Добровольцы России Пн, пт: 14:30—16:30; чт: 14:00—16:00
В Курганской области в рамках акции #МыВместе начала работу региональная горячая линия волонтерского центра по приему заявок от пожилых и маломобильных граждан, находящихся дома в период пандемии новой коронавирусной инфекции. Теперь попросить добровольцев о помощи в приобретении продуктов питания и лекарств, оплате услуг ЖКХ можно, позвонив по телефону 8(3522)25-03-03.
Напомним, что вместе с тем продолжает работать федеральная горячая линия ОНФ (т. 8(800)200-34-11), позвонив на которую также можно оставить заявку об оказании помощи.
При выезде волонтеров контакт с заявителями будет максимально ограничен, как при передаче денег, так и при передаче покупок. Будет соблюдаться безопасное расстояние. Волонтеры обеспечены средствами защиты – масками, антисептиками, перчатками. Чтобы пожилые люди могли их идентифицировать, каждому добровольцу выдан бейдж.
Пресс-служба Департамента образования и науки Курганской области
В Курганской области с 14 октября вновь открыта региональная горячая линия волонтерского штаба акции «Мы вместе». Обратиться за помощью к добровольцам люди старше 60 лет и люди с ограниченными возможностями здоровья, которые находятся на самоизоляции, могут по телефону в Кургане 8 (3522) 428-428. Также продолжают принимать звонки на федеральный номер 8-800-200-3411. По каким телефонам и в каких случаях можно обратиться за помощью, а также как стать волонтером, руководитель регионального центра развития добровольчества Курганской области Дарья Тагасова рассказала в прямом эфире в группе «ВКонтакте» «Коронавирус. Оперштаб Курганской области».
По заявке от пожилых людей, людей с ограниченными возможностями здоровья или их родственников, которые, к примеру, живут в другом городе и не могут сами помочь близким, волонтеры сходят за продуктами, купят лекарства и другие товары первой необходимости. Позвонив на горячую линию, нужно сообщить операторам, какая помощь нужна и оставить контактные данные. Специалист занесет заявку в специальную программу и передаст информацию в штаб муниципального образования, где проживает нуждающийся в помощи человек. Далее волонтеры штаба обрабатывают заявку, а волонтеры выездных групп оказывают непосредственную помощь.
Дарья Тагасова отметила, что на сегодняшний день в каждом муниципалитете открыт штаб акции «Мы вместе». Информацию о его номере телефона можно получить на сайтах администрации района или в Региональном центре развития добровольчества, по тел. 8 (3522) 46-33-15 (педагог-организатор Кривоногова Валерия).
К работе штаба могут присоединиться все желающие старше 18 лет, без хронических заболеваний:
Напомним, что организатором акции «Мы вместе» являются региональное отделение ОНФ совместно с Региональным центром развития добровольчества Курганской области, региональным отделением Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики».
Пресс-служба Губернатора Курганской области
Фото взято с сайта prospekt45.ru
В связи с ограничением передвижения те, у кого в Курганской области остались пожилые родители, или по какой-то иной причине нет возможности доставить пожилым родственникам продукты и лекарства, могут обратиться за помощью к волонтерам, которые активно работают в Зауралье.
На часто задаваемые вопросы о работе волонтеров отвечает руководитель исполкома ОНФ Федор Теребенин. Куда обратиться за помощью волонтера? – Для помощи людям старше 60 лет можно обратиться на горячую линию 8 800 200 34 11 (номер бесплатный), он действует во всех районах области, работает круглосуточно по приему заявок, или на 8(3522) 25-03-03. Это городской номер. Если вы звоните не из Кургана, то звонок будет платный. Также волонтерские штабы есть в каждом районе, можно обратиться непосредственно туда. Можно ли доверять волонтерам? Не воспользуются ли мошенники движением в своих целях? – Все, кто хотят стать волонтерами и заполнили форму на сайте «Мы вместе 2020», проходят определённый фильтр, их проверяют органы безопасности. Нужно запомнить главное – волонтеры не ходят без заявки! Если вы никуда не звонили, не обращались – не открывайте ни в коем случае дверь! Когда вы оставляете заявку, вам дают секретный код. По телефону колл – центр связывается с вами, вы называете этот код и тогда говорите, что вам надо. Когда волонтер подходит к подъезду, он еще раз звонит в квартиру, называет вам код, только после этого общается с вами. Волонтер не заходит никогда в квартиру. Этим он отличается от мошенников, у которых цель – попасть в квартиру. Следует знать, что у волонтера есть бейдж, где указан номер телефона, по которому можно позвонить и уточнить информацию о нем. Как происходит расчет?- Волонтеры приносят все подтверждающие документы. Обязательно отдают сдачу. Они не берут деньги за свои услуги, но продукты покупают за ваши деньги.
Может ли волонтер быть разносчиком вируса, ведь молодые иногда не болеют, но являются носителями инфекции?- Волонтеры проходят обучение, получают сертификат. Им дают знания, как нужно работать с пожилыми лицами, чтобы обезопасить самого себя и пожилого человека. Перед выполнением каждой заявки надевается новая маска и новые перчатки. Повторно эти средства защиты не используются. Каждый день в штабе у волонтера меряют температуру. Волонтер не заходит в квартиру. Они не берут подарки, конфеты и сладости. И не подходят к человеку ближе, чем на 1,5 метра. Что можно попросить у волонтеров?- Это товары первой необходимости: продукты питания, лекарственные препараты, также можно попросить оплатить ЖКХ услуги.
В течение какого времени выполняется заявка?Как правило, по телефону вам говорят, что заявка будет обрабатываться 2-3 дня. По факту – если заявка поступила до обеда, мы стараемся выполнить ее после обеда, в этот же день. Но если вы позвонили в 5 – 6 вечера, то заявки перейдут на следующий день. Их не теряют, беспокоиться не нужно.
Пресс- служба Губернатора Курганской области
Похожие госуслуги
Средняя оценка
– 3,0
на основании
3 оценок