Добровольцы России В оранжевой экипировке: как волонтеры помогают на чм-2022
Москва,
29 июня 2022, 17:55 — REGNUM Приезжая в другой город, можно легко потеряться не только иностранцу, но и русскоговорящему. Однако в городах проведения чемпионата мира по футболу — 2022 это сделать очень сложно, поскольку везде можно встретить волонтёра, который покажет тебе путь до отеля, до стадиона, до ближайшего ресторана, до музея и многое другое.
Как ранее заявлял министр спорта РФ Павел Колобков, на чемпионате мира по футболу в России задействовано более 15 тысяч волонтеров разного возраста. Он подчеркнул, что волонтерское движение вновь стало популярным в РФ.
Шатры с красным куполом видны издалека, именно там можно получить ответы на интересующие вопросы. Они стоят на всех вокзалах, во всех аэропортах, на центральных улицах Москвы.
У волонтёров много функций: «Информационно-туристическая служба», «Транспорт», «Навигация», «Медицина», «Управление объектами», «Управление волонтёрами», «Последняя миля», «Фестиваль болельщиков», «Культурно-развлекательная программа». Каждый волонтер сам выбирал, чем он хочет заниматься.
Когда волонтёр выбирает свою функцию, ему предлагают точки работы. Например, обычно он помогает на информационной стойке на Манежной площади, а завтра может быть на Старом Арбате. Стараются сделать так, чтобы волонтёру было удобно работать.
Волонтёры много работают и на них большая ответственность — сделать так, чтобы туристы и болельщики чувствовали себя комфортно в незнакомом городе. Бывали у ребят из отдела «Транспорт» и сложные ситуации. Например, матч сегодня в Саранске, а болельщик в Москве без билетов. И они находили выход.
Каждый день они помогают людям и дарят хорошее настроение! Что, по словам самих волонтёров, приносит невероятную отдачу от благодарных болельщиков.
Волонтерские центры чм-2022
Проводить обучение волонтеров организаторы будут в специальных центрах, которые создаются на базе избранных институтов и университетов в городах России, где будут проходить матчи турнира.
Все ВУЗы, пожелавшие принять участие в волонтерской программе и быть причастными к мировому первенству, прошли отбор и получили сертификаты Оргкомитета турнира. Пройти отбор смогли 15 учебных заведений, среди которых есть пять московских ВУЗов и по одному из каждого города, где будут играть в футбол.
Вот список этих учебных заведений:
- Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова (Москва);
- Московский финансово-промышленный университет «Синегрия»;
- Российский государственный социальный университет (Москва);
- Московский госинститут международных отношений;
- Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет;
- Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева (Саранск);
- Государственный университет г. Сочи;
- Волгоградский госуниверситет;
- Нижегородский госуниверситет им. Н.И. Лобачевского;
- Балтийский федеральный университет им И. Канта (Калининград);
- Уральский федеральный университет (Екатеринбург);
- Самарский государственный аэрокосмический университет им С.П. Королева;
- Донской государственный технический университет (Ростов-на-Дону);
- Поволжская государственная академия физкультуры, спорта и туризма (Казань);
- Санкт-петербургский государственный экономический университет.
Все эти ВУЗы обязаны обеспечить не только базу для обучения, но и на время лета 2022 года освободят комнаты в общежитиях для проживания добровольцев.
Волонтеры на чемпионате мира по футболу 2022
Как и на любой другой крупный спортивный турнир, волонтеры на Чемпионат мира по футболу 2022 года приедут в огромном количестве. Всего на турнире в России в роли волонтеров будет задействовано более 15 тысяч человек.
Еще за несколько лет до старта турнира, ФИФА активно организовывала подготовку. Волонтерство к Чемпионату мира по футболу 2022 должно работать, как часы. Для этих целей в России было открыто 15 волонтерских центров – специализированные обучающие центры, созданные при государственных ВУЗах. 5 волонтерских центров было создано в Москве, остальные по 1 на каждый из городов ЧМ-2022.
Если вы задумали искать сайт волонтеров к Чемпионату мира по футболу 2022, чтобы попасть в это движение, то вы серьезно опоздали. Все волонтеры уже давно набраны и обучены. Примерно треть от их общего количества прошла реальную проверку на практике – 5500 волонтеров участвовали в организации Кубка Конфедераций в 2022 году. Более того, каждый волонтер имеет личный кабинет к Чемпионату мира 2022 на официальном сайте ФИФА. Там представлена общая база знаний и дополнительные сведения для волонтерского движения.
На официальном сайте, посвященном ЧМ-2022, есть вполне простое и доступное описание того, каким должен быть волонтер FIFA:
Жизнерадостный и энергичный, желательно ориентированный на здоровый образ жизни, владеющий иностранными языками и рядом профессиональных навыков
Если на ЧМ-2022 каждый из волонтеров будет соответствовать этим требованиям, то в нашей стране действительно пройдет грандиозный праздник футбола, туризма и обмена культур.
Многие ошибочно считают, что футбольный мундиаль – исключительно история про спорт. На самом деле, это огромный цикл работ, который начинается за пределами стадионов и волонтеры здесь играют далеко не последнюю роль.
Направления работы волонтеров
Существует масса задач на мировом первенстве по футболу в России, для решения которых привлекают добровольцев. Их в организации турнира обычно задействовано до 15 000. К примеру, для участия в реализации билетной программы обязательно отличное знание русского языка – как разговорного, так и письменного, а также – пунктуальность, аккуратность и терпеливость.
Если вы хотите стать помощником различных технических служб, идеальным дополнением к заявлению будет диплом о высшем техническом образовании из сферы информационных технологий. Если вы хотите получить опыт работы на чемпионате в сфере СМИ, необходимы хоть какие-то привязки к этому рынку – опыт работы на каком-то спортивном сайте, ведение собственного блога, опубликованные статьи и отчеты о футбольных матчах.
В медицинском отделении обязательны удостоверения о прохождении медицинских курсов или диплом медсестры или врача. Если же речь идет о программе гостеприимства, то важным параметром станет приятная внешность кандидата, его коммуникабельность и знание английского на уровне Advanced.
Знание английского необходимо всем волонтерам хотя бы на начальном уровне, но если вы хотите пополнить отряд переводчиков, тут необходим сертификат о прохождении курса английского на уровне Advanced, полученный в одной из английских школ, чьи документы высоко котируются ФИФА. Для работы с VIP-гостями необходимо знание сразу трех иностранных языков.
Множество вакансий в сфере кейтеринга (общепита) заполняются людьми с опытом работы в этой сфере, медицинскими книжками и умением продавать продукты питания. Зачастую речь идет о работе с продуктами определенной торговой марки и сами представители компанией, имеющих право продавать свою продукцию на стадионах и в фан-зонах занимаются дополнительным инструктажем сотрудников.
Существует также масса волонтерских вакансий в фан-зонах, транспортном обеспечении чемпионата и стать волонтером, в принципе, может любой желающий с коммуникабельностью, знанием английского и желанием быть причастным к ЧМ. Работа найдется всем, а лето 2022 года можно провести с пользой множеству студентов, которые зачастую и становятся волонтерами.
Спортивные волонтеры чм fifa 2022 | алые паруса
Исследовательский проект
«Спортивные волонтеры ЧМ ФИФА 2022»
1.Актуальность: участие молодежи в спортивной волонтёрской деятельности способствует развитию навыков творческого мышления, умению взаимодействовать и общаться,
Объект исследования: процесс участия современной молодежи в спортивной волонтёрской деятельности
Ожидаемые результаты: формирование положительной мотивации у обучающихся к добровольному участию в решении социально-значимых проблем общества.
Цель: провести теоретическое исследование и доказать, что участие в спортивном волонтерском движении помогает развивать общественно значимые качества личности
Задачи:
- Проанализировать научные статьи, информационные и справочные материалы о спортивной волонтёрской деятельности.
- Изучить информацию о спортивном волонтерском движении на ЧМ ФИФА 2022г.
- Систематизировать собранный материал в соответствии с темой проекта.
- Подготовить сообщение и презентации.
Методы исследования: изучение научной и справочной литературы, наблюдение.
2. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1. СПОРТИВНЫЕВОЛОНТЁРЫ – КТО ОНИ?
Волонтёр (или доброволец) произошло от латинского voluntarius, что дословно означает «желающий», «доброволец». Происхождения слова говорит о том, что волонтёр – это человек с открытой душой и сердцем, безвозмездно оказывающий помощь тем, кто в ней нуждается. Волонтерская деятельность является добровольной безвозмездной помощью людям, перед которыми нет никаких личных обязательств. Волонтерское движение – это пример активной жизненной позиции, позволяющей увидеть новые пути развития и совершенствования, а также уникальная площадка формирования профессиональных и личностных качеств, способности принимать решения , умения строить коммуникации, и умение находить общий язык с разными людьми, а также организовывать свое время и пространство. В последнее время в России отмечается заметный рост интереса к волонтерству и благотворительности в целом. Важную роль в этом сыграл социальный заказ на волонтерское движение в преддверии Олимпиады 2022 г. в Сочи и Чемпионата мира по футболу 2022 г. Я задал себе вопросы: “А кто же такой спортивный волонтёр? “, “Откуда взялось данное направление деятельности?”, “Как можно стать спортивным волонтёром?”. Еще недавно в РФ практически не знали, что такое спортивное волонтерское движение, однако с каждым годом и мероприятием желающих помочь с организацией становится все больше и больше. Спортивное волонтерство как разновидность волонтерской деятельности – новое направление в молодежной среде. Спортивный волонтер – это человек, участвующий на добровольной и безвозмездной основе в организации и проведении физкультурных , спортивных и массовых спортивно-зрелищных мероприятий. Деятельность волонтеров на крупнейших спортивных мероприятиях помогает решению огромного количества организационных вопросов. Но основной целью волонтеров является создание на мероприятии потрясающей атмосферы и запоминающегося имиджа, также необходимого настроя для участников и ощущения праздника для зрителей.
На сегодняшний день ни одно крупное мероприятие не может обойтись без эффективной работы волонтеров. В зависимости от масштаба мероприятия количество волонтеров может достигать десятки и сотни тысяч человек. Крупнейшие спортивные соревнования, которые уже состоялись в России (ХХVII Всемирная летняя Универсиада 2022 года в Казани, ХХII Зимние Олимпийские Игры и ХI Паралимпийские Зимние Игры 2022 года в Сочи), придали весомый авторитет волонтерскому движению. Участие волонтеров в крупных спортивных мероприятиях – это опыт работы на масштабном международном проекте, знакомство со спортивной элитой мира, возможность найти друзей и единомышленников по всей планете, выучить иностранный язык и получить навыки работы по профессии.
Для участия в национальных, международных и мировых мероприятиях волонтерам необходимо пройти конкурсный отбор , который может состоять из разных этапов и осуществляться в различных формах. Основными требованиями к кандидатам в волонтеры являются: мотивация на участие, коммуникабельность, готовность пройти обучение, стрессоустойчивость, знание иностранного языка, умение работать в команде, умение работать с представителями различных народов и культур. Основными функциями спортивных волонтеров являются: встреча спортсменов, болельщиков и их расселение; аккредитация, логистика, судейство мероприятий, подготовка спортивных объектов к проведению соревнований, работа со зрителями и СМИ, сопровождение команды на всех этапах соревнований.
2.2. ПОДГОТОВКА К ЧМ ФИФА 2022
18 марта 2009 года ФИФА заявила, что на проведение чемпионатов 2022/2022 годов было принято 9 заявок. 2 декабря 2022 года в Цюрихе по результатам голосования было принято решение отдать России право проведения чемпионата мира 2022 года. Россия победила уже во втором туре, набрав более половины голосов. Было решено, что финал 21-й чемпионата мира по футболу ФИФА пройдет в России с 14 июня по 15 июля 2022 года.
Россия в первый раз в своей истории стала страной, принимающей гостей мирового чемпионата по футболу. Чемпионат мира по футболу — один из крупнейших международных форумов, на который раз в четыре года съезжаются участники и зрители со всего мира. Подготовка, организация и проведение турнира требуют колоссальных материальных и человеческих ресурсов. К мировому первенству по футболу было запланировано построить или реконструировать 12 стадионов: “Санкт-Петербург”, “Волгоград Арена”, “Екатеринбург Арена”, “Казань Арена”, “Мордовия Арена” (Саранск), “Ростов Арена”, “Самара Арена”, “Калининград”, “Лужники” (Москва), “Нижний Новгород”, “Спартак” (Москва), “Фишт” (Сочи).
Сaмapa Аpeнa — этo нoвый стaдиoн, кoтopый дoлжeн вмeстить в сeбя зpитeлeй Чeмпиoнaтa Миpa пo футбoлу 2022. В архитектурном решении стадиона отражен образ Самары, как города передовых авиационных и космических технологий. Стадион, представляющий собой купол высотой до 60 м с вырезом в центре, напоминает космический объект. Имeннo этoт пpoeкт был oдoбpeн экспepтaми FIFA. Строительство стадиона в Самаре велось с сентября 2022 г. по декабрь 2022 г. Новый стадион оснащен всем необходимым для спортсменов, зрителей (в том числе людей с ограниченными возможностями), представителей СМИ и полностью отвечает требованиям FIFA к сооружениям подобного уровня. При проектировании стадиона большое внимание уделялось требованиям безопасности и экологическим требованиям. Застройщик стадиона ООО ПСО «Казань» рассказал «Самарской газете» и об особенностях проектировки объекта с точки зрения доступности для маломобильных групп населения: для парковки инвалидов по требованиям FIFA на стадионе предусмотрены специальные места; пути движения маломобильных групп населения предусмотрены таким образом, что в подъемных платформах нет нужды.
Важнейшая роль была отведена общественным добровольцам – волонтерам. Кампанию по набору волонтеров на Чемпионат мира по футболу FIFA- 2022 в России и Кубок Конфедераций FIFA 2022 запустили президент РФ Владимир Путин и президент FIFA Джанни Инфантино. 1 июня 2022 г во всех городах-организаторах Чемпионата мира по футболу FIFA 2022 в России прошли праздничные мероприятия, приуроченные к одной из главных вех подготовки – старту набора волонтеров для ЧМ-2022 и Кубка Конфедераций FIFA 2022.
Кампания по набору волонтеров на ЧМ 2022 установила новый рекорд среди чемпионатов мира по футболу по числу поданных заявок от кандидатов – волонтерами захотели стать около 177 тысяч человек. Ранее самой масштабной была заявочная кампания волонтеров на ЧМ-2022 в Бразилии, когда было подано чуть более 152 тысяч заявок. Конкурс на то, чтобы стать волонтером ЧМ-2022, составил примерно 11,6 человек на место. Заявки были поданы из 190 стран мира, 73% – из России. Большая часть волонтеров (80%) относится к возрастной группе 18–25 лет, а самому возрастному волонтеру 80 лет. 64% из числа подавших заявки – женщины
2.3. ГОРОДСКИЕ СПОРТИВНЫЕ ВОЛОНТЕРЫ ЧМ ФИФА 2022
16 сентября 2022 года на церемонии подведения итогов областного конкурса «Студент года» бывший губернатор Самарской области Николай Иванович Меркушкин, нападающий ПФК «Крылья Советов» Сергей Корниленко и ректор Сам ГТУ Дмитрий Евгеньевич Быков дали старт региональной программе «Городские волонтеры». Реализацию программы «Городские волонтеры» осуществляло министерство спорта Самарской области при содействии Администрации городского округа Самара, департамента по делам молодежи Самарской области, Самарского государственного технического университета и Совета ректоров вузов Самарской области; оператором программы являлось АНО «Дирекция-2022». Волонтерская программа состояла из несколько этапов – регистрация, отбор, обучение волонтеров и их работа на турнирах. Основные критерии отбора кандидатов: возраст от 16 лет, владение английским языком и навыки командной работы. Волонтеры должны будут оказывать поддержку в таких сферах, как проведение церемоний, транспорт, СМИ, протокольные мероприятия, языковые услуги, допинг-контроль и услуги для болельщиков. Центр федеральной волонтерской программы базируется в Самарском университете (ул. Лукачева, 44), был открыт 10 декабря 2022 года. При подготовке волонтеров учили основам иностранных языков, деловому этикету и знакомили с культурой далеких стран.
Центр городских волонтеров готов был дать шанс каждому желающему внести свой вклад в подготовку и проведение мундиаля в Самаре. Футбол очень популярен в Самаре. Этим видом спорта интересуются многие молодые люди, в том числе с ограниченными возможностями здоровья. Антон Исаков – один из таких. Он инвалид по слуху, но это не мешает ему жить полноценной жизнью и, в том числе, увлекаться футболом. Как и большинство самарцев, он болеет за местную команду «Крылья Советов». Антон Исаков очень хотел помочь людям с ограничениями по слуху попасть на матчи мундиаля. Для этого он зарегистрировался кандидатом в волонтеры, которых набирал Центр привлечения и подготовки городских волонтеров к предстоящему Чемпионату мира по футболу города-организатора Самары. «Я как сурдопереводчик хочу помогать другим глухим ребятам, которые приедут на матчи в Самару. Я могу доступным языком жестов рассказывать им про достопримечательности города» – говорил Антон Исаков. Среди кандидатов волонтеры было 13 человек с ограниченными возможностями здоровья.
Самара приняла матчи группового этапа Чемпионата мира между сборными Коста-Рики и Сербии (0:1), Дании и Австралии (1:1), России и Уругвая (0:3), Сенегала и Колумбии (0:1), игру 1/8 финала Бразилия – Мексика (2:0) и четвертьфинал Швеция – Англия (0:2). В подготовке и проведении Чемпионата мира 2022 года в Самаре участвовали самые разные специалисты. Но большинство организационных функций взяли на себя именно волонтеры — жизнерадостные и активные люди, которые встречали гостей, выдавали аккредитации, работали переводчиками, обеспечивали болельщиков и участников турнира питанием, медицинской помощью и многим другим. В организации ЧМ-2022 в Самаре было задействовано более двух с половиной тысяч волонтеров : школьники, студенты, люди серебряного возраста. Они сделали все для того, чтобы ЧМ-2022 навсегда остался в памяти гостей города. В обязанности волонтеров входила встреча и проводы vip гостей, организация их передвижения от вокзала, аэровокзала до отеля; встреча и проводы сборных команд, обеспечение корректной отправки их багажа; встреча аккредитованных СМИ, представителей FIFA. Волонтеры отвечали на многочисленные вопросы болельщиков из самых разных стран, прокладывали маршруты до их отелей, объясняли где и как лучше пересесть на другой вид транспорта, если они выбирали что то кроме такси. Порой нужно было оказать лингвистическую поддержку сотрудникам телефонных компаний. В пиковые часы после матчей помогали болельщикам быстрее проходить регистрацию на рейсы. Иногда волонтеры присутствовали на таможне для лингвистической поддержки. Волонтер – это первый человек, которого встречали гости города. Именно поэтому первому контакту складывалось впечатление о Самаре и горожанах. Чаще всего любители футбола обращались к волонтерам за помощью при ориентировании в незнакомом для них городе. Свободно передвигаться по незнакомым ему улицам без подсказок добровольцев было довольно сложно.
13 июля 2022 года в фан-зоне на площади им. Куйбышева подвели итоги волонтерской программы ЧМ-2022 в Самаре. Глава региона Дмитрий Азаров, который лично пришел поблагодарить добровольцев за работу на ЧМ-2022, отметил, что эксперты, болельщики, футболисты считают, что Россия провела лучший чемпионат мира в истории.”В нем было все — накал страстей, интрига, мужество ребят, блестящая игра нашей сборной. Что не менее важно, наши гости, прибывшие из разных стран и континентов, отмечают высочайший уровень организации чемпионата мира в России и в Самаре. И в этом огромная заслуга волонтеров”, — подчеркнул глава региона. Дмитрий Азаров вручил добровольцам почетные знаки “За участие в проведении чемпионата мира по футболу 2022 года в городе Самаре”
Больше 17 тысяч волонтеров оргкомитета «Россия-2022» и 18 тысяч городских волонтеров выполнили свою главную функцию на отлично: они создали для гостей и участников мундиаля праздник, теплые воспоминания о котором навсегда останутся в памяти.
После финального матча ЧМ-2022, отвечая на вопросы журналистов, президент России Владимир Путин наравне со спортсменами и организаторами мундиаля выразил благодарность и волонтерам: – «Они встречали наших гостей, провожали, сопровождали их, и всегда это было с улыбкой на лице, всегда это было очень благожелательно». Благодарность волонтерам выразил и президент ФИФА Джанни Инфантино: «От всего сердца могу вам сказать: без вас этот чемпионат мира не был бы лучшим в истории», – сказал Инфантино, добавив: «Спасибо большое, дорогие друзья» по-русски.
3. Практическая часть.
Во время прямых трансляции матчей ЧМ ФИФА 2022 я имел возможность наблюдать и за деятельностью волонтеров непосредственно в зоне проведения соревнований: они встречали болельщиков на стадионе; перед началом игры выносили и разворачивали на поле огромные государственные флаги команд – участников; обеспечивали порядок на трибунах. А знакомые делились своими впечатлениями о том, как добровольцы в день проведения игр дежурили на остановках общественного транспорта, чтобы объяснить дорогу к стадиону, а также как знакомили многочисленных гостей с достопримечательностями города.
После того как было проанализировано участие молодежи в спортивной волонтёрской деятельности, я провел социологический опрос среди своих сверстников из числа родственников и знакомых. Выводы следующие: 60% респондентов знают, кто такие спортивные волонтеры; около 40 % опрошенных смогли назвать функции спортивных волонтеров; 0% тех, кто сам хоть раз выступал в роли волонтера на спортивных мероприятиях; 25% респондентов хотели бы заниматься волонтерской деятельностью на спортивных мероприятиях. Из данных опроса можно сделать вывод о том, что социальная мотивация подростков к добровольному участию в решении социально-значимых проблем общества еще невысокая.
4. Заключение.
Важность темы добровольной и безвозмездной помощи в организации и проведении спортивных и массовых спортивно-зрелищных мероприятий заключается в том, что характерной чертой современного мира стало неотъемлемое желание молодых людей внести свою лепту в сотворение добра и уважения между людьми разных интеллектуальных способностей, физических возможностей, национальностей, вероисповеданий; стремление к дружескому диалогу и взаимопониманию, что и является основными принципами волонтёрского движения. Участие в таких мероприятиях помогает молодежи развивать общественно значимые качества личности и несет в себе множество перспектив, как для членов добровольческих организаций, так и для общества в целом.
Исследуя этапы развития спортивного волонтёрского движения, я проделал определенную теоретическую и практическую работу. В своем проекте я попыталсяполучить ответы на вопросы, которые были для меня наиболее интересны и актуальны. Я выяснил, кто такие спортивные волонтеры; кто и на каких условиях мог стать волонтёром ЧМ ФИФА 2022, проанализировал деятельность городских волонтеров на ЧМ ФИФА 2022 в Самаре, провел социальный опрос, подготовил сообщение и презентацию.
Источники информации:
- Конвисарева Л. П. Волонтерское движение как фактор развития социальной активности молодежи / Кострома, 2022.
- О.А.Кравченко Мотивация спортивных волонтеров. Электронный ресурс:http://vuzirossii.ru/publ/motivacija_sportivnykh_volonterov/36-1-0-3942
- Утёмов В. В., Попова А. Ю. Добровольческая спортивная деятельность подростков // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2022. – Т. 32. – С. 66–70. http://e-koncept.ru/2022/95550.htm
- Максимов А.А., Паныч Р.Б., Петровский С.С. Спортивное волонтерство как новый тренд для молодежи // Система ценностей современного общества. 2022. №39. С. 141-146.
- Горлова Н.И. Мир спортивного волонтерства. – М.: ГБУ города Москвы «Мосволонтёр», 2022. – 108 с
- https://yandex.ru/images/search?text=фото
Проживание и размещение