краткое описание системы добровольной сертификации услуг

Важным фактором повышения уровня жизни населения является целенаправленная работа по повышению качества товаров и услуг, реализуемых на потребительском рынке. Наибольшее доверие оказывается фирмам- обладателям сертификатов качества продукции.

Существует два вида сертификации: обязательная и добровольная. Так в чем же состоит различие между этими видами? Обязательная сертификация осуществляется в случаях, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации. Нормативные документы, используемые при обязательной сертификации, могут представлять собой: законы Российской Федерации, государственные стандарты (ГОСТ), санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила сертификации, нормы по безопасности, а также другие документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации устанавливают обязательные требования к продукции. Подлежащая сертификации продукция маркируется знаком соответствия. Знак соответствия наносят на продукцию (тару, упаковку), сопроводительную техническую документацию, поступающую к потребителю при реализации. Перечень товаров подлежащих обязательной сертификации (Номенклатура по ОКП), утвержден Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по стандартизации и метрологии (Ростехрегулирование) от 30 июля 2002 г. N 64. Подтверждение соответствия продукции, товарная номенклатура, может также проводиться посредством принятия изготовителем (продавцом, исполнителем) декларации о соответствии. Перечень товаров, соответствие которых может быть подтверждено декларацией о соответствии, также утвержден Постановлением Госстандарта от 30 июля 2002г. N 64. На продукцию, подлежащую обязательной сертификации, участникам ВЭД (внешнеэкономической деятельности) нужно предоставлять сертификат соответствия на таможенном посту при растамаживании продукции. Ф ТС России своим Письмом N 01-06/07 от 12.01.2005г. утвердил Список товаров, для которых требуется подтверждение проведения обязательной сертификации при перевозках на таможенную территорию Российской Федерации (товарная номенклатура по ТН ВЭД).

В отличие от обязательной сертификации добровольная сертификация, как правило, проводится по инициативе заявителей (изготовителей, продавцов, исполнителей) с целью подтверждения соответствия продукции требованиям технических условий, рецептур и других отраслевых или государственных стандартов.

Добровольная сертификация распространяется и на те показатели качества продукции, которые не входят в систему обязательных требований по безопасности.

Добровольная сертификация возможна тогда, когда строгое соблюдение требований существующих стандартов или других нормативно-технических документов на продукцию не предусмотрено, то есть в них не заложены требования безопасности и они носят добровольный характер для производителей, например стандарты ГОСТ Р или ИСО 9000.

Если продукция или процесс не обозначен в Постановлении Госстандарта РФ от 30 июля 2002г. N 64 «О Номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации и Номенклатуре продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии», то нет необходимости в обязательной сертификации, но существует возможность получить добровольный сертификат.

Добровольная сертификация проводится органами по добровольной сертификации на условиях договора между заявителем и органом по сертификации.

При добровольной сертификации товаров и услуг необходимо предоставить те же документы, что и для обязательной сертификации, но при этом заказчик сам определяет по каким параметрам испытывать продукцию.

Добровольная сертификация продукции, подлежащей обязательной сертификации, не может заменить обязательную сертификацию такой продукции.

Нужна помощь в написании доклада?

Мы – биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.

Для получения добровольного сертификата соответствия в системе ГОСТ Р на некоторые виды продукции необходимо предоставлять санитарно-эпидемиологические заключения, отказные письма, пожарные сертификаты, разрешение к применению и т.п.

Сертификат соответствия (как обязательный, так и добровольный) можно получить в любом компетентном сертификационном центре (например, Евротест), а если нужно то и разрешение к применению (или разрешение Ростехнадзора), отказное письмо, при необходимости официально подтвердить, что продукция обязательной сертификации не подлежит в системе ГОСТ Р или пожарной безопасности. Для российских производителей помогут оформить технические условия и конструкторскую документацию.

Добровольная сертификация поможет в конкурентной борьбе, так как при проведении многих тендеров наличие сертификатов является обязательным условием участия, кроме того, добровольная сертификация повышает доверие к качеству изделий, упрощает выбор продукции потребителем, защищает изготовителя от конкуренции с поставщиками несертифицированной продукции и обеспечивает ему рекламу и рынок сбыта.

Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.znakcomplect.ru

Федеральное
агенство по образованию

Филиал 
Уральского государственного экономического
университета

По дисциплине:
Стандартизация, метрология и сертификация

На тему:
Сертификация услуг

Работу выполнила:                                                           
Панова И. Е.

Студентка гр. К ДЗ-061

Работу проверила:                                                             
Пенжуляк А. В.

г. Березники,
2008

Сертификация
продукции и услуг в России.

Основной
задачей Госстандарта России в этой области
 является организация и осуществление
деятельности по подтверждению соответствия
продукции и услуг установленным требованиям.

В  Системе
сертификации ГОСТ Р действует  более 800
аккредитованных Госстандартом России
органов по обязательной сертификации
и около 2000 испытательных лабораторий
(центров). Это позволило создать в стране
дополнительно около 40 тыс. рабочих мест.

Вся деятельность
органов по сертификации и испытательных
лабораторий, а также работа надзорных
органов Госстандарта России направлена
непосредственно на защиту потребителей
от опасной продукции.

В 1998 г.
постановлением Госстандарта  России введена
в действие Номенклатура продукции и услуг
(работ), в отношении которых законодательными
актами Российской федерации предусмотрена
их обязательная сертификация. Номенклатура
была подготовлена с целью доведение до
заинтересованных потребителей информации
объектов обязательной сертификации,
а также для устранения дублирования одной
 и  той же продукции в различных перечнях
и удобства пользования этими перечнями.

Особое
 место в работах по сертификации занимает
деятельность, связанная с системами качества
предприятий и системами охраны окружающей
среды в соответствии со стандартами ИСО
9000 и ИСО 14000. Если внедрение стандартов
ИСО серии 9000 уже прошло начальную  стадию
(к настоящему времени в Системе сертификации
ГОСТ Р выдано более 300 сертификатов на
 системы качества предприятий и производства),
то внедрение стандартов ИСО серии  14000
только начинается.

Здесь
необходимо отметить, что внедрение стандартов
ИСО серии 14000 и проведение работ по сертификации
потребует определенных затрат и времени.
Но эти мероприятия дадут обществу  и  каждому
гражданину  гарантию сохранения окружающей
среды и связанного с ней здоровья. 
        В 1998 г. Госстандарта России принял концепцию
«Совершенствование сертификации и перехода
к механизму подтверждения соответствия».
На ее основе подготовлен проект соответсвующего
федерального закона. В качестве первого
шага в реализаци концепции подготовлен
 проект постановления Правительства Российской
Федерации «Об утверждении перечня продукции,
соответствие которой может быт подтверждено
декларацией о соответствии и порядка
ее принятия».

Следует отметить,
что реализация основных положений концепции
позволит повысить ответственность товаропроизводителя
за безопасность и качества производимой
продукции  или услуги, а также упростить
для некоторых видов продукции и услуг
процедуру подтверждения соответствия
установленным требованиям. 
        Новые направления в работах по сертификации
в 1998  г. были определены принципиальными
изменениями и дополнениями, внесенными
 в Закон РФ «О сертификации продукции
и услуг». Во-первых, в новом определении
понятия «сертификация» появился существенный
признак независимость организации, проводящей
экспертизу.

Эта организация должна быть третьей стороной
по отношению к заинтересованным сторонам.
Во-вторых, вводится необходимость подтверждения
соответствия как обязательной сертификацией,
так и посредством принятия изготовителем
(продавцом, исполнителем) декларации
о соответствии. Такая форма подтверждения
соответствия широко применяется в зарубежной
практике. Теперь декларация может быть
самостоятельным выходным документом,
подтверждающим соответствие продукции
установленным требованиям, и после ее
регистрации приобретает юридическую
силу наравне с сертификатом.

Использование декларации будет способствовать
снижению расходов на проведение обязательной
сертификации, ускорению товарооборота 
без увеличения риска поступления 
на внутренний рынок опасной продукции 
и соответствовать Соглашению о технических
барьерах в торговле ВТО.

Вместе с либерализацией подтверждения 
соответствия в истекшем году продолжались
работы по контролю и надзору за
соблюдением правил обязательной сертификации
и сертифицированной продукцией,
а также осуществлялся инспекционный
контроль за производствам все это с целью
поддержания на должном уровне ответственности
за качество производителей продукции
(услуг).

Примеров эффективности этих работ 
можно привести много. Так, во втором
полугодии 1998 г. при проведении государственного
надзора за соблюдением правил обязательной
сертификации в 220 органах по сертификации
пищевой продукции и продовольственного
сырья, парфюмерно-косметической продукции
и продукции легкой промышленности были
установлены нарушения правил обязательной
сертификации, связанные с несоблюдением
процедур сертификации, выдачей сертификатов
на продукцию, не входящую в сферу аккредитации,
отсутствием в штатах органов экспертов
и т.д. По результатам надзора приостанавливалась
деятельность некоторых органов по сертификации.
К нарушителям применимы соответствующие
воздействия:

Таким образом,
система Госстандарта России обладает
сегодня комплексом широких полномочий,
позволяющих устанавливать высокие 
требования к продукции (работам, услугам)
и контролировать их соблюдение.

Сертификация услуг (работ) — это независимое
подтверждение соответствия утвержденным
требованиям с целью соблюдения «Закона
о защите прав потребителей» поставщиком
работ и услуг на территории Российской
Федерации.

Ключевыми требованиями
в основе сертификации услуг (работ) являются:

Сертификат соответствия на продукцию —
это официальный документ утвержденной
формы, подтверждающий качество продукции
и строгое соответствие установленным
стандартам (ГОСТам или ТУ). Сертификаты
соответствия на продукцию выдают аккредитованные
Органы по сертификации.

Сертификация продукции — это процесс
подтверждения соответствия продукции
требованиям установленных стандартов
(ГОСТам или ТУ)

Сертификация 
продукции востребована в связи с:

Процесс сертификации продукции, услуг,
работ,  включает в себя следующие этапы:

Сертификация 
продукции (далее – сертификация) это 
деятельность по подтверждению соответствия
продукции установленным требованиям.

Отношения в 
области сертификации регулируются
настоящим Законом и издаваемыми 
в соответствии с ним актами законодательства
Российской Федерации.

Если международным
договором Российской Федерации установлены
иные правила, чем те, которые содержатся
в законодательстве 
Российской Федерации, то применяются
правила международного договора.

Система сертификации
создается государственными органами
управления, предприятиями, учреждениями
и организациями и представляет собой
совокупность участников сертификации,
осуществляющих сертификацию по правилам,
установленным в этой системе в соответствии
с настоящими Законом. 
        В систему сертификации могут входить
предприятия, учреждения и организации
независимо от форм собственности, а также
общественные объединения. 
        В систему сертификации могут входить
несколько систем сертификации однородной
продукции. 
        Системы сертификации подлежит государственной
регистрации в установленном Госстандартом
России порядке.

Сертификат соответствия
(далее сертификат) документ, выданный
по правилам системы сертификации для 
подтверждения соответствия сертифицированной
продукции установленным требованиям. 
        Знак соответствия зарегистрированный
в установленном порядке знак, которым
по правилам, установленным в данной системе
сертификации, подтверждается соответствие
маркированной им продукции установленным
требованиям. 
        Порядок государственной регистрации
знаков соответствия устанавливается
Госстандартом России. 
        Правила применения знака соответствия
устанавливаются конкретной системой
сертификации в соответствии с правилами,
устанавливаемыми Госстандартом России.

Сертификация продукции и услуг стала обязательной. Она рассматривается как официальное подтверждение качества и во многом определяет конкурентоспособность продукции, а значить и развитие производства, его рентабельность и эффективность. В последние годы к традиционно широко распространенной сертификации продукции добавилась сертификация услуг ( в торговле, туризме, обслуживании и ремонте), систем качества предприятий на соответствие стандартам серии ИСО 9000, а также сертификация персонала.

Глава 1. Цели, задачи и принципы сертификации

Глава 2. Объекты сертификации

Глава 3. Виды сертификации

Нужна помощь в написании реферата?

Цель моего исследования — рассмотрение сертификацию производства. В данном случае сертификация производства связана с сертификацией продукции, так под сертификацией продукции понимается — проверка и оценка производства сертифицируемой продукции, направленная на получение необходимой уверенности в стабильности характеристик и показателей, подтверждаемых при сертификационных испытаниях

Основная задача исследования — определение целей и задач сертификации.

Объект исследования — сертификация производства.

Предмет исследования является сертификация производства и её виды.

Метод работы — реферативное исследование. Исследование состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

1.  Цели, задачи и принципы сертификации

Нормативным документом федерального уровня в области сертификации являются « Правила по проведению сертификации в Российской Федерации» (далее Правила). В этом документе установлены основные цели сертификации, сформулированы общие правила и рекомендации по ее проведению.

Правила могут применятся непосредственно для проведения работ по сертификации или служить основой для создания систем сертификации однородной продукции. Они распространяются как на отечественную, так и на импортную, продукцию, а также на услуги и процессы, работы и системы качества. Для обеспечения признания наших сертификатов и знаков соответствия за рубежом Правила построены с учетом требований действующих стандартов ИСО и документов других международных организация, осуществляющих работы по сертификации.

Основные цели сертификации :

—  создание условий для деятельности организаций и предпринимателей на едином товарном рынке РФ, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;

—       содействие потребителям в компетентном выборе продукции; защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);

—       контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;

—       подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителем.

Участниками процесса сертификации являются:

центральные органы систем сертификации;

органы по сертификации;

юридические лица, образовавшие системы добровольной сертификации ( или юридические лица, взявшие на себя функцию органа по добровольной сертификации на условиях договора с другим юридическим лицом, образовавшим систему добровольной сертификации);

испытательные лаборатории (центры);

изготовители (исполнители, продавцы) продукции.

Для достижения указанных целей сертификации должен быть решен ряд важных задач, к числу которых относятся:

—  создание систем сертификации однородной продукции путем установления правил сертификации продукции с учетом ее производства, поставки, требований международных систем и соответствующих соглашений;

—       определение номенклатуры обязательных показателей: безопасности для потребителя и окружающей среды, совместимости и взаимозаменяемости, введение их в стандарты и другие виды нормативных документов;

—       аккредитация действующих испытательных лабораторий, а также создание и аккредитация новых;

—       подготовка и аккредитация экспертов;

—       разработка требований к стандартам и другим нормативным документам, применяемым для сертификации продукции, процессов и услуг;

—       модернизация стандартизированных методов испытаний, в том числе экспресс-методов, отвечающих требованиям международных стандартов;

—       установление порядка проведения обязательной и добровольной сертификации;

—       международное и региональное сотрудничество в области сертификации, заключение двухсторонних соглашений о взаимном признании результатов сертификации.

При проведении сертификации необходимо руководствоваться следующими принципами:

—  наличие законодательной основы сертификации (Законы РФ «О сертификации продукции и услуг», «О защите прав потребителей» и др.);

—       гармонизация правил и рекомендаций по сертификации с действующими международными, региональными и национальными системами сертификации других стран;

—       компетентность и независимость органов по сертификации, обеспечивающие объективность и достоверность подтверждения соответствия продукции установленным в нормативных документах требованиям;

—       добровольность заявителя при выборе органа по сертификации, если функционирует несколько органов по сертификации одной и той же продукции;

—       открытость системы сертификации для участия в ней предприятий, учреждений и организаций независимо от форм собственности, признающих и выполняющих ее требования;

—       информирование всех участников сертификации — изготовителей, потребителей, общественных организаций, органов по сертификации испытательных лабораторий и других заинтересованных субъектов о правилах и результатах сертификации при сохранении конфиденциальности информации, составляющей коммерческую тайну.

Сертификацию можно рассматривать как особый вид деятельности, которому свойственны определенные структурные элементы (рис. 1).

Рис. 1 — Основные структурные элементы сертификации

Объектами сертификации являются продукция, услуги, работы, персонал, системы качества, рабочие места и пр., подлежащие или подвергшиеся сертификации.

Продукция, подлежащая сертификации, может быть представлена продовольственным сырьем, пищевыми продуктами, табачными изделиями, непродовольственными товарами.

Одной из важнейших задач в области сертификации является определение безопасности пищевых продуктов, т.к. 70 % вредных для человека веществ попадает в организм вместе с пищей и 30 % — с водой и через воздух. Таким образом, пища является одним из главных факторов, определяющих здоровье нации и сохранение генофонда. Система сертификации пищевых продуктов и продовольственного сырья имеет 300 органов по сертификации и 800 испытательных лабораторий. Практически сертификацией пищевых продуктов занимается такое же число организаций, которое занимается остальными объектами, вместе взятыми.

Объекты обязательной сертификации определяются «Номенклатурой продукции и услуг, подлежащих обязательной сертификации в Российской Федерации», которая утверждена постановлением Правительством РФ от 13.08.97 г.

Объекты, соответствие которых может быть подтверждено декларацией о соответствии, утверждены Постановлением РФ от 07.07.99 г. № 766.

Объектами добровольной сертификации являются системы качества, производства, а также продукция, работы и услуги, не подлежащие в соответствии с законодательными актами РФ обязательной сертификации. Проведение добровольной сертификации ограничивает доступ на рынок некачественных изделий за счет проверки таких показателей, как надежность, эстетичность, экономичность и др. При этом добровольная сертификация не заменяет обязательную, и ее результаты не являются основанием для запрета продукции. Она в первую очередь направлена на борьбу за клиента. Это в полной мере касается и добровольной сертификации услуг.

В соответствии с законодательством сертификация может носить обязательный и добровольный характер.

Обязательная сертификация — подтверждение уполномоченным на то органом соответствия продукции обязательным требованиям, установленным законодательством.

Обязательная сертификация является формой государственного контроля за безопасностью продукции. Обязательные требования нормативных документов (стандартов, СанПиН и др.) регламентируются законом «О стандартизации». К ним относятся: безопасность для жизни, здоровья и имущества потребителей, безопасность для окружающей среды, техническая и информационная совместимость, единство маркировки, единство методов контроля.

Обязательную сертификацию проходят порошкообразные синтетические моющие и пеномоющие средства, требования по безопасности к которым установлены в ГОСТах. Вне сферы обязательной сертификации находятся ювелирные, художественные, галантерейные товары, большинство строительных товаров (исключение составляют фанера, древесно-стружечные плиты, балконные двери и окна). В перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, не вошли многие товары бытовой химии, поскольку они выпускаются по ОСТ или ТУ.

Для большинства товаров и услуг небольшую значимость имеют безопасность их для потребителя и единство маркировки.

К типичным показателям безопасности непродовольственных товаров относятся показатели:

—  химической безопасности (для игрушек, посуды, древесно-стружечных плит),

—       электрической безопасности (для электро- и радиотоваров),

—       взрывобезопасности (нефтепродукты, газовая аппаратура и газ),

—       пожарной безопасности (электротовары, радиотовары, игрушки, мебель и пр.),

—       радиационной безопасности (керамической посуды, телеаппаратура),

—       механической безопасности (транспортные средства, игрушки, некоторые хозяйственные товары — ножи, ручные шинковки).

Специфичными для непродовольственных товаров являются такие обязательные требования как взаимозаменяемость и совместимость (для сложнотехнических товаров), требования эргономики (мебель, одежда, обувь, игрушки и пр.), функциональная пригодность (товары текстильной и легкой промышленности, отдельные товары бытовой химии), требования охраны окружающей среды (синтетические моющие средства, удобрения, элементы питания, люминесцентные лампы).

Обязательная сертификация осуществляется в специально создаваемых системах обязательной сертификации. Результатом обязательной сертификации соответствия служит сертификат соответствия.

Подтверждение соответствия может также проводиться посредством оформления изготовителем (продавцом, исполнителем) декларации о соответствии.

Декларация о соответствии является документом, в котором изготовитель (продавец, исполнитель) удостоверяет, что поставляемая (продаваемая) им продукция соответствует установленным требованиям, предусмотренным для обязательной сертификации продукции. Декларация о соответствии, принятая в установленном порядке, регистрируется в органе по сертификации и имеет юридическую силу наравне с сертификатом.

Декларация о соответствии оформляется субъектами хозяйственной деятельности на основании документов, подтверждающих соответствие установленным требованиям. Такими документами могут быть:

—  протоколы приемных, приемно-сдаточных и других контрольных испытаний, проведенных компетентными испытательными лабораториями изготовителя (продавца, исполнителя) или сторонними лабораториями;

—       сертификаты соответствия на сырье, материалы, комплектующие изделия;

—       санитарно-эпидемиологические заключения, ветеринарные свидетельства;

—       сертификат пожарной безопасности;

—       сертификат на систему качества или производства;

—       другие документы, прямо или косвенно подтверждающие соответствие продукции установленным требованиям.

Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц в целях подтверждения соответствия продукции (услуг) требованиям стандартов, технических условий, рецептур и других документов. Нормативный документ, на соответствие которому осуществляются испытания при добровольной сертификации, выбирает сам заявитель. Заявителем может быть изготовитель, поставщик, продавец, потребитель продукции.

Объектами добровольной сертификации являются системы качества производства, а также продукция, работы и услуги, не подлежащие в соответствии с законодательными актами РФ обязательной сертификации. Проведение добровольной сертификации ограничивает доступ на рынок некачественных изделий за счет проверки таких показателей как надежность, эстетичность, экономичность и др. При этом добровольная сертификация не заменяет обязательную и ее результаты не являются основанием для запрета реализации продукции. Она в первую очередь направлена на борьбу за клиента. Это в полной мере касается и добровольной сертификации услуг.

Добровольная сертификация проводится на договорных условиях между заявителем и органом сертификации в системах добровольной сертификации. Допускается проведение добровольной сертификации в системах обязательной сертификации органами по обязательной сертификации.

В отличие от обязательной сертификации, добровольная сертификация касается тех видов продукции (процессов, услуг), которые не включены в обязательную номенклатуру и определяются заявителем. Вместе с тем продукция, прошедшая обязательную сертификацию, может проверяться в рамках добровольной сертификации на соответствие требованиям, дополняющим обязательные.

На 1 января 2000 года в России было зарегистрировано 104 системы добровольной сертификации. К их числу относятся: система стоимостной оценки автотранспортных средств (СЕРТОЦАТ), разработанная Министерством автомобильного транспорта; система сертификации санаторно-оздоровительных услуг, разработанная Центром сертификации Центрального региона и т.д.

В России в настоящее время преобладает обязательная сертификация, за рубежом — добровольная. В условиях развитой рыночной экономики проведение добровольной сертификации становится условием преодоления торговых барьеров, так как, повышая конкурентоспособнотсть, она фактически обеспечивает производителю место на рынке.

Например, во Франции добровольная сертификация проводится на соответствие стандартов Франции «NF». По ее результатам продукция маркируется знаком «NF». Продукция, не маркированная этим знаком, не пользуется спросом. В связи с этим 75 % французских фирм проходят через добровольную сертификацию. Сейчас в России заинтересованы в добровольной сертификации в основном российские экспорты. По мере ужесточения конкуренции на рынке будет возрастать потребность в добровольной сертификации.

сертификация обязательный продукция услуга

Отличительные признаки обязательной и добровольной сертификации

В заключение кратко отметим основные моменты.

Сертификация — это документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям.

Вся сертификационная деятельность осуществляется в соответствующей системе, обладающей собственными правилами.

Организация и проведение работ по обязательной сертификации возложены на Госстандарт России.

Необходимость и объем испытаний, место отбора образцов определяет орган по сертификации продукции по результатам инспекционного контроля за сертифицированной системой качества (производством).

1.       Приказ МВД РФ от 28 марта 1996 г. N 10 «Об утверждении нормативных правовых актов Системы сертификации продукции и услуг в области пожарной безопасности», Приложение 1 к Правилам сертификации продукции и услуг в области пожарной безопасности.

.         Бурдун Г. Д., Марков Б. Н. Основы метрологии. — М.: Изд-во стандартов, 1985.

3.       Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. — 479 с.

4.      Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник. — М.: Юрайт, 2000. — 285 с.

5.       Тюрин Н. Н. Введение в метрологию: Учеб.пособие. — 3 изд. перераб. и доп. — М.: Изд-во стандартов, 1985.

6.      Основные термины в области метрологии: Словарь-справочник. Юдин М. Ф., Селиванов М. Н. и др.; Под ред. Ю.В. Тарбеева — М.: Изд-во стандартов, 1989.

7.       Сертификат качества товара и безопасность покупателя. — М.: ВНИИС, 1998. — 398 с.

8.       Сертификация продукции и услуг в РФ. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: «Ось-89», 1996. — 160 с.

9.      «Стандартизация и управление качеством продукции», учебник для вузов/ В. А. Швандар, В. П. Панов, Е. М. Купряков и др. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2000.

Сертификация услуг

Основной задачей Госстандарта России в этой области является организация и осуществление деятельности по подтверждению соответствия продукции и услуг установленным требованиям. В Системе сертификации ГОСТ Р действует более 800 аккредитованных Госстандартом России органов по обязательной сертификации и около 2000 испытательных лабораторий (центров). Это позволило создать в стране дополнительно около 40 тыс. рабочих мест.

Введение 1. Сертификация услуг, работ, продукции 1. Международные договора 2. Система сертификации 3. Сертификат и знак соответствия 2. Обязательная сертификация 1. Участники обязательной сертификации 3. Добровольная сертификация 1. Организация добровольной сертификации 2. Права заявителя 3. Укрупненный перечень работ, услуг сертифицируемых в Системе добровольной сертификации «Первый Регистр» 4. Сертификация менеджмента по ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 5. Схемы сертификации услуг 1. Таблица (схемы сертификации услуг) 6. Сертификация услуг 7. Заключение 8. Список используемой литературы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *