обратная связь

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи или комментариев.

    Комментарии 50

    • Прошу удалить мою персональную страницу Пользователя.

    • Как можно узнать сколько человек зарегистрировалось из Демянского района Новгородской области на Добровольцах России.

    • Прошу удалить мою персональную страницу Пользователя в связи с тем, что на сайте Добро уже есть персональная страница на мое имя и на такой же адрес электронной почты, только с другим ID. Спасибо!

    • Здравствуйте! Я думаю у вас единая база. Подскажите телефон волонтёрского штаба в г. Свободный Амурская область. Благодарю.

    • Не могу пройти курсы. Ранее курсы проходила жена, как только я выхожу на пройти курс, высвечивается курс пройден и ее профиль.
      Помогите пройти обучение.

    • Здравствуйте!
      У меня возникла проблема с книжкой волонтёра, там не отображаются мероприятия и отработанные часы. В общественной организации я состою недавно, но успела поучаствовать во флешмобе #StayAtHome. Дело в том, что у меня было отработанно 30 часов, и были 3 мероприятия, сейчас все обнулилось. В профиле перестали отображаться мои заявки, я очень хочу помогать, тем более я человек с медицинским образованием, но не могу по непонятным причинам.
      Мой ID 1560585
      Пожалуйста, помогите решить мою проблему, для меня это очень важно.
      Спасибо

    • Доброго времени суток!
      Помогите, пожалуйста, разобраться, а то время поджимает. Не могу пройти обучение для волонтерства на почту не приходят задания 1 этапа хотя везде зарегистрирована.
      Что я могу предпринять?

    • Здравствуйте! У меня возникла проблема с аккаунтом на сайте. Получилось так,что я случайно создала новый аккаунт на почту,к которой был привязан первоначальный аккаунт, и теперь не могу зайти на него. Возможно ли восстановить старый аккаунт при этом не потерять новый?

    • Здравствуйте,вчера попыталась зарегистрироваться на сайте добро.ру,а письмо с подтверждением на почту не так и не пришло,прошло больше суток.Что делать?

    • Здравствуйте! Я создала карточку мероприятия своей организации, но после того, как нажала кнопку “опубликовать”, не смогла найти свою организацию и даже вкладку “Организации”, как это было в марте, например. Поэтому не могу понять, то ли у меня проблемы с интернетом, и что-то не грузится, или кардинально поменялся интерфейс сайта. Подскажите, как найти свою организацию теперь.

    • Здравствуйте! Как я могу активировать сертификат? Где находится Запись на впечатления?

    • Добрый день. Возникла проблема с входом на сайт от лица организации. Когда не получилось зайти, хотела сбросить пароль и обновить, но почему то не находит почту к которой привязана организация. Но почта работает, ранее на нее регистрировались мероприятия на добровольцахрф и приходили уведомления от сайта, а сейчас почему-то не работает.

    • Предлагаю поддержать акцию «ВТОРОЙ ВОЛНЕ-НЕТ», по бесплатной раздаче защитных масок в торговых сетях: Пятерочка, Магнит, Карусель, Красное и Белое, Fix Price и бизнесу, который нас поддержит.
      В связи с напряженной эпидемиологической обстановкой в стране во избежание, второй волны коронавируса, обращаюсь к владельцам торговых сетей, торгующих на территории РФ. Торговые сети не понесли, значительные потери прибыли, во время карантина, так как в продуктах питания население нуждается каждый день и понижение цен на продукты не обеспечивалось (напоминаю имбирь, лимоны, чеснок и тд.). Средства на маски у вас есть, даже с упаковочных пакетов. Вы продаете упаковочные пакеты по цене 5 – 10 рублей за 1 штуку, при себестоимости от 50 копеек до 1 рубля, хотя пакеты ни стоят ни копейки, они уже заложены в стоимость продуктов.
      В супермаркетах многих стран Европы и Азии, продукты купленные в торговой сети упаковываются бесплатно. Даже муниципальные больницы, финансируемые из бюджета страны, бесплатно выдают бахилы посетителям.
      Пришло время поддержать население. Обеспечить покупателей защитными масками, за счет торговых сетей во избежание повторной волны коронавируса. Сейчас, стоимость масок (от 15 до 50 рублей за 1 штуку) и не время делать бизнес на защитных масках. К сожалению не все граждане могут купить защитные маски по такой цене, тем самым подвергая свою жизнь и жизни других людей заражением вирусом covid-19 в ваших магазинах.
      Задумайтесь, что гражданам нашей страны нужна ваша помощь, так как они являются вашими покупателями и приносят вам прибыль. При распространении вируса, наша Родина несет большие финансовые потери, а мы навсегда лишаемся хороших врачей, друзей, любимых дедушек и бабушек. Поддержите акцию «ВТОРОЙ ВОЛНЕ-НЕТ». Раздавайте бесплатно маски в ваших магазинах с хэштегом акции «2ВОЛНАНЕТ» и вашими логотипами. Это поддержит ваш имидж. Проявите вашу гражданскую позицию. Будьте с народом страны.

    • ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ О ПРОХОЖДЕНИИ ОНЛАЙН КУРСА И СДАЧИ ТЕСТА ПО НАПРАВЛЕНИЮ ВОЛОНТЕРЫ КОНСТИТУЦИИ. НЕ УДАЕТСЯ СДАТЬ ТЕСТ -ПОКАЗЫВАЕТ НА ВЕРНЫЙ ОТВЕТ -НЕ ВЕРНО. ИДЕЯ ХОРОШАЯ НО НЕ ДОРАБОТАННАЯ. ДОРАБОТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Т.К. ВРЕМЯ ДЛЯ СДАЧИ ТЕСТА ОСТАЛОСЬ МАЛО. СПАСИБО.

    • Добрый день! Прошу удалить ID 536929, т.к. ранее я регистрировалась под ID 14500. Получается сдвоенный участник, к тому же не совсем корректно. Спасибо.

    • Здравствуйте, на сайте добровольцы РФ не могу подать заявку в участии мероприятия, так как указана не точная дата рождения, указан 2018, моя же дата рождения – 14.07.2001. Никак не могу изменить дату, написано, что необходимо обратиться к администратору сайта. Помогите пожалуйста. Спасибо!

    • Здравствуйте!
      При регистрации не заполнила поля с паролем, но регистрация прошла (т.е. автоматически был введён пароль). Теперь без пароля не могу войти в личный кабинет. Пробовала сменить пароль. на эл.почту не приходит ссылка.
      Помогите, пожалуйста

    • Добрый день! Мы хотим создать профиль нашего учреждения ГБУК ИЛМ “А.П. Чехов и Сахалин”. Однако в создаваемом профиле появляется сообщение “Профиль организации удален”. Подскажите что мы делаем не так?

    • Добрый день! Моя дочь – волонтёр химкинской организации ,,Волонтёры победы”. Волонтёрская деятельность осуществлялась, в основном, в 2019 году. Имеется волонтёрсеая книжка. Подскажите, может ли она зарегистрироваться на вашем сайте, и будут ли учтены мероприятия всероссийских акций, проводимых совместно. (Необходимо подтверждение волонтёрской деятельности для поступления в ВУЗ). СПАСИБО.

    • Создаем в школе волонтерский отряд. Действуем по инструкции РАБОТА С ЕДИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ «ДОБРОВОЛЬЦЫ РОССИИ». Не можем зарегистрировать организацию на вашем сайте. Во вкладке “зарегистрироваться” выходит только табличка на регистрацию физлица.

    • Здравствуйте. Мы хотим зарегистрировать на сайте организацию, но форма предполагает регистрацию физ. лица. Как нам поступить?

    • Здравствуйте!
      У меня возникла проблема с книжкой волонтёра, там не отображаются мероприятия и отработанные часы. В общественной организации я состою давно. В книжке есть все заверенные мероприятия и обучения.
      Мой ID 937872
      Пожалуйста, помогите решить мою проблему, для меня это очень важно.
      Спасибо

    • Здравстсвуйте! 24 июля при подаче заявки на конкурс Волонтёрских центов при регистрации организации ошибочно были внесены данные самого волонтёрского центра, а не организации на базе которого от существует. ПОЭТОМУ на эл почту был написан отказ в размещении организации на портале ДОБРО. Я сразу же редактировала профиль организации. Он прошел модерацию или нет? Без регистрации организации заявка будет недействительной. Что нужно сделать

    • Добрый день! В апреле 2020 года я регистрировала наше учреждение на сайте добровольцы рф. 15 апреля пришло письмо, подтверждающее размещение организации на платформе добровольцы рф. Однако найти наше учреждение в списке организаторов не получается. Подскажите, что делать в этом случае.
      Организация МБУК “Музейно-выставочный центр г. Находка”

    • Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать организацию на Вашем сайте. Нажимаю “Регистрация”, там предлагается только вариант регистрации добровольца, а варианта регистрации организации нет.
      В инструкции по регистрации скриншоты старой версии сайта (наверно).
      Спасибо.

    • В личном кабинете стоит 0 часов, но в бумажной книжке волонтера есть записи (+ есть другие благодарности за помощь с мероприятиями). Прошу изменить количество часов в личном кабинете, фото самой книжки и записей + благодарностей могу предоставить.

    • Доброго времени суток.
      Я, абитуриентка. При подаче документов, в разделе волонтерской книжке предоставила отсканированную бумажную книжку волонтера. Сегодня от приемной комиссии получила письмо: ” Комментарий сотрудника приемной комиссии: Уважаемый абитуриент! Предоставьте, пожалуйста, информацию из единой информационной системы “Добровольцы России”, подтверждающую волонтёрскую деятельность (скрин с сайта с указанием отработанных часов). Или удалите данное индивидуальное достижение. С уважением, приёмная комиссия БФУ им. Канта”. Прошу Вас проставить количество отработанных часов.
      Сегодня 06.08.2020 крайний день подачи документов.
      Заранее благодарю Шаповал Милена.

    • Добрый день! как внести данные за 2 года волонтерского стажа? это необходимо для поступления в вуз.
      Я являюсь волонтером уже 3 год, имеются все записи в волонтерской книжке и она у меня на руках. но оказалось , что на портале я даже не зарегистрирована. пришлось самой пройти регистрацию. скажите пожалуйста, как внести часы? я могу это сделать самостоятельно, или кто это должен сделать ?

      С уважение Анастасия!

    • Здравствуйте. Можно ли мне проставить на сайте dobro.ru в профиле мероприятия и часы работы волонтером исходя из записей в волонтерской книжке? Это необходимо для поступления в ВУЗ. Заранее спасибо

    • С 13.09.2018 занимаюсь волонтерской деятельностью в разных сферах. С 28.12.2019 активно занималась волонтерской деятельностью в лечебном учреждении. Вся моя деятельность занесена в личную книжку волонтёра, выданную мне в МКОУ “СОШ №2” им. генерала армии В.И. Исакова. Зарегистрирована на сайте с октября 2018 года.
      Вопрос: каким образом я могу перенести (внести) сведения о моей волонтёрской деятельность в электронную книжку волонтёра?

    • Добрый день! К Вам обращается представитель инициативой группы по восстановлению православного храма Преображения Господня в с. Машково, Михайловского района, Рязанской области. Мы нуждаемся в помощи волонтёров для проведения субботников по очистке прихрамовой территории. Подскажите, пожалуйста можно это организовать?

    • Здравствуйте! У меня есть книжка волонтера, но без номера. Для дополнительных баллов к ЕГЭ мне нужно отправить в ВУЗ скан страниц книжки с номером. Как можно его присвоить? Помогите пожалуйста: скоро зачисление!

    • Здравствуйте. Вопрос в следующем: Я осуществляю волонтёрскую деятельность. Моё участие и книжка оформлены через организацию “Мосволонтёр”. Сейчас поступаю в вуз (МАИ). Выяснилось, что они учитывают волонтёрскую деятельность осуществлённую только через организацию “Добровольцы России”. Можно ли мне зарегистрироваться в Вашей организации с сохранением информации о проведённой мной волонтёрской деятельности. Необходимо решить этот вопрос крайне оперативно, так как решается, будет ли вузом учтена моя волонтёрская деятельность и начислены соответствующие баллы. ПОЖАЛУЙСТА, дайте ответ срочно, так как это крайне важно для меня.

    • Добрый день! Сегодня регистрировала у вас свой волонтерский отряд “ЭХО” г. Екатеринбург. Редактировала его до получения подтверждения. Сейчас в “организаторах” две группы, причем вторую я не могу не отредактировать, не удалить. Что делать?

    • Здравствуйте, у меня такая проблема давно на другом телефоне у меня был аккаунт от доброволец россии у меня там было несколько часов и мероприятий а сейчас я пытаюсь зайти и мне дают пустую новую страницу как восстановить или найти старую?

    • Здравствуйте, я Махонина Валерия, прошу вас, восстановить мой профиль в добровольцах. В связи с тем, что я не могу туда зайти, и пароль меняла, всё писала правильно, в итоге пароль был «некорректный». Помогите с этой проблемой, с уважением Валерия Махонина.

    • новый пароль не пришёл. Прошло более 2-х часов

    • Отделение Пенсионного фонда по Республике Карелии

      Добрый день! ОПФР по РК хочет принять участие в Ярмарке волонтерских вакансий 18 октября 2020г. и в конкурсе “Волонтерская программа”. Для того, чтобы подать заявку, требуется регистрация в ЕИС “Добровольцы России”. Подскажите, как зарегистрировать организацию и какие требования необходимо выполнить для участи в данных мероприятиях. Спасибо!

    • Доброго времени суток. Можно узнать куда подевались записи из личной книжки волонтера о моем участии в проекте «Волонтеры культуры» и о прохождении обучения в «Школе волонтеры наследия».

    • Добрый день. Я прошл регистрацию на сайте Добровольцыроссии.рф, но не могу найти свой номер ID. Помогите мне пожалуйста, подскажите, что я неправильно сделал?

    • Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как зарегистрировать на сате организацию – создаём объединение студентов-волонтёров Сургутского музыкального колледжа. Регистрация открывается только для физического лица

    • Доброе утро!
      Некоторое время назад я зарегистрировалась на сайте “Добровольцы.ру” как доброволец (волонтёр). Давненько не заходила. Сегодня хотела обновить свою информацию. но войти на сайт у меня не получается. Помогите, пожалуйста мне восстановить свои данные.

    • Здравствуйте! Пыталась найти себя среди добровольцев. регистрировались в 2018 году. пыталась востановитьпором, меня сбросили. как быть.заново зарегистрироваться то же не получается

    • Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему мы не можем редактировать профиль, изменённые данные не сохраняются, особенно в графе населённый пункт?

    • Здравствуйте! При регистрации, в поле “населенный пункт” не выпадает список городов. Попытки вбить название вручную не принимает

    • Здравствуйте! Как волонтер участвую в проектах и акциях нашего села, школы. Хотел внести эти мероприятия в электронную книжку волонтера, но не получается.
      Вопрос: Засчитываются ли те мероприятия, которых нет на вашем сайте? В книжке мне их записывает руководитель, пишет количество часов работы, и расписывается директор школы, так как мероприятия школьные. Попытался внести одну запись через “мои проекты”, но, кажется, это не совсем правильно

    • В красноярске работал волонтёром в чате довези врача. Нас в чате 2127человек многие застраховался от ковида. В декабре я Федин Евгений Михайлович возил медиков заразился и переболев в тяжёлой форме ковид ом и получив страховую премию для реабилитации вся сумма была списана фссп за штрафы. Для получения выплаты фссп требует справку о валонтерстве.

    • у меня нет доступа к почте на которую я регистрировалась на сайте Добро.ру и пароль от личного кабинета я тоже не могу вспомнить. Можно ли восстановить доступ через привязанный к аккаунту номер телефона?

    • МКУ Молодежный центр импульс создает два мероприятия: акция “Сделаем город комфортнее” и мастер класс “Открытка”, почему ОТклонено??? В чем причина? Уже несколько раз пробовали редактировать и все равно отклоняет

    • Здравствуйте!

      Стала интересна система получения ЛКВ и как ЛКВ работает.

      На сайте DOBRO.RU я вычитал, что открытая там электронная ЛКВ является официальной альтернативой бумажного варианта.
      Есть несколько вопросов:
      1) Равнозначны ли по силе электронная ЛКВ и бумажная (при подаче например в ВУЗ)?
      2) Как работает электронная ЛКВ в случае, если я совершил волонтерскую деятельность вне сайта и проставил опыт в бумажную ЛКВ. Отразится ли опыт из бумажного носителя в электронной версии? Если нет, то можно ли это сделать и как?
      3) Если у меня уже открыта электронная ЛКВ, но нет бумажной, можно ли заказать бумажный вариант? В “мосволонтере” который выдает их, указано, что ее можно получить только после совершения и доказательства волонтерской деятельности. Но электронная открыта с помощью пройденного вводного курса

      Спасибо!

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *