интеллектуальное волонтерство: чем полезно, как работать с платформой procharity, что получают волонтеры

На что идут деньги

Если разобраться, что включает в себя стоимость программы, ее наличие покажется обоснованным.

Во-первых, деятельность волонтерских компаний – это прежде всего услуга, в том числе по предоставлению информации. Они устанавливают связи с учреждениями, нуждающимися в помощниках, организуют лагеря, собирают и обрабатывают информацию, размещают ее на сайте, общаются с волонтерами и так далее.

Во-вторых, есть, так сказать, прямые расходы, связанные с пребыванием волонтера в лагере, и косвенные.

Около 29% платы за участие в программе или регистрационного взноса идет на прямые расходы: еда, размещение, транспорт от дома до лагеря и/или трансфер, медицинская страховка, развлечения (небольшие туры или экскурсии, спортивные и иные мероприятия). К прямым расходам относятся и необходимые для работы волонтера вещи: школьные принадлежности, строительные материалы.

Примерно 22% – косвенные расходы: организация тренингов, круглосуточная поддержка волонтера, расширение сети лагерей, налаживание и поддержание партнерских отношений с другими организациями (к этому относятся зарплаты ответственных за это сотрудников).

13% идет на зарплаты сотрудников: администраторов, координаторов, бухгалтеров, юристов, ИТ-специалистов.

24% направлено на финансирование региональных офисов и представительств. В странах, где организовано больше всего проектов, где больше всего развита волонтерская деятельность, компании вынуждены открывать офисы. А это – расходы на аренду, персонал, регистрацию и прочее.

5% – налоги и сборы в государственный и региональный бюджет, взносы за социальное страхование и другие обязательные для компаний платежи.

7% направлено на развитие деятельности компании: расширение партнерских связей, налаживание работы в новых странах и регионах, открытие новых лагерей, создание новых проектов.

Что за экспедиция

Я давно хотела посмотреть Россию, но далеко не уезжала. Когда начала изучать вопрос, оказалось, что путешествовать по России дороже и труднее, чем за границей. К тому же выяснилось, что в моем окружении мало кто готов тратить отпуск на сомнительное приключение без гарантии увидеть Эйфелеву башню или что-то подобное.

Из возможностей, которые были доступны в 2022 году, я выбрала поездку в национальный парк «Куршская коса»: привлекла близость моря и возможность посмотреть новый для меня регион. Еще для меня было важно, что продолжительность экспедиции — всего неделя. Я решила, что, даже если мне не понравится поездка, семь дней я точно как-нибудь выдержу.

Прямо из аэропорта нас отвезли в национальный парк «Куршская коса». Эта узкая полоса земли в Балтийском море — уникальный природный объект. Ее ширина — от 0,4 до 3,8 км. Вся территория косы разделена между Россией и Литвой

Лагерь, в котором была я, — один из десятков ежегодных волонтерских экспедиций в особо охраняемые природные территории России. Их организуют в заповедниках и национальных парках. Проект затрагивает всю страну: на выбор — локации от Алтая до Заполярья.

Расходы волонтеров берут на себя организаторы. Чаще всего они оплачивают перелеты по России, проживание, питание. Все бесплатно, потому что проекты реализовывают на гранты, например президентские, или на средства самих заповедников. Иногда часть расходов нужно взять на себя.

Но если сравнивать стоимость с организацией путешествия, все равно получается выгодно. Так, в 2020 году я собираюсь в экспедицию на Кавказ. Здесь всё оплачено организаторами, кроме проезда до Сочи, так что на билеты мне пришлось потратить 15 000 Р.

Продолжительность экспедиций бывает разной. В 2022 году волонтеры ездили в подмосковный национальный парк «Лосиный остров» всего на пару дней, а на Земле Франца-Иосифа за полярным кругом могли провести до полутора месяцев. Каждый год список экспедиций и их даты меняются.

В свободное время волонтеров развлекают экскурсиями по заповеднику. Еще участники отдыхают за пределами лагеря, например исследуют близлежащие города и достопримечательности.

В июле 2020 года можно подать заявку на волонтерство в археологических экспедициях. Приведу два примера:

1. Уральская археологическая экспедиция в Нижневартовском районе, в городе Покачи. Там ждут волонтеров от 16 лет. Оплачивают питание, проживание, проезд из Екатеринбурга. Если живете в другом городе, возместят стоимость дороги Екатеринбург — Покачи. Даты окончания приема заявок пока нет.
2. Географическая смена в «Орленке» для школьников. Она длится с 5 по 26 октября. За это время подростки поработают с географическим оборудованием, создадут научный проект и узнают много нового о природе. Заявки подают до 26 июля.

Следите за информацией: она корректна на момент выхода статьи. Правила могут изменить из-за коронавируса или других обстоятельств. Например, из-за карантина в 2020 году отменили некоторые волонтерские лагеря. Среди них была экспедиция на курган Туннунг в Туве.

Еще советую мониторить сайты Русского географического общества и молодежного клуба РГО. Там постоянно появляются новые предложения. Особенно активно их публикуют весной в преддверии экспедиционного сезона.

Что дает волонтерство

Хотя волонтерство предполагает отсутствие денежного вознаграждения за труд, альтруисты-добровольцы все-таки получают бонусы. Это в первую очередь опыт, специальные знания и умения. Кроме прокачки определенных профессиональных навыков, волонтеры учатся:

• работать в команде и управлять ею;
• аргументировать свою точку зрения;
• находить компромиссы, чтобы решить проблему;
• общаться с коллегами, подопечными и представителями власти;
• разрабатывать проекты;
• управлять рисками и ресурсами социальных проектов;
• создавать сообщества вокруг проектов (азы комьюнити-менеджмента);
• продвигать социальные инициативы.

Все эти навыки пригодятся в любой профессии, а волонтерская работа часто открывает дорогу к оплачиваемым должностям в самых разных карьерных направлениях. Это и понятно – работодатели видят добровольцев в деле и не хотят терять ценных сотрудников.

На этапе подготовки к построению карьеры волонтерство тоже может стать бонусом: многие, но пока далеко не все, российские вузы дают при поступлении за добровольческую деятельность дополнительные баллы. Всего абитуриент плюсом к сумме за ЕГЭ может заработать 10.

Максимум дополнительных баллов за волонтерство сегодня дают только два вуза:

• РГСУ – Российский государственный социальный университет. Если с момента завершения участия в проекте прошло не больше двух лет и в электронном или бумажном паспорте добровольца накопились отметки о 50 часах работ, абитуриенту начислят 3 балла, за 100 часов – 5, за 200 и больше – все максимально возможные 10.
• НГУ им. Лесгафта – Государственный университет физкультуры и спорта. 10 баллов добавляют за волонтерство на олимпиадах, кубках, чемпионатах, первенствах международного и общероссийского уровня, если с момента участия в проекте прошло не больше четырех лет.

Остальные вузы (в общей сложности около 200 из 500) поощряют волонтерство скромнее – от 7 до 1 балла. Несколько примеров в таблице.

Согласно «Концепции развития волонтерства в России до 2025 года» с сентября 2020 года в программы вузов со специальностями направлений «Образование и педагогические науки», «Медицина», Социальные науки», «Строительство и архитектура», «Культура» включат модули социальной практики, которая будет проходить в виде волонтерской деятельности.

Возможно, после этого ситуация изменится, вес душевной щедрости и способности сострадать увеличится и университеты начнут поощрять добровольцев-абитуриентов большим количеством дополнительных баллов. Есть шансы, что станет больше и вузов, учитывающих при поступлении добровольчество как достижение.

Есть у волонтерства еще один плюс: по той же «Концепции развития волонтерства» на декабрь 2020 года запланирована интеграция баз данных всероссийских систем «Добровольцы России» и «Работа в России» (федеральной базы вакансий). Это делается для того, чтобы работодатели могли учитывать опыт волонтерства при трудоустройстве кандидатов.

В целом же волонтерство – это помощь не только людям, но и самому себе: добровольчество помогает поверить в себя, научиться преодолевать трудности и осознанно выбрать профессию, которая станет судьбой.

Анализ нескольких интересных объявлений

В конце сентября планируется провести «Формулу-1» в Сочи. Уже идет набор волонтеров по следующим критериям:

• быть совершеннолетним;
• свободно разговаривать на английском;
• жить в Сочи или близлежащих поселениях;
• опыт работы добровольцем приветствуется.

В акции «Набегу добро» в поддержку хосписа «Дом радужного детства» участвовал паралимпиец Павел Трофимов, который пробежал 5 км. Еще одним участником стал артист Кирилл Андреев.

Он пробежал 30 км. Чем не доказательство, что волонтер работает безвозмездно и может помогать нуждающимся людям и при помощи спорта?

А как вы считаете — должны ли платить волонтерам? Стали бы вы оказывать бескорыстную помощь?

Быть партнёрами

– Есть мнение, что государство не справляется со своими обязанностями и на помощь приходят волонтёры.

– Это не так. Во-первых, государство не всегда успевает оперативно отреагировать на возникающие проблемы. А волонтёры порой более оперативны, легки на подъём и поэтому чаще успевают быстро подключиться к решению проблемы. А во-вторых, важно разграничивать функционал сотрудника ведомства или организации и работу волонтёра.

К примеру, когда мы проводим семинары для работников учреждений, мы говорим: «Возьмите штатное расписание, посмотрите свои должностные инструкции. Волонтёры не должны их подменять». И тогда добровольцы могут решать те задачи, которые в учреждении не были предусмотрены, но на время стали актуальны.

-Например?

– В эколого-биологическом центре есть мини-зоопарк. Два раза в год зверей нужно пересаживать: весной – из зимних вольеров в летние, осенью – из летних в зимние. Делать это нужно за один день. Иначе животным можно навредить. Но один сотрудник центра, отвечающий за зверинец, за один день вымыть и подготовить все вольеры не может. И тогда на помощь приходят добровольные помощники.

– А государство не смотрит на волонтёрство как на инструмент по воспитанию молодёжи? Мол, волонтёры – пионеры и комсомольцы нашего времени.

– Формирование более лояльной к власти молодёжи, хотите сказать. Не знаю. Но важно выдержать вектор аполитичности и, так сказать, конфессиональной непричастности. Никаких политических и религиозных пристрастий мы не навязываем.

– Но во время наводнения в Крымске в 2022 году москвичи и петербуржцы не только помогали спасать пострадавших, но и делали политические заявления. Дескать, вот мы, здоровые гражданские силы, а вот вы, ни на что не способное государство.

– Здесь главное – здравый смысл. К примеру, я бы поехала в Крымск, и «я очень хочу показать государству, какое оно плохое, а я хорошая». А потом окажется, что именно государство меня будет спасать в Крымске, потому что я не готова к спасательным работам.

Потому что решение оказывать добровольную помощь должно быть обдуманно, а человек – подготовлен. Здесь не лозунги кричать надо. И, что важно, добровольцы и государство в чрезвычайных ситуациях и при поисковых работах должны сотрудничать. Быть партнёрами. У МЧС – сильные методисты, хорошие психологи, подготовленные специалисты.

– А элемента моды на волонтёрство нет?

– Ну конечно есть. Но здесь две стороны медали. С одной – о волонтёрстве стали больше говорить и думать. А с другой – на волне моды приходят люди, которые к добровольчеству оказываются не готовы.

Виды волонтерства

Это работа с детьми-сиротами, одинокими стариками, инвалидами, малоимущими, мигрантами, беженцами, бездомными и другими людьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию. Волонтеры могут оказывать им материальную поддержку — собирать и передавать продуктовые наборы и средства гигиены, одежду, канцеляюрию.

Где ждут волонтеров: Благотворительный фонд «Старость в радость», благотворительная организация «Ночлежка», благотворительный проект «Дари еду! , фонд «Второе дыхание», комитет «Гражданское содействие» (признан иноагентом).

• Экологическое волонтерство.

Волонтеры этого широкого направления помогают природе — убирают мусор, проводят субботники и акции по раздельному сбору отходов, тушат пожары, сажают деревья, защищают животных и занимаются просвещением населения.

Где ждут волонтеров: »Гринпис», сервис Teddy food, общественное движение «Чистые игры».

• Медицинское волонтерство.

Сюда можно причислить донорство крови и ее составляющих, помощь врачам от волонтеров-медиков, развлекательные мероприятия в больницах для пациентов, безвозмездную работу психологов с тяжелобольными, работу в хосписах.

Где ждут волонтеров: Всероссийское общественное движение «Волонтеры-медики», служба психологической помощи «Ясное утро», фонд помощи хосписам «Вера», сообщество доноров крови DonorSearch.

• Патриотическое волонтерство.

Такие активисты помогают сохранить память о Великой Отечественной войне. Добровольцы навещают ветеранов, ищут захоронения бойцов, восстанавливают имена пропавших без вести, помогают проводить патриотические акции и просветительские мероприятия.

Где ждут волонтеров: Волонтеры Победы, Бессмертный полк, поисковое движение «Судьба солдата».

Эти добровольцы помогают тем, кто попал в чрезвычайную ситуацию. Они ищут ****пропавших людей, тушат пожары вместе с эко-волонтерами, помогают ликвидировать последствия катастроф, вызволяют людей и животных из разных передряг. Например, вытаскивают кошек из вентиляции, поднимают стариков, неловко упавших в своей квартире, оказывают первую помощь и всегда готовы выехать на вызов.

Где ждут волонтеров: поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт», общественный поисково-спасательный отряд «СпасРезерв».

Его добровольцы помогают в музеях, парках, библиотеках, домах культуры, театрах. Волонтеров приглашают помочь в организации фестивалей, выставок, акций и мастер-классов, создании общественных пространств и туристических маршрутов, восстановлении памятников истории и культуры.

Где ждут волонтеров: фонд сохранения исторического наследия «Внимание», проект по покраске обветшалого жилья Том Сойер Фест, программа «Волонтер в музее».

Волонтеры этого направления популяризируют здоровый образ жизни и участвуют в организации спортивных мероприятий — от дворовых эстафет до олимпиад. Кроме этого, добровольцы активно рассказывают о влиянии вредных привычек и пользе ЗОЖ, проводят просветительские акции, конкурсы, походы.

Где ждут волонтеров: Волонтерское движение «Живу спортом», международные соревнования по триатлону IRONSTAR, благотворительный фонд «Спорт для Жизни».

Это любая деятельность непрофессионалов в науке. Волонтеры могут помогать проводить исследования: заполнять опросники, участвовать в психологических экспериментах, тестировать костюмы и оборудование. Специальных знаний для этого не нужно.

Где ждут волонтеров: проект «Люди науки».

• Pro bono или интеллектуальное волонтерство.

Если в большинстве волонтерских направлений от добровольцев не требуется ни особенных навыков, ни высшего образования, то интеллектуальное волонтерство подойдет как раз квалифицированным специалистам, готовым бесплатно помогать НКО. Часто некоммерческие организации нуждаются в профессиональных дизайнерах, маркетологах, айтишниках, юристах, но не всегда могут оплатить их труд. На платформе todogood можно предложить свои услуги и внести свой вклад в решение социальной проблемы.

Как мы восстанавливали куршскую косу

Я никогда раньше не работала волонтером, потому что не люблю, когда меня используют. «Труд человека должен быть оплачен — и точка», — так я думала все предыдущие годы. В эту экспедицию меня заманила не работа в национальном парке, а бесплатное и необычное путешествие.

Вдоль косы со стороны Балтийского моря тянется высокая и хрупкая дюна. Она защищает территорию от разрушительного ветра. Перейти через дюну к пляжу можно по специальным мостикам. Некоторые люди почему-то их игнорируют и идут по земле.

Узкие тропинки, проложенные туристами, ветер быстро превращает в огромные провалы. Если их не восстанавливать, сильный ветер с моря будет выносить песок вглубь территории. Постепенно он может засыпать растения, а затем — поселения, из-за чего вся природа Куршской косы окажется под угрозой.

Наша задача была простой: заделывать провалы деревянными панелями, чтобы в них оседал песок и дюна восстанавливала свою прежнюю форму. Такую методику здесь используют с 17 века и до сих пор считают самой экологичной и эффективной.

Работа по восстановлению дюны состояла из нескольких этапов. Сначала мы сколачивали на пилораме панели размером приблизительно метр на метр из отходов санитарной вырубки леса. Затем устанавливали их в провал, чтобы они задерживали песок. Со временем их целиком засыплет.

Каково было наше удивление, когда на следующий день после установки панелей мы вернулись к морю и увидели, что туристы растаскивают их на костры и переодевалки. Хотелось кричать: «Что же вы делаете, это же наша природа!»

Мы не могли понять, почему люди разрушали наши заграждения. Конечно, с одной стороны, в национальном парке нет инфраструктуры для отдыхающих. Но с другой — по панелям было видно, что они построены специально.

Мы предлагали сотрудникам парка поставить больше информационных стендов: например, написать, что по дюне можно ходить только по настилу и что наши «клеточки» из панелей нельзя трогать. Но нам ответили, что информационные стенды есть на парковках, и этого должно быть достаточно.

Кроме основной работы, волонтеров могут попросить помочь с чем-то по мелочи. Например, один день мы потратили на помощь в организации праздника меда на территории музея.

Некоторые волонтеры встречали туристов и помогали им сориентироваться на местности, другие работали в режиме «подай-принеси», а я устроилась в сувенирную лавку и распродала почти весь запас футболок с Куршской косой. Все мы надегустировались медовухи и были очень довольны.

Как пройти отбор

Если хотите поехать в экспедицию, сначала нужно подать заявку. Ее можно найти на сайте РГО. Другие организаторы могут запрашивать информацию в свободной форме. Например, чтобы подать заявку на участие в Уральской археологической экспедиции, достаточно отправить сообщение организаторам прямо в соцсети.

Перед некоторыми экспедициями участников просят пройти интервью. У нас не было такого требования. После отправки анкеты я получила письмо с приглашением и списком документов, которые было нужно собрать.

Обычно пакет документов стандартный. Вот что нужно было собрать для нашей экспедиции:

1. Фотографии в электронном виде размером 800 × 600 мм.
2. Справку с места работы, учебы или копию студенческого билета.
3. Медицинскую справку по форме 086/у. Обычно такую требуют при поступлении в вуз или при приеме на работу.
4. Полис медицинского страхования, действительный на время проведения экспедиции.
5. Справку из наркологического диспансера по месту постоянной регистрации.
6. Справку из психоневрологического диспансера по месту постоянной регистрации.
7. Информацию о прохождении своевременной противоэнцефалитной вакцинации, подтверждающую наличие иммунитета до начала экспедиции.

Подтверждать наличие прививки от энцефалита нужно не для всех экспедиций. На Куршской косе много клещей, поэтому рисковать не стоит. Прививку делают в два этапа с интервалом в месяц — после подтверждения участия с ней лучше поторопиться. У меня в запасе было 2 месяца, но я затянула с документами. В итоге спешила и делала все в последний момент.

Сбор остальных документов не вызвал сложностей. Справку с работы я заказала как для визы, только без указания зарплаты: эту информацию не требовали. Фотографию выбрала из тех, что у меня уже были.

Организаторы моей экспедиции оперативно отвечали на вопросы и помогали разбираться с бюрократией. Даже если у вас нестандартный случай, смело пишите менеджерам проекта, в котором собираетесь участвовать.

Как работать с платформой procharity

ProCharity объединяет благотворительные организации и профессионалов, которые готовы безвозмездно делиться своей экспертизой ради общественного блага. Платформа работает по принципу биржи услуг: фонды — это «работодатели», а волонтеры — «исполнители».

Регистрация. Чтобы пользоваться платформой, нужно зарегистрироваться — здесь нет ничего сложного.

Отклик на задание. Например, вы дизайнер. Зарегистрировались на платформе, перешли на вкладку «Задания» и откликнулись на задачу по созданию визитки. Если фонду понравится ваша кандидатура, вас выберут исполнителем.

При отклике на задание вы увидите, сколько людей уже подали заявки. Новичкам нелегко получить первые задания: заказчики предпочитают проверенных специалистов. И наоборот, опытные волонтеры не хватаются за все подряд, а выбирают наиболее интересные задачи.

Бывает по-разному: иногда только откликнешься — и уже через минуту на почту приходит уведомление, что тебя выбрали. Так случается, если заказчику важно выполнить задачу побыстрее или когда откликаешься на задания знакомых фондов.

Например, с фондом «ОРБИ» я работала чаще, чем с любыми другими: делала для них буклет, баннеры, инфографику, писала тексты. Они отдают мне предпочтение, потому что знают мой уровень. А кроме того, я уже «в теме» — не нужно тратить время, чтобы детально погрузить меня в задачу.

А бывает, откликаешься на задание — в ответ тишина. Забываешь про него, а через несколько недель приходит уведомление, что фонд тебя выбрал. В этот момент нужно трезво оценить силы: если я рассчитывала выполнить задание еще две недели назад, есть ли у меня сейчас на это время.

Работа над задачей. Вы начинаете выполнять задание, если заказчик вас выбрал. В процессе работы можно связываться с фондом, запрашивать дополнительные сведения, предлагать новые идеи.

Все материалы, которые нужны для работы, я запрашиваю у фондов напрямую. С некоторыми заказчиками мы общаемся прямо на платформе: к каждой задаче прикреплен чат, где фонд и волонтер могут переписываться. Но чаще всего разговор переходит в почту: так удобнее передавать файлы.

У каждого задания есть свой срок сдачи — исполнитель заранее видит дедлайн и оценивает свои силы перед тем, как оставить отклик. Но все мы люди: волонтер может заболеть, а заказчик — слишком поздно прислать дополнительную информацию по проекту.

Обычно фонды идут навстречу и продлевают сроки, если сдать работу вовремя не получается. Например, когда я работала над отчетом для фонда «Мархамат», ребята затянули с правками и сами предложили перенести дедлайн.

Приемка задачи. Каждое задание оценивается в определенное количество баллов: чем оно сложнее, тем больше награда, которую получит волонтер. Например, дизайн буклета стоит один балл, а разработка фандрайзинговой кампании — пять.

Если фонду не понравится результат, он может попросить его доработать. Здесь, как и на бирже фрилансеров, заказчики бывают разные: один принимает работу сразу же, другой по сто раз отправляет на доработку.

Сложности с приемкой задания у меня возникали редко. Большинство фондов понимают, что волонтеры — специалисты в своем деле, чьим словам стоит доверять. Иногда у заказчиков возникают вопросы или пожелания, как что-то исправить. Но я не отрабатываю правки бездумно — стараюсь объяснить, почему сделала именно так, а не иначе.

Обычно со мной соглашаются — такое отношение радует. Я фрилансер, который не раз натыкался на вредных заказчиков, поэтому ценю, когда по ту сторону экрана ко мне прислушиваются и меня уважают.

Решение проблем. Если возникнут спорные ситуации, можно обратиться к модераторам ProCharity. Они помогут, если, например, заказчик пропал и не отвечает на вопросы исполнителя. Или когда представители фонда забыли закрыть задание и оставить отзыв, из-за чего волонтер не получил заработанные баллы.

Несколько раз я попадала в такие ситуации. Однажды взяла задачу, которую нужно было сдать только через две недели, — времени достаточно. Но фонд долго молчал и вышел на связь только за четыре дня до дедлайна. На тот момент у меня в работе уже появились другие проекты, и я понимала, что не успеваю. Поэтому пришлось писать модераторам, объяснять ситуацию и отказываться от задачи.

Для другого заказчика я создавала дизайн листовки. Сделала первый вариант, второй, третий — а директору фонда все не нравилось. При этом никто не мог объяснить, что конкретно не так. Пришлось отказаться от задания. Больше с этим фондом я не сотрудничала.

Еще одному заказчику нужна была презентация. Я выполнила работу и ждала обратную связь на случай, если нужно что-то поправить. Но фонд ничего мне не ответил, а просто снял задачу и разместил заново. Пришлось обратиться к модераторам: они сделали так, что заказчик все-таки принял задание. Я получила баллы, но о дальнейшей судьбе моей презентации ничего не знаю.

Обычно проблемы возникают, если заказчик уверен, что ему «виднее». То есть волонтеров он воспринимает не как специалистов, а как бесплатную рабочую силу. До таких фондов сложно достучаться: объясняешь, почему в этом месте логотип ставить нельзя, а они стоят на своем.

Как стать волонтером?

Стать волонтером может человек в возрасте от 18 до 50 лет с базовыми знаниями по оказанию социальной помощи. Определяющим при отборе является опыт работы в социальной сфере или в благотворительной организации. Для помощников разработаны подробные и четкие алгоритмы работы, которые позволят избежать непредвиденные ситуации и риски.

Чтобы присоединиться к команде социальных волонтеров, нужно заполнить заявку на сайте.

После регистрации потенциальный волонтер проходит онлайн-собеседование с психологом. Помогают в этом эксперты центра «Моя карьера» и специалисты из профильных некоммерческих организаций. Также предусмотрена проверка волонтеров. К работе не допустят тех, кто выезжал за границу в течение последних 14 дней.

Пожилые люди смогут отличить волонтеров от злоумышленников по специальным бейджам с символикой проекта. Также проверить личность волонтера можно по телефону: 7 (495) 633–63–83.

Перед началом работы волонтеров обучают. Сначала они проходят дистанционные курсы, затем знакомятся с инструкциями по каждому виду помощи. Они осваивают все необходимые навыки — от бесконтактной передачи продуктов до правильного использования масок.

«Что необходимо? Слаженная продуктивная коммуникация, координация и кооперация на уровне города и особенно своего района. Как никогда важна общая взаимоподдержка: соседей, социальных служб и просто неравнодушных москвичей. Давайте не останемся в стороне и направим все свои силы на заботу о тех, кто в ней сейчас особенно нуждается», — сказала директор специализированного центра занятости «Моя карьера» Ирина Швец.

Также стать волонтером и помочь горожанам старше 65 лет, которые находятся в режиме самоизоляции, можно в рамках акции «Мывместе». Для этого запущен сервис мывместе. мосволонтер.рф.Подать заявку можно здесь. Дополнительную информацию можно уточнить по телефону: 7 (800) 200–34–11.

Какие задания я выполняю

Мне одинаково интересны маркетинг и фотосъемка, разработка слоганов и редактура, создание сайтов и дизайн. Благодаря этому я успела поработать с разными задачами для фондов.

За все время я выполнила 125 заданий — расскажу о некоторых из них, чтобы вы понимали, какая помощь обычно нужна фондам.

Это была бы самая обычная задача, но мне она запомнилась, потому что привела к долгому и плодотворному сотрудничеству. После письма я еще много раз работала с DonorSearch: верстала плакат, делала обложку для подкаста, разрабатывала принты для футболок, придумывала слоганы.

Это одна из моих любимых НКО — работать с ними всегда приятно.

Лендинг для фонда «Александра». Я верстала лендинг для проекта по сбору денег на обучение равных консультантов. Равные консультанты — это женщины, которые сами прошли через онкологию, а теперь помогают другим пациентам. Вся информация у фонда уже была, оставалось структурировать и упаковать ее в одностраничный сайт.

Примерно час я потратила на то, чтобы погрузиться в задачу и продумать структуру лендинга. Около трех часов ушло на верстку и настройку сайта, еще час — на правки. Замечания были мелкими: тут иконку заменить, там передвинуть логотип на другое место.

Аудит сайта для благотворительного фонда помощи «Единение». Сайт — это важный инструмент сбора денег. Большинство регулярных платежей фонды получают именно через интернет: посетители могут как внести разовое пожертвование, так и настроить подписку. Важно было сделать так, чтобы сайт «Единения» располагал к пожертвованиям.

Письма для центра «Прикосновение». Я делала два фандрайзинговых письма: одно для массовой рассылки и другое персональное, для конкретного донора. Фонд показал мне исходный текст, который нужно было взять за основу и превратить в интересную историю, которая располагала бы к пожертвованию.

Работа заняла примерно час. Обошлось без правок: фонд полностью доверился мне и прислушался ко всем советам. В этом смысле центр «Прикосновение» — идеальный заказчик.

Годовой отчет для фонда «Мархамат». Ежегодный отчет — важный инструмент фандрайзинга для некоммерческих организаций. Люди видят, куда пошли их пожертвования, и доверие к фонду растет.

Было сложно, но круто: очень трудно структурировать и оформить в едином стиле огромное количество разнородных данных. Всего на этот отчет я потратила около 20 часов.

Главное — работать с фондом в одной связке, прислушиваться друг к другу. Ведь у нас одна цель — сделать крутую работу, которая принесет пользу.

Какие расходы покрывает программа

Есть два способа профинансировать грантовые проекты. Иногда заявку пишут под конкретного волонтера и рассчитывают под него бюджет. Бывает и по-другому: принимающая организация создает грантовую заявку до выбора участника и выделяет определенную сумму.

Иногда этих денег может не хватить — волонтеру придется решать, тратить ли личные средства. Если он не готов покрыть разницу, придется искать другой проект. Но у такой схемы есть преимущество: все документы оформляют быстрее. Обычно проекты, которые начинаются через месяц-два, уже профинансированы.

Дорога. Сначала волонтер самостоятельно оплачивает дорогу до проекта и обратно. Через 2—3 месяца после возвращения программа компенсирует его расходы, но есть лимит. Например, если расстояние от дома участника до места проведения проекта — 2000—2999 километров, компенсируют 360 €⁣ (

32 335Р

), если 3000—3999 километров — 530 €⁣ (

47 604Р

). Для сравнения: расстояние от Москвы до Милана — 2285 км, до Порто — 3687 км.

Если волонтера вписывают в профинансированный проект, то может получиться так, что ему придется лететь 8000 километров, а на дорогу дадут только 360 €⁣ (

32 335Р

Виза. Расходы на нее покрывают в зависимости от способа финансирования проекта. Если деньги уже выделили, то в среднем дадут 150 €⁣ (

13 473Р

Если грант выписывают конкретному волонтеру, в него включают все расходы на визу, куда также входят поездки в консульство и траты на нотариуса и переводчика. Могут компенсировать и до 80 000 Р — так бывает при оформлении визы в Великобританию.

Еда. Волонтеру каждый месяц выдают деньги на питание. Сумма зависит от проекта и страны, но в среднем выделяют примерно 150⁠—⁠180 €⁣ (13 473⁠—⁠16 167,6 Р). Иногда просят сохранять чеки из магазинов — для подтверждения того, что деньги ушли именно на продукты.

Изредка едой обеспечивают прямо на проекте, например в столовой при учреждении. Такие моменты оговаривают заранее, а если участника это не устроит, ему предоставят возможность готовить самостоятельно.

Медицинская страховка. Волонтерам оформляют страховку от компании Cigna. Она напрямую оплачивает обращения в медицинские учреждения, если расходы превышают 200 €⁣ (

17 964Р

). Если траты меньше, участник платит самостоятельно, а затем в течение

1—2 месяцев

получает возврат.

Карманные расходы волонтера тоже покрывают — можно тратить деньги на что угодно. Сумма зависит от страны и проекта, в среднем это 120⁠—⁠150 €⁣ (10 778⁠—⁠В Эстонии я жила в четырехкомнатной квартире в спальном районе Ласнамяэ в Таллине. Нас было пятеро. Я делила комнату с соседкой, и с ней было комфортно. Еще она пекла потрясающие шоколадные торты. Однажды мы устроили вечеринку в честь певицы Адель и слушали и пели только ее песни
Литва
Сроки: следующий проект в парках Aukstaitijos и Labanoro начнется 1 марта и продлится до конца 2021 года. Для других проектов точных дат пока нет: их планируют начать осенью этого года. Что оплачивают. Волонтеры живут в доме при национальном парке. У каждого есть своя комната, а кухня и ванная общие. Участнику ежемесячно переводят на карту 300 €⁣ ( 26 946Р) или 304 €⁣ ( 27 305Р). В эту сумму включены 1 €⁣ ( 1Р)180 € (16 167  Р) карманных расходов и 4 €⁣ ( 359Р) ежедневных трат на еду. Для передвижения предоставляют велосипед. Если хотите стать волонтером в одном из парков Литвы этой осенью, отправьте резюме и мотивационное письмо на английском языке на почту [email protected], укажите название выбранного парка или сразу двух-трех, если вам понравились несколько.Для волонтеров провели два тренинга для общения и рефлексии — в начале и середине проекта. Участники были рады: им впервые разрешили собраться после коронавирусных ограничений. Встречу организовали недалеко от живописного городка Тракая. Ребята жгли костер, пекли хлеб на палках, пели, болтали и глядели на луну
Направления волонтерства
Российское законодательство четко определяет цели добровольческой деятельности: помощь социально незащищенным гражданам – малообеспеченным; одиноким старикам; безработным, инвалидам, детям, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях;подготовка людей к преодолению последствий чрезвычайных ситуаций: промышленных катастроф, пожаров, стихийных бедствий – и помощь пострадавшим в них;поддержка деятельности в сфере образования, экологии, культуры, науки, здравоохранения, спорта, творчества, патриотического и духовного воспитания молодежи, укрепления семьи и социальной защиты материнства и детства;охрана архитектурного и природного наследия;защита животных;бесплатная юридическая помощь;создание социальной рекламы.Закон отделяет волонтерство и благотворительность от предпринимательства и политики – любая поддержка коммерческих и политических организаций не может называться волонтерством. Словом, если вы совершенно бесплатно ходите за продуктами для старушки-соседки или убрали мусор на берегу пруда, вы социальный или экологический волонтер. Но если по идейным или каким угодно другим соображениям «за спасибо» участвуете в предвыборной кампании политической партии, движения, то с точки зрения российского закона волонтером не считаетесь.Соответственно целям волонтерскую деятельность принято делить на пять основных направлений: социальное;экологическое;культурное;спортивное;медицинское.Направления волонтерства в Москве. Инфографика центра «Мосволонтер» Все остальные направления вписываются в эти пять групп. Например: донорство – это тоже волонтерство, медицинское; а набирающее популярность событийное добровольчество можно отнести и к социальному, и к спортивному, и к любому другому виду. Разновидностью событийного волонтерства можно считать медиаволонтерство – информационную поддержку общественно значимых событий, которую бесплатно оказывают фотографы, видеооператоры, журналисты, SMM-маркетологи, создавая и распространяя в СМИ и соцсетях визуальный и текстовый контент.
Откуда деньги
– Про деньги вопрос. Откуда они у вас? – Первые пять лет я тратила часть своей зарплаты педагога на волонтёрство, в то время как многие думают, что я работаю в тысяче и одной организации. И причём все они якобы проправительственные. Но это не так. Я работаю педагогом дополнительного образования в Детско-юношеском центре, а в свободное время занята в Центре добровольчества.– А у вас как у организации откуда деньги?– Наш правовой статус – некоммерческая организация. А значит, мы можем участвовать в конкурсах грантов и подавать заявки на получение субсидий. Можем оказывать платные услуги – в Центре есть несколько платных образовательных программ. Но все заработанные деньги идут на его работу, а средства, полученные по грантам и субсидиям, – строго на конкретный проект.– Но вы же волонтёры, какие деньги? – Скажем, для уборки территории волонтёру нужны перчатки, мусорные мешки, инструмент, а для помощи в больнице – медицинская книжка. Оформление которой стоит две-три тысячи рублей. Поэтому нужно определиться: либо человек – доброволец, либо – благотворитель. А если человек помогает, да ещё на собственные средства, то он и волонтёр, и благотворитель.– А на что идут гранты? – К примеру, мы закончили проект по службе волонтёрских стажировок «Продвижение». Получили колоссальную для нас сумму – 2 миллиона рублей федеральной субсидии. За счёт чего смогли отправить 60 лидеров волонтёрских команд из Карелии в крупнейшие организации Северо-Запада.– А что за семь миллионов вы получили? – В сотрудничестве с министерством по делам молодёжи мы писали заявку на конкурс «Регион добрых дел», который объявляла Ассоциация волонтёрских организаций совместно с Росмолодёжью в рамках национального проекта «Образование». И да, республика получила 7 миллионов, которые будут потрачены на развитие добровольчества в Карелии.– На что потрачены? – Во-первых, на мониторинг. Надо понять, к чему стоит приложить усилия в ближайшие пять лет. Во-вторых, на создание сети добровольческих команд в районах республики. В-третьих, на развитие объединений волонтёров разных возрастов – и среди молодежи, и среди взрослых, и среди пожилых людей. В-четвёртых, на разъяснительную работу и материально-техническое обеспечение. И, наконец, на обучающие семинары.
Помогать вместе с единомышленниками
Некоторые фонды принимают не всех волонтеров, а объединяют людей на базе специальности, религии или места жительства. Профессия. «Волонтеры-медики» рассказывают о здоровом образе жизни, популяризируют донорство и учат людей оказывать первую помощь. В России уже 83 региональных отделения. Возраст. В добровольцы часто идут люди зрелого возраста, когда силы помогать еще остались. Их примут фонды «Серебряные волонтеры», «Серебряный возраст» и «Волонтеры 55 ». Вероисповедание. Религиозные службы помогают всем: обездоленным, сиротам и людям с ВИЧ. Это, например, православная служба «Милосердие», католическая благотворительная организация «Каритас» и исламский благотворительный фонд «Закят».Место жительства. Городам тоже нужна помощь. В Москве «Мосволонтер» объединяет активных горожан для решения социальных проблем города, в Санкт-Петербурге при комитете молодежной политики действует программа «Волонтеры Петербурга». Во Владимире на базе управления по делам молодежи действует добровольческое движение «Доброштаб».Говорят, чтобы достичь процветания и благополучия, нужно уметь делиться — например, отдавать 10% своего дохода на помощь тем, кто в ней нуждается. Дело хорошее, да только как прожить на оставшиеся 90%? Мы нашли ответ: Следить, куда уходят мелкие суммы.Научиться экономить на одежде.Попробовать вести бюджет.
Словения
Принимающая организация: KNOF Zavod za kreativni razvoj Posavja. Чем занимаются волонтеры: продвигают циркулярную экономику и осознанное потребление. Нина Горяева, которая участвовала в проекте в 2022 году, рассказала, что волонтеры открывали и продвигали магазин zero waste, чтобы местное население начало менять свои привычки. В их организации был секонд-хенд — он напоминал людям о вреде масс-маркета и быстрой моды.Иногда участники проводили разные воркшопы: например: шили сумки из джинсов, придумывали вывески из картона и делали экологически безопасную упаковку. Еще создавали разные вещи на лазерном станке и 3Д-принтере. Сроки: с апреля по октябрь. Объявление о проекте в 2021 году находится на сайте knof.si. Что оплачивают. Для проживания выделяют отдельную комнату в квартире. На еду выдают 180 €⁣ ( 16 167Р) в месяц, на карманные расходы — 120 €⁣ ( 10 778Р), на общественный транспорт — 30 €⁣ ( 2694РКак подать заявку: заполнить опросник проекта. Дедлайн: 28 февраля 2021 года.
Эстония
Принимающая организация: ESTYES. Чем занимаются волонтеры: работают с детьми и взрослыми с инвалидностью. В 2020 году Эстония стала самым популярным направлением для волонтеров из России: визы начали выдавать летом, а пересечь границу можно через наземные пункты пропуска. По приезде участники 10 дней находились на самоизоляции, а затем приступали к проектам.В Эстонии много принимающих организаций, которые сотрудничают с иностранными волонтерами. Одна из наиболее крупных — ESTYES, она каждый год набирает одновременно более 40 участников для проектов по всей стране. Они разнообразные, но в основном связаны с социальной работой: волонтеры трудятся в детских садах, школах, молодежных и реабилитационных центрах для людей с инвалидностью.Сроки: проекты начнутся в сентябре 2021 года и продлятся 10—12 месяцев. Что оплачивают. На еду ежемесячно выделяют 165 €⁣ ( 14 820Р), на карманные расходы — 120 €⁣ ( 10 778РКак подать заявку: по инструкции на сайте организации. Дедлайн для подачи заявки не определили, но лучше отправить ее до 1 июня 2021 года. Волонтеры с детьми в молодежном центре города Табасалу. Анастасия Омарова, которая участвовала в проекте в 2022 году, перед Рождеством приглашала друзей-волонтеров в центр, чтобы провести какое-нибудь занятие, игру или презентацию. На фото — ее друг Ричи из Венгрии. Он организовал кулинарный мастер-класс: вместе с детьми они готовили шоколадные конфеты с вишней
Я бы потратила на эти бонусы 146 089 Р
Примеры бонусов, которые волонтеры могут получить за свою работу. У каждого бонуса своя цена: например, билеты в театр стоят 10 балловЕсли нажать на кнопку «Личный кабинет» и перейти в раздел «Мои бонусы», то можно посмотреть, сколько баллов вы уже накопили и какие подарки получили. Список доступных предложений меняется — появляются новые, а старые перестают действовать. Бонусы без изображений — например, книги издания МИФ — уже заказать нельзяПодарки от фондов. Иногда фонды дарят волонтерам что-то от себя. В описании задачи заказчики иногда предупреждают, что помимо баллов исполнитель получит благодарственное письмо или сувенир от фонда. В качестве сувенира может прийти что угодно: например, благотворительный фонд «Старость в радость», которому я сверстала два лендинга, вручил мне рюкзак-антивор. А ребята из НКО «Вверх» удивили домашними закрутками — абрикосовым вареньем и вялеными помидорами.Награды. Но самым дорогостоящим и долгожданным бонусом оказалась награда, которую я получила на ежегодной премии ProCharity. Я очень люблю соревноваться и выигрывать, а тут еще и такой крутой приз. Поэтому я пыталась сознательно победить: стала брать еще больше заданий, следить за успехами других ребят. В конце концов закрепилась на первом месте по количеству выполненных заданий не только за тот год, но и за все время существования платформы.В феврале 2020 года мне пришло письмо от ProCharity с приглашением на церемонию награждения — я попала в число победителей. Эту победу я считаю одним из самых крутых достижений в своей жизни. Четверка самых активных волонтеров 2022 года с наградами от «Эйр Франс». Я крайняя слеваМоральное удовлетворение. Я прошла курсы по графическому дизайну за несколько месяцев до того, как узнала о платформе ProCharity. Профессионально заниматься дизайном не собиралась, училась просто для удовольствия. Но вдруг оказалось, что интеллектуальное волонтерство — идеальный способ прокачать навыки в новой области и заодно принести пользу людям. Это и было моей главной мотивацией — развиваться и одновременно помогать другим. Активнее всего я занималась интеллектуальным волонтерством, когда работала в офисе. Мне не нравилось сидеть в офисе, а волонтерство стало чем-то вроде отдушины. Несложные задания делала во время обеденного перерыва, на остальные задачи уходило почти все свободное время по будням и выходным.Ни на что другое сил после работы не оставалось, а волонтерство что-то во мне зажигало.Через две недели после премии ProCharity я уволилась и занялась развитием собственного проекта. После этого на волонтерство не осталось ни времени, ни эмоциональных ресурсов. Свое последнее задание на платформе я выполнила 21 сентября 2020 года. Новые задачи иногда отслеживаю, но пока не беру: понимаю, что сейчас мне важнее позаботиться о себе, тогда найдутся силы снова помогать другим. Благодарные отзывы от фондов — лучший подарок. Это отзыв от центра «Перспектива», которому я сделала заставку для видеоуроков