В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

В этом материале — государственные организации и благотворительные фонды, которые примут человека, оставшегося без жилья.

Сохраните список в закладки, чтобы однажды помочь бездомному.

Центр социальной адаптации имени Е. Глинки


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Приехать в центр по адресу: Иловайская, 2, позвонить в приемное отделение: или в службу «Социальный патруль»: , . Телефоны работают круглосуточно.

Условия. В центре социальной адаптации можно переночевать, согреться, поесть и помыться, а можно остаться там жить. Центр обеспечит питанием и одеждой, поможет восстановить документы и устроиться на работу, окажет услуги психолога и первую доврачебную помощь. А тем, кому не хватает денег на дорогу домой, оплатит билеты на поезд.


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Дом друзей


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Позвонить по телефону:

Условия. У «Дома друзей» несколько программ помощи бездомным.

Для нуждающихся людей есть «Здравпункт», где принимают социальный и медицинские работники. Здесь можно получить средства гигиены, очки, необходимые лекарства и технические средства реабилитации. Медики проводят осмотр, делают перевязки хронических язв, дают направления на флюорографию, делают экспресс-тесты на ВИЧ, сифилис, гепатит.

Также можно пройти собеседование и получить направление в адаптационно-реабилитационный центр «Убежище». В центре размещают взрослых, которые стремятся выбраться из бездомности. Для каждого подопечного разрабатывают индивидуальный план работы, его сопровождает социальный и медицинский работники, с ним работают психолог, реабилитолог и специалист по ЛФК. Также подопечным помогают восстановить утраченные документы и трудоустроиться. Центр рассчитан на 30 человек.

Еще НКО помогает пожилым старше 70 лет, у которых нет своего жилья, документов или регистрации. В программе «Две жизни» им оказывают юридическую, психологическую, моральную, материальную, социальную и первую доврачебную помощь.


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Ночлежка


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Обратиться в консультационную службу. Санкт-Петербург: , Москва: . можно обратиться в ночной приют, он работает с 20:00 до 08:00 по адресу: проспект Девятого Января, 8.

Условия. В Москве и Петербурге бездомным помогут с одеждой, едой и средствами гигиены, предложат постирать и высушить вещи, принять душ. Также в обоих городах можно получить консультации по юридическим и социальным вопросам.

Только в Петербурге можно провести ночь в приюте или зимнем пункте обогрева — для этого ничего не нужно. Еще можно попасть в реабилитационный центр, приют для пожилых и «Дом на полдороги», но для этого нужно побеседовать с социальным работником. Документы и регистрация не важны: сотрудники «Ночлежки» помогут оформить все необходимые бумаги, если их нет.

В марте 2022 года НКО открыла в Петербурге ресторан «Вход с улицы», в котором проходят стажировку бывшие бездомные люди. После практики в три-четыре месяца стажеры могут устроиться в другие заведения общепита.

Мальтийская служба помощи


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Позвонить по телефону: или прийти в мобильный приют по адресу: Коломяжский проспект, 6а.

Условия. « Мобильный приют для бездомных» — это теплая армейская палатка, в которой можно переночевать, получить социальную консультацию, горячий ужин и завтрак. Обратившимся бездомным с инвалидностью выдают медицинскую технику и оказывают транспортную помощь для поездок в разные учреждения города.

Если человек не может добраться до дома в другом городе, ему купят билеты на поезд и продукты в дорогу — это касается тех, кто живет в России и странах СНГ.

НКО также открыла столовую для нуждающихся по адресу: Чайковского, 81 — там можно получить горячий обед. Для этого нужно направление социальной службы Центрального района или приходов христианских храмов.

Центр учета и социального обслуживания граждан без определенного места жительства


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Позвонить на горячую линию: или прийти по адресу: Тамбовская, 78, лит. В, или Смоленская, 17Б.

Условия. Центр может дать только переночевать или заселить в отделение временного пребывания, где можно находиться круглосуточно. Также центр организовал несколько пунктов обогрева по городу в зимнее время.

Чтобы получать помощь от центра, необходимо встать на учет. Разобраться с оформлением документов помогут сотрудники горячей линии, но в любом случае примут только тех, у кого есть паспорт с последним местом регистрации в Санкт-Петербурге.

Комплексный центр социального обслуживания населения «Малахит»


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Позвонить по телефону: или приехать по адресу: Избирателей, 137. Центр работает с понедельника пятницу с 09:00 до 18:00.

Условия. Центр предлагает временное проживание тем, у кого нет дома, или людям, которые по тем или иным причинам не могут находиться дома: например, психологического давления или угроз со стороны близких.

Граждан могут поселить на срок до 30 дней, но если в это время не получится разрешить кризисную ситуацию, то срок могут продлить. Для подопечных разрабатывают индивидуальную программу социальной реабилитации и оказывают срочные социальные услуги.

Центр социального обслуживания «Сотвори милость»


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Позвонить по телефону: или прийти по одному из адресов: улица Восточный Поселок, 13а, Полярная, 22.

Условия. Центр предоставляет жилье, питание, одежду и обувь всем нуждающимся и помогает выйти из кризисной ситуации — с помощью поддержки психологов, священников и юристов.

Также помогут восстановить документы и устроят на работу: жить в центре можно столько, сколько потребуется. Для матерей с детьми и людей с инвалидностью оборудованы специальные отделения: малышам предоставляют подгузники и питание, а людям с инвалидностью помогают с транспортировкой и лечением.

Благотворительная организация «Маяк»


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Позвонить по номеру горячей линии: или прийти в хостел по адресу: .

Условия. В хостеле при фонде могут переночевать мужчины и женщины от 18 до 65 лет — на срок от трех месяцев до года. Вместе с каждым подопечным продумывают индивидуальный план поддержки и выхода с улицы. Сюда не заселяют людей с психическими болезнями и тех, у кого есть проблемы со здоровьем, не позволяющие самостоятельно себя обслуживать.

Бездомных днем поддержат юристы и волонтеры: восстановят документы, найдут безопасное жилье, свяжутся с родственниками или помогут их найти, выдадут одежду, обувь и средства гигиены. Пять дней в неделю сотрудники организации выезжают в разные районы города, чтобы выдать нуждающимся горячую еду, чистую одежду, средства гигиены, а также проконсультировать о возможных путях выхода с улицы.

Дом помощи благотворительного фонда «Ника»

Регионы: Свердловская область, Челябинская область, Пермский край, Тюменская область, Самарская область, ХМАО и ЯНАО Подробности: на официальном сайте


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Условия. В дом помощи можно обратиться круглосуточно: откажут только пьяным, тем, кто болен опасным для окружающих, или неадекватно себя ведет. Чтобы попасть в дом, нужно показать медицинскую карту с анализами. Если этого документа нет, человека поселят в карантинное отделение, пока не проверят его здоровье.

Жить в доме можно сколько угодно, главное — соблюдать правила: не пить, не курить, не употреблять наркотики, не ругаться матом и не обижать других жильцов. Кроме проживания в домах помощи предусмотрено четырехразовое питание, одежда для тех, кому она нужна, и консультации по восстановлению документов и поиску работы.

Социальная гостиница «Линия жизни»


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Позвонить по телефону: или .

Условия. В социальную гостиницу принимают всех, кому некуда пойти и не на что жить: людей с алкогольной и наркотической зависимостью, освобожденных из тюрем, пострадавших от сект. Всех обеспечат едой, одеждой и жильем, а еще предложат психологическую поддержку, помогут избавиться от зависимостей, найдут родственников и устроят на работу.

Гостиница находится в Новосибирске, но обратиться за помощью могут люди из любого региона России: нужно просто позвонить в центр — сотрудники сориентируют, как быть дальше.

Диакония


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Позвонить по телефону: .

Условия. Каждый будний день с 16:00 до 18:00 сотрудники фонда раздают горячие обеды для нуждающихся через «Автобус Милосердия» на улице Атаманской у дома 6Е. можно получить консультацию соцработника, чистую одежду и направление в медицинские учреждения. Еще сотрудники фонда отдельно помогают бездомным с инвалидностью, которых с их согласия отвозят в место, где могут оказать социальную, медицинскую или юридическую помощь.

Также при фонде есть реабилитационный центр для людей с наркотической и алкогольной зависимостью. Полная программа реабилитации длится год и разделена на два этапа: лечение в загородном центре в Псковской области и социальная адаптация в .

Теплый прием


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Условия. Н КО размещает бездомных людей в социально-реабилитационном центре. Здесь принимают всех — от нуждающихся не требуют наличия в прошлом московской или подмосковной регистрации и признания по критерию «нуждаемости». В центре можно жить до трех месяцев: бездомных обеспечат трехразовым питанием, новой одеждой и предметами гигиены, окажут психологическую поддержку, помогут с трудоустройством, поиском родственников и восстановлением документов.

В центр примут только после обращения в мобильную службу приюта и социальные уличные проекты помощи бездомным.

Территория передышки


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Прийти по адресу: Луначарского, 130, в будний день с 10:00 до 18:00. Или позвонить по телефону: .

Условия. Организация помогает бездомным и тем, кто рискует потерять свой дом. Для нуждающихся открыт дневной центр — сюда может прийти каждый вне зависимости от наличия документов и места регистрации. Здесь можно принять душ, постирать вещи, получить одежду, первую помощь и психологическую консультацию, пройти тренинги.

Также у фонда есть гуманитарный автобус «Еда на колесах», который три раза в неделю выезжает по четырем адресам и раздает еду. На раздаче можно также получить одежду и консультацию социальных работников.

ПРО ДЭО


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Как попасть. Прийти по адресу: Карла Маркса, 48/1, офис 223, в будний день с 09:00 до 18:00. Предварительно надо позвонить по телефону: .

Условия. « Автобус милосердия» совершает два выезда в неделю, во время которых сотрудники раздают талоны в баню, новое нижнее белье, средства личной гигиены. Также в выездах участвуют медики, оказывающие доврачебную медицинскую помощь, и парикмахеры, которые бесплатно стригут нуждающихся.

Еще организация проводит выездные юридические консультации, во время которых помогает бездомным восстановить документы, проводит семинары по вопросам правовой грамотности и по работе с сайтами органов власти.

Где помогут бездомному

«Даниловцы» предлагает серию «Волонтерство для чайников«. Мы даем ответы на разные-разные вопросы о волонтерстве. Нашим ответам можно доверять! Своими знаниями, размышлениями и опытом делятся опытные работающие сегодня волонтеры, координаторы волонтерских групп, специалисты и эксперты.


В МОСКВЕ ВОЛОНТЕРЫ ПОМОГАЮТ БЕЗДОМНЫМ ЛЮДЯМ ИХ 10 ПРОЕКТОВ КОТОРЫЕ СПОСОБСТВУЮТ ПРОДВИЖЕНИЮ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ В ГОРОДЕ

Данияр Шамканов — координатор группы помощи бездомным с 2014 по 2015 год. В «Даниловцах» с 2012 г. Начинал, как волонтер в РДКБ, затем перешел в группу помощи бездомным. Выпускник МГУ, кандидат наук. Самое любимое занятие — общаться с друзьями. Добровольчество для Данияра — это способ становления, возможность послужить Богу и ближним.

Что не в наших силах?

Лично я никого с улицы не вытащил и ничего такого яркого, чтобы что-то кардинально изменилось в жизни бездомных, не сделал. Мой опыт говорит мне, что нет никакого способа, нет никакого метода, сделать из бездомного, из человека, живущего на улице, кого-то другого.
Существуют серьезные долгосрочные профессиональные многошаговые программы по реабилитации бездомных. Я слышал, что этим занимается известная организация «Каритас». И всё-таки нет никакого простого и тем более универсального способа, метода сделать из бездомного социально-адаптированного человека.

Поэтому в нашей волонтерской группе, возможно не у всех волонтеров, присутствует такая мысль – мы никого не стараемся вытянуть с улицы, мы никого не спасаем. Иными словами, перед группой не стоит задача изменить жизнь бездомных. Я даже больше скажу. По-моему, в состоянии бездомного нет ничего плохого. Бездомность в нравственном смысле — понятие нейтральное. И поэтому перед волонтерской группой не нужно ставить цели спасения.

О чем говорит мой опыт? Мне приходилось слышать о «наших» бездомных, то есть о тех, с кем мы встречались, кого знаем, что кто-то из них вернулся домой, кто-то устроился на работу. Самое главное то, что в моем опыте все такие чудеса происходили скрыто. Если мы будем искренни и будем делать свое дело, то чудеса произойдут; я уверен. Просто не нужно думать, что они произойдут на наших глазах и произойдут именно благодаря нам.

Что в силах волонтеров?

Как могут волонтеры помогать бездомным? Наша волонтерская группа помощи бездомным несколько лет каждую субботу собирается в трапезной Воскресной школы Данилова монастыря. Здесь мы готовим все необходимое и идем к Павелецкому вокзалу, к определенному времени. Там нас ждут бездомные. Здесь очень важна регулярность и стабильность. Мы предлагаем им еду, еду домашнюю, только что приготовленную нашими силами. Мы делимся с бездомными одеждой, средствами гигиены, простыми медикаментами.

Самое важное для нас – это общение. Мы стараемся обращаться к бездомным по именам. Имена многих бездомных, что я встречал я помню даже сейчас. Еда и все остальное может быть, а может не быть. А волонтеры и время на общение с бездомными – всегда есть. О чем общаемся? Обо всем. Два года подряд у нас даже действовал кружок чтения Священного Писания для бездомных. На моей памяти было очень много приятных, замечательных моментов в общении с бездомными. Кто-то нам передавал стихи, кто-то рассказывал, что мы им начали сниться.

В нашей волонтерской группе была такая практика. Если приходит бездомный и просит какой-то помощи, то я прошу подойти других волонтеров, и мы коллективно принимаем решение. И это уже некоторое решение группы, наш общий ответ. Я знаю, что есть группы, которые идут по пути прописать всё, чем они занимаются, а чем – нет. Мы, в свою очередь, пошли по другому пути.
Волонтеры могут оказать бездомным помощь в экстренных ситуациях. Кто-то только что вышел из тюрьмы, кто-то совсем недавно оказался на улице. В таких случаях нужна помощь с билетами, с документами или просто информация о социальной помощи в Москве, помощь с поиском работы. Так или иначе, мы всем этим занимались и занимаемся.

О самом главном

На встрече с бездомными очень важен мир. Эта та ситуация, когда бездомный человек может увидеть, что возможно жить иначе. Я не живу на улице, но как мне представляется, человек, живущий на улице в своих навыках, в отношениях с другими людьми, навыках внутреннего ощущения, находится часто в обиженном, агрессивном раздраженном состоянии, часто с чувством стыда. И мне всегда было важно, что смотря на нас, участвуя в общении, некоторые бездомные отзывались добрыми словами не только о нашей еде, но и о том, что им с нами хорошо.

Я обычно требовал от бездомных не ругаться, не курить, не выражаться и т. п., но все эти границы можно двигать ради мирного настроения, ради нашего свидетельства мира. Как бы мы себя не вели, какую бы еду мы не предлагали, как бы мы ее не раздавали: в перчатках или нет, лишь бы это не препятствовало ощущению мира.

Для меня важна такая мысль: когда восстанавливаются отношения между человеком и Богом, становятся возможным совершенно иные отношения между человеком и человеком. Ведь, наша группа в каком-то смысле родилась из евангельского кружка, из группы по изучению Священного писания. И в самом начале, когда группа начиналась, мы много обсуждали подобных вопросов.

Скажу еще вот что. Чтобы увидеть образ Божий в человеке, я думаю, надо попытаться увидеть бездомного в себе, того бездомного, к которому мы собственно и приходим. Господь Иисус Христос как-то сказал, что лисы имеют норы, птицы — гнезда, а Сын Человеческий не имеет, где преклонить голову. Сам Христос имеет опыт бездомности. Он Сам такой же бездомный, как и многие сегодня и прямо о Себе это сказал.

Иногда перед выходом мы в группе задавались вопросом – а зачем мы этим занимаемся? Один из волонтеров группы сказал, что мы учимся любить. Я думаю, что служение бездомным в волонтерской группе – это школа любви.

Расскажу историю, через которую проходят многие начинающие. На первом или втором выходе я познакомился с парой бездомных, Сергеем и его «супругой». Наступала зима. Мои знакомые решили уехать. Мы договорились встретиться, чтобы я купил им билеты и посадил на автобус. Я пришел в назначенный день в воскресенье утром и встретил только её. То ли они повздорили, то ли поссорились. Я отвез новую знакомую на автовокзал и посадил её на автобус. Документов у нее не было, на поезде она ехать не могла. Прошло полгода. Была уже весна. Мы с волонтерами в очередную субботу пришли к Павелецкому вокзалу, где я снова встретил эту женщину. Она узнала меня и стала рассказывать, какая у неё тяжелая ситуация дома и почему она вернулась обратно. Для меня это была непрстая встреча.

Я, безусловно, за то, чтобы доверять людям. Но, честно говоря, в некоторых ситуациях, через некоторое время, когда ходишь, ходишь, ходишь и чувствуешь, что тебя обманывают, обманывают, то в какой-то момент это приводит к не очень хорошим переживаниям.
Я бы хотел, чтобы такой личный опыт (а он обязательно будет у волонтеров, помогающих бездомным) не помешал волонтерам в какой-то нужный момент, на самом деле, помочь человеку. И когда мне было тяжело общаться с бездомными и во многом из-за таких переживаний, то я старался, по крайней мере, поддерживать других волонтеров, чтобы у них были силы.

И еще. Хотелось бы несколько слов сказать об общении. Не нужно делать больше, чем ты можешь. Всякая бравада излишняя. Надо быть собой и понимать свои силы и возможности.

Волонтер в группе

Когда я стал координатором волонтерской группы, бездомные для меня оказались за волонтерами, как бы на горизонте моего внимания, а волонтеры вышли на первый план. В «Даниловцах» такая модель, что волонтеры служат подопечным, а координатор волонтерской группы — волонтерам.

Группа в моем понимании — это некоторая добрая среда для волонтеров. Когда приходил новый волонтер, я почти каждому говорил, что в рамках нашей волонтерской группы он может организовать что-то новое, реализовать что-то свое. Например, лично я создал кружок по изучению Священного Писания для бездомных и волонтеров. Другие волонтеры создали страничку группы бездомных в «ВКонтакте», которая до сих пор существует. Она привлекает людей для помощи бездомным одеждой. Еще одна девушка-волонтер стала помогать бездомным с поиском работы и информации о социальной помощи в Москве. И таких идей на моей памяти немало.

У координатора самого по себе ограничены способности и возможности. Не так много идей, не всегда хватает дальнозоркости. Поэтому намного лучше давать возможность волонтерам проявлять разные начинания, вносить свои идеи. Справляются с этим они очень хорошо.
Как это происходит? Человек входит в группу: кто-то может с первого раза пойти общаться с бездомными, кто-то начинает с другой помощи — нужно нарезать хлеб или что-то приготовить, привезти вещи и еду к вокзалу. На встречах с бездомными надо разливать суп, раздавать еду. А кто-то готов приносить что-то свое из съестного. Со временем человек осваивается, проявляет свою инициативу, занимает свое место в группе.

Каждый приходящий взрослеет. Когда он приходит, то согревается в атмосфере нашей группы, начинает пошагово развиваться, расцветает, предлагает свои идеи, вносит что-то новое. И в этом процессе волонтеры, порой, перерастают координатора. Это правильная ситуация, потому что тогда возникает сообщество равных. Группа в каком-то смысле становится больше, чем координатор.

Об управлении группой и молитве

Для меня, как координатора важны две темы: как управлять группой и откуда брать ресурсы, эмоциональные и душевные. Ходить к бездомным — это очень эмоционально затратно. Даже человек, который ходит к бездомным год, может не сразу понять, что внутри него накапливается боль. Если не найти правильных источников ресурсов, то тогда эта боль будет накапливается и в группе, и будет возникать раздражение, разобщение. Вместо того, чтобы делиться своей теплотой, делиться миром, может возникнуть совершенно обратная ситуация: все переругаются, обидятся и разойдутся.

Теперь скажу об управлении группой. Мне как-то довелось посмотреть видео-лекцию «Неизвестный Льюис», где было отмечено что Льюис наследовал из средневековой литературы (у Данте, Фомы Аквинского) образ, идущий от Аристотеля, образ Бога как Перводвигателя. Смысл в том, что Господь движет Свое творение любовью, Он любящий, Он любимый. Если представить такой образ, где Бог — центр вокруг которого кружатся все сферы, то чем они ближе к Богу, тем быстрее движутся. Это потому, что они влекутся Его любовью, и пытаются следовать за ней в порыве любви к Нему. И так, всё творение стремится к Богу, и именно таким образом Он движет вселенную.

Это очень верный образ для координатора волонтерской группы, так как прежде всего он — пример для группы. И если координатор думает управлять приказными способами, то, в каком-то смысле, это значит, что группа еще не родилась. Координатор призван управлять своим авторитетом. И в этом процессе важно выдергивать сорняки, а самому давать пример. Мы хотим, чтобы нас уважали и любили, а значит, и сами призваны относиться уважительно и с любовью ко всем.

Тут важно сказать о молитве. Наша группа, как я говорил, выросла из евангельского кружка, что придало ей некоторые особенности. Например, с самого начала у нас была и есть продолжительная молитва перед выходом к бездомным, а по возвращению — благодарственная молитва. Когда начинается время молитвы, не все в ней участвуют, так как не все волонтеры христиане, но, если в группе все хорошо, то возникает общее ощущение, что это очень важно.

Я не могу сказать, что если каждый будет молиться, то в группе будет все хорошо. Однако благодаря продолжительной молитве мы можем воспринять радость, побеждающую разобщение и взаимную обиду. И, конечно, во время молитвы есть время, где каждый может что-то сказать своими словами.

Если есть такая теплота, то люди начинают раскрываться и расти, перерастая самого координатора. А что дальше? Дальше возникает ощущение общества свободных людей, свободы в любви. Твои волонтеры тебя «переросли», и нет больше смысла твоего координаторства. Теперь координатор может уйти и передать это служение следующему, а волонтеры остаются и пребывают дольше тебя. Как это замечательно!

Текст подготовили Юлия Матвеева, Екатерина Игнатова, Юрий Белановский

Чаще всего люди оказываются на улице переезда в другой город, проблем в семье и потери работы — и не всегда им удается справиться с бедой самостоятельно. Мы собрали проекты некоммерческих организаций, которые оказывают юридическую, психологическую и медицинскую помощь бездомным людям и помогают им вернуться к нормальной жизни.

🦽 Социальный патруль

В проекте общественники благотворительного фонда «Диакония» помогают бездомным людям с инвалидностью. Человека с его согласия отвозят в место, где ему оказывают социальную, медицинскую или юридическую помощь.

Заявки принимаются по телефону: +7 812 703-82-30

🍲 Автобус милосердия

Каждый будний день с 16:00 до 18:00 волонтеры фонда «Диакония» раздают бездомным людям горячие обеды, чистую одежду, средства гигиены и медицинские направления. А еще рассказывают о реабилитационных программах и отвечают на социальные вопросы: о документах, льготах, работе и другом

🌙 Ночной приют

Проект благотворительной организации «Ночлежка» рассчитан на 40 человек. Здесь бездомные люди без денег и документов могут выспаться, вымыться, выстирать и высушить свою одежду.

Ночной приют находится у метро «Обухово» по адресу: просп. Девятого Января, д. 8. За 2020 год здесь переночевали 746 человек

🗂 Консультационная служба

В обеих столицах нуждающиеся могут прийти к психологу, социальному работнику или юристу. Специалисты помогут восстановить документы, устроиться на работу, получить лечение, найти родственников и уехать домой. В день НКО помогает 40—60 людям решить проблемы, которые привели их на улицу.

Служба находится в Петербурге по адресу: ул. Боровая, д. 112б, в Москве — Бумажный пр-д, д. 2/2, стр. 6

🚌 Ночной автобус

Автобус «Ночлежки» каждый будний день раздает нуждающимся людям горячую еду, средства гигиены и одежду. С декабря суп для подопечных из Москвы будет готовить рекомендованный гидом «Мишлен» ресторан Wine and Crab. Также в автобусе работают волонтеры-медики.

Автобус в Москве делает две остановки: на парковке у площади трех вокзалов — ул. Краснопрудная, д. 35, стр. 1 — и на улице Фрязевская, д. 10, стр. 3. В Петербурге — четыре: тупик Агатова переулка, ж/д платформа Лигово, метро «Приморская», метро «Лесная»

🚿 «Неравнодуш» и Культурная прачечная

«Ночлежка» организовала в обеих столицах бесплатный душ и прачечную. Здесь бездомные люди могут привести себя и свои вещи в порядок.

В Москве «Неравнодуш» и прачечная находятся по адресу: Бумажный пр-д, д. 2/2, стр. 6. Душ в Петербурге можно принять рядом с метро «Площадь Мужества», по адресу: ул. Политехническая, д. 11б. Культурная прачечная в Петербурге находится на ул. Боровая, д. 116. Постирать вещи можно с 10:00 до 15:30

🤲 Теплый прием

Социально-реабилитационный центр рассчитан на 70 бездомных людей. Н КО принимает всех нуждающихся — в отличие от государственных центров, куда можно попасть только с бывшей московской или подмосковной регистрацией.

В приюте есть соцработники, юристы и психологи. Человека в беде обеспечивают трехразовым питанием, новой одеждой и предметами гигиены. Ему помогают найти работу, родственников, восстановить документы или вернуться домой. В центре можно находиться до трех месяцев

🧑‍💻 ПРО ДЭО

Сотрудники социальной службы запустили Автобус милосердия, который два раза в неделю делает выезды. На них бездомным людям раздают еду, одежду, талоны в баню, новое нижнее белье и средства личной гигиены.

Юристы службы помогают восстановить паспорт и дают консультации по правовым вопросам. Также в проекте участвуют медики, парикмахеры и благотворители — они помогают людям с поиском работы

🛋 Территория передышки

В дневной центр может обратиться любой человек, вне зависимости от наличия документов. Здесь нуждающиеся могут получить продуктовый набор, постирать вещи, привести себя в порядок, получить консультацию специалиста по социальной работе, психолога или юриста. Также по запросу принимает парикмахер.

В день в организацию приходят 15—40 человек. Центр работает ежедневно по будням, кроме четверга, с 10:00 до 19:00.

В 2020 году НКО также запустила программу заселения подопечных в хостелы, чтобы разместить людей в жилье, пока им помогают специалисты

🍵 Еда на колесах

Автобус выезжает в три точки города: ул. Чистопольская, д. 29; ул. Солдатова, д. 39; ул. Подгорная, д. 47/2

💎 Как оформить регулярное пожертвование организациям⁠⁠⁠⁠

Что еще почитать про бездомных людей и организации, которые им помогают:

1. Как помочь бездомному человеку зимой.
2. Список бесплатных ночлежек по всей России.
3. Ошибки, которых можно потерять жилье.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *