Добровольцы России Cогласие на перманентный макияж
Информированное согласие клиента на выполнение косметического татуажа – что это? Это один из важнейших документов, который вы должны подписать у клиента ДО начала выполнения процедуры на этапе консультирования, так как это гарантия того, что клиент осознает, какая услуга будет ему оказана, а именно:
перманентный макияж — это косметическая процедура для достижения эстетического эффекта по средством введения красителя на кончике иглы с повреждением кожи и сохранением рисунка на несколько месяцев Информированное согласие допускается оформлять в свободной форме, но оно обязательно должно включать в себя:
— дату подписания информированного согласия на оказание услуги, Ф.И.О. мастера косметического татуажа, реквизиты исполнителя услуги; — Ф.И.О., возраст клиента, его телефон и/или другую контактную информацию; — информацию об особенностях здоровья клиента; — Ф.И.О. мастера и его обязательства перед клиентом в соблюдении правил и норм оказания услуги; — согласие клиента на обработку его персональных данных; — гарантию сохранения конфиденциальности информации, полученной от клиента; — информацию об оказываемой услуге, выбранных для данного клиента технологии, инструментах, материалах, пигментах и т.п.; — разъяснение аспектов, сопутствующих косметическому татуажу (противопоказания, возможность обезболивания, восстановительные процессы, рекомендации по уходу); — предупреждение клиента о возможных рисках, необходимости выполнения дополнительных процедур, особенностях временных послепроцедурных осложнений и сроках сохранения результата услуги; — подписи клиента и мастера, осуществляющего технологический процесс исполнения услуги.
Перед подписанием информированного согласия, дайте клиенту ознакомиться с Памяткой об оказываемой услуге, о чем он также должен расписаться в информированном согласии. Информированное согласие составляется в одном экземпляре и остаётся у вас.
В идеале, состав документов, которые вам необходимо подписать с клиентом перед процедурой, выглядит так:
-договор об оказании услуг (два экземпляра, один для вас, второй для клиента), -информированное согласие клиента (один экземпляр).
Указанные документы вы можете разработать самостоятельно или обратиться к юристу нашей Академии.
Гост р 55700-2022 услуги бытовые. косметический татуаж. общие требования (издание с поправкой) от 08 ноября 2022 –
ГОСТ Р 55700-2022
ОКС 03.080.30
Дата введения 2022-10-01
1 РАЗРАБОТАН Закрытым акционерным обществом “Институт региональных экономических исследований” (ЗАО “ИРЭИ”) при участии Некоммерческого партнерства “Международная Лига профессионалов перманентного макияжа”, Некоммерческого партнерства “Общество специалистов эстетической дермопигментации” при поддержке Департамента торговли и услуг города Москвы и Общества с ограниченной ответственностью “Издательство КОСМЕТИК интернешнл”
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 “Бытовое обслуживание населения”
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 8 ноября 2022 г. N 1349-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
5 ИЗДАНИЕ (февраль 2020 г.) с Поправкой (ИУС 8-2022)
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2022 г. N 162-ФЗ “О стандартизации в Российской Федерации”. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе “Национальные стандарты”, а официальный текст изменений и поправок – в ежемесячном информационном указателе “Национальные стандарты”. В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя “Национальные стандарты”. Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Настоящий стандарт распространяется на организации и предприятия, независимо от их организационно-правовой формы, и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги косметического татуажа.
Стандарт устанавливает классификацию косметического татуажа, общие требования, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды.
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг косметического татуажа.
Стандарт не распространяется на медицинские услуги.
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 12.1.004 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования
ГОСТ Р 12.1.019 Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность. Общие требования и номенклатура видов защиты
ГОСТ Р 50646 Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 51142 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия
_________________
Заменен. ГОСТ Р 51142-2009* “Услуги бытовые. Услуги парикмахерских и салонов красоты. Общие технические условия”.
* Вероятно, ошибка оригинала. Следует читать: ГОСТ Р 51142-2022. – Примечание изготовителя базы данных.
Примечание – При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю “Национальные стандарты”, который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя “Национальные стандарты” за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 50646, ГОСТ Р 51142, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 косметический татуаж: Услуга косметического характера и назначения по удовлетворению эстетических потребностей клиента путем введения пигментов в кожу человека.
Примечания
1 Термин “татуаж” является синонимом терминов “тату” и “татуировка”.
2 В зависимости от глубины введения пигмента технологии косметического татуажа подразделяют на эпидермальный и дермальный татуаж.
3.2 перманентный макияж: Косметический татуаж в области лица с целью создания долговременного макияжа.
3.3 художественная татуировка: Косметический татуаж с целью создания художественного изображения.
Примечание – Разновидностью художественной татуировки является “временная татуировка”, выполняемая по технологии эпидермального татуажа.
3.4 камуфляжный татуаж: Косметический татуаж в области лица или тела с целью камуфляжа эстетических дефектов.
3.5 эпидермальный татуаж: Технология косметического татуажа, выполняемого нанесением на кожу с последующим непринудительным впитыванием в эпидермис специальных красящих веществ.
Примечание – Эпидермальный татуаж применяется при создании “временных татуировок”.
3.6 дермальный татуаж: Технология косметического татуажа, выполняемого профессиональным инструментом через эпидермальный слой кожи с введением в собственно дерму на кончике иглы специальных пигментов для перманентного макияжа, художественной татуировки, камуфляжного татуажа.
3.7
3.8
3.9
3.10 мастер косметического татуажа: Работник, непосредственно осуществляющий технологический процесс исполнения услуги косметического татуажа.
3.11 ручной инструмент для косметического татуажа: Многоразовая или одноразовая ручка с прикрепленными на ее конце иглой или пучком игл.
Примечание – К многоразовой ручке мастер косметического татуажа монтирует одноразовые стерильные игловые модули в различных компоновках. Одноразовая ручка имеет фабричное крепление игл и представляет собой одноразовый стерильный моноблок.
3.12 электромеханический инструмент для косметического татуажа: Электромеханическое устройство, непосредственно предназначенное для выполнения дермального татуажа и сообщающее игле или пучку игл возвратно-поступательное движение с заданной амплитудой и частотой.
Примечание – К электромеханическим инструментам для косметического татуажа относят аппарат для перманентного макияжа и тату-машинку.
4.1 Косметический татуаж классифицируют по следующим признакам:
– назначению;
– технологическому признаку: глубине введения красителей.
4.2 По назначению косметический татуаж подразделяют на:
– перманентный макияж;
– художественную татуировку;
– камуфляжный татуаж.
4.3 По технологическому признаку – глубине введения красящих пигментов – косметический татуаж подразделяют на:
– услуги на основе дермального татуажа (с применением электромеханического инструмента для косметического татуажа или ручного инструмента для косметического татуажа);
– услуги на основе эпидермального татуажа.
5.1 Косметический татуаж должен соответствовать требованиям настоящего стандарта и интересам клиентов, быть безопасными для жизни, здоровья, имущества клиентов и окружающей среды.
5.2 Услуги косметического татуажа должны оказываться в соответствии с действующим законодательством, правилами, стандартами, сводами правил и техническими документами на соответствующие услуги.
5.3 При оказании услуг косметического татуажа необходимо учитывать противопоказания и индивидуальные особенности клиентов.
5.4 Косметический татуаж характеризуется следующими показателями качества: безопасности, экологичности, функциональности.
Показатели безопасности и экологичности определяются законами и нормативными документами.
Показатели функциональности устанавливаются нормативными документами, а также с учетом изучения и анализа мнения клиентов.
Перечень основных показателей качества услуг косметического татуажа приведен в приложении А.
5.5 Помещения, в которых проводят прием и оформление заказов от клиентов на оказание услуг косметического татуажа, должны соответствовать [1], [2], а рабочие помещения – [3].
5.6 Материалы, вещества, инструменты, а также технологическое оборудование, применяемые при выполнении косметического татуажа, должны использоваться в соответствии с требованиями нормативных документов организаций-изготовителей. Материалы, вещества, инструменты, входящие в перечень товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, должны иметь сертификат соответствия или декларацию о соответствии, а подлежащие государственной регистрации – свидетельства о регистрации.
5.7 Рабочее место мастера косметического татуажа должно быть оснащено комплектом оборудования, инструментом, материалами, средствами, отвечающими требованиям безопасности, производственной санитарии, эстетики и эргономики.
5.8 Обязательными условиями при оказании услуг косметического татуажа являются:
– документально подтвержденные профессиональная подготовка и квалификация мастера косметического татуажа, необходимые для оказания конкретных видов услуг (в соответствии с 6.2-6.5);
– наличие материалов, средств, инструментов и технологического оборудования, предусмотренных технологиями косметического татуажа;
– наличие законодательных, нормативных и, в том числе, технических документов на услуги и процессы косметического татуажа конкретных видов;
– организация оказания услуг косметического татуажа в соответствии с [1], [2];
– заключение договора между исполнителем и клиентом с приложением к нему информированного согласия клиента на оказание услуг (см. приложение Б);
– проведение на подготовительном этапе процесса оказания услуги консультации с оформлением информированного согласия клиента на оказание услуг.
5.9 Техническое обслуживание и ремонт электрооборудования, используемого при оказании услуг косметического татуажа, осуществляют в соответствии с нормативной и технической документацией организаций – изготовителей электрооборудования.
Дополнительные сведения
Кроме того, информированное согласие может включать дополнительные полезные сведения о клиенте и процедурах (записываются в свободной форме на отдельном листе):
- особенности клиента, протекания процедур, другие наблюдения мастера;
- техника выполнения процедуры;
- какие использовались иглы, анестетики, эффективностьо анестезии, собенности восприятия процедуры кожей;
- уровень доверия мастеру, уровень тревожности клиента;
- род занятий клиента;
- какие были даны дополнительные рекомендации;
- анализ результатов процедур.
Информационное соглашение на выполнение процедуры перманентного макияжа
ознакомлена с техническими особенностями выполнения перманентного макияжа и согласна на выполнение процедуры.
2. Я ознакомлена с тем, что на обрабатываемую поверхность кожи будет нанесено анальгезирующее средство.
3. Сталкивалась ли вы с проявлениями аллергии:
— ДА (пищевые продукты, бытовая химия, лекарственные средства) Как проявлялась
4. Я проинформирована о том, что при проведении процедуры в верхние слои кожи при помощи специальной иглы будут введены пигменты, которые останутся в коже на несколько лет.
5. Я осведомлена о продолжительности процедуры и необходимости коррекции.
6. При соблюдении рекомендаций дополнительная коррекция пигментированного участка проводится бесплатно в течение месяца и оплачивается в размере 70% от первоначальной стоимости услуги в течение года после ее оказания.
7. Форма пигментации была первоначально нарисована карандашом, а цветовой эффект от пигментации был мне показан до начала процедуры.
8. После нанесения основных линий макияжа мастером я согласна на перманентный макияж, одобряю цвет, толщину линий, форму бровей.
9. Я предупреждена о том, что интенсивность и тон красителей могут изменяться в зависимости от интенсивности пигментации моей кожи и, что окончательный тон пигмента предсказать невозможно.
10. Я предупреждена о том, что пигменты (особенно серого и черного цвета) имеют тенденцию к выцветанию.
11. Интенсивность пигмента может снизиться на 40-60% от первоначальной в течение 7 дней после процедуры.
12. мною получены письменные рекомендации по уходу после процедуры и я согласна использовать рекомендованные мази и кремы после процедуры.
13. Я предупреждена о возможном образовании отека и корочек в зоне процедуры, которые проходят в течение 2-3 дней самостоятельно.
14. Я предупреждена о возможных герпетических высыпаниях в области губ и о методах их предупреждения.
15. Я предупреждена о том, что в течение 8 дней после процедуры мне необходимо отказаться от:
— облучения УФ – лучами (солярий, пляж и т.д.), — посещения сауны и бассейна,
применения косметических препаратов и средств для очистки кожи лица,
— механического удаления корочек.
16. При несоблюдении данных условий мастер не несет ответственности за полученный результат и коррекция проводится за полную стоимость.
17. Настоящим соглашением я подтверждаю свои данные и заверяю, что не страдаю заболеваниями и состояниями, являющимися прямыми противопоказаниями для проведения перманентного макияжа (низкая свертываемость крови, инсулинозависимый сахарный диабет, гепатит, СПИД, гипертоническая болезнь, беременность и период лактации, период менструации).
Подпись клиента Дата
Таблица оценки состязания
Перманентный макияж в аппаратной технике
| № | Номер жеребьевки | Техника выполнения работы 0-2 баллов | Степень травматизации 0-2 баллов | Подбор формы в соответствии с типом лица модели 0-2 баллов | Подбор пигмента в соответствии с цветотипом модели 0-2 баллов | Соблюдение правил Гигиены 0-2 баллов | Симметрия в работе 0-2 баллов | Общаясумма баллов |
Критерии оценки:
— Техника выполнения работы;
— Подбор формы в соответствии с типом лица модели;
— Подбор пигмента в соответствии с цветотипом модели
— Симметрия в работе
— Соблюдение правил гигиены.
Время, отведенное для выполнения практического задания – 2 часа.
| Председатель жюри | ________________ | ______________ |
| Подпись | ФИО | |
| Член жюри | ________________ | ______________ |
| Подпись | ФИО | |
| Член жюри | ________________ | ______________ |
| Подпись | ФИО | |
| Член жюри | ________________ | ______________ |
| Подпись | ФИО | |
| Член жюри | ________________ | ______________ |
| Подпись | ФИО |
Сводная таблица результатов
| № | Ф.И.О. участника | Баллы, выставленные членами жюри | Общая | Присуждаемое |
| п/п | сумма | место | ||
| баллов | ||||
| 1. | ||||
| 2. | ||||
| 3. | ||||
| 4. | ||||
| 5. |
Победителем состязания признается участник, набравший максимальное количество баллов. Призеры выявляются простым подсчетом баллов.
Источник
Клиентское соглашение (информированное согласие клиента)
Клиентское соглашение (информированное согласие клиента) – это юридический документ, форма и содержание которого имеют характерную для различных услуг специфику. Оформлением информированного согласия клиента на выполнение перманентного макияжа обязательно должна заканчиваться консультация клиента, которая является одним из этапов подготовки к выполнению процедур перманентного макияжа.