Добровольцы России
Согласно нашему справочнику: Социальное волонтерство —
это участие в оказании социальной помощи, помощи социально незащищенным слоям
населения, детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, социальное обслуживание
престарелых, инвалидов, организация доступности среды для инвалидов, содействие
в работе по социальной адаптации, интеграции и воспитанию детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей и другим категориям населения. Пожалуй,
самое известное направление добровольной помощи.
Сегодня данное направление волонтерства нам раскроет Айна.
Почему я выбрала Социальное
волонтерство
Расскажите о ваших
жизненных принципах
Будь честной со всеми. По мере возможности и надобности.
Правда нас лечит, даже если причиняет нам боль. Люби других и люби себя еще больше. Заботься о
себе и о других, тогда мир будет улучшаться потихоньку. И ведь в этом весь
смысл бытия – вечный прогресс.
Никогда не переставай учиться и познавать что-то новое. Так ты будешь обогащать
свой внутренний мир и находить новые источники вдохновения.
Расскажите о
истории, которая запомнилась вам в волонтерской деятельности
Все, что мы делаем, может повлиять на нас и на других в
гораздо большой мере, чем мы думаем. Я очень открытая и говорю о проблемах без
секретов и прочего. Такое не всем подходит, но мне подходит. Когда я
волонтерила появился у меня новый подопечный. Был тихим и приятным и с ним
работать было тоже приятно. Через некоторое время он признался, что он впервые
почувствовал себя услышанном и принятым. Подробностями я не могу поделиться, но
некоторые секреты могут на нас влиять больше, чем мы думаем и когда мы делимся
с другими и понимаем, что нас принимают такими, какие мы есть, то находим
умиротворение.
Из-за сферы моей деятельности я не могу делиться
подробностями и историями, к сожалению.
Что пожелаете
начинающему волонтеру по вашему направлению?
Заботься о себе хорошо. Мы можем помочь другим только
после того, как помогли себе. Смотри за своим ментальным и духовным здоровьем.
Обогащай свои ресурсы отдыхом и приятным времяпровождением и тогда твоя отдача
в виде волонтерства будет давать хорошие результаты. Помощь другим должна идти
от сердца и если это направление тебе не подходит, то попробуй другой вид
волонтерства. Есть сотни способов менять мир к лучшему, поэтому найдите тот
баланс, который подходит тебе.
2020 год в Казахстане объявлен годом волонтера. Регулярная и безвозмездная помощь другим актуальна всегда, особенно во время пандемии коронавируса: люди самоорганизуются и решают проблемы, с которыми не справляется правительство.
Как стать волонтером, с чего начать, как выбрать организацию и кому помогать? На распространенные вопросы о волонтерстве отвечает Ирина Медникова, председатель Попечительского совета Молодежной информационной службы Казахстана.
КТО ТАКОЙ ВОЛОНТЕР?
Волонтер — это человек, который безвозмездно помогает тем, кто в этом нуждается, а также тот, кто согласен безвозмездно и добровольно выполнять какую-либо работу организаций.
Волонтером может стать любой совершеннолетний человек и дети — с разрешения и
ЧЕМ ВОЛОНТЕРСТВО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ?
Благотворитель — человек или организация, безвозмездно передающие деньги или другие материальные ресурсы для решения проблемы.
Волонтер — это человек, помогающий разными ресурсами, не только материальными: своим временем, физической помощью, моральной поддержкой, продуктами, товарами и услугами. Ну и собранными денежными средствами тоже.
С ЧЕГО НАЧАТЬ?
Нужно определить цель, с которой ты приступаешь к волонтерству и изучить собственные мотивы — зачем и почему ты хочешь это делать? Сформулировать собственный смысл.
Это поможет и на собеседовании с организаторами волонтерской работы, и в работе с подопечными, и в сложных ситуациях, когда будет казаться, что все бессмысленно.
Дальше можно либо искать организации и группы, которые организуют волонтерскую работу; либо начать самому делать добрые дела. Если больше хочется присоединиться к организации — провести исследование волонтерских программ и организаций, посмотреть — кому и как вообще помогают: организациям, социальным группам, отдельным семьям, людям, животным.
Ищите в организации тот смысл, который сформулировали для себя, — важно найти единомышленников.
Спрашивайте их о целях, о большой картине — куда они идут, какие ценности продвигают, каким видят наше общество и страну в будущем. Это вроде бы большие и, может показаться, философские вопросы, но именно на них нужно отвечать себе и своей команде в самом начале.
А если чувствуете, что можете начать что-то делать сами — оглянитесь вокруг. Попробуйте определить — кто нуждается в какой-либо помощи в вашем городе, районе, селе. Попробуйте организовать такую помощь.
Если работа требует сбора денег — будьте очень аккуратны: собирайте деньги на отдельный счет и не смешивайте со своими средствами, ведите учет поступлений и трат, собирайте все чеки и регулярно выставляйте на какой-то странице в социальной сети, чтобы все видели вашу прозрачность, защищайте собранные средства от возможной кражи и растрат.
КАКИЕ ЕСТЬ ФОРМЫ ВОЛОНТЕРСТВА?
Социальное волонтерство — помощь нуждающимся: одиноким престарелым людям, детям-сиротам, людям с особенными потребностями, без места жительства, в трудной жизненной ситуации, подвергшимся каким-то преследованиям, дискриминации, насилию, заключенным в тюрьме, бездомным животным и так далее. Сюда же можно отнести донорство крови, а также сбор средств для операций и лечения тяжелобольных.
Событийное волонтерство — бесплатная работа на спортивных, культурных, научных ивентах, на различных университетских, общественных и государственных мероприятиях (Азиада, Председательство Казахстана в ОБСЕ, ЭКСПО).
Эко-волонтерство — помощь обществу в защите окружающей среды. Это может быть сбор и утилизация мусора, очистка рек, мест отдыха, побелка деревьев, защита парков от незаконной вырубки, защита городских территорий и горных массивов от незаконных застроек.
Корпоративное волонтерство — бесплатная работа в организациях (коммерческих, общественных, международных). В коммерческом секторе это, как правило, делается с целью получения опыта и дальнейшего карьерного продвижения, или — если организации преследуют гуманитарные цели — для помощи их целевым группам. Например, можно быть волонтером в общественной организации и помогать молодежи получать неформальное образование, или работать в офисе ООН и помогать мигрантам, беженцам и другим группам людей.
Гражданское волонтерство и политический активизм — это поддержка общественных, гражданских движений, политических инициатив и лидеров. Это продвижение и защита различных прав — проведение сетевых акций и кампаний, сбор подписей и обращения к правительству, выступление на акциях и митингах. Сюда же можно отнести наблюдение за выборами. Например, в России, в штабе Алексея Навального на выборах 2018 года работало почти 200 тысяч волонтеров — с целью поддержать его выдвижение в президенты, и это крупнейшая в СНГ политическая волонтерская кампания.
Можно и дальше выделять виды и формы — они довольно условны и их может быть очень много. Важнее понять и установить для себя принципы.
Иногда вы можете столкнуться с «техническим» волонтерством: вас попросят собрать подписи или выступить массовкой с каким-то лозунгом в интернете или в реальности.
Всегда задавайте вопрос — какова цель этой работы? Какой будет общая картина, если поставлю здесь подпись и помашу флажком на стадионе? Какой там месседж? Куда это потом приведет все общество?
Задайте подобные вопросы организаторам и отследите — согласны ли вы внутренне с такой целью. Если нет — не делайте такую работу, это будет разрушать вашу личность. Это сложно — видеть большую картину происходящего, но нужно стараться, иначе можно стать маленьким винтиком, которого используют.
В КАКИХ СФЕРАХ ТРАДИЦИОННО МНОГО ВОЛОНТЕРОВ, А В КАКИХ НАОБОРОТ НЕ ХВАТАЕТ ЛЮДЕЙ?
В Казахстане наиболее развито социальное волонтерство — наверное, потому, что мы развивающееся государство, и в социально-экономической сфере все еще много «дыр», которые не успевает латать государство или коррупция не позволяет залатать их навсегда.
Также развито событийное волонтерство — и университеты, и спортивные ассоциации, и государство — все любят бесплатную помощь, а молодежи нравится быть причастными к большим событиям и общаться в огромном коллективе своих сверстников.
Самое непопулярное пока — гражданское волонтерство и политический активизм. Мне кажется потому, что общество пока не знает, что так тоже можно. Хотя наши права — это такая же сфера, нуждающаяся в защите, как и все остальные. Может быть и больше всех остальных сфер.
КАК КАЗАХСТАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РЕГУЛИРУЕТ ВОЛОНТЕРСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ?
В 2016 году в Казахстане был принят Закон «О волонтерской деятельности». Нужно почитать его, если вы волонтер или собираетесь им стать.
Я не считаю, что сферу волонтерства нужно было как-то специально регулировать. Если бы в этой области кто-то нарушил чьи-то права, для регулирования уже существуют гражданский, административный и уголовный кодексы, которые предупреждают обман, мошенничество, кражи, клевету и многое другое.
Этот закон во многом описывает разумеющиеся вещи, но в то же время через него государство очертило рамки, за которые запрещает людям заходить.
Например, в словаре при описании волонтерства государство делает упор на социальную сферу, мягко ориентируя граждан на одну разновидность волонтерства. Также оно запрещает волонтерскую деятельность, направленную на поддержку политических партий и религиозных объединений.
Я считаю, что ради закрепления этих границ закон и был инициирован. Но гражданам важно понимать, что гражданское волонтерство и политический активизм возможны и законны — это работа по продвижению прав человека и справедливости.
Вот несколько организаций, которые я рекомендую:
Также найти организацию или проекты можно на сайте Qazvolunteer.
Иллюстрации: Анар Бакенова, фото из архива героя
Все мы являемся свидетелями
того, как коронавирусная пандемия вносит изменения в нашу жизнь. У всех
появились новые привычки, направленные на сохранение нашего здоровья и здоровья
наших близких, такие как ношение масок, социальное дистанция. А формат обычной
для многих людей работы приобрел дистанционный формат. Такие тяжелые испытания показывают,
насколько важно быть добрыми и отзывчивыми друг к другу.
Мы всем каждый день читаем
и видим новости о том, как неравнодушные люди оказывают поддержку и помощь
нуждающимся. Волонтеры раздают маски, антисептики, продукты, строят дома,
оказывают помощь в больницах, развозят лекарства, очищают реки, спасают людей,
оказывают помощь животным, это все – малая доля из всего, что каждый день делают.
Так, кто же они волонтеры?
Волонтеры это – люди,
которые безвозмездно и добровольно осуществляют деятельность на благо общества.
Нужно понимать, что они не получают никакие материальные поощрения, в некоторых
отдельных случаях им могут покрываться расходы на питание, проезд, проживание
или же им могут выдавать сертификаты, благодарственные письма. Главной
мотивацией волонтеров является, оказание помощи, без ожидания поощрения или благодарности.
Но каждый волонтер получает гораздо больше, чем кажется окружающим. Видеть улыбки
людей, чувствовать из радость, приобретение новых навыков, интересные знакомства,
получение жизненного опыта, это лишь часть, всего что получает волонтер. Самое важное,
знание того, что сегодня волонтер помог одному человеку, может и не изменил весь
мир за этот день, зато изменил мир для этого конкретного человека.
ООН
за 2018 год, на тот период в мире насчитывалось более 1 миллиарда
добровольцев. С уверенностью можно сказать, что на сегодня эта цифра возросла,
так как испытания объединяют людей.
На нашей платформе
зарегистрировано более 48 000 волонтеров. Среди них и учащиеся школ,
студенты, работающие люди, люди пожилого возраста. У волонтерства нет возраста,
профессии. Волонтером может быть каждый вне зависимости от пола, расы,
возраста, социального статуса или какого-либо другого признака.
Важность роли волонтеров
в жизни общества становится все сильней. Это можно отметить тем, что в нашей стране
Главой государства 2020 год был объявлен: «Годом Волонтера». Поддержка волонтеров
и волонтерских организаций продолжилась и в этом году.
Международная премия «Волонтер года»
Прием документов будет осуществляться в период с 25 сентября по 14 октября 2023 года.
Стань Добровольцем ООН!
Программа добровольцев Организации Объединенных Наций (ДООН) — это организация ООН, которая вносит свой вклад в дело мира и развития посредством добровольческой деятельности во всем мире.
Анкета обратной связи
Наша платформа постоянно развивается и ее главная цель быть полезной для вас и ваших проектов. Просим Вас заполнить анкету обратной связи и помочь нам улучшится.
Откройте для себя мир волонтерства!
Выбирайте подходящий вам проект и формат: онлайн или офлайн, и изменяйте мир к лучшему!
Выберите то, что подходит вам
Как волонтеры продвигают эко-культуру в Актобе
Культура в любой сфере формируется через систему привычек, и эко-культура в этом не исключение. Самое сложное это начать прививать привычку экологически осознанного выбора во всех сферах жизни через действия.
Объявление о проведении конкурса на соискание международной премии «Волонтер года»!
Министерство культуры и информации РК с 25 сентября 2023 года объявляет о проведении конкурса на соискание международной премии «Волонтер года».
Премия направлена на поощрение и стимулирование отечественных и международных волонтеров и групп волонтеров, волонтерских организаций, внесших значительный вклад в решение социальных и общественных полезных задач, а также в развитие и поддержку волонтерского движения.
Как в 16 лет продвигать инклюзию через волонтерство
Сегодня мы расскажем, как будучи учеником или ученицей школы можно продвигать права детей, вносить вклад в развитие инклюзивного общества посредством информации.
Для этого вам нужно будет попробовать себя в медиаволонтерстве, или как его также называют – информационное волонтерство. Наша героиня Амина Базылбекова уже не первый год посвящает данному направлению, а сейчас реализует большие и интересные проекты.
Готовы стать волонтером?
Спасибо! ваша заявка отправлена
Об истории происхождения волонтерского движения в целом и его сегодняшнем состоянии в Казахстане, а также о настоящем и будущем волонтерства в Северо-Казахстанской области рассказывает заведующая кафедрой АНК Северо-Казахстанского государственного университета им. М. Козыбаева Людмила Гривенная.
Волонтерство – важнейший элемент социальной ответственности и высокий показатель гражданского общества.
Корнями волонтерское движение уходит к ХIV веку, ко времени распространения в Европе чумы, которая была названа «черной смертью», унесшей десятки тысяч жизней. В условиях эпидемии многие добровольцы объединялись в группы для сбора и сжигания трупов.
Именно тогда эти добровольные действия стали первым массовым шагом волонтерства, который со временем получил дальнейшее распространение.
Создание добровольческих отрядов объяснялось пониманием ими, что мир можно спасти от многих бед путем самоотдачи и вложения совместных усилий в общее дело.
Касательно оказания добровольной поддержки в казахском обществе, существовал древний обычай – асар, когда оказывалась безвозмездная помощь сородичам при проведении строительных или сельскохозяйственных работ, которые один человек был выполнить не в силах.
В России до эпохи правления Петра I добровольчество было тесно связано с христианской моралью, так как православное христианство строилось на соборности и человеколюбии.
Дальнейшее развитие российского волонтёрства было обусловлено социальным делением общества после петровских реформ.
Одним из наиболее ярких проявлений волонтёрства ХVIII – XIX веков в России был феномен кающегося дворянина, когда отдельные представители помещичьего класса шли в народ с целью оказания посильной помощи и проведения в крестьянской среде агитационной работы.
Во второй половине XIX века в Европе стали возникать всемирно известные декларативно-волонтёрские организации, такие как: «Общество милосердия», «Армия спасения» и «Общество Красного Креста».
Именно благодаря им слово «волонтёр» стало ассоциироваться с благотворительной, общественно полезной и бескорыстной деятельностью.
В СССР волонтёрство было огосударствлено и изменило вектор своего развития. Советская модель добровольческого труда базировалась на создании пионерских отрядов, которые осуществляли разноплановую добровольно-принудительную работу в пределах своей страны.
В Советском союзе широко было развито тимуровское движение, по сути тоже самое волонтерство. Наиболее показательным примером волонтёрской деятельности в советское время являлись субботники. Партийные идеологи рассматривали субботники как одно из средств «коммунистического воспитания масс».
В Казахстане также идея волонтёрства получила развитие с 1993 года. Импульс этому процессу дала программа добровольцев Организации Объединенных Наций.
В настоящее время в Казахстане функционирует огромное число самостоятельных волонтёрских инициатив и групп. В последние годы волонтёрство получило развитие и претендует стать одним из ведущих институтов гражданского общества в Казахстане.
Приобретение казахстанскими волонтёрами навыков работы добровольческой деятельности было связано с их участием в крупномасштабных мероприятиях международного уровня. Это, безусловно, положительно повлияло на популяризацию волонтёрства в нашей стране.
В Казахстане с 2005 года была внедрена Программа «Жасыл Ел» по озеленению страны. С 2008 года действует координационный центр добровольцев – «Команда SOS» по регулированию волонтерской деятельности.
Содействие развитию и распространению волонтёрства в нашей стране оказал Закон Республики Казахстан «О волонтерской деятельности» 2016 года, согласно которому волонтерство отнесено к числу приоритетных направлений социальной и молодежной политики.
2020 год Президентом РК Касым-Жомартом Токаевым объявлен Годом волонтёров, что открыло большие перспективы для казахстанских добровольцев. Инициатива сверху дала импульс в развитии волонтерского движения в Казахстане и позволила сделать из института волонтёрства мощный социальный лифт.
Студенты СКГУ им. М. Козыбаева не остались в стороне. Среди них огромное число неравнодушных людей, готовых прийти на помощь.
В нашем вузе координацией волонтерской деятельности занимаются Департамент по воспитательной и социальной работе, студенческое самоуправление, в состав которого входят студенческий ректорат, комитет по делам молодежи и совет общежитий.
Волонтеры нашего университета принимали участие в крупных международных мероприятиях 2017 года: международной специализированной выставке «ЕХРО-2017», 28-й зимней Универсиаде, ХІІІ национальных дельфийских играх, Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи, 2018 года: Чемпионате мира по футболу в России, Всероссийском форуме добровольцев, XV Форуме межрегионального сотрудничества Казахстана и России 2019 года: 29-й Всемирной Универсиаде в Красноярске.
Сегодня в вузе стали традиционными благотворительные ярмарки «Поможем детям вместе», «Подари ребенку радость», музыкальное конкурс-шоу «Покажи себя».
В апреле 2019 года студенческим самоуправлением вуза была разработана Программа развития волонтерского движения на 2019-2020 годы, предусматривающая конкретные мероприятия по развитию волонтерства.
В честь года волонтера стартовала республиканская программа «Социальный студенческий кредит», суть которой состоит в поощрении волонтеров за выполненную работу. Средствами поощрения являются – перезачет академических кредитов или финансовая выплата.
В условиях сегодняшних реалий волонтёрство переходит на новый качественный этап развития.
Согласно изменениям и дополнениям к Закону об Ассамблее народа Казахстана, внесенными в 2018 году, она призвана координировать всю благотворительную деятельность в стране. Эта работа находится в стадии становления. Ассамблея последние 3 года занимается проведением благотворительных акций, оказанием помощи в экстремальных ситуациях – паводках, пожарах и др.
В условиях Чрезвычайного положения, объявленного Президентом Казахстана 16 марта 2020 года в связи с предупреждением распространения короновируса, Северо-Казахстанская областная ассамблея народа Казахстана не осталась в стороне.
В нынешней тяжёлой ситуации на базе Дома дружбы нашего города был создан штаб волонтеров. Цель работы данного штаба заключается в организации оказания помощи самоизолированным гражданам, пожилым людям и жителям с особыми потребностями в форме приобретения и доставки продуктов питания, лекарственных средств, предметов первой необходимости.
При содействии председателей этнокультурных объединений и Совета матерей была организована площадка для изготовления многоразовых масок. Корпоративный фонд «Ассамблея» закупил противочумные костюмы для врачей петропавловских больниц.
Действующий «Клуб волонтёров» нашей области осуществляет деятельность по доставке лекарственных средств пенсионерам, чтобы они имели возможность соблюдать режим самоизоляции.
Также ещё один волонтерский штаб действует на базе Гражданского альянса Северо-Казахстанской области, который осуществляет работу по направлению «автоволонтерство» – доставке продуктов питания и медикаментов нуждающимся.
Таким образом, в настоящее время волонтерство в нашей стране перешло на новый этап развития. К казахстанцам, особенно молодому поколению, уже пришло понимание того, что добровольный труд на благо общества необходим каждому и является одним из условий успешной жизни всей страны и возможности проявить гуманные качества по отношению к нуждающимся людям, флоре и фауне. Со временем желание быть полезным обществу и людям должно стать нормой и образом жизни каждого человека, нравственным мерилом социума.
Вместе с тем, необходимо помнить каждому, кто планирует заниматься волонтерской деятельностью, что волонтёры – это вездесущие люди, привлекаемые к общественно-полезной деятельности в первую очередь на безвозмездной основе.
Возврат к списку
Волонтерство в Казахстане в цифрах: порядка 160 тыс. человек и более 600 организаций, которые на регулярной основе занимаются благотворительностью. Показатели невысокие, но растущие.
Резкий скачок развития волонтерского движения произошел два года назад. После пандемийного 2020-го количество организаций увеличилось в 3 раза, а казахстанские волонтеры успели запустить более тысячи проектов, в том числе социальных, экологических, культурных, медицинских, спортивных и т. д. Выросло и число активных людей, желающих помогать и развивать это направление.
По данным исследования Charities Aid Foundation, в 2022 году Казахстан поднялся на пять позиций по сравнению с прошлым годом и занял 93-е место из 114 исследованных. При этом по таким показателям, как денежные пожертвования, страна на 40-м месте, по времени, потраченному на волонтерство, – на 87-м. К слову, самое щедрое государство мира – Индонезия, оно является таковым пятый год подряд.
Интеллектуальное волонтерство
Во всем мире деятельность волонтеров имеет широкие границы – от медицины, экологии и культуры до ИТ, онлайн- и этносферы.
Самыми популярными видами помощи являются социальное и эковолонтерство, а также сбор средств на благотворительность. Хорошо развита и пользуется спросом добровольная помощь в рамках профессиональной деятельности. Но если за рубежом термином «интеллектуальное волонтерство», или pro bono (от лат. pro bono publico – ради общественного блага), уже никого не удивишь, то на территории Центральной Азии в целом и Казахстана в частности оно только развивается. И уже имеет потенциал стать социальным трендом.
«Люди классные. Этические ценности и социальная ответственность становятся важны, – рассказывает CEO проекта DOS Айнур Аймурзина. – Интеллектуальное волонтерство – новая суперсила. И тренд на него будет набирать обороты по мере активного вхождения поколения Z на рынок труда и управленческие позиции».
По словам Айнур Аймурзиной, люди не в курсе, что есть такая возможность – реализовать профессиональные компетенции в благотворительных целях. « Крупные компании не знают, как нематериально могут помочь некоммерческим организациям, а НКО, в свою очередь, не знают, где быстро найти специалистов, которые справились бы с поставленной задачей», – отмечает она.
Ответ на этот вызов – проект DOS. Инициатор – Гульнар Досаева, учредитель некоммерческого фонда Dos. Co и благотворительного фонда «Дара», который более 15 лет на системной основе реализует различные проекты в сфере НКО и НПО.
Проект запускается по всем правилам построения крепкого и классного бренда – со своими собственными тональностью, языком дизайна и четко прописанными ценностями. По формату DOS – диджитал-платформа, удобно спроектированная, с понятным и эстетичным UX/UI-дизайном. Н КО и интеллектуальные волонтеры проходят процедуру быстрой регистрации и легко могут найти друг друга для коллаборации.
«DOS – это первый pro bono проект в Казахстане, – говорит Айнур Аймурзина. – Цели у нас нескучные – от развития интеллектуального волонтерства в стране и привлечения лучших практик в сферу НКО до продвижения Казахстана в мировом рейтинге благотворительности. Волонтерство – не героизм и не сверхзадача, это нормальная составляющая лайфстайла современного человека».
Онлайн-проект DOS с философией win-win
«Помогаем помогать!» – основной месседж платформы DOS. При этом выгодоприобретатели обе стороны – НКО и волонтеры. Последние получают не только ощущение своей полезности и важности, но также опыт, новые знания и моральное удовлетворение от решения социальных задач в своем регионе. В свою очередь, фонды – при нулевых затратах решение задач с привлечением дополнительных рук, которых обычно не хватает в этом секторе, и, как итог, устойчивую и эффективную работу организации.
И к волонтерам, и к НКО предъявляются требования. В частности, некоммерческие организации должны быть официально зарегистрированными, числиться в государственной базе данных НПО, вести прозрачную деятельность и иметь чистую репутацию. По части волонтеров критерии тоже есть: важны опыт, наличие портфолио и свободного времени, которое он готов уделять интеллектуальному волонтерству. Местонахождение и в том и в другом случае не имеет значения.
К слову, в онлайн-проект уже поступило более 100 анкет от волонтеров и более 10 заявок от НКО. « Какие люди хотят помогать? Молодые, знающие языки, с высшим, часто зарубежным образованием», – отмечает диджитал-директор проекта. С ней соглашается Айнур Аймурзина и добавляет: «Глядя на такие профайлы, очень вдохновляешься. Ценные кадры – специалисты IT, маркетинга, дизайна и других сфер».
«Это поколение возраста 25–30+, они активны, эмпатичны, экономически стабильны и хотят помогать. Они не возлагают надежды на кого-то, а действуют сами», – отмечает директор волонтерской службы DOS Данара Карсакбаева.
Итак, чем конкретно проект DOS поможет НКО? В Казахстане насчитывается более 2,4 тыс. некоммерческих организаций. У большинства из-за ограниченного бюджета работа не систематизирована, управление стихийное, что сказывается на их развитии и росте. Чаще всего проблемы и задачи, требующие решения, лежат в сфере цифровизации, фандрайзинга и его организации, финансового и юридического управления, маркетинга и SMM.
«Проблем у НКО ворох. Поэтому в плане постановки задач мы их ограничивать не будем. Задачи могут быть разные: единоразовые (например, составление контент-плана в SMM) и ограниченные по времени исполнения, а также проектные, где могут потребоваться силы более чем одного волонтера (например, создание полноценного сайта). Более того, мы будем помогать им выявлять проблемы», – рассказывает CEO проекта.
«Мы помогаем тем, кто уже помогает другим: благотворительным фондам, НКО. В этих организациях работают люди, которые сконцентрированы на основных целях, – говорит Данара Карсакбаева. – А вот организовать внутренний менеджмент, написать стратегию развития соцсетей или апдейтнуть сайт уже могут помочь волонтеры. Мы даем НКО не рыбу, а удочку, которая поможет им стать эффективнее».
Амбассадоры DOS
У проекта есть амбассадоры – профессионалы, люди медийные и авторитетные среди своей целевой группы.
«10 профессионалов представляют такие направления, как стратегия, дизайн, маркетинг, медиа, финансы, IT, фандрайзинг, фотография, юриспруденция, HR, SMM и диджитал, PR, – отмечает директор волонтерской службы. – Они готовы давать советы, делиться своими опытом и знаниями, а также привлекать специалистов из своих сфер в волонтерскую деятельность».
По словам организаторов проекта, это те люди, с кем у них совпали ценности.
«Я искренне верю, что человек приходит в этот мир не только, чтобы брать, но и чтобы отдавать. Так соблюдается жизненный баланс», – делится Мольдер Рысалиева, генеральный директор Ozon в Казахстане, амбассадор направления «Стратегия».
По ее словам, ранее в интеллектуальной благотворительности она не участвовала, если не считать более двух лет в качестве ментора в социальном проекте для женщин. « Эта работа дала возможность понять истинную важность наставничества. Поэтому когда ко мне обратились из частного фонда Dos. Co, я без промедления согласилась. Это соответствует моим ценностям, мировоззрению. Мои знания и компетенции в сфере выстраивания корпоративного управления – то, чем я могу и готова помогать НКО».
Зачастую НКО организуются из-за желания помогать людям. А если к этому добавить выстроенные операционные, корпоративные и внутрикомандные процессы, то, по мнению амбассадора, можно построить успешную благотворительную организацию с точки зрения самоокупаемости и масштабирования проектов.
«В интеллектуальной благотворительности человек делится самым ценным, что есть в его жизни, – своим временем. Моя задача как амбассадора – периодически брать в работу проекты НКО, но основная цель – рассказывать и показывать на своем примере, что такое интеллектуальная благотворительность и как она работает. Я хочу, чтобы мои дети росли и развивались в осознанном и эмпатичном обществе», – заключает Мольдер Рысалиева.
Для Сомерсет Карин, сооснователя дизайн-бюро Étage и амбассадора DOS в сфере «Дизайн и верстка», волонтерство в любой форме – «неотъемлемая часть и норма качественного осознания жизни».
«Это инструмент, который дает специалисту уникальный опыт, позволяя почувствовать значимость своей экспертизы и расширить нетворкинг, привнося пользу и решения даже на расстоянии. Везде, где есть человек, он может найти того, кто нуждается в нем, – рассказывает Сомерсет Карин. – Самое важное – помнить, что интеллектуальное волонтерство – это полноценная работа, требующая ответственного подхода и внимания».
Вклад бюро дизайна Étage она видит в следующем: «Наша страна на протяжении многих лет была в культурной изоляции. И нам просто необходимо единое коммьюнити и время, чтобы восполнить пробелы. При этом любое творческое начинание, которое зарождается в Казахстане, должно быть самобытным, самостоятельным и должно поддерживаться на регулярной основе. На мой взгляд, это и есть ключ к успеху».
Будущее DOS
У проекта серьезные планы. Первое время упор будет сделан на индивидуальное волонтерство, но как только все внутренние процессы онлайн-платформы будут обкатаны и автоматизированы, фонд начнет работать с компаниями, тем самым развивая корпоративное волонтерство. Тем более что запросы от бизнеса уже есть, в том числе на разработку, внедрение и реализацию проектов внутри компании по корпоративному и интеллектуальному волонтерству «под ключ».
Бизнес понимает, что «польза обществу» влияет в том числе на их экономические показатели. По данным исследования консалтинговой компании Watson Wyatt Worldwide, в фирмах с высоким уровнем вовлеченности персонала выручка на одного сотрудника на 26% выше, а общая прибыль для акционеров – выше на 13%.
Также в планах руководителей проекта проведение мастер-классов и информационных встреч в компаниях по теме КСО, разнообразия и инклюзии. « Это уже запросы от компаний, – рассказывает Айнур Аймурзина. – Выросло поколение, которое хочет работать в социально ответственной компании и быть вовлеченным в реализацию волонтерских проектов в рамках HR-задач».
Вместе с тем планируются нетривиальные коллаборации и интеграция с городскими проектами и пространствами: интеллектуальное волонтерство должно сначала стать модным, потом популярным среди масс и уже после – привычным.
Концепция работы центров волонтерского движения
АНК на базе Домов дружбы
Координаторы по направлениям волонтерского движения АНК, а так же в регионах (Список координаторов в регионах найдете ЗДЕСЬ)
1) социальное – Тимур Джумурбаев (+7 7770516694), руководитель молодежной организации АНК «Жарасым», заместитель Председателя молодежного движения АНК «Жангыру жолы», член Ассамблеи народа Казахстана;
2) образовательное – Александр Урмашов (+7 7059792267), комплаенс-офицер, НАО «Медицинский университет Караганды», руководитель молодежного крыла общественного объединения «Румынское культурное общество «Дакия».
3) спортивное – Кайрыев Рустам Абдусаламович (+7 7756333369), председатель РОО «Союз уйгурской молодежи Казахстана», член Ассамблеи народа Казахстана;
5) волонтеры в медиации – Асель Сайлаубай (+7 7712999971), профессиональный медиатор, Президент Международной Академии медиации и переговоров «Qorgau».
Приложение 2 к Концепции центров волонтерского движения АНК