волонтерская деятельность: особенности, основные направления и интересные факты ::

Что такое ресурсный центр добровольчества?

Ресурсный центр добровольчества – это региональная организация, которая занимается поддержкой и развитием волонтерства. Такая организация координирует волонтеров, снабжает их методическими материалами, а также обучает лидеров волонтерских объединений эффективному управлению.

Воспользоваться услугами ресурсного центра добровольчества может любая организация: образовательная, социальная, некоммерческая или бизнес-структура. Ресурсные центры нужны для того, чтобы создать на региональном уровне эффективную систему поддержки добровольчества и обеспечить ее развитие на постоянной основе.

Список региональных ресурсных центров, в частности, представлен на сайте Ассоциации волонтерских центров.

Что делают волонтеры

Волонтерская деятельность включает в себя крайне широкий спектр занятий и направлений, у которых, впрочем, есть одна общая цель – безвозмездная деятельность, имеющая пользу для общества. Это может быть:

  • организация и ведение проектов и мероприятий, связанных с защитой социальных меньшинств или граждан, интересы которых не защищены государством;
  • помощь малоимущим и нуждающимся людям, таким как инвалиды, дети-сироты, бездомные люди и т. д.
  • деятельность, связанная с охраной природы, флоры и фауны;
  • деятельность, направленная на борьбу и профилактику с проблемами алкоголизма, наркомании и других зависимостей;
  • сбор средств для благотворительных нужд, например, посредством проведения концертов или творческих вечеров, выручка от которых пополняет благотворительный фонд;
  • поддержание чистоты в общественных местах, озеленение, сбор мусора, очистка естественных водоемов или иных загрязненных мест и др.;
  • поддержка клиентов с помощью горячих линий телефонной связи и интернет-сайтов, к примеру, это могут быть люди в тяжелой жизненной ситуации, которым нужен совет или полноценное оказание помощи.

Виды волонтерства

Организация волонтерской деятельности предполагает два варианта занятости: временную или на регулярной основе.

Первая подразумевает работу на сезонных или периодических мероприятиях, в пример которых можно привести спортивные чемпионаты, Олимпийские игры или иные подобные мероприятия. Также это могут быть проекты, связанные с экологией города (одним из таких видов волонтерской деятельности можно назвать уборку в парках и других общественных местах) или образованием, так как в них тоже предусмотрены временные рамки.

Еще одним мотивирующим фактором помимо материального вознаграждения и возможности дать выход своему филантропному началу может стать участие волонтера во “внутренней кухне” проекта или мероприятия, в котором он осуществляет свою деятельность. Многие люди именно поэтому подаются в волонтеры: любителю гонок “Формулы-1” наверняка будет крайне интересно посмотреть, как протекают все скрытые от зрительских глаз процессы, связанные с гонками, будучи непосредственно участником мероприятия.

Регулярная же занятость чаще всего связана с работой в больницах, хотя существуют и многие другие заведения и места, в которых она необходима. Как правило, для ее осуществления волонтер должен доказать свою профессиональную пригодность и показать готовность ежедневно тратить силы на непростую деятельность, что делается посредством проведения регламентированных отборов на тестовой основе, а также подготовке прошедших волонтеров, которая может занимать время вплоть до нескольких месяцев.

Какие потребности реализуются

В волонтерской добровольческой деятельности, как и любой другой или видах самореализации, выделяют основные потребности, которые успешно реализуются:

  • Потребность в оказании помощи другим людям. Это позволяет волонтеру ощутить свою пользу, которую он приносит обществу и конкретному человеку, нуждающемуся в помощи.
  • Потребность в общении и социальном опыте. Социализация, напрямую оказывающая влияние на формирование личности молодого человека, может длиться очень долгий период времени. Волонтерство в этот период очень помогает.
  • Потребность в творчестве. Помощь нуждающимся в рамках проведения благотворительных акций и мероприятий может оказаться настоящим катализатором творческой инициативы молодых людей, задействованных в любом из видов волонтерской деятельности.
  • Потребность в выражении самодостаточности и подтверждении взрослости. Особенно это касается несовершеннолетних волонтеров, которые своим участием в действительно социально значимых проектах могут показать родителям и окружающим, что они имеют вес в обществе и способны принести ему пользу.
  • Потребность в самореализации и карьерном росте. Волонтерская деятельность молодежи позволяет выработать определенные связи, которые в дальнейшем могут оказать посильную помощь в трудоустройстве или личностном росте.

Какую деятельность может осуществлять волонтер (доброволец)?

Существует множество направлений, в которых добровольцы могут проявить себя и принести пользу обществу. В числе основных – социальное, культурное, экологическое, медицинское и спортивное волонтерство. Добровольцы ездят в дома престарелых, общаются с пожилыми людьми, восстанавливают старинные усадьбы, проводят археологические раскопки, ищут пропавших людей, ведут наблюдения за птицами и помогают работе крупных мероприятий.

Волонтером можно стать, не выезжая за пределы родного города, а можно посвятить ему все лето – например, уехав в серф-лагерь на Камчатку или добровольцем на остров Кижи.

Часто добровольцы помогают тем, кто не может помочь себе сам: бездомным, детям-сиротам, людям с инвалидностью и тем, кто пострадал от природных и техногенных катастроф.

Сегодня популярно событийное волонтерство, когда люди помогают на конкретных мероприятиях. Самые яркие примеры таких событий – это Олимпийские игры в Сочи в 2022 году и Чемпионат мира по футболу в 2022 году.

Волонтерство может быть разовым или системным. Можно принять участие в одной акции или помогать регулярно, вступив в какую-либо волонтерскую организацию.

Когда зародилось волонтерство

Сейчас крайне сложно даже примерно определить начало зарождения такого явления, как волонтерская деятельность, ведь формально первым волонтером мог стать и человек доисторической эпохи, который инстинктивно помог собрату, еще даже не зная, что за это, по-хорошему, можно и что-нибудь попросить.

Если же отбросить формальности, то, например, в России такой вид деятельности, как оказание помощи нуждающимся на добровольной основе, глубоко уходит еще во времена работы сестер милосердия в XIX веке, и еще раньше, от периода постройки многочисленных училищ для детей-сирот и до первых войн Российской империи, жертвам которых, совершенно не требуя ничего взамен, помогали многие врачи и сестры.

А вот в США можно более точно выяснить, что массовые волонтерские движения начались после создания в Филадельфии первой бригады рабочих-пожарников, которые работали исключительно по своей доброте еще в период правления Бенджамина Франклина. После того как весть об этой бригаде распространилась по штатам, многие американцы погрузились в процесс волонтерской деятельности, как настоящие филантропы (особенно в рамках Американского Красного Креста – организации, добровольно и по собственной инициативе оказывающей услуги помощи всем нуждающимся гражданам).

Кодекс волонтера (добровольца) – пенсия – вторая жизнь!

Я даю свое согласие Пенсия — вторая жизнь  (далее – Пенсия 23) на обработку, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, моих  персональных данных, представленных  в настоящем обращении, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление и уничтожение  персональных данных,  в  целях обработки настоящего электронного обращения, предоставления информации о результатах его рассмотрения и опросах сайта Пенсия 23 о качестве обслуживания.

Я согласен на предоставление мне информации посредством электронной почты, телефонных обращений, sms-сообщений, направления почтовой корреспонденции.

Согласие предоставляется с момента оформления настоящего обращения и действует в течение 5 (пяти) лет. Согласие может быть отозвано путем подачи в Пенсия 23 заявления об отзыве согласия.

Кодекс волонтера | волонтеры цм ввс в монино

1. Основные понятия и
термины.

1.1. Волонтёр (от
лат. voluntarius — добровольно). Волонтёр — человек, добровольно занимающийся
безвозмездной общественной деятельностью.

1.2. Волонтёрская деятельность (от лат. voluntarius — добровольно) — это широкий круг деятельности, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, который осуществляется добровольно на благо широкой общественности без расчёта на денежное вознаграждение. Добровольцы, с точки зрения закона РФ, — физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческой деятельности).

1.2.1. Волонтёрская
деятельность
является одним из видов благотворительной деятельности и
осуществляется на основании Закона РФ «О
благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)» №
135-ФЗ от 11 августа 1995 г.

1.2.2. Волонтером может стать любое физическое лицо, достигшее
18-летнего возраста, а также несовершеннолетний в возрасте от 14 лет — с
письменного согласия родителей, усыновителей или попечителей.

1.3. Руководитель работ (Тим – лидер) – лицо, отвечающее за
организацию и проведение работ (от англ. team leader – лидер команды).

2. Кто такой волонтёр?

Это целеустремлённый, ответственный человек, который готов оказать помощь – патриот своей Родины!

3. Цели волонтерской
деятельности.

3.1. Оказание безвозмездной помощи
музею и хранящимся на его территории объектам авиации и космонавтики,
нуждающимся в ней.

3.2. Безвозмездное участие в общественно
значимых мероприятиях с согласия их организаторов.

3.3. Формирование гражданской
позиции, самоорганизации, чувства социальной ответственности, солидарности,
взаимопомощи и милосердия в обществе.

4.
Принципы волонтёрской деятельности.

4.1. Солидарность (деятельность
волонтера направлена на достижение общих целей, а не противоречит им).

4.2. Добровольность (никто не
может быть принужден действовать в качестве волонтера).

4.3. Вовлеченность в проекты,
события, мероприятия (мы все — одна команда);

4.4. Безвозмездность (труд
волонтера не оплачивается);

4.5. Добросовестность
(волонтер, взявший на себя обязательство выполнить ту или иную работу, должен
довести ее до конца);

4.6. Законность (деятельность
волонтера не должна противоречить
законодательству РФ).

5. Обязанности
волонтёра.

5.1. Четко и добросовестно
выполнять свои обязательства.

5.2. Работа в зоне проведения
мероприятий, предназначенных для участников.

5.3. Обеспечение участников
самой актуальной информацией о месте, времени и тематике мероприятия.

5.4. Сопровождение участников
перед, во время и после мероприятия.

5.5. Не причинять
материальный  ущерб ресурсам и оборудованию, переданным волонтёру во
временное пользование для осуществления  добровольческой деятельности и
возвратить их по окончании работы.

5.6. Соблюдать требования
охраны труда, не причинять своей деятельностью вреда третьим лицам и окружающей
среде.

6. Права волонтеров

6.1. Права волонтеров в
соответствии с законодательством РФ.

Волонтерская деятельность
является одним из видов благотворительной деятельности и осуществляется 
на основании Закона РФ «О
благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)» №
135-ФЗ от 11 августа 1995 г.

Волонтер имеет право:

6.1.1. Осуществлять свою
деятельность, исходя из своих устремлений, способностей  и потребностей,
если она не противоречит Законодательству РФ, Конвенции по правам человека,
Конвенции по правам ребенка, интересам Организации (музея), с которой он
сотрудничает;

6.1.2. Вносить предложения при
обсуждении форм и методов осуществления волонтерской деятельности в Организации
(музее), с которой он сотрудничает;

6.1.3. На создание ему
необходимых условий труда, обеспечение ему безопасности, защиту законных прав и
интересов во время работы. Условия труда Волонтера должны соответствовать
требованиям действующего законодательства и нормативного документа.

6.1.4. Прекращать свою
деятельность  в Организации (музее), уведомив Организацию (музей) о
прекращении волонтерской деятельности.

6.2. Волонтер имеет право:

6.2.1. Выбрать тот вид добровольческой
деятельности, который отвечает его интересам и возможностям.

6.2.2. Получать всю необходимую информацию
для выполнения деятельности.

6.2.3. Вносить предложения при обсуждении
форм и методов осуществления волонтерской деятельности.

6.2.4. Прекратить свою деятельность.

7. Обязанности
волонтёра

7.1. Уважительно относиться к другим
волонтерам.

7.2. Четко и добросовестно выполнять свои
обязательства.

7.3. Следовать инструкциям, выданным руководителем работ/ тим-лидером/ координатором/ организатором.

7.4. Соблюдать правила техники безопасности
при выполнении своих обязанностей.

7.5. Знать и соблюдать цели, задачи и
принципы.

7.6. Не причинять материальный и моральный
ущерб.

8. Права организаторов.

Организация (музей) имеет
право:

— предлагать волонтеру
изменить вид деятельности;

— отказаться от услуг
Волонтера при невыполнении им обязательств;

— требовать уважительного
отношения к другим;

— требовать от Волонтера
отчета за проделанную работу;

— поощрять труд Волонтера;

9. Обязанности организаторов.

Организатор обязан:

— предоставлять Волонтеру
необходимые условия для выполнения принятых им обязательств;

— создать волонтеру все
необходимые условия, для выполнения поставленных задач;

— разъяснить волонтеру его
права и обязанности;

— обеспечить безопасность
волонтера;

— предоставлять волонтеру
полную информацию о деятельности;

— разрешать конфликтные
ситуации, возникающие в процессе волонтерской деятельности;

— проводить инструктаж
волонтёра.

10. Общие этические нормы поведения.

10.1. Волонтер не может
требовать и принимать материального вознаграждения за свою деятельность.

10.2. В своей деятельности доброволец с уважением относится к правам других людей, их мнениям, моральным нормам и т.п., отличным от его собственных.

10.3. В своей деятельности
волонтер всячески избегает какой-либо дискриминации на основе возраста, пола,
национальности, вероисповедания, сексуальной ориентации, того или иного
физического или психического расстройства, языка, социо-экономического статуса
или иного признака, оговоренного в законе.

10.4. Волонтер не имеет права
осуществлять действия, которые могут оскорбить или унизить честь и достоинство
людей.

11. Основные правила
поведения волонтеров.

11.1. Общие положения.

11.1.1. Все волонтёры обязаны знать и соблюдать настоящие Правила
поведения.

11.1.2. На мероприятиях волонтёр
подчиняется руководителю работ, тим-лидеру, координатору, сотрудникам организации,
за которыми закреплены волонтеры.

11.1.3. Волонтер представляет
не только себя, как физическое лицо, свою организацию, музей но и является
олицетворением всего Волонтерского движения.

11.2. Общие правили поведения волонтёров
на мероприятиях.

11.2.1. На мероприятиях
запрещается:

— курить в неположенных местах
и в волонтерской форме;

— употреблять ненормативную
лексику;

— проявлять словесную,
физическую, поведенческую агрессию к другим волонтерам, гостям мероприятия и
иным людям;

— проявлять неуважение из-за
различий по национальности, вероисповеданию, возрасту, достатку, половому
признаку;

— покидать мероприятие до
окончания без уведомления руководителя работ, тим-лидера, координатора объекта;

— подвергать риску собственную
жизнь и здоровье, а также жизнь и здоровье окружающих людей;

— наносить ущерб помещениям,
оборудованию и другим материальным ценностям;

— мусорить;

— совершать иные неоговоренные
действия, несовместимые с имиджем волонтера.

11.2.2. Волонтеры должны:

— быть дисциплинированными, не
опаздывать к началу мероприятия, добросовестно исполнять свои обязанности и
поручения;

— проявлять вежливость,
доброжелательность и корректность по отношению к другим волонтерам, персоналу,
гостям мероприятия и другим людям;

— во время мероприятий носить
предоставленную волонтерскую форму/бейджик;

— бережно относиться к
природе, к имуществу и материальным ценностям, предоставляемым волонтеру;

— соблюдать меры безопасности
при выполнении должностных обязанностей, следовать инструкциям руководителя
работ, тим-лидеров, сотрудников организации, музея за которыми закреплены
волонтеры;

— соблюдать правила личной
гигиены, своевременно информировать руководителя работ, тим-лидеров, сотрудников
организации об ухудшении состояния здоровья или травмах.

11.2.3. Меры безопасности и
ответственность волонтеров:

— в случае ЧП (травма,
заболевание, конфликтная ситуация, кража, другие негативные события и
непредвиденные обстоятельства) волонтеры обязаны незамедлительно поставить в
известность руководителя работ, тим-лидера, координатора объекта, в случае
необходимости оказать первую медицинскую помощь пострадавшим, обеспечить
транспортировку пострадавших в медпункт, при тяжелых травмах – проинформировать
медицинскую службу о происшествии и обеспечить доставку медицинских работников
к пострадавшим;

— волонтеры несут материальную
ответственность за выданные им реквизиты и одежду.

2.4. Волонтеры должны
соблюдать общественный порядок и правила техники безопасности. На протяжении
всего мероприятия волонтеры обязаны подчиняться требованиям внутреннего
распорядка и выполнять распоряжения руководителя работ, тим-лидера,
координатора объекта, сотрудников организации, музея, за которыми закреплены
волонтеры.

Мошенничество

Большая часть волонтеров – это добросовестные и порядочные граждане, однако и в этой сфере деятельности можно нередко встретить мошенников. Чаще всего под видом сбора средств на лечение больных детей, животных или для осуществления любой другой социально значимой деятельности эти люди обдирают доверчивых граждан и распоряжаются в дальнейшем полученными деньгами совершенно не по назначению.

Это стало огромной проблемой для всего волонтерского движения в целом, потому что подобные личности в конечном итоге подрывают доверие граждан к социальной волонтерской деятельности, хотя настоящих организаций все еще остается куда больше, чем тех, кто пытается заработать на чужом или и вовсе вымышленном горе.

Определение

Волонтерство – это добровольная общественная деятельность, не предполагающая какого-либо заработка и нацеленная на помощь на безвозмездной основе определенным категориям граждан (как правило уязвимым и незащищенным), которые в ней нуждаются.

Принцип работы волонтером

Принцип волонтерской деятельности выглядит предельно просто. В наше время практически в любой точке мира можно найти местную волонтерскую организацию, в которую может прийти любой желающий и ознакомиться с условиями. Выглядят они следующим образом: участник в волонтерской деятельности выполняет определенную работу (например, ухаживает за пожилыми людьми в специальных заведениях), на которую тратит силы и время, а взамен получает питание и место для проживания в случае, если работа требует наличия места для ночлега в связи с большими затратами времени.

Иногда организаторы добровольных мероприятий могут предоставить участникам какие-то иные виды материального поощрения: например, билеты на какие-либо мероприятия, организаторы которых сотрудничают с волонтерами (вследствие чего такой обмен услуг и становится возможным), или сертификаты на какие-либо курсы, в том числе и на повышение квалификации именно в качестве волонтера.

Тонкости

Как и любая другая работа, волонтерство имеет нюансы, о которых лучше знать заранее во избежание проблемных ситуаций в процессе осуществления деятельности. Вот некоторые из них:

  • Волонтерство – это занятие добровольное. Никто не может принудить человека заниматься благотворительностью против его воли (за исключениями судебных наказаний, но это совершенно отдельная тема). Волонтеры самолично выбирают, где, кому и как они хотят оказывать помощь.
  • Волонтерская деятельность проводится на бесплатной основе, в ней не предусмотрены денежные поощрения ни от государства, ни от самой благотворительной организации.
  • Волонтерство – это не про специализацию и серьезный карьерный рост. Любой желающий, внесший свою лепту в общее дело, обладает в рядах волонтеров такими же правами, как и все остальные.
  • Волонтерство является синонимом терпения и спокойствия. В работе с социально незащищенными людьми, а в особенности с пенсионерами и инвалидами, волонтеру недопустимо срываться, проявлять агрессию или любым другим способом выказывать неуважение.
  • Волонтеры практически никогда не работают в одиночку, поэтому желающие должны уметь работать в команде.
  • В работе волонтером очень важно не забывать, что обладание правами также накладывает и свои обязанности, поэтому доброволец должен быть ответственным и исполнительным.

Умения, необходимые для работы волонтером

Любое направление волонтерской деятельности подразумевает обладание определенными навыками, без которых человек не имеет возможности стать хорошим специалистом в добровольческой деятельности. А именно:

  • умение выслушивать людей и вслушиваться в их проблемы;
  • обладание лидерскими качествами, благодаря которым люди пойдут за волонтером;
  • коммуникативность и харизма, располагающая нужного человека к общению с волонтером;
  • умение в случае необходимости быстро и ответственно принимать трудные решения;
  • психологическая подготовленность и умение работать в команде, поскольку чаще всего волонтерство является групповой работой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *