Добровольцы России 25 мая во всем мире отмечают День пропавших детей. «Такие дела» поговорили с руководителем пресс-службы отряда «Лиза Алерт» Ксенией Кнорре-Дмитриевой о том, как принять участие в поисках и какая помощь нужна отряду регулярно.
Доброволец отряда «Лиза Алерт» во время поисково-спасательных работ в деревне Бородино Подольского района.
Инфорги. Кто они?
Инфорги (информационные организаторы или координаторы) – самые “информированные” люди в отряде. Именно они чаще всего знают ответы на вопросы “почему пропал” и “где был”.
Но, естественно, не разглашают эту информацию!
В день в Краснодарском крае поступает в среднем 3-4 заявки на поиск, иногда это 1 заявка, рекорд – 10 заявок в день. Каждую из них обрабатывают инфорги, звонят заявителю и уточняют данные. Не все заявки берутся в работу. Человек пропал больше года назад – предлагаем заявителю обратиться в программу Жди меня. Заявитель может сам отказаться от поиска, узнав наши методы работы. Некоторым отказываем мы, видя, что наше вмешательство не принесет результата или будет противоречить закону.
Если заявка взята в работу, то инфорг составляет таблицу больниц по городу/нескольким городам, где пропал человек и отдает ее для прозвона в ГКП (группу коротких прозвонов), параллельно созванивается с полицией, чтобы узнать, действительно ли человек пропал и согласовать дальнейшие действия.
Делаются ориентировки, публикуются посты в соцсетях и тема на форуме. Группе репоста даётся задание распространить ориентировки по максимальному количеству пабликов и групп.
Если необходим активный выезд, то в чатах и на стене группы публикуется сбор на поиск. Инфорги собирают экипажи, «доводят» их до места сбора, где “передают” координатору, и обратно до дома, отслеживают весь процесс поиска, готовы в любой момент дать коорду необходимую информацию.
Также инфорг отправляет автономы (2 или более добровольцев с определенной задачей, без организации штаба), нарезает задачи для них, отслеживет выполнение.
Результаты работы заносятся в тему на форуме в сокращённом виде, без подробностей и личных данных, и в рабочую программу Лару – полностью, со всеми нюансами.
Что нужно, чтобы быть инфоргом:
– ответственность!
– смартфон и компьютер (таблицы гугл, ориентировки, создание постов – с телефона это занимает слишком много времени и сил)
– установленные на телефоне и компьютере месенджеры (Вацап, Телеграмм).
– свободное время и готовность работать!
Почему быть инфоргом интересно?
– ты всегда в гуще событий (инфоработа в рабочих чатах идёт практически круглосуточно);
– работа инфоргом развивает память и нестандартное мышление;
– ты можешь найти человека не выходя из дома;
– ты можешь освоить много новых навыков: редактирование фото, парсинг в ВК, поиск в различных приложениях и программах, продвинутая работа с таблицами и др.
Всю вышеперечисленных работу обычно выполняет сразу несколько инфоргов. Один инфорг ведёт заявку (поиск) и отвечает за него, остальные помогают и берут часть работы на себя: кто то разместит посты в сети, кто-то соберёт таблицу больниц, кто-то позвонит в полицию и т.д.
Быть инфоргом – не значит сидеть дома за компьютером и видеть лес на фотографиях с поиска. Многие инфорги так же выезжают на поиски, в качестве поисковиков, старших групп, координаторов.
Как стать инфоргом?
1. Заполнить анкету добровольца https://forms.gle/4GcRPk45yk4sbriS7
2. Пройти курс “молодого бойца”, сообщить о своем желании работать в инфогруппе.
3. Пройти курс теории и практики в специальном чате обучения.
4. При успешном окончании обучения можете приступать к работе!
Для чего нужен сервис?
Сервис позволяет получать SMS-уведомления об актуальных поисках, ведущихся в зоне нахождения абонента сотовой связи / выбранной абонентом зоне, где он с наибольшей вероятностью мог бы присоединиться к спасательной операции.
Кому доступен сервис?
Абонентам билайна, «МегаФона», МТС и Tele2. Плата за пользование сервисом не взимается.
Ежедневно отряд получает порядка 150 новых заявок на поиск. Так как сервис SMS-уведомлений настроен по принципу геолокации, вы будете получать информацию о поисках только по выбранным вами параметрам в указанном регионе.
У меня нет опыта в поисковых операциях. Чем могу помочь?
Важна любая помощь.
Есть ли в вашем распоряжении автомобиль, почти всегда требуется доставка добровольцев до места проведения поисков.
Если у вас есть принтер и немного свободного времени, распечатайте ориентировки.
Ваша помощь может потребоваться в расклейке ориентировок, опросе потенциальных свидетелей (соседи, персонал метро, магазинов, торговых центров, вокзалов и других общественных мест).
Если вы готовы выехать на лесной или городской поиск, позвоните информационному координатору (инфоргу), телефон которого указан в SMS-сообщении и теме поиска на форуме отряда.
С помощью смартфона вы можете обзванивать больницы и другие учреждения не выходя из дома или выполнять другую административную работу.
Вы можете присоединиться к любому из 24 направлений.
Получил SMS-уведомление. Что делать?
В SMS будет указан телефон инфорга — это информационный координатор поиска, который принимает всю информацию и распределяет задачи. Позвоните ему и сообщите, что готовы присоединиться к поиску пропавшего человека (назовите его фамилию из SMS-сообщения).
Если увидели сообщение только через несколько часов, готовы присоединиться к поисково-спасательной операции и не получали SMS-уведомления о завершении поиска, позвоните инфоргу и спросите, нужна ли ещё помощь. Можно также позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) 700-54-52. Если не можете присоединиться к поискам или помочь с распространением информации, просто игнорируйте сообщение.
В городе понадобится запас скотча для расклейки ориентировок, блокнот, ручка; в лесу — тёплая одежда, подходящая обувь (сапоги, трекинговые ботинки, но не кроссовки), защита глаз и головы, перчатки, фонарь, термос, запас еды, вода, желательно компас, заряженный смартфон и портативное зарядное устройство).
Будет ли приходить информация о ходе и окончании поисков?
В большинстве случаев вам придёт SMS-оповещение с результатом поиска, если он есть. Бывают поиски, которые длятся неделями и даже годами.
Постоянное оповещение о ходе поисков не предусмотрено.
Где взять ориентировку и информацию о текущих поисках?
Вся актуальная информация о ведущихся поисках размещена на форуме сайта. Пригласить родных и друзей, находящихся поблизости, конечно, было бы очень полезно — чем больше людей на поисках, тем быстрее отрабатываются задачи и эффективнее используется драгоценное время.
Будут ли приходить уведомления в зависимости от моего местонахождения? А если я за границей?
В настоящий момент сервис не учитывает текущую геолокацию, SMS приходит только с учётом указанных вами параметров при подписке на уведомления о поисках — города или района.
SMS-уведомления не будут приходить, если вы в роуминге. В момент возвращения из-за границы все заданные вами параметры сервиса возобновят свою работу автоматически.
Вариант 1. Расклейка и распространение ориентировок.
Это важный этап поиска, помогающий найти многих потерявшихся. Ориентировки «Лиза Алерт» с описанием, фотографией потерявшегося и информацией о том, когда и где он пропал, распространяются в сети, расклеиваются поисковиками там, где предположительно мог быть пропавший, развешиваются на вокзалах.
Получить информацию о текущих поисках можно на сайте https://lizaalert.org/ в разделе «Поиски». Каждый поиск контролируется инфоргом: в первом сообщении поисковой темы всегда есть его телефон, вы можете позвонить и предложить свою помощь в распространении ориентировок. Это особенно актуально, если поиск потерявшегося происходит не в лесу, а в городе. На всякий случай напоминаем, что эта работа, как и любая другая, которую выполняют члены отряда, не оплачивается.
Вариант 2. Доставка поисковиков и оборудования на место поиска.
Экипаж – это поисковик с собственной машиной, который привозит и увозит пеших поисковиков, ориентировки и оборудование на место поиска. Работа важная и нужная: большая часть поисков, особенно в сезон, проходит в лесу, и добираться туда без машины очень непросто.
Если вы откроете форум, сразу увидите: примерно половина поисковиков – пешие, они готовы ехать и ищут экипаж. Эта работа занимает немало времени: пока вы соберете пеших из разных точек города, пока доставите их на место, пока вернетесь домой, может пройти полночи.
Информацию о том, где сейчас нужен экипаж, вы всегда можете получить на форуме в разделе «Активные поиски».
Вариант 3. Участие в лесных и городских поисках.
Это самая заметная и самая сложная физически часть работы отряда. Поисковик выезжает на место проведения поисков, когда у него есть возможность. Всех приехавших определяют в группы под руководством опытного старшего. Группа получает в штабе задачу и оборудование (компас, рацию, навигатор) и отправляется ее выполнять.
Задачи могут быть самыми разными: «прочес» леса — поиск в рамках заданных квадратов по методике отряда, в городе — патрулирование или осмотр подъездов, расклейка ориентировок, опрос свидетелей. Все эти задачи одинаково важны для результата.
Попасть на поиск можно, выбрав интересующий вас текущий поиск в разделе «Активные поиски».
Вариант 4. Работа инфорга.
Инфорг, информационный координатор – это важнейшие участники поисково-спасательных работ. Каждый поиск координирует «двойка»: инфорг и координатор. Координатор выезжает на место поиска, организует процесс, дает задания поисковикам и так далее. Работа инфорга менее заметна, но не менее важна, потому что инфорг – это глаза и уши поиска, остающиеся у компьютера и телефона. На месте поиска нередко плохая связь, и у координатора поиска нет ни технической возможности, ни времени делать ту работу, которой занимается инфорг.
Инфорг обрабатывает заявку, собирает информацию о потерявшемся, проверяет свидетельства, прозванивает больницы, морги, ОВД, общается с его родственниками, распространяет информацию в интернете, координирует перемещение поисковиков, доставку оборудования и ориентировок. Это сложная, необходимая и важная работа: инфорги, не выходя из дома, находят не меньше потерявшихся, чем поисковики «в поле», и инфорг – это тот, кто выясняет всю необходимую информацию у встревоженных родственников, успокаивает и утешает их. Инфоргом может быть тот, у кого много свободного времени, чья основная работа подразумевает свободный график, или, например, мамы, сидящие дома.
Вариант 5. Работа оператора горячей линии.
Операторы принимают заявки на поиск пропавших людей по телефону горячей линии «Лиза Алерт» 8(800)700-54-52. Ежегодно в «Лиза Алерт» звонят десятки тысяч человек. Операторы дежурят посменно, по несколько часов в день, можно подобрать удобное время. Оператором можно быть, находясь в любом регионе Российской Федерации: система автоматически переводит звонки на ваш телефон.
Для этого необходимо пройти обучение, записавшись на форуме «Лиза Алерт».
Вариант 6. Помощь оборудованием.
Самый простой способ помочь – купить оборудование и передать его в отряд. Деньги «Лиза Алерт» никогда и ни от кого не принимает, у отряда нет расчетных счетов и виртуальных кошельков – это принципиальная позиция «Лиза Алерт», а вот инвентарь для поисково-спасательных работ всегда нужен: фонари, навигаторы, компасы, рации, квадроциклы, ультрабуки, снегоступы, прицепы, радиостанции, видеокамеры, а также расходные материалы: батарейки, аккумуляторы, скотч, картриджи и бумага для принтеров и прочее.
Подробный список с указанием необходимого количества и моделей можно найти в разделе «Отрядные нужды». Если вы готовы помочь оборудованием, позвоните по телефону горячей линии, вам расскажут, как вы можете передать помощь отряду: 8(800)700-54-52.
Как попасть на первый поиск?
Если у вас есть силы, желание и время ехать на поиск, откройте форум «Лиза Алерт»: https://lizaalert.org/. Пройдите регистрацию. Зайдите в раздел «Активные поиски». Вы увидите длинный список тем, начинающихся со слов «Пропал/пропала такой-то», «Жив/жива такой-то». Там, где «жив/жива» — поиск завершен, где «пропал/пропала», возможно, нужна ваша помощь.
Зайдите в тему. В самом начале — подробная информация о пропавшем: во что был одет, когда пропал, каково состояние здоровья и возраст. Здесь же обязательно указаны два ответственных за поиск: инфорг и координатор. Если ваша учетная запись еще не активирована, позвоните инфоргу, или, если ваш аккаунт уже активен, оставьте сообщение в теме о том, что собираетесь ехать. В сообщении укажите, когда вы выезжаете, откуда, готовы ли взять кого-то в свою машину, сколько у вас мест, напишите свой номер телефона.
Если вы пеший, сообщите, что ищете экипаж и оставьте телефон, а также полистайте тему и сами позвоните экипажам – возможно, кто-то готов вас «подхватить».
Если есть задачи «забрать оборудование/ориентировки» и вы готовы заехать за ними и отвезти на место поиска, позвоните инфоргу и сообщите о своем намерении.
Теперь можно начинать собираться.
Что надо взять с собой?
На свой самый первый поиск можно ехать без собственного оборудования и без особых навыков: вам все объяснят на месте. Важно правильно одеться: даже если в городе тепло и сухо, за городом в лесу может быть сыро и холодно. Поэтому на поиск, особенно в лес, всегда надо выезжать в теплой и водонепроницаемой одежде.
Уделите особое внимание обуви, ведь вам придется пройти немало километров. Идеальны трекинговые ботинки, удобны берцы, подойдут и резиновые сапоги. Не помешают перчатки с уплотненной ладонью – они помогут вам защитить руки от сучков.
Кроме того, желательно прикрыть волосы. Если у вас есть защитные прозрачные очки, тоже берите. Возьмите воду, что-то перекусить для себя и для «того парня», потому что, например, лесная задача редко занимает менее пяти часов, влажные салфетки, бумажные платки, заряженный телефон и (если есть) запасную батарею. Зимой меня еще выручают соляные стельки-грелки, которые продаются в спортивных и туристических магазинах.
Если едете на машине, и у вас нет необходимости тащить все на себе, возьмите запасную одежду и обувь: во-первых, если координатор даст вам «машинную» задачу (например, встречать-провожать поисковиков), вам не очень удобно будет ее выполнять в одежде для леса, во-вторых, вы можете промокнуть в лесу или пропотеть. В общем, запасные носки, майка и более легкая обувь лишними не бывают.
Если вы едете на машине, вбейте в навигатор GPS-координаты точки – они всегда указываются в теме поиска, и – удачи!
Что я буду делать на поисках?
Приехав на место поиска, найдите штаб. Если не можете найти, звоните инфоргу. Штаб обычно легко узнать по скоплению машин, часть из которых – с символикой отряда. Вам подскажут, как найти координатора и регистратора, которому вы должны сообщить свой форумный ник и телефон (это необходимо, чтобы у штаба была возможность связи с вами, если будет плохо работать рация). Вас определят в поисковую группу, познакомят со старшим группы, проведут инструктаж, где подробно расскажут о текущем поиске, о потерявшемся, о задачах.
Если вы пеший, желательно заранее определиться, как поедете обратно. Если вам нужно вернуться к определенному времени, узнайте в штабе, кто собирается ехать в то же время.
Имейте в виду несколько нюансов. Во-первых, можно довольно много и часто ездить на поиски и при этом долгое время никого не находить. Это нормально, но помощь каждого приехавшего очень нужна и бесценна. Во-вторых, вполне возможна ситуация, когда вы отложили все дела, тщательно собрались, выехали, отмахали довольно много километров, и вдруг узнали, что поиск завершен. Это тоже нормально. В-третьих, совершенно не обязательно, что координатор даст вам задачу, например, прочесывать лес – вполне вероятно, что вас попросят заняться чем-нибудь другим – например, клеить ориентировки. Координатору виднее, что сейчас нужно сделать, и любое действие на поиске имеет большой смысл, любая задача очень важна.
Есть ли в отряде правила, обязательные для соблюдения?
В лесу на поиске координатор и старший группы инструктируют поисковиков по технике поиска, старший разъясняет основные – несложные – требования к поисковикам в лесу: двигаться на определенном расстоянии друг от друга, не забегать вперед и не отставать, когда группа идет цепью, если увидел что-то необычное, сказать «стоп» и самому это не трогать, если с тобой что-то случилось, если надо заменить батарейки или завязать шнурки, также сказать «стоп».
Эффективность поисков находится в самой прямой зависимости от скорости и отработанности всех процессов, поэтому отряд на поиске – это не просто сообщество людей. Это механизм, который должен четко и слаженно действовать.
Отсюда вытекает первое правило поисков: во время поисково-спасательных работ в отряде железная дисциплина, основанная на беспрекословном подчинении руководителю – координатору или старшему группы. С ним не спорят, не вступают в конфликт, не выбирают, выполнять или нет его указания.
Правило второе: поисковик не должен теряться, подвергать свою жизнь опасности и отвлекать на себя силы отряда. Из этого правила вытекает обязанность поисковика обязательно сообщать о своем возвращении домой с поисков. По этой же причине вас просто не пустят в лес, если вы приедете в неподходящей обуви – кроссовках, туфлях, лодочках и так далее.
Правило третье: поскольку поиск и отрядные учения – это мероприятия повышенного риска, на них категорически запрещено употребление спиртных напитков. Без комментариев.
Правило четвертое: участнику поиска должно быть более 18 лет.
Правило пятое: не приезжать на поиски с плохим самочувствием.
Правило шестое: не разглашать конфиденциальную информацию о потерявшемся, его семье, подробности его частной жизни.
Поскольку весьма вероятно, что ваш первый поиск и многочисленные последующие будут ночными (днем многие не могут), следует знать, что главная опасность для поисковика-водителя – заснуть за рулем. Поэтому подготовьтесь заранее к ночному выезду на поиск и (возможно) ранне-утреннему возвращению домой после бессонной ночи. Кроме бодрящих средств, типа термоса с кофе и энергетических напитков, вам могут помочь семечки, соленые палочки, поп-корн, нарезанная морковка и прочая еда, которую надо постоянно брать. Жевание – физиологически не совместимый со сном процесс, поэтому вообще любая еда при ночном вождении во благо. Помогают также громкая музыка и открытое окно.
Как борется со сном за рулем руководитель поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» Григорий Сергеев? «Если чувствую, что начинаю засыпать, останавливаю машину, выхожу и пробегаю метров пятьсот туда и обратно. Этого хватает минут на 15-20 дороги, после чего я делаю следующую остановку».
Еще одна рекомендация, продиктованная здравым смыслом. Часто те, кто начинают ездить на поиск, берут слишком высокий для себя темп. Это понятно и объяснимо: стоит один-два раза съездить и посмотреть, как это происходит, самому поискать реального потерявшегося и увидеть его родных, чтобы появилось чувство ответственности и соучастия. Но так можно и перегореть. Поэтому поисковик должен знать меру и определить комфортный для него, для его семьи, работы и образа жизни режим выездов, потому что лучше ездить много лет по два раза в месяц, чем месяц не вылезать с поисков, а потом все это забросить.
Как стать продвинутым поисковиком?
Огромный бонус участия в поисках состоит в том, что вам волей-неволей придется научиться многим жизненно важным навыкам, которые могут пригодиться вам в дальнейшем. Например, поисковики проходят обучение на курсах первой медицинской помощи, изучают оперативную картографию и следопытство, осваивают навигатор и компас. Все эти знания могут когда-нибудь спасти жизнь вам и вашим близким, которых вы наверняка обучите жизненно важному (например, «Лиза Алерт» рекомендует на каждый выход в лес брать с собой компас, но для того чтобы это имело смысл, естественно, следует научиться им пользоваться).
«Лиза Алерт» постоянно проводит учения и тренинги для членов отряда, участвует в совместных учебных мероприятиях с другими службами (МЧС, Центроспас), на форуме выложены ссылки на презентации и видеоуроки, поэтому каждый желающий может приобрести специализацию картографа, следопыта, связиста, регистратора, что в отряде очень приветствуется, и со временем дорасти до старшего поисковой группы или даже координатора.
Более подробная информация – в разделе «Тренировочные сборы».
Трудности, с которыми сталкиваются новички
Чаще всего встречается неподготовленность в плане одежды. Когда я сама приехала на первый поиск, то была уверена, что все хорошо, но почти сразу провалилась в болото по пояс. Обувь и одежда должны быть непромокаемыми, все должно быть в расчете на ночной лес, где гораздо холоднее, чем в городе. С собой нужно брать запас сухой одежды.
Лес — это непроходимая чаща бурелома. К сожалению, у нас нет возможности обходить завалы, потому что именно в них пропавших чаще всего и находят. Если вы только в процессе поймете, что вам тяжело физически, это большая проблема — вывести вас из леса будет сложно. Поэтому хорошо бы приезжать на поиски, если вы уверены, что в форме.
Ориентировки могут срывать дворники почти сразу же, но наши координаторы предупреждают о таких нюансах заранее и говорят, что с этим делать. При обзвоне больниц вам могут отказывать в предоставлении информации. Но важно всего этого не бояться — я по себе знаю, что если есть какая-то задача и ты понимаешь, что за нее несешь ответственность, и никто, кроме тебя, ее не сделает, это дает не только уверенность в себе, но и больше возможностей. В том случае когда тебе должны вроде бы нахамить и повесить трубку, с тобой почему-то нормально разговаривают. Уверенный настрой и желание добиться результата — это очень важно.
Важнее всего другое — чтобы человек, который начал этим заниматься, не перегорел
Ты выезжаешь на поиски, тебя это очень сразу затягивает, ты начинаешь постоянно прикасаться к чужой беде. И как случается с волонтерами во многих благотворительных организациях — появляется стремление помочь всем. Ты начинаешь рваться на все поиски.
Но гораздо лучше, если человек будет выезжать раз в неделю или раз в месяц, чем два месяца ездить каждый день и уйти, полностью выгорев. Это одна из тех вещей, к которым нужно быть готовым заранее. Нужно найти баланс между своей жизнью, работой, семьей и тем, сколько ты можешь уделять времени отряду. Важно не допускать этого состояния «теперь я должен всех спасти, я не могу сидеть дома, когда там в лесу человек». Надо отключаться и отдыхать.
Задачи, которые можно выполнять без подготовки
1. Городской поиск, патрулирование. Вы идете в паре с опытным человеком, ваша задача — внимательно смотреть и искать пропавшего.
2. Лесной поиск. Тут важно правильно одеться, взять с собой запас одежды, непромокаемую обувь, яркую куртку, еду и воду. Больше ничего особенного — компасы, навигаторы и фонари выдают на месте. Вас ставят в группу с опытным старшим, и вам нужно внимательно смотреть, нет ли нигде пропавшего или каких-то артефактов.
3. Расклейка ориентировок. По ним находят до 40% пропавших. Лес лесом, но тем не менее. Кстати, лесных поисков у нас тоже всего одна пятая от общего числа заявок, остальное — городские.
4. Прозвон больниц, бюро регистрации несчастных случаев. Эти задачи можно выполнять даже не выходя из дома.
5. Проверка свидетельств. Если активного поиска нет, но появилось свидетельство, нужно поехать и проверить его.
6. Просмотр снимков с беспилотников тоже не требует особых навыков.
Все эти задачи важны, несмотря на то, что ими может заняться любой новичок. Остальные навыки можно приобрести в отряде на обучающих мероприятиях.
Как стать волонтером «Лиза Алерт»?
Помогать «Лиза Алерт» можно, не только участвуя в активных поисках — хотя именно их люди представляют сразу, когда слышат про отряд. Активные поиски невозможны без работы инфорга, связистов, группы, которая просматривает снимки с беспилотников, распространяет ориентировки и прозванивает больницы.
1. Если вы живете в Москве или Московской области, время от времени заходите на сайт в раздел «Активные поиски». Мы обновляем в нем информацию в режиме реального времени. И если видите поиск, который вам географически удобен, то в теме можете найти телефон информационного координатора, позвонить и сказать, что хотели бы помочь. Он найдет вам задачу — если вы участвуете в первый раз, она не потребует специальных навыков.
То же самое можно делать, если вы живете в регионах, наблюдая за нашими группами во «ВКонтакте». Там есть информация про активные поиски.
3. Следить за анонсами в наших группах собраний для новичков. Примерно раз в два месяца мы проводим мероприятия, где рассказываем про отряд, про наши направления. Их у нас очень много, и можно найти себе применение в самых разных сферах. Есть группы, где будут рады конным наездникам или кинологам.
Кроме того, можно позвонить по номеру 8 800 700-54-52 и записаться в активный поиск в своем регионе.
Когда вы вызываетесь помочь, важно сразу рассказать, что вы можете сделать и какие у вас ограничения. Например, вы можете работать только из дома или у вас есть только два свободных часа в день.
Координаторы всегда спрашивают, сколько у вас есть времени, чтобы понимать, какую дать задачу — сколько вы успеете сделать. Мы понимаем, что все добровольцы, у всех свои семьи, свои желания и возможности. У нас к этому относятся с большим уважением и пониманием.
Участвовать в работе отряда может любой человек старше 18 лет
Знакомимся с отрядом
Как попасть на поиск? Нужна ли специальная подготовка? А одежда и оборудование? Кто главный в штабе? Существуют ли правила для поисковиков? Все эти вопросы беспокоят тех, кто только собирается выехать на свой первый поиск с отрядом #ЛизаАлерт, а некоторые так и не находят ответа и остаются дома, когда нам очень нужна помощь добровольцев!
Ответы на эти и другие вопросы, полезные советы по подготовке к поиску, необходимую информацию о том, как действовать в различных ситуациях, вы найдёте в специальном разделе:
НАБОР В ГРУППУ ПРОЗВОНА БОЛЬНИЦ МОСКВА
Мы уже писали, что сейчас условия нашей работы изменились, но есть направления в отряде, работы у которых просто стало ещё больше. Группа коротких прозвонов (ГКП) занимается тем, что прозванивает больницы, подстанции Скорой помощи, морги, отделения полиции и узнает, не поступал ли туда пропавший человек. Это всегда не так просто, как может показаться на первый взгляд: неправильно указанные или вообще не указанные данные, путаница в журналах, отсутствие общих баз, разные смены в в приемных отделениях, человеческий фактор — многое по нашему опыту может пойти не так. Сейчас же это стало ещё сложнее — и поэтому ГКП ищет новых добровольцев.
Какие направления работы есть в отряде?
Всего в отряде 18 направлений: информационные координаторы, которые занимаются прозвонами, картографы, группа оперативных дежурств, группа первой помощи, регистраторы и группа обеспечения, отвечающие за оборудование, группа обучения — проводит совместные учения с МЧС и МВД, группа, обучающая новичков, группы СМИ, группы применения беспилотников, конно-поисковые группы, кинологи, операторы горячей линии, группы радиосвязи, школы «Лиза Алерт», которые занимаются просвещением детей и родителей, группы специального назначения — на них все сложные и опасные поиски, группы по работе с IT-обеспечением.
Специфических групп, в которые мы берем людей с какими-то навыками, несколько. Это кинологи, конная группа, группа СМИ, которая занимается информированием. Группа людей, которые управляют беспилотниками, радиосвязью. Группа первой помощи. Недавно у нас появилось направление психологов — здесь можно как применить те навыки, что у вас уже есть, так и получить новые на внутреннем обучении.
Для получения специализации есть и другой путь — допустим, человек пришел в первый раз, через несколько операций понял, что лесные поиски ему более интересны. Он заинтересовался картографией, прошел обучение внутри отряда, стал оперативным картографом. Так постепенно у людей появляются свои интересы и они получают специализацию.
Как помочь помимо волонтерства?
Отряд не принимает денежных пожертвований. Это сложилось давно — мы поняли, что можем быть более эффективными и мобильными, если мы не регистрируем юрлицо. К тому же это снимает огромное количество потенциального негатива. Но мы находим способы взаимодействовать с бизнесом, в том числе с тем, кому нужны договоры для отчетности.
Можно передать нам оборудование, необходимое для поисков. У нас есть список необходимого на сайте отряда. Вы можете позвонить и спросить, что сейчас актуальнее всего. « Лиза Алерт» присутствует в 47 регионах, и далеко не во всех из них в достаточном количестве есть рации, фонари, навигаторы, компасы — первичные вещи, без которых сложно вести поиск в природной среде. Нам нужны бумага и краска для принтеров, сами принтеры, компьютеры.
Кроме того, нам можно помогать бензином — сейчас есть специальная акция в сети заправок «Ека», акция «Поделись литром». Все желающие могут оплатить какое-то количество бензина для нас, которое потом передается нам в виде топливных карт.
У каждого, кто приходит в отряд «Лиза Алерт», своя история. Достаточно много людей время от времени встречали упоминания наших поисков, читали отчеты, соцсети, а потом решились принять участие и втянулись.
Есть те, для кого это личная история: пропал кто-то из близких или знакомых, они приняли участие в поиске и поняли, что готовы этим заниматься и дальше. По нашим подсчетам, примерно 20 тысяч человек приняли участие в поисках «Лиза Алерт» более одного раза в 2018 году. Всего за прошлый год отряд принял 13 996 заявок на поиск, 10 983 человека из пропавших были найдены живыми.
Координатором поиска может стать только опытный человек. Мы действуем по выработанным алгоритмам, они гарантируют некое качество поиска по местности. Но их нужно хорошо изучить на практике. Для того чтобы стать координатором, нужно пройти серьезное и длительное внутреннее обучение.
За восемь лет у нас было более 45 тысяч поисковых операций, мы выработали всевозможные алгоритмы: поиск пожилого человека, поиск пожилого человека с деменцией, поиск ребенка с аутизмом. И тем не менее каждый раз это своя история, координатору нужно выбрать оптимальный алгоритм и быть гибким в каждой ситуации.
Координаторов нам не хватает — сейчас отряд представлен в 47 регионах РФ. Было бы лучше, если бы мы были везде.