Как заблокировать сим карту мегафон

Возможности блокировки телефонного номера МегаФон

Возможность добровольной блокировки доступна всем абонентам сотового оператора МегаФон. Здесь мы рассмотрим, как это сделать, по каким причинам и какие виды блокировки доступны.

Виды блокировки

Для абонентов МегаФона существует два вида услуги по блокировке сим-карт:

  1. Бесплатная блокировка утерянной сим-карты через интернет на портале МегаФона или при угонах.
  2. Платная заморозка номера телефона.

Процесс блокировки

  1. Блокировка временная: заблокируйте сим-карту, если не планируете использовать свой номер временно.
  2. Блокировка на отключение: если хотите полностью отключить сотовую связь.

Как заблокировать сим-карту

  • Через контактный центр: звоните оператору МегаФон и оставляйте заявку на блокировку.
  • Через интернет: воспользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте сотового оператора.

Дополнительная информация

Для более подробной информации о процедуре блокировки сим-карты МегаФон, обратитесь к контактному центру оператора или посетите официальный сайт.

Как быстро заблокировать номер сотового оператора МегаФон

Блокировать номера можно как через личный кабинет, так и через приложение. Однако, учтите, что для блокировки чужой сим-карты с номером телефона МегаФон потребуются ваши паспортные данные.

Как блокировать через личный кабинет или приложение

  1. Пройдите авторизацию в системе.

  2. Напишите запрос в чат, указав следующие данные:

    • Номер сим-карты.
    • Причина блокировки.
    • Ваши паспортные данные.

Заблокировать номер в салоне МегаФон

Вы также можете обратиться в любой из салонов оператора для блокировки номера. Даже находясь в другом регионе, вы сможете временно отключить сим-карту.

Как заблокировать при утере симкарты

При утере симкарты МегаФона, блокировку можно произвести через интернет или обратившись в салон оператора. Обратите внимание, что заблокировать симку можно не только с телефона МегаФона, но и с МТС или билайн.

Стоимость блокировки

Блокировка номера МегаФон стоит рубль за сутки. В первую неделю, если причина блокировки – потеря, кража или неисправность симки, плата не начисляется.

Возможность блокировки навсегда

Если вам необходимо заблокировать симкарту навсегда, это можно сделать только в салоне оператора. Однако, вы можете приостановить обслуживание или перевести тариф на без абонплаты.

Возобновление использования сим-карты

При временной блокировке в любой момент можно снова активировать сим-карту. Для этого обратитесь в поддержку или разблокируйте через личный кабинет.

Изображение

Как заблокировать симкарту у компании МегаФон

Исключением являются ситуации, если причины временного отключения сим-карты МегаФон – потеря или кража телефона. В этом случае обязательно обращение в операторский офис с паспортом для получения новой карточки. Не стоит переживать – в этом случае вы также сохраните свой номер, тарифный план, все подключенные услуги и опции.


Как заблокировать сим-карту МегаФон

Заблокировать используемую сим-карту у компании МегаФон совершенно несложно, и для этого достаточно знать куда звонить, а в какой ситуации лучше обратиться в офис. После блокировки по утере, использование старой карточки станет недоступным, и потребуется получить новую. Также обратите внимание на максимальный срок блокирования, который не может превышать ста восьмидесяти дней.


Пример случая

Весной 2022 года мы с подругой гуляли по Дурбану в Южной Африке, как вдруг появились подростки с ножами и забрали у нас телефоны.

В одном телефоне стояла симка Южной Африки, в другом — российская, оформленная на меня. Насчет первой я не переживал, а вот ко второй были привязаны мессенджеры, электронные почты и личные кабинеты в некоторых сервисах.

Вернуться в Россию я не мог, поэтому пришлось оформлять доверенность на подругу, чтобы она получила сим-карту в Москве вместо меня. Я сделал это после переезда в Хургаду. Расскажу подробно об этом долгом процессе, а также о том, почему к сим-карте за рубежом стоит относиться трепетно, как к загранпаспорту.


О чем вы узнаете

Есть три основных сценария, когда может понадобиться замена сим-карты:

  1. Потеря или кража сим-карты.
  2. Износ сим-карты.
  3. Переезд за границу на длительный срок.

Если вы столкнулись с одной из этих ситуаций, следует связаться с мобильным оператором и принять необходимые меры.


Блокировка сим-карты у популярных операторов

Если вы потеряли сим-карту или ее украли, свяжитесь с мобильным оператором и заблокируйте сим-карту, чтобы злоумышленник не получил доступ к вашим аккаунтам. Для этого позвоните в службу поддержки с любого другого номера либо напишите им в чате, личном кабинете на сайте или в приложении.

Вот телефоны популярных операторов для звонков границы:

  • МегаФон: 8-800-333-0500
  • Билайн: 8-800-333-0890
  • МТС: 8-800-250-0890

Блокировка при утрате сим-карты у всех операторов бесплатная. Но с определенного момента станут ежедневно списывать деньги за простой карты. А когда баланс обнулится, начнется отсчет второго периода, после которого оператор заберет номер без возможности его восстановить. Чтобы этого не произошло, незадолго до обнуления баланса свяжитесь с мобильным оператором. Попросите восстановить сим-карту, пополните счет и подключите любую платную услугу на день. Через день можно будет снова заблокировать сим-карту.


Условия блокировки сим-карты у разных операторов

Если сим-карта вышла из строя, например, из-за механического износа, на нее тоже можно поставить добровольную блокировку. Это поможет, если вы не знаете, как долго пробудете за границей. Услуга позволит не платить по тарифу, но деньги за простой будут снимать. Еще у некоторых операторов можно перевести свой номер на виртуальную сим-карту — eSIM.

Как избежать блокировки сим-карты

Если оператор заблокировал вашу сим-карту из-за неактивности, вернуть номер обратно может быть проблематично. Вместо этого, его могут выставить на продажу и передать другому абоненту. Каждый оператор имеет свои правила относительно времени неактивности сим-карты, см. таблицу ниже.

ОператорВремя неактивности до блокировки
Мегафон8 месяцев
Билайн6 месяцев
МТС6 месяцев
Тинькофф Мобайл130 дней

Чтобы избежать блокировки, рекомендуется регулярно пополнять счет и совершать платные действия. Обычно для этого достаточно совершать исходящие звонки или отправлять смс раз в два месяца.

Что происходит при утере или поломке сим-карты

Сим-карта часто используется для доступа к различным сервисам и приложениям. Некоторые из них требуют номер телефона для входа и отправки смс с кодами для двухфакторной аутентификации. В случае утери или поломки сим-карты может возникнуть несколько проблем:

  • Госуслуги: для входа в личный кабинет с двухфакторной авторизацией необходим доступ к номеру телефона. Восстановить доступ можно только лично в центре обслуживания.

  • Банковские приложения: многие банки позволяют привязать новый номер для доступа к личному кабинету через сайт банка или обращение в службу поддержки.

  • Телеграм: если приложение подключено на другом устройстве, вы сможете использовать его. Также можно привязать новый номер телефона к аккаунту.

В случае утери сим-карты, важно быстро принять меры по восстановлению доступа к важным сервисам и приложениям.

Электронная почта. Восстановить доступ, скорее всего, удастся. Придется пользоваться резервными методами. Какими — зависит от почты. Например, и Яндекс просят обращаться в техподдержку. А Гугл предлагает целый список вариантов. Например, воспользоваться резервной почтой или другим устройством, на котором подключен аккаунт.

«Вконтакте» и другие соцсети обычно позволяют восстановить доступ через расширенную заявку в техподдержку с подтверждением личности. Это значит, что вас могут попросить прислать фото с паспортом. Еще, например, для «Вконтакте» важно, чтобы в профиле были реальные фотографии: так служба поддержки поймет, что это действительно вы.

Как восстановить доступ к своему номеру с помощью eSIM

Чтобы вернуть доступ к российскому номеру, в первую очередь можно оформить виртуальную симкарту — eSIM. Это чип, который встраивают в телефон в момент производства. Он работает , как обычная пластиковая симка. Отличие в том, что чип сложнее повредить, а потерять его можно только вместе с устройством.

Виртуальные симкарты поддерживают современные модели смартфонов и Айпадов, например Айфоны, начиная с моделей XS и XR, Samsung Galaxy S20 и другие.

Чтобы узнать, ваш смартфон eSIM, проверьте данные в настройках. Например, на Айфоне нужно зайти в раздел «Сотовая связь». А на смартфонах на Андроиде — в раздел и мобильная сеть». Там должна отображаться опция подключения eSIM. Еще списки гаджетов, которые поддерживают виртуальные симкарты, размещают на сайтах мобильных операторов. С ними можно сверяться перед покупкой нового смартфона.

Все крупные российские операторы предлагают оформить eSIM. Но перевести на нее свой старый номер, находясь за границей, удастся не всегда.

«Билайн». Заменить физическую симкарту на виртуальную через личный кабинет получится, только если у абонента есть доступ к симке. На нее придет смс с кодом. Еще понадобится подтвердить личность через госуслуги. В техподдержке сообщают, что, если симкарта неактивна, нужно обратиться к оператору и представить паспортные данные владельца номера.

Как заблокировать сим карту мегафон

В техподдержке «Билайна» обещают помочь перейти на eSIM из⁠-⁠за границы, если представить паспортные данные владельца номера

«Мегафон» и Тинькофф Мобайл готовы заменить физическую симкарту на виртуальную удаленно. Услуга бесплатная, для замены нужно связаться со службой поддержки.

МТС. Чтобы активировать eSIM, понадобится Его можно получить только в распечатанном виде. За пересылку конверта придется заплатить 2500 ₽. Доставка есть не во все страны. Например, письмо отправят в Таиланд, но не пришлют в Индию. Государства, куда конверты не доставляют, перечислены на сайте оператора.

«Теле-2» позволяет заменить физическую симкарту на eSIM в личном кабинете, только если симкарта активна и не заблокирована. Кроме того, у абонента должна быть подтвержденная учетная запись на госуслугах. Если записи или доступа к ней нет, а симкарта утеряна, заменить ее на eSIM можно только лично в офисе.

Как восстановить физическую симкарту

Российские операторы не высылают симкарты за границу. Чтобы заменить утерянный или вышедший из строя пластик, придется возвращаться в Россию. Если такой возможности нет, восстановить симкарту может другой человек по нотариальной доверенности. Такую услугу предлагают «Билайн», «Мегафон», МТС

Опишу пошаговый план действий.

Как заблокировать сим карту мегафон

В службе поддержки Тинькофф Мобайла мне подтвердили, что оператор не позволяет совершать какие⁠-⁠либо действия с симкартой другим людям по доверенности

Оформите доверенность. Это письменный документ, по которому один человек, представитель, может совершать различные действия вместо другого — доверителя. Шаблонов у мобильных операторов обычно нет, доверенность составляют в свободной форме, но в ней обязательно указывают:

Дополнительные требования к доверенности можно уточнить у оператора. Например, в службе поддержки МТС мне сообщили, что в документе также нужно указать место выдачи. А еще предложили по желанию установить срок действия доверенности.

Некоторые операторы, например «Мегафон», предлагают заранее оформить доверенность, которую приравнивают к нотариальной. Такой вариант подойдет тем, кто еще не уехал из России, но переживает, что с его симкартой за границей случится.

Как заблокировать сим карту мегафон

Служба поддержки МТС прислала мне подробный список требований к доверенности

Заверьте доверенность. Проще всего сделать это в российском консульстве в той стране, где сейчас находитесь. Есть более сложный вариант — обратиться к местному нотариусу. Но тогда придется оформить документ на английском или другом языке. Затем, по приезде в Россию нужно сделать перевод текста, надписей и печатей и заверить его у нотариуса. В некоторых странах на доверенность ставят апостиль — специальный штамп, его тоже придется перевести и заверить.

Обратитесь в офис мобильного оператора. Ваш представитель должен лично прийти в салон. Обычно просят обращаться в офис оператора в том регионе, где был заключен договор. Хотя некоторые салоны заменяют симкарты любых регионов. Например, МТС перечисляет города с такими отделениями у себя на сайте.

В салоне представителя попросят заполнить заявление и оформят новую симкарту. «Билайн», «Мегафон» и МТС восстанавливают симки в день обращения, — через

Как заблокировать сим карту мегафон

Моя подруга использует «Билайн». В службе поддержки ей сообщили, что восстановление симкарты занимает 15⁠—⁠30 минут

Как я действовал после кражи симкарты

В первую очередь я решил восстановить доступ к утраченным аккаунтам. Мне повезло, что к украденной симкарте не были привязаны банковские сервисы. Еще под рукой у меня была намибийская симкарта, но я не стал на нее ничего регистрировать.

Большинство аккаунтов я восстановил в течение двух дней и убил на это уйму времени. Не удалось восстановить «Вайбер» и «Вотсап». А с «Телеграмом» снова повезло: перед этим он был открыт в браузере на ноутбуке. Туда пришел код подтверждения, и я смог запустить мессенджер на смартфоне.

Еще у меня не получилось зайти на госуслуги. Служба поддержки настаивала, что отвязать номер и заменить его на другой можно только при личном визите в МФЦ. Сменить номер через мне не предложили.

Как заблокировать сим карту мегафон

Вместо того чтобы спокойно сидеть на пляже в Дурбане, я сломя голову менял пароли и отвязывал симкарту от разных сервисов. Два дня стресса

Из ЮАР я отправился в Египет. Тут меня ждал неприятный сюрприз: намибийская симка не работала в международном роуминге за пределами южноафриканского региона. Тогда я купил египетскую симкарту, но оказалось, что это тоже не идеальный вариант: местные симки работают, только пока действует виза. После вылета из страны оператор изымает номер.

Я не собирался в Россию в ближайшее время, поэтому решил изучить симкарты стран СНГ. Мой выбор пал на Узбекистан, где я планировал открыть банковский счет. Мне попадались истории путешественников о том, что узбекские операторы могут заблокировать номер без объяснения причины. Причем речь шла об обычных нетуристических тарифах с подключенным международным роумингом.

Например, участнику Форума Винского сотрудники в офисе оператора Ucell заявили, что достаточно поддерживать положительный баланс, чтобы номер не отключили при выезде из страны. Но после возвращения человека в Россию оператор спустя время расторг договор. Чтобы восстановить номер, нужно было снова ехать в Узбекистан.

Об основном конкуренте Ucell в Узбекистане — «Билайне» — тоже противоречивые отзывы: в закрытом об обмене денег и банковских картах в стране пользователь написал, что оператор забрал у него номер, хотя он регулярно совершал платные действия. Такой подход показался мне ненадежным, хотя случаи и единичные.

В итоге я принял решение восстановить российскую симкарту. Я посчитал, что это дешевле, чем покупать смартфон с поддержкой eSIM. Вдобавок не меняет утерянные симки на виртуальные удаленно.

Как я оформлял доверенность в Египте

Моя подруга в ноябре 2022 года планировала полететь из Каира в Москву. Примерно за месяц до поездки я сел изучать информацию о доверенностях. В тот момент я жил в Хургаде.

Я читал, что на прием в некоторые российские консульства люди попадают только через месяца, но надеялся, что успею за месяц. Хотя в Хургаде живут десятки тысяч россиян и консульство могло быть перегружено работой. В итоге времени мне действительно хватило.

Сейчас такой вариант не сработает: с 22 января 2023 года консульство в Хургаде больше не принимает заявки, связанные с доверенностями, по почте. Вместо этого нужно воспользоваться порталом подачи заявлений на исполнение консульских действий. Туда загружают документы, вносят личные данные и номер телефона, по которому сотрудники консульства свяжутся с заявителем и назначат дату приема.

Как заблокировать сим карту мегафон

Российское консульство в Хургаде. Фото сделано в мае 2022 года

Я быстро прочитал две статьи про доверенности в Тинькофф Журнале: о том, как составить доверенность, и как оформить доверенность за рубежом. Затем я нашел шаблон доверенности на приобретение абонентского номера на сайте консульства России в Латвии. Убрал полномочия, которые посчитал лишними, и оставил только пункт про получение дубликата симкарты.

31 октября я отправил по электронной почте текст доверенности, египетский номер телефона и копии паспортов в консульство. На мое письмо больше никто не ответил. В ноябре я начал звонить в консульство по телефону, чтобы уточнить, когда прийти на прием. Мне отвечали, что в ближайшие дни свободных окон нет. Когда я говорил, что мой представитель улетит из Египта 29 ноября, меня заверяли, что точно примут до этой даты.

В самом деле, после очередного звонка мне назначили встречу на 24 ноября в 12:00. На прием я пошел один, с собой взял распечатанный текст доверенности, его копию на флешке, а также загранпаспорта — мой и подруги.

Я прибыл в консульство к 11:30, меня приняли. В пункте пропуска забрали телефон, а затем охранник сопроводил меня внутрь через две железные двери. В консульстве я уплатил пошлину. На тот момент она составляла 810 EGP⁣ ( ₽), в 2023 году ставку повысили до 1000 EGP⁣ ( ₽). После этого у меня проверили паспорта и дали сверить немного отредактированный текст доверенности: в него внесли информацию о секретаре генконсульства. Ведомство я покинул в 11:50, вся процедура заняла 20 минут.

Я остался доволен работой сотрудников консульства. Они общались вежливо и сделали все в оговоренные сроки, как обещали.

Как заблокировать сим карту мегафон

Доверенность, которую я оформил в консульстве в Хургаде

Как происходила замена симкарты в России

Моя подруга вылетела в Москву из Хургады в ночь с 29 на 30 ноября. 30 ноября в полдень она обратилась в салон с оригиналом доверенности и паспортом. Там она написала заявку на перевыпуск симкарты. Я знал, что доверенность будут проверять в течение пяти дней, но после моего обращения в чат оператор сообщил, что процедура займет четыре дня.

Вечером дня представитель позвонил моей подруге и попросил заполнить форму-согласие на обработку персональных данных. Подруга выслала этот документ сотруднику оператора в «Вотсапе», так как салоны уже были закрыты.

После этого я каждый день писал в техподдержку с просьбой ускорить процесс рассмотрения заявки. Но сотрудники оказались непреклонны и просили ожидать до 4 декабря. Утром в этот день моя подруга пришла в салон связи, у нее еще раз проверили паспорт и доверенность, а затем выдали новую симкарту за 50 ₽. Другие операторы выдают дубликаты симкарт бесплатно.

От общения у меня осталось двойственное впечатление. С одной стороны, они не нарушили свои сроки и выдали симкарту вовремя. С другой — я так и не понял, почему проверка доверенности занимает четыре дня. Через сервис Федеральной нотариальной палаты это можно сделать за минуту.

В итоге я не жалею о потраченных деньгах и времени. Зато теперь точно знаю, как перевыпустить симкарту, если с ней случилось за границей. Когда произошла эта история, мне очень не хватало такой инструкции.

Запомнить

Оставаться на связи для решения рабочих и личных вопросов очень важно. И если деньги на счете в самый неподходящий момент закончились, можно воспользоваться «Обещанным платежом».

07.12.23, обновили 27.12.23

Как заблокировать сим карту мегафон

Услуга позволяет быстро пополнить счет мобильного телефона в долг, и вернуть деньги через несколько дней с небольшой комиссией. Расскажем, кто может взять обещанный платеж в компании МТС, на каких условиях и сколько будет стоить эта услуга.

Обещанный платеж МТС

Обещанный или доверительный платёж — это услуга, которую предоставляет МТС своим абонентам для пополнения баланса. Она удобна в случае отсутствия или недостаточности средств на счёте.

Например, ею можно воспользоваться в ситуации, когда клиент находится далеко от офисов обслуживания МТС и платежных терминалов. Или когда на счете банковской карты закончились деньги, и пополнить счет удаленно через онлайн-банк нельзя.

Требования

Воспользоваться услугой могут клиенты с активным номером МТС. Если номер заблокирован, запросить обещанный платеж нельзя.

Но можно активировать опцию можно при минусе. Например, для абонентов, которые заключили договор с компанией МТС на 60 дней и более, доступно подключение услуги при балансе до минус 500 рублей.

Максимально МТС одобряет сумму до 1000 рублей. Размер напрямую зависит от того, как долго пользователь пользуется услугами компании. К примеру, если договор с МТС действует с момента оформления от 31 до 60 дней, максимально доступная сумма обещанного платежа составит 200 рублей.

Срок действия услуги — три календарных дня. Размер предоставленного в долг платежа зависит от того, сколько денег клиент тратит на связь в месяц:

Как заблокировать сим карту мегафон

Если клиент тратит на связь более 500 рублей ежемесячно, он может взять один доверительный платеж, и не оплатив его оформить еще один. Самое главное, чтобы общая сумма долга не превышала 1000 рублей.

Посмотреть сумму расходов за месяц можно в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении «Мой МТС». Нужная информация находится в разделе «Расходы».

Комиссия

Обещанный платеж — платная услуга. Комиссия за её использование зависит от суммы, которую запросил клиент:

Комиссию списывают за каждый платеж в долг, который подключил пользователь. Списание происходит в дату, когда заканчивается срок действия услуги.

Если на счет поступают денежные средства в полном объеме, происходит полное погашение. А если деньги на счете покрывают нужную сумму не полностью, происходит частичное погашение.

Как заблокировать сим карту мегафон

Лимит 1 000 000

ПСК 11.637% – 45.045%

Без % До 111 дней

Плата 0 руб.

Кэшбек 1-30%

Решение 2 мин.

Как взять обещанный платеж на МТС

Для подключения услуги есть несколько вариантов — воспользуйтесь тем, который удобен для вас сейчас. Стоимость не зависит от способа подключения.

Приложение Мой МТС

Самый простой вариант — использовать мобильное приложение «Мой МТС» на смартфоне. Для этого:

Как заблокировать сим карту мегафон

Подключение услуги обещанный платеж в приложении «Мой МТС»

Личный кабинет на сайте МТС

Помимо приложения, можно воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС. Авторизация происходит по МТС ID — он создается при первом использовании онлайн-сервисов МТС. Просто введите номер телефона любого мобильного российского оператора, создайте свой аккаунт и пользуйтесь им во всех сервисах экосистемы МТС.

После авторизации в личном кабинете также найдите раздел «Пополнить» и выберите услугу «Обещанный платеж». Укажите сумму, которая вам нужна, и подтвердите подключение.

Как заблокировать сим карту мегафон

Стоимость от 0

Кэшбек 1-25%

% на остаток Нет

Снятие без % 100 000 ₽/мес.

Овердрафт Нет

Доставка 1 день

Команда с телефона обещанного платежа

Если не хотите пользоваться мобильным приложением или личным кабинетом на сайте МТС, либо у вас нет возможности выхода в сеть, подключить доверительный платеж можно альтернативным способом. Наберите на своём мобильном телефоне команду *122# и нажмите кнопку вызова.

Голосовой помощник

Позвоните по номеру 111722 и следуйте инструкциям, звонок бесплатный. Сумма доверительного платежа для каждого абонента определяется в индивидуальном порядке.

Корпоративным клиентам

Для корпоративных клиентов подключение услуги доступно в приложении «МТС Бизнес» или Личном кабинете онлайн-банка.

Причины отказа в обещанном платеже от МТС

Услуга доступна абонентам большинства тарифных планов. Но есть исключения: если клиент пользуется линейкой «Позвони маме», «Базовый», «Гостевой», «Курортный», «МТС iPad» или «Твоя страна» подключить доверительный платеж не получится.

Как заблокировать сим карту мегафон

Также могут отказать в подключении услуги, если абонент:

Если хотя бы одна причина соответствует вашей ситуации, взять платеж не удастся. Необходимо устранить её, например, погасить имеющуюся задолженность или снять добровольную блокировку, либо пополнить счет другим способом.

Например, можно внести деньги на счет через банковские сервисы, платежные терминалы, офисы банка или офисы обслуживания МТС. При этом заранее стоит уточнить, предусмотрена ли комиссия за перевод.

МТС предлагает на выбор несколько услуг, к примеру, «Выручай» — благодаря ей можно позвонить за счёт вызываемого абонента. Если подключить услугу «Пополни мне счёт», можно будет отправить любому человеку в России просьбу о пополнении счёта. А «Перезвони мне» отправит абонентам любых операторов смс с просьбой перезвонить.

Частые вопросы

Что значит обещанный платеж на МТС?

Это услуга пополнения счета мобильного номера в долг на сумму до 1000 рублей.

Сколько стоит обещанный платеж от МТС?

Комиссия за использование услуги зависит от запрошенной в долг суммы. Она составляет от 5 до 85 рублей.

Какую сумму дадут в обещанном платеже?

Для каждого абонента сумму определяют индивидуально, от 50 до 1000 рублей.

Как на МТС взять обещанный платеж на телефон?

Для оформления услуги используйте личный кабинет на сайте МТС, мобильное приложение «Мой МТС» или специальную комбинацию *122# и нажмите кнопку вызова.

Как оплатить обещанный платеж от МТС?

Пополните в течение трех дней счет мобильного на сумму обещанного платежа вместе с комиссией. Деньги снимут автоматически.

Блокировка сотового номера может понадобиться не только если телефон потерян или украден. Иногда необходимо временно приостановить обслуживание своего номера, если продолжительное время не планируете его использование. Это позволит не платить в эти дни абонплату, и другие платежи по используемому тарифу и опциям.

Независимо от причины, заблокировать сим-карту несложно, а сделать это можно даже через интернет самостоятельно, либо позвонив в поддержку. Сегодня расскажем, как заблокировать номер операторов “большой четверки”.

Блокировка номера сотового отличается, в зависимости от того, кто является инициатором приостановки предоставления услуг. Если необходимость заблокировать сим карту при потере или краже, или просто необходимо абоненту временно не использовать номер, то это является добровольной блокировкой.

Добровольная блокировка доступна у любого сотового оператора, и заблокировать сим можно, даже если, к примеру, используете номер виртуального оператора Yota. У разных компаний процедура практически не отличается, но есть особые моменты, которые необходимо учитывать, чтобы не заблокировать свою сим карту навсегда.

У любого из сотовых операторов блокировка номера доступна по звонку в контактный центр. Сделать это можно с любого телефонного номера, и совершенно бесплатно.

Блокировка номера телефона по звонку в контактный центр оператора

— с мобильного МТС — с номера любого оператора в России — в роуминге с номера МТС

— с мобильного МегаФон — с номера любого оператора в России — в роуминге с номера МегаФон

— с мобильного билайн — с номера любого оператора в России — в роуминге с номера билайн

— с мобильного Теле2 — с номера любого оператора в России — в роуминге с номера Теле2

Однако дозвониться оператору не всегда можно быстро, и ждать соединения иногда приходится полчаса и более. В ситуации, если необходимо быстро заблокировать сим карту, чтобы исключить несанкционированное использование посторонними, ждать соединения с оператором не вариант. В этом случае необходимо использовать другие способы заблокировать симку.

Для быстрой добровольной блокировки номера МТС можно использовать короткие команды со своего номера телефона , или звонок на номер . Однако такой вариант подойдет только в случае, если сим карта, которую необходимо блокировать находится в рабочем состоянии, и на руках у абонента.

В остальных случаях заблокировать сим карту можно в онлайн с использованием личного кабинета. Для этого необходимо выбрать раздел “Настройки” в верхнем меню, и активировать блокировку нажав соответствующую кнопку.

Как заблокировать сим карту мегафон

Также можно написать оператору в чат — доступен на сайте и в приложении, и можно использовать вход с любого другого номера МТС, сообщив специалисту номер, на котором необходимо заказать блокировку.

Если отсутствует доступ с своему кабинету, или не получается авторизоваться, то единственным вариантом, позволяющим заблокировать свою симку, остается визит в офис оператора. Сделать это можно в любом регионе, а не только там, где производилось подключение номера.

Заблокировать номер можно и по звонку на горячую линию. Просто наберите номер — потребуется назвать консультанту данные своего паспорта. Позвонить можно с любого телефона, по номерам указанным выше.

Добавим, что блокировка бесплатная только первые две недели. После этого начисляется символическая плата в размере 1,1 рубля в сутки, независимо от причины подключения блокировки

МегаФон предлагает бесплатную блокировку по обращению абонента только на протяжении недели. Абонплата с восьмого дня составляет один рубль в сутки. Однако стоит учитывать, что бесплатный период доступен только в случае если симка украдена или потеряна — для разблокировки обязательно получение новой.

Как и на МТС, можно воспользоваться блокировкой через приложение, или на сайте МегаФон через кабинет пользователя. В этом случае, блокировка доступна через чат. Внизу любой страницы выберите кнопку “Чата”, а дальше начните диалог.

Как заблокировать сим карту мегафон

Если такой возможности нет (авторизоваться в личном кабинете), потребуется написать оператору через сайт. Для этого перейдите в раздел “Поддержка”, и выберите форму “Напишите нам”.

В тексте необходимо будет указать свой номер, данные паспорта, а также причину блокировки. Однако стоит учитывать, что блокировка таким способом может произойти не мгновенно. Оператор гарантирует ответ на обращение в течение суток, и решение вопроса может затянуться.

Для быстрой блокировки можно обратиться в салон оператора, если дозвониться, и использовать свой онлайн-кабинет, не получается.

Билайн также предлагает блокировку номера через кабинет на сайте. Для этого необходимо после авторизации на главной странице выбрать раздел “Мобильная связь”. В окне с вашим тарифом нажмите на три горизонтальные точки. После этого выберите “Заблокировать номер”, и подтвердить свое действие.

Как заблокировать сим карту мегафон

Также можно воспользоваться отправкой заявления с просьбой о блокировке на электронную почту

Подать заявление можно и в салон билайн или дилеров. При себе обязательно нужно иметь паспорт. Добавим, что размещенный на сайте бланк заявления можно распечатать и заполнить заранее, чтобы сократить время обращения при визите в офис.

Если необходимо временно ограничить использование своего номера, то можно воспользоваться звонком на специальный номер. Достаточно набрать с телефона , чтобы заблокировать используемую симку билайн.

Обратите внимание, что блокировка будет бесплатной на протяжении 90 дней. После этого начнет списываться плата 5.5 руб. в сутки.

Теле2 не предлагает дополнительного выбора вариантов для блокировки номера, если сравнивать с остальными операторами. Если быстро дозвониться оператору не получается, то заблокировать номер можно в личном кабинете.

Для этого в верхнем меню выберите “Настройки”, на новой странице выберите блокировку, и подтвердите свое действие. Также это доступно в приложении — нужно на главной странице кликнуть на иконку профиля в верхнем левом углу, и в разделе “Действия с номером” выбрать “Блокировку SIM-карты”.

Как заблокировать сим карту мегафон

Если же к кабинету отсутствует доступ, то единственным вариантом остается визит в магазин Теле2 с паспортом.

Как и остальные операторы, Теле2 приостанавливает на время блокировки любые начисления по используемому тарифному пакету и опциям. Блокировка у Теле2 бесплатная, но необходимо учитывать общий допустимый срок неактивности номера, чтобы избежать его полной потери без возможности восстановления.

После того, как возникнет необходимость восстановить использование заблокированной сим, можно сделать это как по звонку оператору, так и через личный кабинет. Если же причиной блокировки была кража или потеря SIM, то потребуется обратиться к оператору, и получить новую с прежним номером. Получить симку можно самому в офисе, или использовать платную доставку. Обратите внимание, что посетить офис могут ваши родные или близкие люди, если оформить на их имя доверенность у нотариуса, но только если по используемому номеру не установлен запрет на такие действия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *