Добровольцы России 25 мая во всем мире отмечают День пропавших детей. «Такие дела» поговорили с руководителем пресс-службы отряда «Лиза Алерт» Ксенией Кнорре-Дмитриевой о том, как принять участие в поисках и какая помощь нужна отряду регулярно.
Доброволец отряда «Лиза Алерт» во время поисково-спасательных работ в деревне Бородино Подольского района.
Примерное время чтения: 4 минуты
«Лиза Алерт» — поисково-спасательный отряд, занимающийся поисками пропавших людей. Он возник практически стихийно в октябре 2010 года после поисков пятилетней Лизы Фомкиной, вместе с тетей заблудившейся в лесу рядом с Орехово-Зуево. Из-за запоздалой реакции МЧС и МВД девочку удалось найти только на десятый день. Спасатели и многочисленные волонтеры опоздали: Лиза скончалась от переохлаждения на девятый день со дня пропажи. Эта трагедия дала толчок созданию объединения для поиска людей: в октябре волонтеры создали поисково-спасательный отряд, существующий и поныне.
«Сегодня добровольный поисковый отряд „Лиза Алерт“ — некоммерческое объединение, ставящее своей основной задачей оперативное реагирование и гражданское содействие в поиске пропавших детей», — говорится на сайте ПСО.
Председатель отряда — Григорий Сергеев, он же был одним из основателей движения в октябре 2010 года. В 2012 году члены отряда выбрали его председателем, а затем трижды переизбирали. Сергеев — предприниматель, семейный бизнес — мебельный онлайн-магазин «Мебелюка», работающий с 2004 года.
В состав «Лизы Алерт» входят как пешие волонтеры, так и водолазы, джиперы, кинологи, следопыты и многие другие специалисты, которых отряд подключает по необходимости. Поиск может осуществляться и с воздуха, с «Лизой» сотрудничает вертолетный поисково-спасательный отряд «Ангел». В ноябре 2017 года с отрядом начал сотрудничать из российский концерн «Калашников», который вскоре специально для «Лизы Алерт» изготовил партию электромотоциклов, а затем и запустил совместный проект «Спаси», посвященный выживанию в экстренных ситуациях. В его рамках волонтеры «Лизы Алерт» проводят лекции и мастер-классы с инструкциями по поведению в тех или иных обстоятельствах.
Видео предоставлено «Калашников-медиа»
Поиски могут происходить из трех точек: непосредственно на местности, дистанционно и в оперативном штабе, откуда координируется работа всех групп отряда.
Примерное время чтения: 3 минуты
Стать волонтёром. Как присоединиться к поисковым отрядам
Все желающие могут присоединиться к поисковым отрядам, не выходя из дома. Так считает координатор «ЛизаАлерт» Олег Леонов.
По его словам, волонтёрские движения набирают в России популярность, но не у всех есть возможность участвовать в поисках на местности.
Когда счёт идёт на минуты
«В первую очередь с помощью обычного телефона можно принимать звонки, которые ежедневно поступают на «горячую линию» отряда: 8 (800) 700-54-52. В сутки обычно раздаётся 100 звонков, и большинство людей обращаются с большой бедой – кто-то из родных или знакомых не вышел на связь, не вернулся домой. И здесь счёт идёт, конечно, на часы и даже минуты. Оператор должен принять информацию, внести в базу данных, иногда успокоить звонящего. Конечно, всему этому мы обучаем, и это важный вклад, не менее важный, чем участие в выезде на поиск в лес или город», – пояснил координатор поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт».
Другой способ помочь – сбор информации о пропавших. Зачастую о пропаже заявляет один из родных, при этом для выяснения деталей случившегося нужно обзвонить других родственников, а также друзей, знакомых, соседей, коллег. Часто бывает, что таких обзвонов достаточно, чтобы найти человека. Иногда такое «исчезновение» становится следствием ссоры или конфликта.
«И при обычном разговоре со знакомыми пропавшего может внезапно выясниться, что человек давно собирался куда-то уехать», – отметил О. Леонов.
Виды удалённой помощи
Если же разговоры ни к чему не привели, требуются ещё несколько видов удалённой помощи: обзванивать больницы, размещать информацию о пропавшем в соцсетях. Чем больше охват, тем больше шансов, что те, кто видел этого человека, сообщат о его местонахождении.
Нужны не только электронные объявления, но и бумажные ориентировки. Чтобы их распечатать, требуются принтеры. Потому те, у кого они есть, могут помогать распечатывать, а другие волонтёры уже расклеят листовки по городу.
Одна из самых затратных с точки зрения человеческих ресурсов работа за компьютером – это просмотр снимков, сделанных дронами, которые поисковики запускают над лесом в надежде зафиксировать потерявшегося. За один такой запуск коптер делает несколько тысяч снимков, на каждом из которых среди веток и листвы может быть запечатлен пропавший. Отсмотреть эти снимки нужно как можно быстрее – от этого зависит жизнь человека.
На помощь волонтёрам пришёл искусственный интеллект. Компания «Билайн» создала алгоритм, который отсеивает большинство снимков, на которых точно нет человека. Но оставшиеся всё равно необходимо внимательно отсматривать. В особо сложных случаях помощь оказывают пользователи сервиса «Яндекс. Толока». Они обрабатывают до 250 тыс. таких фотографий в месяц. Чтобы исключить вероятность ошибки, одни и те же снимки показывают сразу нескольким исполнителям. Благодаря этому отряд «ЛизаАлерт» может сэкономить время, которое особенно важно при поисках пропавших в труднодоступных местах.
Кроме того, волонтёры могут дистанционно помогать при помощи телефона выводить из леса заблудившихся. « Всего существует 26 инструментов, с помощью которых можно дистанционно вывести из леса человека или группу людей. Здесь важно действовать быстро, потому что телефон может в любой момент разрядиться, и тогда связи с потерявшимися совсем не будет. Это направление у нас в отряде называется «Лес на связи». Выводить людей мы тоже обучаем. Это занимает намного больше времени, чем подготовка к приёму звонков и заявок, но зато экономит усилия сотен волонтёров, которым не придётся заходить в лес, чтобы найти потерявшихся», – рассказал О. Леонов.
Сегодня, 5 декабря, отмечается Международный день добровольца.
В добровольцы приходят очень разные люди. В этом философия отряда: помочь может каждый, независимо от навыков, физических возможностей, расстояния и возраста (главное — быть совершеннолетним).
Среди нас есть люди с ограниченными физическими возможностями, люди разных профессий — бизнесмены, врачи, официанты, программисты, менеджеры, домохозяйки, журналисты, учёные, фотографы, учителя, сотрудники МЧС и полиции, дизайнеры, строители. Есть пожилые и те, кому только что исполнилось 18.
В поисково-спасательном отряде «ЛизаАлерт» 24 направления, чья деятельность направлена на максимально эффективное реагирование по каждой заявке на поиск.
1. Координаторы.
Это подготовленные и самые опытные участники отряда, которые руководят поисково-спасательными работами. Чтобы стать координатором, нужно иметь многолетнюю поисковую практику и пройти специализированное обучение.
2. Административная группа.
Обеспечивает решение задач, связанных с текущей деятельностью и стратегическим развитием отряда.
3. Группа внешних связей.
Отвечает за налаживание связей отряда с бизнес-партнерами и другими организациями.
4. Оперативные дежурные.
В режиме круглосуточного дежурства направление обеспечивает контроль в целом за ситуацией с поисками по всей стране, решает возникающие вопросы по поисковым ситуациям.
5. Инфогруппа.
Входящие в состав группы информационные координаторы обеспечивают информационное сопровождение и организацию поиска. Если вы хотите стать инфоргом поиска, заполните, пожалуйста, анкету: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfcD_5G_er5YD_Ww7NFdrgHarVPxJe9Gb1pGXCh-9Rs8rLC5A/viewform
Частью инфогруппы является группа коротких прозвонов (ГКП), занимающаяся прозвонами больниц, ОВД и тд. Пройти обучение и вступить в группу коротких прозвонов можно по ссылке: https://forms.gle/kJnmyqLKj2roQrF9A
6. Обучение старших поисковых групп (СПГ).
Это направление занимается обучением СПГ, подготовкой и контролем качества их работы на поисках. Обучение проводится несколько раз в год после предварительного отбора опытных участников отряда.
7. « Школа «ЛизаАлерт».
Направление занимается профилактикой пропаж, отвечает за проведение занятий по безопасности для детей в школах, квестов и собраний для родителей. К обучению в инструкторы допускаются действующие добровольцы отряда. Подробности можно уточнить в сообществе: https://vk.com/la_school
8. Пресс-служба.
Направление отвечает за то, как отряд представлен в СМИ, готовит тексты про отряд, наполняет группы отряда в соцсетях материалами о «ЛизаАлерт», готовит фото- и видеоматериалы, занимается дизайном отрядных памяток, наклеек, объявлений, реагирует на запросы СМИ. Если хотите присоединиться к пресс-службе, заполните анкету:
https://goo.su/89zg
10. Обучение.
Направление занимается организацией обучения волонтёров по всей стране, организацией ежегодных совместных учений с МЧС, МВД и СК.
11. Новичковая группа
Группа помогает новичкам познакомиться с отрядом, его правилами и узнать подробнее про направления отряда. Также группа проводит знакомство с отрядным оборудованием. Лекции для новичков проводятся регулярно в различных регионах, следите за анонсами в наших соцсетях.
12. Обеспечение.
Направление отвечает за поисковое оборудование: готовит, заряжает комплекты оборудования, следит за их сохранностью и работоспособностью, а также взаимодействует с дарителями отряда.
13. Регистрация.
На активных поисковых выездах участники направления регистрируют прибывших и убывших поисковиков, обесчивают выдачу и сбор оборудования, контролируют возвращение поисковых групп с задач. Нам всегда нужны регистраторы на поиск. Набор в направление осуществляется несколько раз в год:
https://lizaalert.org/forum/viewforum.php?f=364&sid=e5e5f00778819df2332e4993b2f6ee5b
14. Беспилотная авиация (БПЛА).
Направление обеспечивает поиски съемкой и осмотром с воздуха открытых пространств, воздушную разведку труднодоступных мест, организует просмотр полученных снимков. Если вы хотите попасть в подразделение БПЛА — группу просмотра и анализа снимков с квадрокоптеров, записаться можно здесь: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScipK0AMYzOEUCKgwn0CPCvdcGTV9OClAxL8p6ycCckFRTwNg/viewform
15. Конное направление.
Добровольцы направления выезжают на поисково-спасательные работы верхом на лошадях для выполнения определённых задач в природной среде и в городе. Стать участником направления может любой желающий конник в различных регионах: https://vk.com/app5619682_-169364542
16. Кинологическое направление.
Направление участвует в поисках с применением специально обученных собак. Присоединяйтесь к направлению:
https://lizaalert.org/forum/viewtopic.php?f=296&t=55128
17. Горячая линия 8-800.
Операторы горячей линии принимают звонки по номеру 8-800-700-5452 и распределяют их в зависимости от региона и запроса. Если вы хотите присоединиться к операторам горячей линии, отпишитесь в теме на форуме отряда: https://lizaalert.org/forum/viewtopic.php?f=226&t=3962&sid=3afd38a8f4da3f52a240eeaa3be953cd&start=1100
18. Радиосвязь.
Направление занимается обеспечением связи на поисках, проводит обучение поисковиков основам радиосвязи.
Мы также проводим набор в группу связи: https://forms.gle/d6SucBjWpfrbJ6kt5
19. Медицина.
Направление отвечает за обучение поисковиков первой помощи и осуществляет контроль медицинских вопросов, связанных с поисками.
20. Группа специального назначения (ГСН).
Группа выполняет задачи, связанные с особыми условиями проведения поисков: повышенной сложностью или опасностью, а также требующие особых навыков, слаженности и оперативности действий добровольцев. Отбор происходит среди опытных поисковиков по итогам участия в отряде.
21. Техника на ПСР.
Направление занимается поддержанием в работоспособном состоянии техники отряда — штабных машин и средств обеспечения штабов поиска, палаток и электрогенераторов, доставкой и работой на поиски вездеходов, болотоходов и квадроциклов. Мы очень ждём водителей с категориями прав «Е к В» и тракторными правами «А1», «А2» и «С», владельцев машин с возможностью буксировки тяжелых прицепов и просто неравнодушных к технике добровольцев. Записаться можно здесь: https://forms.gle/oapncAb7kFYBCVjj7
22. Картография и навигация.
Обеспечивает подготовку комплектов карт на поиски, а также обучение поисковиков.
23. Психология.
Направление обеспечивает психологическую поддержку добровольцев отряда, а также проводит обучающие курсы и лекции, повышая психологическую грамотность волонтеров касаемо различных категорий пропавших и взаимодействия с ними. Набор в направление проводится несколько раз в год.
24. И Т- поддержка.
Направление отвечает за организацию и модернизацию работы сайта отряда, форума и прочих технологических ресурсов. Присоединяйтесь к направлению:
https://docs.google.com/forms/d/1yBAOisi5KKqJ7twiEod8BRafnJUs6TUecGW8Bobppm4/viewform?edit_requested=true
Будьте с нами!
Вариант 1. Расклейка и распространение ориентировок.
Это важный этап поиска, помогающий найти многих потерявшихся. Ориентировки «Лиза Алерт» с описанием, фотографией потерявшегося и информацией о том, когда и где он пропал, распространяются в сети, расклеиваются поисковиками там, где предположительно мог быть пропавший, развешиваются на вокзалах.
Получить информацию о текущих поисках можно на сайте https://lizaalert.org/ в разделе «Поиски». Каждый поиск контролируется инфоргом: в первом сообщении поисковой темы всегда есть его телефон, вы можете позвонить и предложить свою помощь в распространении ориентировок. Это особенно актуально, если поиск потерявшегося происходит не в лесу, а в городе. На всякий случай напоминаем, что эта работа, как и любая другая, которую выполняют члены отряда, не оплачивается.
Вариант 2. Доставка поисковиков и оборудования на место поиска.
Экипаж – это поисковик с собственной машиной, который привозит и увозит пеших поисковиков, ориентировки и оборудование на место поиска. Работа важная и нужная: большая часть поисков, особенно в сезон, проходит в лесу, и добираться туда без машины очень непросто.
Если вы откроете форум, сразу увидите: примерно половина поисковиков – пешие, они готовы ехать и ищут экипаж. Эта работа занимает немало времени: пока вы соберете пеших из разных точек города, пока доставите их на место, пока вернетесь домой, может пройти полночи.
Информацию о том, где сейчас нужен экипаж, вы всегда можете получить на форуме в разделе «Активные поиски».
Вариант 3. Участие в лесных и городских поисках.
Это самая заметная и самая сложная физически часть работы отряда. Поисковик выезжает на место проведения поисков, когда у него есть возможность. Всех приехавших определяют в группы под руководством опытного старшего. Группа получает в штабе задачу и оборудование (компас, рацию, навигатор) и отправляется ее выполнять.
Задачи могут быть самыми разными: «прочес» леса — поиск в рамках заданных квадратов по методике отряда, в городе — патрулирование или осмотр подъездов, расклейка ориентировок, опрос свидетелей. Все эти задачи одинаково важны для результата.
Попасть на поиск можно, выбрав интересующий вас текущий поиск в разделе «Активные поиски».
Вариант 4. Работа инфорга.
Инфорг, информационный координатор – это важнейшие участники поисково-спасательных работ. Каждый поиск координирует «двойка»: инфорг и координатор. Координатор выезжает на место поиска, организует процесс, дает задания поисковикам и так далее. Работа инфорга менее заметна, но не менее важна, потому что инфорг – это глаза и уши поиска, остающиеся у компьютера и телефона. На месте поиска нередко плохая связь, и у координатора поиска нет ни технической возможности, ни времени делать ту работу, которой занимается инфорг.
Инфорг обрабатывает заявку, собирает информацию о потерявшемся, проверяет свидетельства, прозванивает больницы, морги, ОВД, общается с его родственниками, распространяет информацию в интернете, координирует перемещение поисковиков, доставку оборудования и ориентировок. Это сложная, необходимая и важная работа: инфорги, не выходя из дома, находят не меньше потерявшихся, чем поисковики «в поле», и инфорг – это тот, кто выясняет всю необходимую информацию у встревоженных родственников, успокаивает и утешает их. Инфоргом может быть тот, у кого много свободного времени, чья основная работа подразумевает свободный график, или, например, мамы, сидящие дома.
Вариант 5. Работа оператора горячей линии.
Операторы принимают заявки на поиск пропавших людей по телефону горячей линии «Лиза Алерт» 8(800)700-54-52. Ежегодно в «Лиза Алерт» звонят десятки тысяч человек. Операторы дежурят посменно, по несколько часов в день, можно подобрать удобное время. Оператором можно быть, находясь в любом регионе Российской Федерации: система автоматически переводит звонки на ваш телефон.
Для этого необходимо пройти обучение, записавшись на форуме «Лиза Алерт».
Вариант 6. Помощь оборудованием.
Самый простой способ помочь – купить оборудование и передать его в отряд. Деньги «Лиза Алерт» никогда и ни от кого не принимает, у отряда нет расчетных счетов и виртуальных кошельков – это принципиальная позиция «Лиза Алерт», а вот инвентарь для поисково-спасательных работ всегда нужен: фонари, навигаторы, компасы, рации, квадроциклы, ультрабуки, снегоступы, прицепы, радиостанции, видеокамеры, а также расходные материалы: батарейки, аккумуляторы, скотч, картриджи и бумага для принтеров и прочее.
Подробный список с указанием необходимого количества и моделей можно найти в разделе «Отрядные нужды». Если вы готовы помочь оборудованием, позвоните по телефону горячей линии, вам расскажут, как вы можете передать помощь отряду: 8(800)700-54-52.
Как попасть на первый поиск?
Если у вас есть силы, желание и время ехать на поиск, откройте форум «Лиза Алерт»: https://lizaalert.org/. Пройдите регистрацию. Зайдите в раздел «Активные поиски». Вы увидите длинный список тем, начинающихся со слов «Пропал/пропала такой-то», «Жив/жива такой-то». Там, где «жив/жива» — поиск завершен, где «пропал/пропала», возможно, нужна ваша помощь.
Зайдите в тему. В самом начале — подробная информация о пропавшем: во что был одет, когда пропал, каково состояние здоровья и возраст. Здесь же обязательно указаны два ответственных за поиск: инфорг и координатор. Если ваша учетная запись еще не активирована, позвоните инфоргу, или, если ваш аккаунт уже активен, оставьте сообщение в теме о том, что собираетесь ехать. В сообщении укажите, когда вы выезжаете, откуда, готовы ли взять кого-то в свою машину, сколько у вас мест, напишите свой номер телефона.
Если вы пеший, сообщите, что ищете экипаж и оставьте телефон, а также полистайте тему и сами позвоните экипажам – возможно, кто-то готов вас «подхватить».
Если есть задачи «забрать оборудование/ориентировки» и вы готовы заехать за ними и отвезти на место поиска, позвоните инфоргу и сообщите о своем намерении.
Теперь можно начинать собираться.
Что надо взять с собой?
На свой самый первый поиск можно ехать без собственного оборудования и без особых навыков: вам все объяснят на месте. Важно правильно одеться: даже если в городе тепло и сухо, за городом в лесу может быть сыро и холодно. Поэтому на поиск, особенно в лес, всегда надо выезжать в теплой и водонепроницаемой одежде.
Уделите особое внимание обуви, ведь вам придется пройти немало километров. Идеальны трекинговые ботинки, удобны берцы, подойдут и резиновые сапоги. Не помешают перчатки с уплотненной ладонью – они помогут вам защитить руки от сучков.
Кроме того, желательно прикрыть волосы. Если у вас есть защитные прозрачные очки, тоже берите. Возьмите воду, что-то перекусить для себя и для «того парня», потому что, например, лесная задача редко занимает менее пяти часов, влажные салфетки, бумажные платки, заряженный телефон и (если есть) запасную батарею. Зимой меня еще выручают соляные стельки-грелки, которые продаются в спортивных и туристических магазинах.
Если едете на машине, и у вас нет необходимости тащить все на себе, возьмите запасную одежду и обувь: во-первых, если координатор даст вам «машинную» задачу (например, встречать-провожать поисковиков), вам не очень удобно будет ее выполнять в одежде для леса, во-вторых, вы можете промокнуть в лесу или пропотеть. В общем, запасные носки, майка и более легкая обувь лишними не бывают.
Если вы едете на машине, вбейте в навигатор GPS-координаты точки – они всегда указываются в теме поиска, и – удачи!
Что я буду делать на поисках?
Приехав на место поиска, найдите штаб. Если не можете найти, звоните инфоргу. Штаб обычно легко узнать по скоплению машин, часть из которых – с символикой отряда. Вам подскажут, как найти координатора и регистратора, которому вы должны сообщить свой форумный ник и телефон (это необходимо, чтобы у штаба была возможность связи с вами, если будет плохо работать рация). Вас определят в поисковую группу, познакомят со старшим группы, проведут инструктаж, где подробно расскажут о текущем поиске, о потерявшемся, о задачах.
Если вы пеший, желательно заранее определиться, как поедете обратно. Если вам нужно вернуться к определенному времени, узнайте в штабе, кто собирается ехать в то же время.
Имейте в виду несколько нюансов. Во-первых, можно довольно много и часто ездить на поиски и при этом долгое время никого не находить. Это нормально, но помощь каждого приехавшего очень нужна и бесценна. Во-вторых, вполне возможна ситуация, когда вы отложили все дела, тщательно собрались, выехали, отмахали довольно много километров, и вдруг узнали, что поиск завершен. Это тоже нормально. В-третьих, совершенно не обязательно, что координатор даст вам задачу, например, прочесывать лес – вполне вероятно, что вас попросят заняться чем-нибудь другим – например, клеить ориентировки. Координатору виднее, что сейчас нужно сделать, и любое действие на поиске имеет большой смысл, любая задача очень важна.
Есть ли в отряде правила, обязательные для соблюдения?
В лесу на поиске координатор и старший группы инструктируют поисковиков по технике поиска, старший разъясняет основные – несложные – требования к поисковикам в лесу: двигаться на определенном расстоянии друг от друга, не забегать вперед и не отставать, когда группа идет цепью, если увидел что-то необычное, сказать «стоп» и самому это не трогать, если с тобой что-то случилось, если надо заменить батарейки или завязать шнурки, также сказать «стоп».
Эффективность поисков находится в самой прямой зависимости от скорости и отработанности всех процессов, поэтому отряд на поиске – это не просто сообщество людей. Это механизм, который должен четко и слаженно действовать.
Отсюда вытекает первое правило поисков: во время поисково-спасательных работ в отряде железная дисциплина, основанная на беспрекословном подчинении руководителю – координатору или старшему группы. С ним не спорят, не вступают в конфликт, не выбирают, выполнять или нет его указания.
Правило второе: поисковик не должен теряться, подвергать свою жизнь опасности и отвлекать на себя силы отряда. Из этого правила вытекает обязанность поисковика обязательно сообщать о своем возвращении домой с поисков. По этой же причине вас просто не пустят в лес, если вы приедете в неподходящей обуви – кроссовках, туфлях, лодочках и так далее.
Правило третье: поскольку поиск и отрядные учения – это мероприятия повышенного риска, на них категорически запрещено употребление спиртных напитков. Без комментариев.
Правило четвертое: участнику поиска должно быть более 18 лет.
Правило пятое: не приезжать на поиски с плохим самочувствием.
Правило шестое: не разглашать конфиденциальную информацию о потерявшемся, его семье, подробности его частной жизни.
Поскольку весьма вероятно, что ваш первый поиск и многочисленные последующие будут ночными (днем многие не могут), следует знать, что главная опасность для поисковика-водителя – заснуть за рулем. Поэтому подготовьтесь заранее к ночному выезду на поиск и (возможно) ранне-утреннему возвращению домой после бессонной ночи. Кроме бодрящих средств, типа термоса с кофе и энергетических напитков, вам могут помочь семечки, соленые палочки, поп-корн, нарезанная морковка и прочая еда, которую надо постоянно брать. Жевание – физиологически не совместимый со сном процесс, поэтому вообще любая еда при ночном вождении во благо. Помогают также громкая музыка и открытое окно.
Как борется со сном за рулем руководитель поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» Григорий Сергеев? «Если чувствую, что начинаю засыпать, останавливаю машину, выхожу и пробегаю метров пятьсот туда и обратно. Этого хватает минут на 15-20 дороги, после чего я делаю следующую остановку».
Еще одна рекомендация, продиктованная здравым смыслом. Часто те, кто начинают ездить на поиск, берут слишком высокий для себя темп. Это понятно и объяснимо: стоит один-два раза съездить и посмотреть, как это происходит, самому поискать реального потерявшегося и увидеть его родных, чтобы появилось чувство ответственности и соучастия. Но так можно и перегореть. Поэтому поисковик должен знать меру и определить комфортный для него, для его семьи, работы и образа жизни режим выездов, потому что лучше ездить много лет по два раза в месяц, чем месяц не вылезать с поисков, а потом все это забросить.
Как стать продвинутым поисковиком?
Огромный бонус участия в поисках состоит в том, что вам волей-неволей придется научиться многим жизненно важным навыкам, которые могут пригодиться вам в дальнейшем. Например, поисковики проходят обучение на курсах первой медицинской помощи, изучают оперативную картографию и следопытство, осваивают навигатор и компас. Все эти знания могут когда-нибудь спасти жизнь вам и вашим близким, которых вы наверняка обучите жизненно важному (например, «Лиза Алерт» рекомендует на каждый выход в лес брать с собой компас, но для того чтобы это имело смысл, естественно, следует научиться им пользоваться).
«Лиза Алерт» постоянно проводит учения и тренинги для членов отряда, участвует в совместных учебных мероприятиях с другими службами (МЧС, Центроспас), на форуме выложены ссылки на презентации и видеоуроки, поэтому каждый желающий может приобрести специализацию картографа, следопыта, связиста, регистратора, что в отряде очень приветствуется, и со временем дорасти до старшего поисковой группы или даже координатора.
Более подробная информация – в разделе «Тренировочные сборы».
Трудности, с которыми сталкиваются новички
Чаще всего встречается неподготовленность в плане одежды. Когда я сама приехала на первый поиск, то была уверена, что все хорошо, но почти сразу провалилась в болото по пояс. Обувь и одежда должны быть непромокаемыми, все должно быть в расчете на ночной лес, где гораздо холоднее, чем в городе. С собой нужно брать запас сухой одежды.
Лес — это непроходимая чаща бурелома. К сожалению, у нас нет возможности обходить завалы, потому что именно в них пропавших чаще всего и находят. Если вы только в процессе поймете, что вам тяжело физически, это большая проблема — вывести вас из леса будет сложно. Поэтому хорошо бы приезжать на поиски, если вы уверены, что в форме.
Ориентировки могут срывать дворники почти сразу же, но наши координаторы предупреждают о таких нюансах заранее и говорят, что с этим делать. При обзвоне больниц вам могут отказывать в предоставлении информации. Но важно всего этого не бояться — я по себе знаю, что если есть какая-то задача и ты понимаешь, что за нее несешь ответственность, и никто, кроме тебя, ее не сделает, это дает не только уверенность в себе, но и больше возможностей. В том случае когда тебе должны вроде бы нахамить и повесить трубку, с тобой почему-то нормально разговаривают. Уверенный настрой и желание добиться результата — это очень важно.
Важнее всего другое — чтобы человек, который начал этим заниматься, не перегорел
Ты выезжаешь на поиски, тебя это очень сразу затягивает, ты начинаешь постоянно прикасаться к чужой беде. И как случается с волонтерами во многих благотворительных организациях — появляется стремление помочь всем. Ты начинаешь рваться на все поиски.
Но гораздо лучше, если человек будет выезжать раз в неделю или раз в месяц, чем два месяца ездить каждый день и уйти, полностью выгорев. Это одна из тех вещей, к которым нужно быть готовым заранее. Нужно найти баланс между своей жизнью, работой, семьей и тем, сколько ты можешь уделять времени отряду. Важно не допускать этого состояния «теперь я должен всех спасти, я не могу сидеть дома, когда там в лесу человек». Надо отключаться и отдыхать.
Сколько людей нашел отряд «Лиза Алерт»?
Отряд растет, сейчас в нем уже более 10 тысяч человек по всей России, растет и его известность. Это влечет и рост числа заявок на поиски. За один только первый квартал 2017 года в ПСО поступило 1317 заявок о пропавших детях или взрослых, подавляющее большинство пропали не в лесах, а в городской среде (1226). 767 из них были найдены живыми, 112 — погибшими.
Задачи, которые можно выполнять без подготовки
1. Городской поиск, патрулирование. Вы идете в паре с опытным человеком, ваша задача — внимательно смотреть и искать пропавшего.
2. Лесной поиск. Тут важно правильно одеться, взять с собой запас одежды, непромокаемую обувь, яркую куртку, еду и воду. Больше ничего особенного — компасы, навигаторы и фонари выдают на месте. Вас ставят в группу с опытным старшим, и вам нужно внимательно смотреть, нет ли нигде пропавшего или каких-то артефактов.
3. Расклейка ориентировок. По ним находят до 40% пропавших. Лес лесом, но тем не менее. Кстати, лесных поисков у нас тоже всего одна пятая от общего числа заявок, остальное — городские.
4. Прозвон больниц, бюро регистрации несчастных случаев. Эти задачи можно выполнять даже не выходя из дома.
5. Проверка свидетельств. Если активного поиска нет, но появилось свидетельство, нужно поехать и проверить его.
6. Просмотр снимков с беспилотников тоже не требует особых навыков.
Все эти задачи важны, несмотря на то, что ими может заняться любой новичок. Остальные навыки можно приобрести в отряде на обучающих мероприятиях.
Как помочь помимо волонтерства?
Отряд не принимает денежных пожертвований. Это сложилось давно — мы поняли, что можем быть более эффективными и мобильными, если мы не регистрируем юрлицо. К тому же это снимает огромное количество потенциального негатива. Но мы находим способы взаимодействовать с бизнесом, в том числе с тем, кому нужны договоры для отчетности.
Можно передать нам оборудование, необходимое для поисков. У нас есть список необходимого на сайте отряда. Вы можете позвонить и спросить, что сейчас актуальнее всего. « Лиза Алерт» присутствует в 47 регионах, и далеко не во всех из них в достаточном количестве есть рации, фонари, навигаторы, компасы — первичные вещи, без которых сложно вести поиск в природной среде. Нам нужны бумага и краска для принтеров, сами принтеры, компьютеры.
Кроме того, нам можно помогать бензином — сейчас есть специальная акция в сети заправок «Ека», акция «Поделись литром». Все желающие могут оплатить какое-то количество бензина для нас, которое потом передается нам в виде топливных карт.
У каждого, кто приходит в отряд «Лиза Алерт», своя история. Достаточно много людей время от времени встречали упоминания наших поисков, читали отчеты, соцсети, а потом решились принять участие и втянулись.
Есть те, для кого это личная история: пропал кто-то из близких или знакомых, они приняли участие в поиске и поняли, что готовы этим заниматься и дальше. По нашим подсчетам, примерно 20 тысяч человек приняли участие в поисках «Лиза Алерт» более одного раза в 2018 году. Всего за прошлый год отряд принял 13 996 заявок на поиск, 10 983 человека из пропавших были найдены живыми.
Координатором поиска может стать только опытный человек. Мы действуем по выработанным алгоритмам, они гарантируют некое качество поиска по местности. Но их нужно хорошо изучить на практике. Для того чтобы стать координатором, нужно пройти серьезное и длительное внутреннее обучение.
За восемь лет у нас было более 45 тысяч поисковых операций, мы выработали всевозможные алгоритмы: поиск пожилого человека, поиск пожилого человека с деменцией, поиск ребенка с аутизмом. И тем не менее каждый раз это своя история, координатору нужно выбрать оптимальный алгоритм и быть гибким в каждой ситуации.
Координаторов нам не хватает — сейчас отряд представлен в 47 регионах РФ. Было бы лучше, если бы мы были везде.
Какие направления работы есть в отряде?
Всего в отряде 18 направлений: информационные координаторы, которые занимаются прозвонами, картографы, группа оперативных дежурств, группа первой помощи, регистраторы и группа обеспечения, отвечающие за оборудование, группа обучения — проводит совместные учения с МЧС и МВД, группа, обучающая новичков, группы СМИ, группы применения беспилотников, конно-поисковые группы, кинологи, операторы горячей линии, группы радиосвязи, школы «Лиза Алерт», которые занимаются просвещением детей и родителей, группы специального назначения — на них все сложные и опасные поиски, группы по работе с IT-обеспечением.
Специфических групп, в которые мы берем людей с какими-то навыками, несколько. Это кинологи, конная группа, группа СМИ, которая занимается информированием. Группа людей, которые управляют беспилотниками, радиосвязью. Группа первой помощи. Недавно у нас появилось направление психологов — здесь можно как применить те навыки, что у вас уже есть, так и получить новые на внутреннем обучении.
Для получения специализации есть и другой путь — допустим, человек пришел в первый раз, через несколько операций понял, что лесные поиски ему более интересны. Он заинтересовался картографией, прошел обучение внутри отряда, стал оперативным картографом. Так постепенно у людей появляются свои интересы и они получают специализацию.
Как стать волонтером «Лиза Алерт»?
Помогать «Лиза Алерт» можно, не только участвуя в активных поисках — хотя именно их люди представляют сразу, когда слышат про отряд. Активные поиски невозможны без работы инфорга, связистов, группы, которая просматривает снимки с беспилотников, распространяет ориентировки и прозванивает больницы.
1. Если вы живете в Москве или Московской области, время от времени заходите на сайт в раздел «Активные поиски». Мы обновляем в нем информацию в режиме реального времени. И если видите поиск, который вам географически удобен, то в теме можете найти телефон информационного координатора, позвонить и сказать, что хотели бы помочь. Он найдет вам задачу — если вы участвуете в первый раз, она не потребует специальных навыков.
То же самое можно делать, если вы живете в регионах, наблюдая за нашими группами во «ВКонтакте». Там есть информация про активные поиски.
3. Следить за анонсами в наших группах собраний для новичков. Примерно раз в два месяца мы проводим мероприятия, где рассказываем про отряд, про наши направления. Их у нас очень много, и можно найти себе применение в самых разных сферах. Есть группы, где будут рады конным наездникам или кинологам.
Кроме того, можно позвонить по номеру 8 800 700-54-52 и записаться в активный поиск в своем регионе.
Когда вы вызываетесь помочь, важно сразу рассказать, что вы можете сделать и какие у вас ограничения. Например, вы можете работать только из дома или у вас есть только два свободных часа в день.
Координаторы всегда спрашивают, сколько у вас есть времени, чтобы понимать, какую дать задачу — сколько вы успеете сделать. Мы понимаем, что все добровольцы, у всех свои семьи, свои желания и возможности. У нас к этому относятся с большим уважением и пониманием.
Участвовать в работе отряда может любой человек старше 18 лет
Как обратиться в «Лизу Алерт»?
При исчезновении человека работа строится по следующей схеме:
— звонок на горячую линию по номеру 8 800 700 54 52 либо заявка на сайте движения
— назначается координатор, формируется отряд;
— обзвон больниц, размещение информации о пропавшем в соцсетях, СМИ и на различных ресурсах;
— создание оперативного штаба, поиск пропавшего на местности.
В январе 2018 года Сергеев опубликовал краткий отчет об одной из недавних операций, который в общих чертах проливает свет на методы работы отряда.
«Теряются два ребенка. Зима, Свердловская область, лес. Пошли гулять с собакой, если коротко. Вводные так себе. Прозваниваем до глубокой ночи. Данных мало. Опрос группы специального назначения (есть у нас такая) на предмет отправки в Свердловскую область прямо вот сейчас и поиск координатора. В середине ночи команда на вылет готова. Оборудование собрано. # ЮТэйр летит в Екатеринбург с утра, в аэропорту надо быть в 9:00.
На месте сразу собирается команда из Екатеринбурга и Нижнего Тагила. Координатор — Никита. Принимаю решение ждать, пока они доедут и уточнят ситуацию. К утру по московскому времени ребята доехали до места. Приняли решение о трех направлениях поиска: лес, поквартирный обход с полицией и авиация. И вроде холодает, но из Москвы команду не отправляю. Мучительно это и для меня, и для команды. Силы на организацию борта. Большая надежда на вертолет. Надежда на местную команду, она там серьезная. Но неспокойно же!
И вот результат: в 12:29 дети обнаружены с воздуха. Вертолету удается подсесть в лесу не сильно далеко от детей, наблюдатель высаживается и отправляется к детям. Опасность миновала. В этот момент не передать, что происходит. Как сдача экзамена, как проход по тонкой веревке, то самое ощущение, когда все позади».
Знакомимся с отрядом
Как попасть на поиск? Нужна ли специальная подготовка? А одежда и оборудование? Кто главный в штабе? Существуют ли правила для поисковиков? Все эти вопросы беспокоят тех, кто только собирается выехать на свой первый поиск с отрядом #ЛизаАлерт, а некоторые так и не находят ответа и остаются дома, когда нам очень нужна помощь добровольцев!
Ответы на эти и другие вопросы, полезные советы по подготовке к поиску, необходимую информацию о том, как действовать в различных ситуациях, вы найдёте в специальном разделе:
НАБОР В ГРУППУ ПРОЗВОНА БОЛЬНИЦ МОСКВА
Мы уже писали, что сейчас условия нашей работы изменились, но есть направления в отряде, работы у которых просто стало ещё больше. Группа коротких прозвонов (ГКП) занимается тем, что прозванивает больницы, подстанции Скорой помощи, морги, отделения полиции и узнает, не поступал ли туда пропавший человек. Это всегда не так просто, как может показаться на первый взгляд: неправильно указанные или вообще не указанные данные, путаница в журналах, отсутствие общих баз, разные смены в в приемных отделениях, человеческий фактор — многое по нашему опыту может пойти не так. Сейчас же это стало ещё сложнее — и поэтому ГКП ищет новых добровольцев.