Добровольцы России Напишу пост, почему я, в отличие от многих других россиян, не вижу ничего хорошего в тенденции превращать оплачиваемые вакансии в волонтерство за бесплатно. Уверена, что соберу кучу минусов, но пускай.
Вы отбираете чужой хлеб. Например, вы бесплатно сделали ремонт школы, а в итоге где-то плачет ремонтник, который живет этим, и он упустил потенциальный заказ. А деньги на этот заказ были выделены. И где-то директор школы радостно положил их себе в карман.
К бесплатным работникам относятся еще более потребительски, чем к оплачиваемым. Сейчас вы потолок отштукатурили, а завтра скажут: «Помойте унитазы, ну что вам сложно что ли, все равно ходите туда в перерыве».
Вы могли бы лучше потратить это время на себя и свое окружение, даже если у вас есть деньги и можете себе позволить работать бесплатно. Сделать потолок у себя или у своей бабушки.
Чаще всего волонтеры живут не на свои деньги, а это добро оплачивает их родитель, бабушка, дедушка или супруг. И от того, что эти люди становятся несчастными за счет того, что чужие люди становятся счастливыми, положение в мире не меняется. Остается столько же несчастных и счастливых людей.
Вы на подсознательном уровне чувствуете себя несчастными, недооцененными, что вы ничего не стоите. Потому что любой труд должен оплачиваться. Это приводит к депрессии или комплексу неполноценности, а это еще и потенциальные траты на психологов.
Вы не получаете опыт работы, стаж для пенсии, красивое резюме. Работодателям важна работа только по ТК, а волонтерство не может ей быть, ибо по ТК любой труд оплачивается минимум в МРОТ.
В России происходит замена оплачиваемых рабочих мест волонтерскими вакансиями, когда первых и так мало, а безработных очень много. Начиналось за здравие: подари одеяло и телефон бездомному, покорми собачку или кошку на улице. А закончилось, что в ковид оплачиваемую работу соцработников делали волонтеры за бесплатно. В больницах нанимали волонтеров мерить температуру и отвечать на звонки. В магазинах даже нанимали продавцов-волонтеров. Когда была огромная безработица и многим не хватало вакансий. Почему бы просто было не открыть дополнительные рабочие места соцработников и других специалистов? Мы, пенсионеры, старались хотя бы угощать чаем и конфетами волонтеров, но все равно это было очень несправедливо. У них же тоже семьи, а кругом все платно. Никто бесплатно не даст продукты в магазине, не закроет кредит, не посадит в поезд.
Сейчас вижу, что волонтеров стали привлекать к сбору гуманитарной помощи для мобилизованных. Опять же неужели нет бюджета сделать рабочие места?
Даже для государства я не вижу особой выгоды. Волонтеры не платят 13% НДФЛ, их “работодатели” не платят 45% налогов: взносы в ПФР, ФСС, несчастные случаи и так далее. А нет зарплаты — нет трат на вещи и продукты, а значит и 20% НДС.
Волонтер в любой момент может плюнуть и уйти, ведь ему ничего не платят. Может сказать, что нашел оплачиваемую работу. Работник по ТК, как правило, просто так не уйдет, и есть время его заменить.
Уверена, что мне в комментариях напишут: «Кто же тогда будет носить вещи в детдома, продукты инвалидам и так далее?» Отвечу: считаю, государство должно сделать адекватное количество рабочих мест, релевантное всем этим задачам. Вообще-то у детских домов весьма немаленький бюджет. И с этих рабочих мест люди будут покупать товары и услуги, платить налоги, создавать семьи, зарабатывать стаж для пенсии, а волонтерство — путь в никуда, помощь жадному государству или частным лицам.
Извините, но у нас уже не социализм, ничего бесплатного нет, все должно оплачиваться. И мы, старшее поколение, не хотим содержать детей и внуков, которым ездят по мозгам, что они эксплуатируются якобы во благо.
Наши читатели нередко путешествуют или переезжают в другие страны, а некоторые даже успевают стать волонтерами за границей.
Убираться на побережье Черногории и улицах Грузии, обучать английскому языку детей из Латинской Америки, вступать в реестр доноров костного мозга — вот немногое, что делали читательницы Тинькофф Журнала. Они рассказали, почему решили помогать за рубежом и какой опыт из этого получили.
Это истории читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции
Выбирайте историю, с которой начнете
История № 1. Об уборке пляжей в Черногории и сборе вторсырья
«Экологические акции объединяют людей»
Я занимаюсь экологическим волонтерством с 2020 года: координировала ежемесячные акции по сбору вторсырья в Москве, организовывала свопы, мастер-классы по изготовлению сумок, аксессуаров из лоскутков одежды. В ноябре 2022 года мы с мужем переехали в маленький город в Черногории Херцег-Нови, где живет около 33 тысяч человек. Мы обнаружили, что здесь тоже есть экологические проекты и волонтерят в них в основном мигранты из России.
В первые месяцы мы участвовали в нескольких акциях экологического движения «Зеленая Адриатика». Его зимой 2021 года создала семейная пара из России — Татьяна Ларина и Павел Сазонов. Ребята увидели, что помощью экологии в Черногории практически никто не занимается, и решили собрать единомышленников. В декабре 2022 года движение появилось и в Херцег-Нови по инициативе Нариман Адель.
Изначально мы занимались уборкой набережной моря, куда прибивает много мусора, чаще всего пластика. Находили почти полностью зарытые в песок зонтики и шезлонги, а однажды обнаружили череп кошки. Мусор остается на побережье, иногда он застревает даже на деревьях. На наши уборки берега приходили , сейчас мероприятия практически не проводятся.
Еще организация проводит акции «Рециклажица» по сбору вторсырья в нескольких городах Черногории. В Херцег-Нови они проходят раз в месяц — мы с мужем стали постоянными волонтерами на них: помогаем сортировать принесенное и отвозим заготовщикам. В стране нет перерабатывающих предприятий, поэтому заготовщики собирают отходы, прессуют и отправляют за границу на продажу.
Перед каждым сбором мы встречаемся с руководителями сообщества «Зеленая Адриатика» — например, обсуждаем, изменения в правилах приема отходов в Черногории. Также они передают нам плакаты, рассказывающие о проекте, и мешки для сбора вторсырья, которые закупают на пожертвования.
На самой смене мы стоим два часа, с 10:00 до 12:00. Кроме приема отходов собираем пожертвования, поскольку у движения «Зеленая Адриатика» нет внешнего финансирования. Из этих денег оплачиваем труд двух водителей, которые вывозят сырье в экоцентр, закупаем мешки для мусора.
Экологические акции объединяют людей, и добровольцев, в основном переехавших из России, становится больше. Люди друг другу доверяют и говорят добрые слова. Эта поддержка особенно нужна, когда ты недавно эмигрировал и плохо ориентируешься на новом месте. Волонтерство помогает найти своих людей: я подружилась на акциях с несколькими ребятами, мы делаем вместе другие проекты, например вели киноклуб.
Еще экологическое волонтерство дает ощущение стабильности.
Мы привыкли в Москве сортировать отходы, не выбрасывать их вперемешку, и нам важно было найти похожее. У нас есть в этом опыт, поэтому мы решили вложить силы и привлекать других людей к проекту, объяснять им, как сортировать. Так благодаря нам некоторые знакомые тоже присоединились к волонтерству.
Местные жители тоже видят, что можно заботиться об окружающей среде. К нам периодически подходят, спрашивают на черногорском, что мы делаем, а мы показываем, как сортируем. Одни просто уходят, другие говорят теплые слова.
Однажды после уборки на берегу к нам подошел милый дедушка, хозяин кафе поблизости, и раздал всем волонтерам яблоки. Также на акцию приходил черногорский парень с собакой и помогал убирать.
Хочется повышать осведомленность об экологии в Черногории и привлекать больше местных жителей к проекту. Ужасно удручает, что на обочине дорог, на берегу валяется много мусора. Пластик не разлагается, и все это скапливается. Хочется, чтобы люди больше узнавали об экологии и делали окружающую нас среду чище.
История № 2. О помощи беженцам из Украины
«Волонтерство дало мне не сойти с ума»
24 февраля 2022 года мой мир перевернулся. Происходящее казалось нереальным, что было невозможно остановить. В тот момент мне хотелось помогать — не себе, а другим.
Первый месяц я не могла найти проекты в России, очно помогали беженцам из Украины. В апреле я уехала из страны и на неделю остановилась в Грузии. Сразу по приезде пришла в небольшой пункт выдачи гуманитарной помощи.
Там я сортировала и отбирала одежду без дырок, пятен. Нам приносили много мужских, женских, детских вещей разного размера. Все они хаотично лежали в коробках: в помещении не было удобных полок, вешалок. Вместе с другими волонтерами я пыталась разложить вещи так, чтобы людям было легче найти нужное.
Люди приносили в пункт выдачи ненужную одежду, еду, медикаменты, предметы гигиены, бытовой химии. Волонтеры сортировали вещи и выдавали нуждающимся
Кроме того, я помогала собирать продуктовые наборы, предметы первой необходимости, лекарства, если другие волонтеры были заняты.
У нас была дружелюбная атмосфера, участвовали ребята из России, Украины, Грузии. Я познакомилась с единомышленниками, слушала истории беженцев.
Я ощущала счастье, что делаю хорошее, пусть и просто перебираю вещи.
Из Грузии я уехала в Словакию, где тоже хотела помогать. Оказалось, что в крупном городе Кошице помощь беженцам неплохо организована. У вокзала люди могли получить еду, первые рекомендации, симкарту. Им указывали направление, куда ехать, консультировали, отвечали на вопросы. В другой части города был склад с вещами — как в Тбилиси, только больше.
Я присоединилась к одной из волонтерских организаций, где регистрировала беженцев и спрашивала об их потребностях: помощь в составлении резюме или оформлении документов, в походе к врачу. Здесь я проработала около недели, после чего уехала во Францию, где проходила моя фотовыставка.
Волонтерство дало мне не сойти с ума, поскольку в то время я не могла сидеть сложа руки. Я приобрела хороших знакомых, с которыми до сих пор общаюсь. Волонтерство также укрепило веру во хорошее: люди благодарят тебя за помощь и ты видишь, что все было не зря.
Кухня пункта временного размещения в Словакии
Это терапевтическая собака, которую привели местные волонтерки, чтобы она общалась с детьми беженцев
История № 3. О помощи детям с уроками
«Я поразилась, как наш маленький вклад смог изменить жизнь человека»
Первый раз я волонтерила за рубежом в 2017 году: поехала в Аргентину и два месяца помогала в центре культурного досуга в бедном районе. Мы занимались с детьми и подростками школьными предметами, играли, учили английскому языку, рассказывали о других культурах, правах человека. В нашей команде были волонтеры из Мексики, Бразилии, США.
С февраля 2022 по март 2023 года я участвовала в проекте помощи мигрантам в Испании. Попала туда, пройдя отбор по программе Еврокомиссии «Европейский корпус солидарности», или ESC. Они дают возможность людям младше 30 лет поехать на краткосрочное или долгосрочное волонтерство в любую страну Европы.
После регистрации на сайте программы можно подобрать проект по интересам: например, убирать мусор в горах, ухаживать за животными, организовывать культурные фестивали. Так я узнала об НКО в социальной сфере в испанском городе Малаге и подала заявку на волонтерство. Я хотела попрактиковать свой испанский, узнать поближе культуру другой страны и изучить изнутри сферу НКО, так как было интересно в ней поработать.
Через месяц после подачи заявки меня пригласили на интервью — спросили, почему я хочу участвовать, уточнили детали моего резюме. Я успешно прошла собеседование, и мне начали делать документы. Организация покрыла расходы на визу, перелет, страховку из гранта Европейской комиссии. Правда, обратные билеты оплатили только наполовину.
Хоть НКО называлась «Марокканская ассоциация по интеграции мигрантов», она поддерживала всех, в том числе самих испанцев с невысоким уровнем жизни. В организации есть две программы: в одной сотрудники и волонтеры помогают оформить документы, получить социальную поддержку от государства и обучают языкам, во второй рассказывают обществу о миграции, вреде дискриминации и расизма. Я участвовала в обоих направлениях.
Меня как носителя русского языка часто просили перевести. Я была помощницей юриста, сопровождала мигрантов из России, Украины, Беларуси, Грузии в разные учреждения и переводила. Также преподавала детям мигрантов испанский и английский языки.
Еще я участвовала в информационных проектах. Например, мы разговаривали с подростками о травле в соцсетях, проводили в школах занятия по управлению эмоциями и разрешению конфликтов, выпускали по этой теме печатные материалы.
Мне, как и всем другим волонтерам ESC, давали небольшую стипендию на карманные расходы и еду — 300 € ( ₽). Я работала в день по четыре-пять часов в офисе или на информационных мероприятиях в школах и других образовательных центрах города и провинции.
В Малаге я также подала заявку в испанскую комиссию помощи беженцам CEAR, где начала помогать параллельно. Там я преподавала английский язык, активно контактировала с беженцами из Латинской Америки и стран Восточной Европы. Я ездила туда дважды в неделю и волонтерила по два с половиной часа.
Волонтерство дало мне полезный опыт. Я познакомилась с людьми из 27 разных стран, выучила некоторые слова и фразы на семи языках. Мне удалось лучше понять, как живут и видят мир люди других культур. Я избавилась от некоторых предубеждений, например о религиях, научилась слушать других и не судить их по первому впечатлению. Видела изнанку жизни людей в чужой стране, которые могут оказаться в сложной ситуации не по своей воле.
В свободное от волонтерства время мы гуляли по городу и выезжали в другие места страны
Однажды мы организовали небольшую выставку о нашей работе в местной школе
Меня вдохновлял пример девушки из Марокко, которой мы помогли оформить гражданство Испании. Получив документы, она смогла пойти учиться в колледж, чтобы развиваться в кулинарной сфере и гостиничном бизнесе. Мы работали с ней полгода, и первое время она была зажатой и неуверенной. Постепенно она обрела силы, поставила себе цели.
Я поразилась, как наш маленький вклад смог изменить жизнь человека. Ведь мы просто поддерживали ее, разговаривали с ней, когда было нужно, и не делали ничего сверхъестественного. Для меня было важно видеть пользу своей работы.
История № 4. О помощи беженцам и природе
«Волонтерство — это уже такая привычка»
Мы с мужем приехали в Грузию в 2021 году. Сначала немного сортировали плохо разделенное вторсырье в пунктах сбора проекта Parki ar minda. Также я два раза помогала с генеральной уборкой перед открытием новых гаражей для приема отходов.
После февраля 2022 года мы давали приют россиянам и украинцам, которые только приехали в Тбилиси, — первые месяцы у нас все время жил. Также мы покупали гуманитарную помощь для беженцев: сухие продукты, прокладки, детские носки, памперсы. Все это относили в местные благотворительные организации.
Я продолжала участвовать и в экологических проектах. Один мой друг в апреле 2022 года организовал сообщество для субботников Tbilisi Cleanups. Сначала я приходила туда волонтером, а потом начала проводить инструктажи для новеньких: как сортировать пластик и обычный мусор, что и куда складывать. Пару маленьких уборок организовали с мужем сами.
В октябре мы прервали сезон, но весной 2023 года возобновили. Во время зимнего перерыва мы иногда помогали убираться в пункте помощи беженцам, а еще собирали вместе с ними маленькие сладкие подарки детям на Новый год.
Я иллюстраторка, работаю в испанской геймдев-компании. Иногда рисую бесплатно для благотворительных организаций. Несколько серий работ делала для Tbilisi Cleanups и Parki ar minda. Летом 2022 года придумала открытки для некоммерческой организации помощи украинским беженцам Volunteers Tbilisi, которые они печатают и используют до сих пор.
Я нарисовала заставку для сайта Tbilisi Сleanups. На картинке персонажи сортируют отходы на природе
Такие открытки с подсолнухами и домиками я отдала для пункта помощи украинцам. Волонтеры хотели что-то доброе, потому что беженцы уже насмотрелись на страшное
я участвовала в летних маркетах в Kera Space и продавала свои работы — большую часть заработанного переводила проектам помощи украинским беженцам. Себе также оставляла немного денег на печать новых открыток, принтов и рамы.
В 2023 году маркетов в Тбилиси стало меньше, но я передала свои работы и часть художественных принадлежностей волонтерам Playground, которые проводят мастер-классы для детей из Украины.
В сентябре 2022 года я сама организовала маленькую ярмарку, на которой мы с друзьями-художниками продавали свои работы. В итоге смогли собрать 600 GEL ( ₽) — на них я купила несколько мешков канцелярских принадлежностей, которые отдала в благотворительную организацию для беженцев перед началом учебного года.
Сейчас я почти не покупаю гуманитарку сама, но делаю пожертвования организациям, которые этим занимаются. Я продолжаю относить в НКО одежду и вещи для дома — как свои, так и те, что приносят соседи. Предварительно я их стираю и проверяю, дырок и потертостей.
Еще я перечисляю немного денег Лене Березиной, которая создала приют Dogs Ambulance Ar Idardo, в нем живут более 500 собак и несколько десятков кошек. Если отправляюсь в горы, беру с собой еду для псов, так как в Грузии много бездомных собак и хочется немного им помочь.
Я продолжаю ежемесячно донатить по 100 ₽ российским НКО: детскому хоспису «Дом с маяком», «», «Команде против пыток», «Насилию-нет», центру «Сестры». Также перечисляю по 20 GEL ( ₽) в несколько грузинских фондов.
Часто откликаюсь на срочные сборы и могу пожертвовать больше — недавно отдала 200 GEL ( ₽) на школьные принадлежности для детей беженцев. В месяц выходит , в 2022 году потратила на благотворительность 1076 € ( ₽).
У меня есть телеграм-канал «Грузия и рефлексия», где я рассказываю о моей жизни в этой стране. Также делюсь информацией о благотворительных организациях и делаю перепосты различных акций и просьб, чтобы помогало больше людей.
Волонтерство — способ делать хоть . Я не могу остановить зло в мире, но могу перевести деньги на еду беженцам. Я не могу исправить всю экологическую обстановку в мире, но могу отдавать в переработку свой бытовой пластик и обучить этому желающих вокруг. Это капля в море, но почти все мои друзья волонтерят, и вместе мы уже складываемся во существенное.
Также волонтерство — способ контакта с другими людьми. Весной 2022 года уборки-субботники от Tbilisi Cleanups были моим единственным развлечением, другого отдыха я не могла себе позволить, ничего не хотелось. А помощь позволяла не только делать полезное, но и выходить на улицу и общаться.
Я считаю себя во многом привилегированной: мы с мужем переехали до 2022 года и успели освоиться в Тбилиси, у меня постоянная удаленная работа. Поэтому считаю себя обязанной помогать тем, кто внезапно оказался в сложной ситуации.
Вижу много людей вокруг, которые сделали волонтерство своим образом жизни. И отдаю себе отчет в том, что так не смогла. За последнюю неделю я потратила на волонтерство 13 часов, а из моих друзей помогает так, будто работает полную рабочую неделю. Поэтому я по помогаю постоянно работающим организациям, чтобы немного облегчить им жизнь.
Поучаствовать в уборке в пункте для беженцев — значит немного разгрузить постоянных волонтеров. Принести хорошие вещи — значит сэкономить людям хоть немного денег на другое.
Задонатить в приют для животных Ar Idardo — значит сберечь немного нервов его основательнице Лене Березиной, которая каждый месяц вынуждена искать огромные суммы для содержания животных. Нарисовать как художник-волонтер — привлечь внимание к НКО яркой картинкой.
И наверное, волонтерство — это уже такая привычка. Проблем вокруг всегда хватает. Если можешь сделать — делай.
История № 5. О помощи беженцам с переводом при обращении к врачу
«Без этого волонтерства не встретилась с важными для меня людьми»
Я давно занимаюсь волонтерством: сдавала кровь, помогала разным НКО — бесплатно фотографировала, снимала видео, делала дизайн и писала тексты. Еще сортировала отходы на акциях «Собиратора» и переводила ежемесячные пожертвования в разные благотворительные организации.
Однажды мне попалась статья о том, что можно пожертвовать волосы для детей с алопецией и после химиотерапии. До этого я красила их с 12 лет, потому что тетенька однажды сказала, что у меня мышиный цвет. Из желания пожертвовать я отрастила свои натуральные волосы — таково требование организации.
Но когда длины стало достаточно, в России исчезли все возможности пожертвовать в пределах страны. Тем временем я как раз уже переезжала на учебу в Германию, поэтому осуществила это там.
Мой партнер вдохновился этим поступком и через год тоже пожертвовал волосы в немецкую организацию Haare-spenden.
В один прекрасный день мой партнер отрезал мою косу, которую я для более ровного среза защепила кухонным зажимом для пакетиков
Волосы я положила в конверт, отправила в другой город Германии, а потом получила подтверждение, что их приняли
На новом месте я вступила в местный регистр доноров костного мозга. Еще оформила согласие на пожертвование моих органов в случае смерти — ношу эту карточку в кошельке.
Также помогаю приюту для животных: делаю фото, чтобы хвостики быстрее нашли новый дом. В июне забрала котика с ампутированной лапой к себе — он еще адаптируется, но у нас большой прогресс.
С февраля 2022 года я принимала беженцев в своей маленькой квартире в Германии. Я сопровождала их к врачам и на другие важные приемы — сначала просто через знакомых, а потом узнала, что в нашем городе этот процесс организован лучше через благотворительную организацию Caritas. Там есть чат волонтеров, куда приходят заявки от тех, кому нужна помощь.
В основном я помогаю записаться к профильным врачам и беру случаи с непростыми диагнозами, потому что у меня хороший медицинский немецкий. Также учу украинский, чтобы работать на трех языках.
Поначалу волонтерам платили небольшие компенсации, но деньги закончились, сейчас участвует меньше переводчиков. Я про оплату не думала, поэтому продолжаю сопровождать людей, особенно некоторые семьи в непростых ситуациях и со сложными диагнозами. Ведь не все добровольцы готовы идти к нейрохирургу или сопровождать ребенка с инвалидностью на узкопрофильное исследование.
Именно это волонтерство подарило мне встречи с некоторыми замечательными людьми, которые для меня стали очень важны. Мы подружились, и я стараюсь их постоянно сопровождать, потому что знаю об их диагнозах и не хочу, чтобы они каждый раз нервничали, что нужно искать переводчика.
В Германии я попала и в хоспис, где навещала человека, который хотел послушать стихотворения. Он стал моим настоящим другом, а после его смерти мне пришлось помогать с организацией похорон в Германии и передачей документов дочери мужчины на его родину.
Мне сложно держать здоровую дистанцию от историй пациентов, потому что я каждый раз глубоко сопереживаю. Мы вместе проходим через испытания вроде семи часов ожидания в неотложке или звонков о результатах биопсии. Мне страшно подумать, каким сложным столкновение с медицинской системой, рядом не было переводчиков, которые даже после того, как закончились деньги на компенсации, продолжают брать заявки.
Сейчас меня узнают врачи и медперсонал в городе, а с некоторыми пациентами я так подружилась, что вешаю им на стены полки, а они дарят мне вкусные закатки и берут в лес за грибами. Очень сложно бывает переводить плохие новости: подозрение на онкологическое заболевание, воспаление головного мозга или замершая беременность — эти случаи сильно болят у меня до сих пор. Без этого волонтерства не встретилась с важными для меня людьми и не ощущала, что делаю полезное.
Волонтерство в широком смысле — это любая работа, выполняемая добровольно и безвозмездно. В более узком — это организованная деятельность, которую добровольцы выполняют на благо всего общества или отдельных уязвимых групп (детей, людей с ограниченными возможностями, бездомных и т. д.).
Разницы между понятиями «волонтерство» и «добровольчество» по большому счету нет: в официальных документах и среди самих активистов эти слова употребляются как синонимы. Правда, с советских времен слово «доброволец» приобрело дополнительный смысл: оно ассоциируется то с песней про «комсомольцев-добровольцев», то с плакатом «Ты записался в добровольцы?», то с саркастическим выражением про «добровольно-принудительные» субботники.
Относительно нейтральной и в то же время международной альтернативой для слова «доброволец» в сфере благотворительности стало слово «волонтер» — от французского volontaire.
Языковеды, однако, отмечают, что эти слова используются в разных контекстах: в сочетании с прилагательными «испытуемый», «подопытный» используется только слово «доброволец», а с характеристиками «спортивный», «специальный» — только «волонтер». Получается, что в массовом сознании добровольчество чаще связано с преодолением неких трудностей или испытаний, а волонтерство — с овладением специальными компетенциями и навыками.
Чем занимаются волонтеры
Добровольческая деятельность может быть самой разной: любая работа за пределами собственного дома может считаться волонтерской, если человек не получает за нее материального вознаграждения (а все ее участники в курсе и согласны на это условие).
Существует несколько ключевых направлений волонтерства:
Лихорадка денге, собака за 50 тысяч евро и нападение тапиров. Как мы выгорели на работе и отправились волонтерами в кругосветку
Выделяют несколько форм волонтерства:
Зачем это вам?
Исследования показывают, что волонтеров в России становится всё больше.
По данным Росстата, в 2011 году 1,1 миллиона человек заявляли, что добровольно участвуют в социально значимых проектах, в 2017-м их было 2,4 миллиона, а в 2018 году — уже 2,9 миллиона.
Почему люди становятся волонтерами и остаются в этой сфере?
В первую очередь причины альтруистические (люди хотят бескорыстно помогать нуждающимся), а также социальные и карьерные: участники хотят расширить круг общения, найти единомышленников, получить профессиональные навыки. Психологи, однако, подчеркивают, что мотивы участия в добровольческих проектах неоднородны и во многом зависят от характера самой деятельности, возраста волонтеров, срока их участия в проектах и т. д.
Так, спортивные волонтеры часто хотят установить новые социальные связи, самореализоваться, почувствовать свою успешность и востребованность. Экологическое добровольчество привлекает людей, вдохновленных идеей сохранения окружающей среды — но спустя некоторое время их мотивация меняется, и волонтерство они связывают с возможностью отдохнуть и побыть на природе.
Для молодежи волонтерство — это чаще всего способ получить опыт и наладить связи, необходимые для будущей карьеры, а люди постарше считают добровольную помощь базовой жизненной ценностью.
Что на самом деле получают люди, когда работают добровольно? С точки зрения сиюминутной пользы самыми значимыми приобретениями волонтеры считают:
— расширение социального опыта
Помогая представителям других социальных групп и сотрудничая с ними, волонтеры не только завязывают новые знакомства, но и учатся преодолевать стереотипы и барьеры, вызванные культурными различиями. Волонтерство помогает понять, с какими проблемами сталкиваются люди в уязвимом положении и как им можно помочь.
— рост профессиональных навыков
Волонтерская практика не заменяет академического образования, но отлично дополняет и расширяет его. Студенты, участвовавшие в добровольческих проектах по профилю своей специальности, признают, что стали намного глубже понимать материал, связывать теоретические знания с реальными проблемами и более четко представлять возможности своей будущей профессии.
Работа в социально значимых проектах меняет мировоззрение и ценности людей, повышает осознанность и меняет приоритеты. Многие добровольцы планируют связать дальнейшую жизнь с продвижением гуманистических идей и принципов в обществе.
— повышение личной эффективности
Успешно решая профессиональные задачи в команде единомышленников, волонтеры становятся увереннее в собственных силах и учатся планировать и организовывать собственные проекты. Участники могут посмотреть изнутри на работу некоммерческих или государственных организаций и сами поучаствовать в ней. Это учит тайм-менеджменту и навыкам лидерства или мотивации коллег в группе.
В долгосрочной перспективе волонтерство повышает возможность получить более качественное образование, успешно общаться с людьми других национальностей или рас, развивает способность к рефлексии. Добровольцы становятся социально ответственнее и больше готовы помогать людям, попавшим в трудную ситуацию.
Психологи отмечают, что волонтерская работа помогает развить социальную компетентность, творческую и интеллектуальную активность и умение эффективно действовать в нестандартных ситуациях.
От баллов на ЕГЭ до бесплатных билетов
Волонтерский опыт может не только быть полезен для саморазвития, но и принести вполне ощутимую выгоду.
В некоторых российских вузах подтвержденное участие абитуриента в добровольческой деятельности прибавляет несколько баллов к сумме оценок за ЕГЭ и тем самым увеличивает шансы на поступление.
Некоторые организации оплачивают добровольцам авиа- или железнодорожные билеты к месту работы или проведения различных мероприятий — так добровольчество становится дополнительной возможностью путешествовать. Иногда волонтеры становятся кадровым резервом для учреждений и получают преимущества при трудоустройстве.
Зачем волонтеры государству
Обязанность российских, региональных и местных властей поддерживать добровольческую деятельность прописана на уровне федерального законодательства еще с 1995 года. На деле чиновники поддерживают волонтерские организации в разных городах и поселках с разной степенью энтузиазма. Но тенденцию на постепенное укрепление этой поддержки видно невооруженным глазом.
В конце 2018 года (его, кстати, объявили Годом добровольца) правительство утвердило Концепцию развития добровольчества (волонтерства) в РФ до 2025 года. Документ гласит, что содействие развитию волонтерства — это одно из приоритетных направлений социальной и молодежной политики.
Прописанная в законах господдержка реализуется вполне конкретными способами: по всей России создают финансируемые из бюджета ресурсные центры (они занимаются информационной, организационной и методической поддержкой волонтерских организаций); Фонд президентских грантов поддерживает НКО, которые развивают добровольчество среди молодежи; ежегодно проводится всероссийский конкурс волонтерских проектов «Доброволец года» и т. д.
Почему это направление работы так важно для государства?
С одной стороны, в этом можно увидеть стремление развивать систему информального образования и укреплять социальные связи между гражданами. Возможность получить опыт реальной работы в относительно безопасной обстановке необходима, чтобы получить профессиональные компетенции. В системе среднего и высшего образования эту задачу должны решать практикумы, предусмотренные учебным планом. Однако зачастую студентам не хватает времени по-настоящему попробовать свои силы в будущей профессии, да и содержание такой практики не дает глубоко погрузиться в реальную работу. Волонтерство решает эту проблему, позволяя учащимся осваивать необходимые навыки в комфортном темпе и знакомя их с «кухней» профессии.
С другой стороны, активная государственная поддержка волонтерства выглядит как попытка частично переложить социальную поддержку граждан на них самих.
Так, добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» находит пропавших людей эффективнее, чем сотрудники полиции. Специалисты государственных кризисных центров для женщин отказывают жертвам домашнего насилия, если у тех нет местной прописки, и перенаправляют в убежища, поддерживаемые силами волонтеров.
Государственную политику в сфере поддержки добровольчества обоснованно критикуют. Деятельность волонтеров не оплачивается, а часто и вовсе не фиксируется, что дает возможность чиновникам и проправительственным функционерам присваивать результаты их работы.
В то же время добровольческие организации отчасти берут на себя функции пионерского и комсомольского движений, исчезнувших вместе с СССР, приобщая молодежь к ценностям взаимопомощи, созидательного труда, совместной работы и т. д. Взрослые волонтеры или специалисты некоммерческих организаций могут передавать свой опыт в живом взаимодействии с юношами и девушками, что обеспечивает преемственность поколений за пределами семейного воспитания. Добровольческие центры становятся своеобразными клубами по интересам, которые помогают людям реализовать свои творческие и организаторские таланты вместе с единомышленниками.
Выгорание, текучка, дрязги
Волонтерство отличается от «обычной» работы не только тем, что оно не оплачивается.
Люди начинают волонтерить на волне энтузиазма и желания помогать, получать признание и чувствовать свою значимость. Это работает на «коротких дистанциях», но в долгосрочной перспективе рутина и недостаточная отдача притупляют первоначальное воодушевление.
Кроме того, часто волонтеры остро переживают чужое горе и боль, сталкиваются с бездействием ответственных лиц, несправедливостью к своим подопечным — всё это повышает вероятность эмоционального выгорания.
Дело выгорит. Почему мы повально страдаем от эмоционального выгорания, а отдых не помогает
У добровольной работы есть и еще один риск — высокая текучесть кадров.
Никаких рычагов влияния на волонтеров, которые решили отказаться от выполняемой работы, нет и не может быть по определению. Получается, что доводить проекты до конца приходится более ответственным людям — а значит, на них падает дополнительная нагрузка, на которую они не рассчитывали в начале работы.
Даже если удается быстро набрать новых исполнителей, их обучение и ввод в курс дела требуют лишнего времени и сил, а значит, затраты ресурсов существенно возрастают.
Иногда оказывается, что добровольцы, работающие в одной организации, категорически несовместимы из-за своих убеждений или черт характера. Когда рабочих рук не хватает, руководители проекта стараются удержать опытных волонтеров, но отношения в команде могут перерасти в скрытый конфликт со взаимными насмешками, обесцениванием, перетягиванием членов коллектива на ту или иную сторону, а то и в открытое противостояние. В итоге вместо удовольствия от совершения добрых дел участники будут подвергаться стрессу и, в конечном итоге, потеряют желание продолжать работу.
Памятка волонтеру
Если вы организуете волонтерскую деятельность или участвуете в ней, держите чек-лист мер по избежанию типичных проблем:
Подходит ли вам добровольчество?
Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.
Меньше 3 ответов «да». Видимо, добровольчество — это не то, что сейчас вам нужно. Это не значит, что дорога в волонтерство закрыта для вас навсегда: возможно, чуть позже ваша жизненная ситуация или сфера интересов изменится, и такая работа станет более актуальной (а может быть, и нет, и это совершенно нормально).
От 3 до 6 ответов «да». Добровольчество наверняка вам подходит. Волонтерская помощь требуется практически в любых областях, так что при желании вы сможете подобрать именно тот вид и тот формат деятельности, который будет вам и приятен, и полезен.
7 и более ответов «да». Ставим свою шляпу, что вы уже волонтер! Вы точно знаете, что помощь другим — это возможность не только заработать «плюс в карму», но и получить вполне конкретную пользу в виде опыта, знаний, общения и морального удовлетворения.
Как стать волонтером
Иногда для этого ничего специально делать и не нужно: скажем, очистить участок пляжа или посадить деревья во дворе можно самостоятельно или с помощью друзей и родных. Однако многие виды добровольчества вроде помощи детям с нарушениями здоровья, спасения бездомных животных, организации масштабных мероприятий и пр. требуют специальных навыков и объединения усилий многих людей.
Найти организации, которые решают такие проблемы и привлекают в свои ряды волонтеров, можно разными способами:
Социологи, психологи и экономисты считают, что волонтерство постепенно становится полноценным социальным институтом, столь же значимым, что и образовательные или религиозные организации. Для общества это способ реализовывать инициативы снизу и самоорганизовываться при решении важных проблем. Для самих же волонтеров добровольчество — это возможность сделать жизнь вокруг немного лучше, в полном соответствии с изречением Махатмы Ганди: «Если ты хочешь перемену в будущем, стань этой переменой в настоящем».
5 декабря отмечают Международный день добровольцев во имя экономического и социального развития или День волонтера. Разобрались, как устроена эта сфера и выяснили, почему пандемия вызвала волну социальной солидарности
Что такое волонтерство
Волонтерство (от франц. «volontaire» — доброволец) — выполнение какой-либо общественно значимой деятельности на добровольной основе без получения вознаграждения за нее.
В том или ином виде волонтерство существовало всегда и в среди людей находились те, кто был готов помочь окружающим. Но сам термин появился примерно в XVII веке и был связан с воинским призывом. Чуть позже, к 1755 году, «волонтерство» получило не только милитаристское значение. Первая волонтерская организация в Европе — YMCA («Юношеская христианская ассоциация», появилась в 1844 году в Лондоне). Стать частью кампании могли все, независимо от пола и социальной принадлежности, что было достаточно необычно для того времени.
Есть несколько основных направлений добровольческой деятельности, широко развитых как в России, так и по всему миру:
Волонтерское движение в России
Отчасти волонтерами можно назвать людей, которые добровольно приходили на работу в монастыри и трудились не за деньги, а «во славу Божию». Начиная с Крещения Руси 988 года такая деятельность была довольно популярна, поскольку «христианская добродетель» высоко ценилась, а авторитет церкви был достаточно высок. Тогда же начала развиваться и благотворительность — уже при Ярославе Мудром на Руси существовали школы, которые содержались за счет пожертвований знати.
В XVIII веке, при Екатерине II, было создано первое в России «гуманное общество» и сеть детских приютов, в которых работали неравнодушные добровольцы. Окончательное же формирование официального волонтерского движения произошло во время русско-турецкой войны в конце 1870-х годов. Тогда монахини московского Свято-Никольского монастыря стали первыми сестрами милосердия в мире — женщины отправились на фронт, чтобы помогать раненым солдатам. На западе подобная инициатива возникла только во время Первой мировой — тогда был основан Красный крест.
Советская модель волонтерства
Российские социологи в своих научных работах практически не затрагивают тему развития волонтерского движения в СССР. Западные исследователи считают, что классического волонтерства при социализме не было, поскольку отсутствовал фактор «добровольности». Членство в волонтерских организациях и участие в субботниках по сути было принудительным — если не напрямую, то косвенно. Например, чтобы поступить в университет, нужно было обязательно быть комсомольцем. Последняя неправительственная волонтерская организация в СССР была закрыта в 1930-х годах.
Волонтерство в современной России
В 1990-х годах началось постепенное возрождение добровольческого движения на базе НКО. Вплоть до 2010-х годов волонтерские инициативы в России носили локальный характер: добровольцы участвовали в субботниках, ездили в дома престарелых или хосписы или занимались донорством. Исключением были федеральные акции, например, Всероссийская неделя добра.
Все изменилось со стартом подготовки к Олимпиаде в Сочи. В 2010 году АНО «Оргкомитет «Сочи-2014» предложил Минобрнауке развивать волонтерское движение в России на базе высших учебных заведений. Целью было активное привлечение студентов к подготовке волонтеров для работы на олимпийских объектах. В процессе развития программы «Сочи-2014» была создана волонтерская сеть в 17 городах России, к которой присоединились 25 вузов и один колледж. Государство же начало курс на институционализацию добровольчества. В итоге к 2016 году в той или иной мере волонтерством занимались уже 24,6% россиян.
Популярность волонтерства продолжает расти — в 2021 году официально зарегистрированных волонтеров в России насчитали около 3 млн человек, а количество добровольцев, работающих на базе НКО или образовательных организаций превышает 7,5 млн человек.
Пандемия как катализатор солидарности
В эпоху коронавируса отношение к волонтерству во всем мире изменилось. Во-первых, самих добровольцев стало больше — после начала пандемии во многих странах Европы был зафиксирован двукратный рост количества новых волонтеров. В России число добровольцев тоже выросло. Во-вторых, изменилось отношение общества к волонтерам — в 2020 году вместе с соцработниками они вошли в топ-10 героев года согласно опросу ВЦИОМ. Согласно данным исследований, 27% россиян изменили свое отношение к волонтерам в лучшую сторону за последние пару лет.
Пандемия и помощь в цифрах
Медикам было бы гораздо сложнее работать в жестких условиях без помощи волонтеров. Например, в 2020 году в Калуге на каждого врача скорой помощи приходилось около 65 вызовов — без водителей-добровольцев, которые развозили докторов по вызовам, медицинские учреждения бы не справились. Также волонтеры взяли на себя обеспечение лекарствами и продуктами людей из групп риска.
Добровольцы из красных зон и вовсе стали героями эпохи пандемии. На помощь медикам выходили даже люди без специального образования, прошедшие двухдневную — они отправлялись выполнять обязанности младшего персонала.