10 важных вещей, которые должен знать каждый, кто хочет стать волонтёром – лайфхакер

Никаких рычагов влияния на волонтеров, которые решили отказаться от выполняемой работы, нет и не может быть по определению. получается, что доводить проекты до конца приходится более ответственным людям — а значит, на них падает дополнительная нагрузка, на которую они не рассчитывали в начале работы.

Даже если удается быстро набрать новых исполнителей, их обучение и ввод в курс дела требуют лишнего времени и сил, а значит, затраты ресурсов существенно возрастают.

Иногда оказывается, что добровольцы, работающие в одной организации, категорически несовместимы из-за своих убеждений или черт характера. Когда рабочих рук не хватает, руководители проекта стараются удержать опытных волонтеров, но отношения в команде могут перерасти в скрытый конфликт со взаимными насмешками, обесцениванием, перетягиванием членов коллектива на ту или иную сторону, а то и в открытое противостояние.

Краткое описание

Волонтер – человек с очень высоким уровнем эмпатии, он способен оказывать безвозмездную помощь организациям, странам и городам, людям или животным, которые в ней нуждаются. Сегодня существует много форм волонтерства, основные:

• социальное. Волонтеры работают с детьми, пожилыми людьми, женщинами, которые, например, стали жертвами семейного насилия. Оказывают поддержку гражданам, страдающим от разных видов зависимостей, работают с инвалидами и т. д.;
• экологическое. Деятельность добровольцев направлена на защиту окружающей среды. Они могут проводить уборку в общественных парках, чистить водоемы и т. д.;
• спортивное, культурное, событийное. Волонтеры помогают во время организации и проведения спортивных соревнований, концертов, турниров и иных тематических мероприятий.

Добровольцы могут заниматься организационными вопросами, выполнять функции менеджера или помощника. В последнем случае они оказывают услуги, выполняют какие-либо работы.

По данным росстата, в 2022 году 1,1 миллиона человек заявляли, что добровольно участвуют в социально значимых проектах, в 2022-м их было 2,4 миллиона, а в 2022 году — уже 2,9 миллиона.

Почему люди становятся волонтерами и остаются в этой сфере?

В первую очередь причины альтруистические (люди хотят бескорыстно помогать нуждающимся), а также социальные и карьерные: участники хотят расширить круг общения, найти единомышленников, получить профессиональные навыки. Психологи, однако, подчеркивают, что мотивы участия в добровольческих проектах неоднородны и во многом зависят от характера самой деятельности, возраста волонтеров, срока их участия в проектах и т. д.

Так, спортивные волонтеры часто хотят установить новые социальные связи, самореализоваться, почувствовать свою успешность и востребованность. Экологическое добровольчество привлекает людей, вдохновленных идеей сохранения окружающей среды — но спустя некоторое время их мотивация меняется, и волонтерство они связывают с возможностью отдохнуть и побыть на природе.

В конце 2022 года (его, кстати, объявили годом добровольца) правительство утвердило концепцию развития добровольчества (волонтерства) в рф до 2025 года. документ гласит, что содействие развитию волонтерства — это одно из приоритетных направлений социальной и молодежной политики.

Прописанная в законах господдержка реализуется вполне конкретными способами: по всей России создают финансируемые из бюджета ресурсные центры (они занимаются информационной, организационной и методической поддержкой волонтерских организаций);

Почему это направление работы так важно для государства?

С одной стороны, в этом можно увидеть стремление развивать систему информального образования и укреплять социальные связи между гражданами. Возможность получить опыт реальной работы в относительно безопасной обстановке необходима, чтобы получить профессиональные компетенции.

В системе среднего и высшего образования эту задачу должны решать практикумы, предусмотренные учебным планом. Однако зачастую студентам не хватает времени по-настоящему попробовать свои силы в будущей профессии, да и содержание такой практики не дает глубоко погрузиться в реальную работу.

Люди начинают волонтерить на волне энтузиазма и желания помогать, получать признание и чувствовать свою значимость. это работает на «коротких дистанциях», но в долгосрочной перспективе рутина и недостаточная отдача притупляют первоначальное воодушевление.

Кроме того, часто волонтеры остро переживают чужое горе и боль, сталкиваются с бездействием ответственных лиц, несправедливостью к своим подопечным — всё это повышает вероятность эмоционального выгорания.

Что дает волонтерство

Хотя волонтерство предполагает отсутствие денежного вознаграждения за труд, альтруисты-добровольцы все-таки получают бонусы. Это в первую очередь опыт, специальные знания и умения. Кроме прокачки определенных профессиональных навыков, волонтеры учатся:

• работать в команде и управлять ею;
• аргументировать свою точку зрения;
• находить компромиссы, чтобы решить проблему;
• общаться с коллегами, подопечными и представителями власти;
• разрабатывать проекты;
• управлять рисками и ресурсами социальных проектов;
• создавать сообщества вокруг проектов (азы комьюнити-менеджмента);
• продвигать социальные инициативы.

Все эти навыки пригодятся в любой профессии, а волонтерская работа часто открывает дорогу к оплачиваемым должностям в самых разных карьерных направлениях. Это и понятно – работодатели видят добровольцев в деле и не хотят терять ценных сотрудников.

На этапе подготовки к построению карьеры волонтерство тоже может стать бонусом: многие, но пока далеко не все, российские вузы дают при поступлении за добровольческую деятельность дополнительные баллы. Всего абитуриент плюсом к сумме за ЕГЭ может заработать 10.

Максимум дополнительных баллов за волонтерство сегодня дают только два вуза:

• РГСУ – Российский государственный социальный университет. Если с момента завершения участия в проекте прошло не больше двух лет и в электронном или бумажном паспорте добровольца накопились отметки о 50 часах работ, абитуриенту начислят 3 балла, за 100 часов – 5, за 200 и больше – все максимально возможные 10.
• НГУ им. Лесгафта – Государственный университет физкультуры и спорта. 10 баллов добавляют за волонтерство на олимпиадах, кубках, чемпионатах, первенствах международного и общероссийского уровня, если с момента участия в проекте прошло не больше четырех лет.

Остальные вузы (в общей сложности около 200 из 500) поощряют волонтерство скромнее – от 7 до 1 балла. Несколько примеров в таблице.

Согласно «Концепции развития волонтерства в России до 2025 года» с сентября 2020 года в программы вузов со специальностями направлений «Образование и педагогические науки», «Медицина», Социальные науки», «Строительство и архитектура», «Культура» включат модули социальной практики, которая будет проходить в виде волонтерской деятельности.

Возможно, после этого ситуация изменится, вес душевной щедрости и способности сострадать увеличится и университеты начнут поощрять добровольцев-абитуриентов большим количеством дополнительных баллов. Есть шансы, что станет больше и вузов, учитывающих при поступлении добровольчество как достижение.

Есть у волонтерства еще один плюс: по той же «Концепции развития волонтерства» на декабрь 2020 года запланирована интеграция баз данных всероссийских систем «Добровольцы России» и «Работа в России» (федеральной базы вакансий). Это делается для того, чтобы работодатели могли учитывать опыт волонтерства при трудоустройстве кандидатов.

В целом же волонтерство – это помощь не только людям, но и самому себе: добровольчество помогает поверить в себя, научиться преодолевать трудности и осознанно выбрать профессию, которая станет судьбой.

В долгосрочной перспективе волонтерство повышает возможность получить более качественное образование, успешно общаться с людьми других национальностей или рас, развивает способность к рефлексии. добровольцы становятся социально ответственнее и больше готовы помогать людям, попавшим в трудную ситуацию.

Психологи отмечают, что волонтерская работа помогает развить социальную компетентность, творческую и интеллектуальную активность и умение эффективно действовать в нестандартных ситуациях.

В некоторых российских вузах подтвержденное участие абитуриента в добровольческой деятельности прибавляет несколько баллов к сумме оценок за егэ и тем самым увеличивает шансы на поступление.

Некоторые организации оплачивают добровольцам авиа- или железнодорожные билеты к месту работы или проведения различных мероприятий — так добровольчество становится дополнительной возможностью путешествовать. Иногда волонтеры становятся кадровым резервом для учреждений и получают преимущества при трудоустройстве.

Важные личные качества

Волонтер – универсальный специалист, который отличается отзывчивостью, ответственностью, быстрой обучаемостью, определенной долей бесстрашия.Он выносливый, коммуникабельный и сострадательный человек, которому не чужды принципы мультикультурализма.

Возможность выбирать сферу деятельности

Практически в каждом городе есть организации, которые занимаются проблемами экологии, борются против загрязнения окружающей среды и за рациональное использование природных ресурсов. Медицинские фонды помогают больным детям и взрослым, организуют паллиативный уход.

Волонтёры всегда требуются в региональных отделениях Красного Креста. Зоозащитные инициативы находят хозяев бездомным животным, занимаются их лечением и передержкой. Проекты, которые собирают пожертвования для малоимущих, организуют бесплатное питание и медпомощь нуждающимся, тоже довольно распространены. Волонтёрский труд пригодится для решения практически любой социальной проблемы.

Волонтер как пишется?

Временная или регулярная занятость

Все волонтёрские проекты можно условно разделить на постоянные, например экологические инициативы или фонды помощи, и ситуативные: разовые акции, сборы, благотворительные мероприятия. Часто волонтёров ищут для работы на крупных мероприятиях — спортивных соревнованиях, научных конференциях, творческих конкурсах. Чтобы попасть в такую команду, нужно заранее подать заявку и пройти отбор у организаторов.

Выгоды волонтерства: от баллов на егэ до бесплатных билетов

Волонтерский опыт может не только быть полезен для саморазвития, но и принести вполне ощутимую выгоду.

Для молодежи волонтерство — это чаще всего способ получить опыт и наладить связи, необходимые для будущей карьеры, а люди постарше считают добровольную помощь базовой жизненной ценностью.

Что на самом деле получают люди, когда работают добровольно? С точки зрения сиюминутной пользы самыми значимыми приобретениями волонтеры считают:

— расширение социального опыта

Помогая представителям других социальных групп и сотрудничая с ними, волонтеры не только завязывают новые знакомства, но и учатся преодолевать стереотипы и барьеры, вызванные культурными различиями. Волонтерство помогает понять, с какими проблемами сталкиваются люди в уязвимом положении и как им можно помочь.

— рост профессиональных навыков

Волонтерская практика не заменяет академического образования, но отлично дополняет и расширяет его. Студенты, участвовавшие в добровольческих проектах по профилю своей специальности, признают, что стали намного глубже понимать материал, связывать теоретические знания с реальными проблемами и более четко представлять возможности своей будущей профессии.

— самопознание и саморазвитие

Работа в социально значимых проектах меняет мировоззрение и ценности людей, повышает осознанность и меняет приоритеты. Многие добровольцы планируют связать дальнейшую жизнь с продвижением гуманистических идей и принципов в обществе.

— повышение личной эффективности

Успешно решая профессиональные задачи в команде единомышленников, волонтеры становятся увереннее в собственных силах и учатся планировать и организовывать собственные проекты. Участники могут посмотреть изнутри на работу некоммерческих или государственных организаций и сами поучаствовать в ней. Это учит тайм-менеджменту и навыкам лидерства или мотивации коллег в группе.

Заработная плата

Волонтерство – это не способ заработка, а призвание, ведь чаще всего специалисты предоставляют свои услуги на безвозмездной основе. Добровольцев привлекают к решению задач в том случае, когда нет возможности выплачивать заработную плату.

Зачем волонтеры государству

Обязанность российских, региональных и местных властей поддерживать добровольческую деятельность прописана на уровне федерального законодательства еще с 1995 года. На деле чиновники поддерживают волонтерские организации в разных городах и поселках с разной степенью энтузиазма. Но тенденцию на постепенное укрепление этой поддержки видно невооруженным глазом.

Зачем это вам?

Исследования показывают, что волонтеров в России становится всё больше.

Известные волонтеры

1. Григорий Борисович Сергеев.
2. Анджелина Джоли.
3. Константин Хабенский.

Как стать волонтером

Иногда для этого ничего специально делать и не нужно: скажем, очистить участок пляжа или посадить деревья во дворе можно самостоятельно или с помощью друзей и родных. Однако многие виды добровольчества вроде помощи детям с нарушениями здоровья, спасения бездомных животных, организации масштабных мероприятий и пр. требуют специальных навыков и объединения усилий многих людей.

Найти организации, которые решают такие проблемы и привлекают в свои ряды волонтеров, можно разными способами:

Социологи, психологи и экономисты считают, что волонтерство постепенно становится полноценным социальным институтом, столь же значимым, что и образовательные или религиозные организации. Для общества это способ реализовывать инициативы снизу и самоорганизовываться при решении важных проблем.

Курсы

Проект «Узнай.PRO»

На сайте проекта собраны разнообразные образовательные программы для руководителей волонтерских движений, органов власти и бюджетных учреждений, а также добровольцев. Студенты, которые прослушали полный курс, проходят итоговое тестирование, после чего получают сертификат.

Школа социального волонтерства (проект движения «Даниловцы»)

Здесь могут пройти дистанционное обучение люди, которые желают создать волонтерскую организацию или стать добровольцем. На сайте вы найдете большое количество курсов, доступ к которым можно получить после быстрой регистрации. В каждый курс включены итоговая и промежуточные письменные работы, если вы успешно сдадите их, то станете обладателем документа, свидетельствующего о прохождении обучения.

Место работы

Волонтеры чаще всего работают в благотворительных фондах, волонтерских и гуманитарных организациях, поисково-спасательных отрядах. Можно напрямую обратиться в такую организацию, также добровольцы могут предлагать свои услуги через интернет: профильные форумы, сайты благотворительных фондов, социальные сети и другие каналы.

Минусы

1. Очень сложные условия труда, ведь волонтеры живут практически в спартанских условиях, а срок рабочей поездки может достигать 2-3 лет.
2. Волонтеры, работающие в горячих точках или в зонах, где зафиксированы вспышки эпидемии, подвержены постоянному риску.

Направления волонтерства

Российское законодательство четко определяет цели добровольческой деятельности:

• помощь социально незащищенным гражданам – малообеспеченным; одиноким старикам; безработным, инвалидам, детям, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях;
• подготовка людей к преодолению последствий чрезвычайных ситуаций: промышленных катастроф, пожаров, стихийных бедствий – и помощь пострадавшим в них;
• поддержка деятельности в сфере образования, экологии, культуры, науки, здравоохранения, спорта, творчества, патриотического и духовного воспитания молодежи, укрепления семьи и социальной защиты материнства и детства;
• охрана архитектурного и природного наследия;
• защита животных;
• бесплатная юридическая помощь;
• создание социальной рекламы.

Закон отделяет волонтерство и благотворительность от предпринимательства и политики – любая поддержка коммерческих и политических организаций не может называться волонтерством.

Словом, если вы совершенно бесплатно ходите за продуктами для старушки-соседки или убрали мусор на берегу пруда, вы социальный или экологический волонтер. Но если по идейным или каким угодно другим соображениям «за спасибо» участвуете в предвыборной кампании политической партии, движения, то с точки зрения российского закона волонтером не считаетесь.

Соответственно целям волонтерскую деятельность принято делить на пять основных направлений:

• социальное;
• экологическое;
• культурное;
• спортивное;
• медицинское.

Направления волонтерства в Москве. Инфографика центра «Мосволонтер»

Все остальные направления вписываются в эти пять групп. Например: донорство – это тоже волонтерство, медицинское; а набирающее популярность событийное добровольчество можно отнести и к социальному, и к спортивному, и к любому другому виду. Разновидностью событийного волонтерства можно считать медиаволонтерство – информационную поддержку общественно значимых событий, которую бесплатно оказывают фотографы, видеооператоры, журналисты, SMM-маркетологи, создавая и распространяя в СМИ и соцсетях визуальный и текстовый контент.

Непонимание со стороны близких

К сожалению, такое бывает. Тратя время и силы на волонтёрство, вы так или иначе забираете эти ресурсы из отношений с семьёй, партнёром или друзьям. И даже если вас поначалу поддержат, недопонимание всё же может возникнуть.

Чтобы этого избежать, поговорите с близкими откровенно. Не стоит сыпать общими фразами, излагайте только свои чувства и мысли. Объясните, что подтолкнуло к волонтёрству, почему вам действительно необходимо помогать другим. А ещё вы можете мягко и ненавязчиво предложить близкому присоединиться. Совместная благотворительная работа может сильно сблизить вас с родными.

Обучение на волонтера

Как волонтеры нужны любые специалисты – от высококвалифицированных врачей до клинеров. Наиболее востребованы медицинские сотрудники, педагоги, социальные работники, инженеры, архитекторы, биологи – люди, обладающие узкопрофильными знаниями. Если вы хотите попробовать свои силы в волонтерстве в пределах родной страны, то стоит обратиться в ближайший благотворительный фонд, хоспис, общественную организацию или приют для животных – для вас обязательно найдется работа.

Для ведения деятельности за границей волонтер должен иметь опыт, среднее или высшее профессиональное образование, важно знание иностранного языка (в приоритете английский, французский или испанский), а также готовность принимать участие в длительных программах сроком от 1 до 24 месяцев.

Определитесь с направлением

Чтобы понять, какое волонтёрство вам подойдёт, достаточно просто помечтать. Уберите финансовую составляющую. Подумайте, кем бы вы стали, если бы не нужно было зарабатывать на жизнь. Накидайте список общественно значимых профессий. Добавьте к нему инициативы, вызывающие у вас сильнейший эмоциональный отклик, и мероприятия, на которые всегда хотелось попасть.

Затем разберитесь с собственными компетенциями. Не стоит пытаться волонтёрить в питомниках для бездомных животных, если вы панически боитесь собак. Вы должны чётко понимать, какие навыки будете использовать с удовольствием, а какая работа может вызвать негативные эмоции: стресс, апатию, выгорание.

Особенности профессии

Специфика деятельности зависит от сферы, в которой волонтер работает. Добровольцы, занимающиеся животными, нередко чистят вольеры, готовят пищу или выгуливают собак. Люди, трудящиеся в хосписах, читают книги и помогают медицинским сестрам ухаживать за пациентами, выполняют уборку и другие посильные задачи.

Многие волонтеры принимают участие в поиске злоумышленников и граждан, пропавших без вести. Они устраняют последствия стихийных бедствий. Могут работать в странах третьего мира, в этом случае деятельность направлена на борьбу с бедностью, эпидемиями, голодом, дефицитом чистой питьевой воды и ресурсов, необходимых человеку для нормального существования.

Относительно нейтральной и в то же время международной альтернативой для слова «доброволец» в сфере благотворительности стало слово «волонтер» — от французского volontaire.

Языковеды, однако, отмечают, что эти слова используются в разных контекстах: в сочетании с прилагательными «испытуемый», «подопытный» используется только слово «доброволец», а с характеристиками «спортивный», «специальный» — только «волонтер».

Паспорт волонтера

У каждого добровольца есть своего рода трудовая книжка – паспорт (личная книжка) волонтера. Она может быть бумажной или электронной. В нее вносятся сведения о видах деятельности, волонтерском стаже (в часах), дополнительной подготовке, поощрениях.

Единого порядка выдачи волонтерской книжки нет, ее можно получить и в местных добровольческих центрах, и, к примеру, в Минспорта. Во всех регионах для этого понадобятся две фотографии 3 х 4 и гражданский паспорт.

Электронный паспорт волонтера можно получить на сайте «Добровольцы России». Для этого после регистрации надо заполнить форму в личном профиле. В книжку автоматически будут вноситься сведения об участии в проектах и дополнительном обучении.

Плюсы

1. Волонтеры получают эмоциональное удовлетворение, ведь они оказывают помощь всем, кто очень в ней нуждается.
2. Волонтерство связано с путешествиями, общением.
3. Работать можно и без образования, однако дипломы ссуза или вуза, сертификаты о прохождении курсов открывают более интересные перспективы.
4. Возможность получить хороший опыт, отточить профессиональные навыки, завести много полезных деловых знакомств, посмотреть мир.
5. Студенты вузов и ссузов, привлеченные к волонтерской деятельности, получают возможность развить ряд крайне полезных черт характера: эмпатию, доброжелательность, самоотверженность и другие.
6. Социальная значимость и польза, в перспективе можно открыть собственную организацию или благотворительный фонд.

Подумайте, сколько времени вы готовы отдавать волонтёрству

Оказавшись в волонтёрской инициативе, новички часто кидаются в омут с головой. Желание спасти всех прямо сегодня переполняет, и человек берёт на себя больше, чем может вынести. Начинают страдать другие сферы жизни: семья, работа, отношения с друзьями.

Подходит ли вам добровольчество?

Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.

1. Получаете ли вы удовольствие от осознания, что дело, которым вы занимаетесь, приносит реальную пользу?
2. Есть ли у вас возможность несколько часов в неделю посвятить деятельности, за которую вы не будете получать плату?
3. Интересно ли вам осваивать новые навыки, работая в социально значимых проектах?
4. Хотите ли вы познакомиться с единомышленниками в сфере ваших профессиональных или социальных интересов?
5. Готовы ли вы получать вознаграждение за свой труд и время «по бартеру» — в виде бесплатного участия в интересных вам мероприятиях, обучения, оплаты поездок и т. п.?
6. Интересна ли вам какая-то конкретная социальная, экологическая или культурная проблема, решение которой требует объединения усилий неравнодушных людей?
7. Будет ли помощь животным или людям, которые находятся в трудной ситуации, ресурсом, улучшающим ваше душевное состояние?
8. Можете ли вы иногда оказывать профессиональные услуги людям, которые не могут их оплатить?
9. Хотите ли вы получить реальный практический опыт в интересной вам сфере деятельности?
10. Хотите ли вы устанавливать новые социальные связи в области ваших профессиональных интересов или увлечений?

Познакомьтесь с программами

Многие фонды и волонтёрские организации проводят дни открытых дверей. Не поленитесь сходить на несколько таких встреч. Вам станет понятнее, какие специалисты необходимы, чем вы можете быть полезны, требуется ли в приглянувшейся инициативе специальная подготовка.

Поучаствуйте в разовых акциях, чтобы оценить работу «в поле». Например, экологические организации часто устраивают субботники и высадки деревьев, а фонды помощи животным просят собрать корм и лекарства. Иногда волонтёрским организациям требуется безвозмездная помощь интеллектуального характера: проконсультировать по юридическим вопросам, нарисовать буклет, продвинуть профиль в соцсетях, сделать сайт или мобильное приложение. Временное погружение во внутреннюю кухню проекта поможет понять, хотите ли вы волонтёрить с этой командой дальше.

Появление новых друзей

Вы будете много общаться с подопечными и единомышленниками, другими членами команды. Кураторы помогают и поддерживают, особенно новичков. Часто начинающих волонтёров объединяют в группы с более опытными ребятами — так знакомство с инициативой проходит быстрее и комфортнее. Какой бы сложной ни была проблема, вы не останетесь с ней один на один.

Проблемы волонтерства: выгорание, текучка, дрязги

Волонтерство отличается от «обычной» работы не только тем, что оно не оплачивается.

Пройдите обучение

Большая часть волонтёрской работы не требует специальных навыков. Однако, если вы предпочли узкое направление, например работу с зависимыми или донорство, могут потребоваться особые знания. Чтобы чувствовать себя увереннее на выбранном пути, пройдите обучающие курсы.

Профессиональные знания

1. Оказание первой медицинской помощи.
2. Правила поведения в стрессовых ситуациях.
3. Навыки выживания в экстремальных условиях.
4. Профессиональные компетенции.
5. Иностранный язык (для ведения деятельности за границей).

Работа, за которую вам не будут платить. совсем

Сама суть волонтёрства заключается в том, что вы делаете какую‑то полезную работу на добровольных началах. Бескорыстно. Поэтому не ждите, что вам будут платить. Но некоторые организации могут предоставить проживание и питание, если вы приехали из другой местности. Это отличный шанс побывать в новых городах, лучше узнать страну и познакомиться с единомышленниками.

Кроме того, существуют программы поощрения: за добрые дела дают различные подарки или призы. А если вы абитуриент, волонтёрский опыт позволит получить дополнительные баллы к результатам ЕГЭ или преимущество при поступлении в некоторые вузы.

С другой стороны, активная государственная поддержка волонтерства выглядит как попытка частично переложить социальную поддержку граждан на них самих.

Так, добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» находит пропавших людей эффективнее, чем сотрудники полиции. Специалисты государственных кризисных центров для женщин отказывают жертвам домашнего насилия, если у тех нет местной прописки, и перенаправляют в убежища, поддерживаемые силами волонтеров.

Государственную политику в сфере поддержки добровольчества обоснованно критикуют. Деятельность волонтеров не оплачивается, а часто и вовсе не фиксируется, что дает возможность чиновникам и проправительственным функционерам присваивать результаты их работы.

В то же время добровольческие организации отчасти берут на себя функции пионерского и комсомольского движений, исчезнувших вместе с СССР, приобщая молодежь к ценностям взаимопомощи, созидательного труда, совместной работы и т. д. Взрослые волонтеры или специалисты некоммерческих организаций могут передавать свой опыт в живом взаимодействии с юношами и девушками, что обеспечивает преемственность поколений за пределами семейного воспитания.

Усталость и выгорание

Волонтёрство — это не хобби. Это ответственная, порой эмоционально тяжёлая, иногда неприятная и изматывающая работа. От волонтёрства можно выгореть. Как бы вы ни старались, вы не сможете спасти всех больных детей, пристроить всех бездомных котов, очистить всю планету от мусора раз и навсегда.

Вы будете сталкиваться с неудачами, с закрытыми дверями, с потерями и полным отчаянием команды. Когда почувствуете, что наступил кризисный момент, — возьмите паузу, отрефлексируйте. Вспомните, зачем вообще вы стали волонтёром. Подумайте о тех, кому уже удалось помочь, благодаря вашим знаниям и умениям.

Чем занимаются волонтеры

Добровольческая деятельность может быть самой разной: любая работа за пределами собственного дома может считаться волонтерской, если человек не получает за нее материального вознаграждения (а все ее участники в курсе и согласны на это условие).

Существует несколько ключевых направлений волонтерства:

• спортивное — работа на спортивных мероприятиях, от локальных (вроде районного турнира по волейболу) до международных (Олимпиада). Волонтеры могут настраивать технику, участвовать в массовых постановках, сопровождать иностранных болельщиков и т. д.;
• социальное — помощь людям в уязвимом положении: детям-сиротам, бездомным, семьям детей с ограниченными возможностями, пожилым людям и т. д. Ее часто организуют благотворительные или некоммерческие организации. Волонтеры могут работать и непосредственно с адресатами помощи (проводить мастер-классы и праздники, сопровождать учеников в качестве тьюторов в учебных учреждениях, обеспечивать горячим питанием), и опосредованно, помогая самой организации: вести страницы в соцсетях, пополнять фото- и видеоархив, искать финансирование, ремонтировать помещение и т. п.;
• экологическое и зоозащитное волонтерство — сохранение природных ресурсов и помощь диким или бездомным животным. Эко- и зооволонтеры организуют информационные и политические кампании, привлекают внимание к серьезным проблемам (глобальное потепление или загрязнение Мирового океана); добиваются принятия конкретных решений по сохранению природных ресурсов (например, незаконному отлову косаток и белух в Приморье); спасают и лечат бездомных животных, очищают участки природы;
• градозащитное — это работа по сохранению культурно-исторического и архитектурного наследия. Добровольцы могут заниматься юридическими вопросами (составлять петиции против сноса зданий, требовать, чтобы чиновники проверяли качество реставрации) или непосредственно помогать восстанавливать архитектурные памятники, очищать городские территории и т. д.;
• событийное — это участие в организации мероприятий: фестивалей, акций, слетов и пр. Как правило, волонтерам поручают задачи, которые не требуют особой квалификации: распространение информации о событии, встреча и регистрация участников, монтаж экспонатов на выставке. Но иногда безвозмездно могут работать и ключевые специалисты: ведущие, экскурсоводы, переводчики и даже сами организаторы;
• волонтерство в сфере общественной безопасности — помощь обычных граждан службам экстренного реагирования: спасателям, парамедикам, пожарным или полиции. Примеры такой помощи — «народные дружины», патрулирующие улицы, добровольческие отряды МЧС, волонтеры на телефоне доверия и психологической поддержки.

Памятка волонтеру

Если вы организуете волонтерскую деятельность или участвуете в ней, держите чек-лист мер по избежанию типичных проблем: