Координатор добровольческого поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» Олег Леонов сообщил, что в России ежегодно пропадает более 30 тыс. детей. Малыши теряются из-за невнимательности родителей, а подростки сбегают сами и порой не хотят быть найденными. « Известия» выяснили, почему в России пропадают дети и как их спасают волонтеры.
8 ноября стало известно о договоренности детского омбудсмена Марии Львовой-Беловой с руководством «ЛизыАлерт» по совместному поиску пропавших несовершеннолетних в ЛДНР, Херсонской и Запорожской областях. Почему дети уходят из дома в самых разных регионах России, как их ищет полиция и волонтеры и с какими проблемами сталкиваются поисковые отряды, «Известиям» рассказали в Национальном центре помощи пропавшим и пострадавшим детям (НЦПППД).
Авторское право на систему визуализации содержимого портала
iz.ru, а также на исходные данные, включая тексты, фотографии,
аудио- и видеоматериалы, графические изображения, иные
произведения и товарные знаки принадлежит ООО «МИЦ «Известия».
Указанная информация охраняется в соответствии с
законодательством РФ и международными соглашениями.
Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на
iz.ru.
АО «АБ «РОССИЯ» — партнер рубрики «Экономика»
Сайт функционирует
при финансовой
поддержке Министерства цифрового
развития,
связи и массовых
коммуникаций Российской Федерации.
Ответственность за содержание любых рекламных материалов,
размещенных на портале, несет рекламодатель.
Партнерские проекты/материалы опубликованы на коммерческой основе.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельства
о регистрации
ЭЛ № ФС 77 – 76208 от 8 июля 2019 года
,
ЭЛ № ФС 77 – 72003 от 26 декабря 2019 года

Поиск пропавших детей – наша основная деятельность. За помощью к нам может обратиться как полиция, так и обычный человек. Подать заявку можно по телефону круглосуточной горячей линии 8-800-30-112-01
или через форму на сайте
.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с правоохранительными органами, поэтому приступаем к поиску только после подачи заявления о пропаже в полицию.
№1 После
поступления заявки на поиск, если она пришла от обычного человека, мы
верифицируем факт подачи заявления в полицию.
№2
Связываемся с заявителем и собираем опросный лист (специальная форма, в которую
вносится подробная информация о пропавшем, обстоятельствах его пропажи, его
родственниках, друзьях и другая информация, которая может помочь в поиске). От
того, насколько полная и достоверная будет информация в опросном листе,
во-многом зависит успех поиска.
№3
Связываемся с оперуполномоченным сотрудником полиции, который занимается
поиском. Узнаем, какая помощь нужна от волонтеров, рассказываем, чем мы можем
помочь.
№4 Созданием
ориентировку. Это листовка с фотографией, ФИО, возрастом, обстоятельствами
пропажи, приметами и одеждой пропавшего. В ней также содержаться телефоны для
связи. Обязательно указывается номер полиции и номер нашей организации.
№5
Информационная работа. Ориентировка размещается в социальных сетях отряда и
Ассоциации. Также волонтеры распространяют ориентировку в социальных сетях
района пропажи ребенка. Пытаемся установить близкое окружение пропавшего, его
страницу в социальных сетях, его друзей.
№6 Выезд на
поиск. Производится только в случае необходимости. Обоснованием для выезда
является наличие информации о предполагаемом местонахождении пропавшего или же
экстренные обстоятельства (малолетний ребенок, заболевания, требующие приема
медикаментов и т.п.). Также важную роль играет давность пропажи, поэтому важно
как можно быстрее обратиться к волонтерам. В остальных случаях выезд
организуется после поступления свидетельских показаний о местонахождении
пропавшего.
№7 С
разрешения официальных опекунов пропавшего и полиции мы можем обратиться в
средства массовой информации с просьбой разместить информацию о пропавшем. Это
помогает оповестить как можно больше людей о поиске ребенка и получить
свидетельские показания о его возможном местонахождении.
Мы –
волонтерская организация, а не государственная служба. Поэтому мы не занимаемся
определением геолокации пропавшего по телефону. Это может сделать только
полиция.
Также мы не ищем преступников, воров, мошенников и должников. Исключением являются люди, совершившие похищение ребенка. К таким случаям мы подключаемся исключительно по просьбе полиции.
Друг! Равнодушье — дурная школа! Ожесточает оно сердца.
Связаться с нами вы можете:
Через форму обратной связи на сайте здесь.
По телефону: +7(499)686-02-01
Либо зайти в раздел поисковых отрядов на сайте или на форуме, найти свою область и связаться с волонтерами в вашей области напрямую.
Если же отрядов в вашей области нет, то свяжитесь по координатам написанным выше. Наши волонтеры свяжутся с вами и мы найдем способ как вы можете помочь по поиску пропавших детей и организовать отряд в вашем городе.
Важно перед этим сделать еще две вещи (по желанию):
Когда мы становимся волонтерами?
В тот момент, когда не проходим мимо чужой беды, когда понимаем, что нам небезразлично происходящее вокруг нас. В этот момент перед нами встают вопросы: что делать и как помочь?
В поисках пропавших детей мы не заменям собой полицию и другие службы. Мы оказываем содействие в поисках пропавшего ребенка там, где не хватает сил следственных органов и где мы можем увеличить шанс нахождения пропавшего ребенка. У полиции, как в любом государстве не хватает сил решать проблему поиска пропавших детей в одиночку, это всегда партнерство и сотрудничество с простыми гражданами. Найти свидетелей похищения ребенка, свидетели эксплуатации ребенка или случайного человека, который видел разыскиваемого ребенка на улице – это наша посильная задача. Опросить людей, осомтреть подвалы, заброшенные здания, усилить службы при полевых поисках и организовать простых граждан – это наша посильная задача, которая может спасти жизнь ребенка.
Благодаря нашим поискам на местности, опросам людей и ориентировкам мы уже спасли больше 100 детей, а еще 1200 были возвращены домой благодаря нашей совместной работе с МВД, СК и МЧС РФ. Когда в одном месте объединяются волонтеры, неравнодушные жители, полиция, другие службы и совместно проводят поиски – это и есть Национальная система поиска пропавших детей в действии. Улучшить эту систему, повысить эффективность, спасти еще больше детей – в наших силах.
Как нам помочь и стать волонтером? Каждый из нас может выбрать посильную задачу. Распространить информацию в Интернете, расклеить листовки по району, в котором пропал ребенок, прочесать лес, если ребенок заблудился, осмотреть подвалы и чердаки, если его ищут в городе. Наша с вами внимательность, массовость и посильное участие в поисках могут спасти чью-то жизнь. Каждый волонтер выбирает для себя посильную задачу. Возможно, это внимательный взгляд на беспризорного ребенка, расспрос прохожих, раздача ориентировок или их распечатка (а раздадут другие). Если вы проводите время в Интернете и у вас есть возможность в нем работать, то в поисках ребенка будет неоценим репост информации о пропавшем в социальных сетях, сайтах и форумах. Если вы журналист, то вы можете помочь обратить внимание общества на проблему пропавших детей. Написать интересную, полезную статью, связанную с этой тематикой. Если вы готовы участвовать в поисках на
местности (полевых поисках), то в ваших силах присоединиться к поисково-спасательным отрядам и заняться прочесыванием местности. Если у вас просто есть личный автотранспорт и вы готовы по необходимости доставлять волонтеров в места поисков, то вы сделаете очень нужное и полезное дело! В поисках пропавших детей нет ненужных навыков и невостребованных умений. Каждому можно найти посильную задачу! Каждый может внести свою лепту в спасение жизни другого человека! Вступайте в Содружество волонтеров «Поиск пропавших детей».
Что делать?
Самое ценное во время детских поисков — время. Чем скорее вы найдете ребенка, тем меньше вероятность того, что он попадет в беду или, если его похитили, что преступник успеет совершить какие-то действия.
Поэтому, если у вас пропал ребенок, действовать нужно сразу. Подростка, вовремя не вернувшегося из школы, можно подождать полчаса, а затем начинать обзванивать его друзей, одноклассников, родственников, учителей или тренеров.
— Желательно, чтобы звонили несколько человек, в это время кто-то пошел по маршруту от школы до дома, кто-то обратился в полицию. Заявление в органы — обязательное условие для начала работы волонтеров. Необязательно, чтобы заявителем был близкий родственник, это может быть кто угодно, — говорит Кнорре Дмитриева.
Далее к поискам подключаются полицейские: они опрашивают очевидцев, просматривают записи с камер видеонаблюдения, в некоторых случаях используют служебных собак. Волонтеры тем временем проходят любые места, где может оказаться пропавший, прочесывают кусты и лесополосы, просматривают заброшенные дома.
— Самая большая ошибка родителей — стесняться обращаться за помощью и ждать, что ребенок вернется сам. Если он вернется и скажет, что просто заигрался у друзей, — все будут только рады. Никто не будет ругать вас за «ложный» вызов, никто вас не оштрафует, — отмечает собеседница «Известий».
Недосмотрели
Очень часто теряются и маленькие дети, за которыми недосмотрели родители. Они могут заблудиться в парке, в лесу, в торговом центре или просто уйти за территорию двора.
— Малыши пропадают и на природе, и в городе. В большинстве случаев их находят живыми, но любая среда для них может быть опасна, особенно та, где есть водоемы, — говорит Кнорре Дмитриева.
Искать маленьких детей сложно — их действия импульсивны и нелогичны. Они могут отправиться куда угодно — например, побежать за бабочкой или испугаться и спрятаться. При этом ошибочно считать, что малыш не сможет уйти далеко. Ксения вспоминает трагичный случай, когда двухлетнюю девочку нашли утонувшей в 7 км от места, где она потерялась.
Поиски пропавших малышей начинаются максимально быстро: если взрослый человек, заблудившийся в лесу, может спокойно провести там несколько суток, то ребенку в условиях дикой природы каждый час будет грозить опасность. Он может упасть в водоем, замерзнуть или погибнуть от обезвоживания.
Маленьких детей ищут с помощью ориентировок (с их помощью находится до 40% пропавших), поиска свидетелей и прочесывания местности. В каждой группе волонтеров обязательно присутствует женщина: более вероятно, что потерявшийся ребенок откликнется на ее голос.
Как объясняет Ксения Дмитриева, ориентировки хорошо работают и в случае похищения детей — бывали случаи, когда преступники видели информацию о пропавшем ребенке в СМИ и, испугавшись, сразу отпускали его.
Опасности на природе
По словам Кнорре Дмитриевой, чаще всего пропавших детей находят в торговых центрах, на улицах городов, у друзей или даже в соседних подъездах. Бывает и так, что подростки отправляются в самовольные путешествия в другие города
.
— Детей находят не только волонтеры, но и внимательные охранники ТЦ или прохожие, которые знают о том, что идет поиск ребенка. Такие люди могут звонить или нам, или в полицию, — говорит она.
В качестве примера сотрудница «Лизы Алерт» приводит историю, когда пропавшего ребенка нашли за 40 секунд: сначала в отряд обратились родители, потерявшие пятилетнего малыша во время прогулки в Нескучном саду в Москве, а вслед за ними — девушка, заметившая одиноко стоящего мальчика. Так, благодаря ее внимательности и отзывчивости, ребенка удалось быстро вернуть в семью.
По статистике «Лизы Алерт», лишь два случая из ста заканчиваются трагически. На природе наибольшую опасность для пропавших представляет вода: тонут 8 из 10 погибших детей. Что касается городов, то там основные причины смерти — несчастные случаи и суициды.
— Порой погибших детей находят в деревенских туалетах, трансформаторных будках, заброшенных зданиях, выброшенных холодильниках и на свалках, — говорит Кнорре Дмитриева.
Упустить ребенка из виду может любой родитель, и цена такой ошибки может быть очень высока. Поэтому лучше всего соблюдать простые меры профилактики: следить за дверями, окнами и калитками, закрывать септики и дачные туалеты.
— Нужно с раннего возраста объяснить ребенку, что делать, если он потеряется. Он должен стоять на месте и никуда ни с кем не уходить — только если подойдет сотрудник полиции. Кроме того, не будет лишним приклеить на одежду ребенка нашивку с его именем и фамилией и выучить с ним номер телефона мамы или папы, — отмечает эксперт.
Хорошим помощником станет приложение с геолокацией в телефоне или часы с трекером — благодаря им родители всегда смогут отследить, где находится ребенок. Главное — не забывать их заряжать.
А вот с подростками помогут только спокойные и доверительные отношения, добавляет Кнорре Дмитриева. Лучшее, что может родитель — разговаривать с ребенком о том, что его беспокоит и быть к нему внимательным.
Трудные подростки
Пропавшие дети делятся на две категории: подростки, ушедшие из дома, и заблудившиеся малыши, говорит инструктор профилактики и руководитель пресс-службы поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» Ксения Кнорре Дмитриева.
— Сами уходят подростки от 12 лет, иногда младше. Они убегают после ссор с родителями, ищут приключений, хотят встретиться с друзьями, с которыми запрещают общаться родители, — рассказывает она.
По словам Кнорре Дмитриевой, пропадают дети из самых разных семей, благополучие в этом плане не играет никакой роли. Главное для родителей — подробно рассказать полицейским и волонтерам о том, что предшествовало уходу, какими мыслями и планами делился ребенок.
— Не каждый готов сознаться, что в семье были проблемы или конфликты. Но отсутствие информации сильно усложняет поиски — искать пропавшего ребенка нужно везде, и нельзя исключать похищение. Если родитель честно признается, что куда-то не отпускал подростка или отругал его из-за двойки, работать уже проще, — отмечает собеседница «Известий».
Первый уход
Юрий Шитиков начал заниматься поисками пропавших детей еще в 1986 году.
— Я работал на скорой помощи, в пионерлагере у нас пропали чернобыльские дети (они находились у нас после аварии). Тогда еще милиция предположила, что они уехали домой, и их искали на вокзалах. А мне показалось, что они где-то рядом, исходя из вещей, которые они взяли с собой. С пионервожатым мы их через два дня нашли в лесу.
Сегодня Шитиков руководит подмосковным отрядом «Спас Град» (входит в структуру НЦПППД).
По его наблюдениям, основной причиной ухода подростков из семьи остаются конфликты с родителями.
— Дети взрослеют, родители не всегда это понимают. В этот момент нужно становиться ребенку другом, наставником, вести себя гибче.
Чисто мое мнение — большая часть вины лежит на родителях: не налажен контакт, обращаются с ребенком как с маленьким, используют запреты.
Волонтеры подмосковного отряда «Спас Град»
Юрий говорит, что раньше уходили ребята в 12–13 лет, сегодня же планка опустилась до 9–10 лет.
— Основной толчок к уходу — запрет на использование гаджета, отключение интернета, отбирание смартфона. На мой взгляд, этого делать не стоит, в первую очередь, из соображений безопасности — с ребенком должен быть канал связи.
Если уход первый, а ребенку от 9 до 11 лет, то, скорее всего, он далеко не уйдет.
— Как правило, это соседний двор, подъезд в своем же районе. Бывает, что ребенок наблюдает из удобного места за своим домом, как его там ищут и волнуются. Как правило, такие дети сами возвращаются домой поздно вечером или утром, переночевав на улице, поголодав.
Постоянные «клиенты»
Сложнее дело обстоит с теми, кто неоднократно сбегал из дома.
— Сейчас у нас в поиске три несовершеннолетних. Один из мальчиков отсутствует дома больше недели, мы его уже четвертый раз ищем. Уходит из Люберец (Московская область). Последний раз нашли его в Можайске. Там речь о сложной ситуации в семье — отец на фронте, мать уехала за границу, у него возникают сложности с опекунами. В результате контроля нет. Игроманит, не исключено, что употребляет наркотики. Парень опытный, знает, как будем его искать, и противодействует, — рассказывает Шитиков.
Распространенная ситуация с уходом ребенка из дома — первая влюбленность. Особенно эта проблема распространена среди девочек — они взрослеют быстрее.
По словам Юрия Шитикова, существует ряд трудностей при поиске детей — не так просто получить биллинг телефона, если «бегунок» дает о себе знать и достоверно известно, что исчезновение не криминальное. Да и камеры просматривать — занятие крайне долгое и сложное. К тому же и не во всех регионах страны имеется столь развитая система видеонаблюдения, как, например, в Москве.
— Там же есть еда — люди оставляют на могилах,
— рассказала Юлия Мальцева, руководитель отряда «След-Алтай» (региональное подразделения НЦПППД). — Еще одно место, где мы сразу ищем детей, — это подъезды, куда можно попасть без кода.
Отряд имени Лизы Фомкиной
Девочку искали почти 500 добровольцев, день за днём, метр за метром прочёсывая лесные завалы и жилые кварталы. Они не знали лично ни её саму, ни её семью. Они просто не смогли остаться равнодушными.
Запоздалая реакция органов внутренних дел и МЧС привела к тому, что Лиза умерла от переохлаждения на девятый (!) день со дня пропажи, её нашли на десятый день.
Потрясённые этой трагической историей волонтёры — простые люди, откликнувшиеся на крик о помощи и практически самостоятельно организовавшие поиски, — решили объединиться, чтобы подобное больше не повторилось. Двадцать четвёртого сентября 2010 года впервые прозвучала идея создания поисково-спасательного отряда.
Спустя всего лишь 20 дней — 15 октября 2010 — ПСО «ЛизаАлерт» появился на свет. Этот день стал днём рождения отряда добровольцев, названного в честь погибшей девочки и поставившего перед собой цель — защитить право наших детей на безопасность и жизнь.
Однако со временем стало очевидно, что мы не можем оставаться в стороне, когда к нам обращаются за помощью в поиске взрослых людей. Мы начали искать и совершеннолетних пропавших тоже, ведь пропажа человека любого возраста – огромная трагедия для его близких.
Сегодня добровольческий поисковый отряд «ЛизаАлерт» — некоммерческое объединение, ставящее своей основной задачей оперативное реагирование и гражданское содействие в поиске пропавших всех категорий.
Сегодня мы умеем искать как дистанционно, при участии одного специалиста направления «лес на связи», так и проводить широкомасштабные поисковые операции с привлечением сотен добровольцев, специалистов, средств массовой информации и интернет-сообществ. В наших рядах кинологи, квадроциклисты, водолазы, конники, операторы БПЛА, картографы, связисты и просто неравнодушные люди без специальных и поисковых навыков.
Нам важен каждый доброволец. Мы просим вас помочь в поисках. И даже если вы считаете свою помощь незначительной, даже если думаете, что вы не можете быть нам полезны, потому что не знакомы с поисковой работой – у нас найдётся дело для всех.
Регистрируйтесь на нашем сайте, общайтесь на форуме, участвуйте в поисках, разместите информацию о нас на вашем сайте или в блоге, просто расскажите о нас друзьям и знакомым.
Каждый найденный человек — это шаг к решению огромной проблемы общества, это акт неравнодушия к трагедии одной семьи, это растущая уверенность в том, что помогут в беде.
Мы готовы бесплатно помочь 24 часа в сутки, без выходных и праздников. При необходимости — развернуть поисковую операцию на месте или оказать широкую информационную поддержку. Присоединяйтесь! Вместе мы сможем больше!
Что делать, если ребенок пропал? Четкое руководство к действию
Ежегодно в России пропадают десятки тысяч детей. К сожалению, это может произойти в любой семье. Самое важное в такой ситуации — не терять ни минуты времени, ведь любое промедление может стоить здоровья и жизни. Что делать, если ребенок пропал в магазине, на улице, если не пришел домой или сбежал сам?
AdMe.ru
совместно с поисково-спасательным отрядом «Лиза Алерт» расскажет об алгоритме поиска потерявшегося ребенка.
Начинайте искать сразу
При поиске пропавших людей никакого «правила 3 суток» не существует. Обращаться в полицию необходимо сразу же, как только вы поняли, что ребенок пропал
. Запишите регистрационный номер вашего заявления и телефон сотрудника (чтобы оперативно сообщить ему новые подробности). Если в полиции отказываются принять заявление, звоните на номер 112. Звонок — это уже зарегистрированное заявление о пропаже.
Сразу после заявления в полицию позвоните в «Лиза Алерт» по номеру 8-800-700-54-52
(бесплатно и круглосуточно). Если ребенок потерялся не в городе (например, во время прогулки в лесу), то звонить в «Лиза Алерт» нужно до обращения в полицию.
Если ребенок не пришел домой в назначенный срок, а дозвониться ему вы не можете, подождите полчаса и затем начинайте поиски. Не стесняйтесь поднять всех на ноги. Вспомните, во что ребенок был одет. Если он одевался сам или незаметно сбежал из дома, проанализируйте, какие вещи пропали, что он взял с собой. Найдите самое новое фото ребенка. Все эти сведения нужно предоставить полиции и волонтерам.
Запрос данных о звонках с телефона ребенка
Нужно сразу же запросить данные о звонках, совершенных с телефона ребенка. Кроме того, если вы заранее активировали функцию мобильного мониторинга, у вас есть возможность отследить местонахождение ребенка. Это может значительно облегчить поиск, поэтому советуем подключить данную функцию прямо сейчас. Вот ссылки на услугу от основных операторов:
Многие считают, что смогут отследить телефон пропавшего через полицию, но это не совсем так. В соответствии с законодательством сотрудник полиции, чтобы отследить номер пропавшего, должен обращаться с запросом в суд. За это время телефон у человека разряжается, и найти его становится гораздо сложнее.
В том случае, если у ребенка нет телефона, приобретите для него часы с GPS.
Если пропал подросток, вас могут попросить предоставить переписку и данные с его компьютера. Сообщайте об увлечениях ребенка, любых странностях в его поведении и т. д. Вспомните все, что он вам рассказывал о новых знакомствах, как себя вел. Проверьте, не пропали ли деньги. Подумайте, не проходит ли сегодня мероприятие, на которое он планировал сходить.
Чем больше людей вы сможете обзвонить, тем лучше
Не стесняйтесь звонить всем, кто может хоть что-то знать: друзьям, соседям, дальним родственникам, тренерам, репетиторам, учителям. Оказавшись в незнакомом районе и испугавшись, ребенок может пойти в дом, где вы когда-то были в гостях, например у вашей подруги (даже если это, как вам кажется, довольно далеко).
Ваша семья и друзья — самые заинтересованные участники поиска, подключайте всех. Кто-то должен оставаться дома на случай, если пропавший вернется. Другой может пройти по обычному маршруту ребенка. При себе обязательно должно быть свежее фото. (Если вы отправляетесь с ребенком на загородную прогулку или в парк, полезно также сфотографировать подошву его обуви.)
Рассказывайте все и не скрывайте подробностей
Важно не идеализировать в разговоре с волонтерами свои внутрисемейные отношения. Если вы наказывали ребенка, отчитывали, сами указывали ему на дверь, после чего он и ушел, то об этом нужно обязательно сообщить. Также стоит рассказать о любых известных вам проблемах ребенка. Достоверная информация существенно ускоряет поиск. Волонтеры никогда не передают личные подробности третьим лицам и СМИ.
Убедитесь, что вы посмотрели везде, где только могли
Если пропал маленький ребенок и это случилось дома или рядом с домом, стоит хорошенько обыскать все укромные уголки: чуланы, балконы, шкафы, подвалы, близлежащие детские площадки, а также места, в которые вы обычно с ним ходите. Это кажется нелепым, но иногда родители по 2 часа ищут ребенка, который преспокойно качается на качелях на любимой детской площадке.
Не стоит размещать ориентировки самостоятельно
Средний возраст детей, убегающих из дома.
Большинство пропавших детей — те, кто сами сбежали из дома.
Причиной тому могут быть не только проблемы в семье, но и проблемы в школе, а также новые сомнительные знакомства в интернете. Средний возраст детей, убегающих из дома, значительно снизился. Если раньше это были подростки в возрасте от 13 до 15 лет, то сегодня это дети 7–10 лет.
Возможны ситуации, когда сбежавший ребенок видит где-то ориентировку на себя и намеренно уезжает еще дальше. Поэтому в случаях с убежавшими детьми волонтеры могут принять решение не расклеивать ориентировки.
Не публикуйте собственный номер телефона и не вступайте в токсичные переписки в интернете
Ваш номер телефона должен быть только у сотрудников полиции и у волонтеров. Публиковать его в объявлениях и ориентировках нельзя. Известны случаи, когда родителям названивали неизвестные люди, предлагая погадать о местонахождении пропавшего ребенка.
Не стоит вступать в общение и в интернете. Всю переписку там отслеживают волонтеры, и вам это совершенно ни к чему. В нестабильном эмоциональном состоянии отличить ложные свидетельства от достоверных очень тяжело.
В транспорте, общественных местах и торговых центрах
Если ребенок пропал в транспорте, сообщите о пропавшем дежурному по станции, начальнику вокзала. Поезжайте за ребенком и выйдите на следующей остановке. Затем обращайтесь в полицию. Если ребенок пропал в торговом центре или другом общественном месте, подключите службу информации и охрану, чтобы они заблокировали выходы и помогали вам в поиске. Просите дать объявление по громкой связи.
В лесу и на природе
Сразу же звоните в «Лиза Алерт». Если у ребенка с собой мобильный телефон, избегайте длительных разговоров, чтобы телефон ребенка не разрядился. Он будет необходим для того, чтобы спасатели смогли определить местоположение пропавшего. Категорически запрещайте детям подходить без вас к водоемам (даже если он кажется неглубоким или ребенку очень сильно хочется пить). 90 % потерявшихся в лесу детей тонут.
За границей
Если ребенок пропал за границей — сразу же обратитесь в полицию. Затем следует обратиться в посольство и разыскать телефоны местных организаций, которые занимаются поиском пропавших людей. Будет очень полезно найти родственников, знакомых или сообщество, в котором говорят на вашем родном языке. Эти люди помогут вам перевести все необходимые подробности.
Что делать, если вы сами увидели потерявшегося ребенка
- Ребенок один, и он плачет.
Постарайтесь успокоить ребенка и выяснить, что произошло, с кем он сюда пришел. Он может быть напуган, упорно молчать. Подключите других взрослых, но ни в коем случае не уводите ребенка с того места, где вы его нашли
, — запомните это золотое правило! Оставлять ребенка одного тоже нельзя. Попросите прохожего (при этом обращайтесь к конкретному человеку, иначе велик шанс, что вас проигнорируют) сходить в информационный пункт или обратиться в полицию. Помните, что родители могут вернуться за ребенком в то самое место, где вы его обнаружили. Можно обращаться за помощью в офисы «Билайна» и Сбербанка (эти компании договорились о сотрудничестве с «Лиза Алерт» и тоже помогают потерявшимся людям). Не обнимайте и не хватайте ребенка. Не передавайте посторонним. Если кто-то называет себя родителем ребенка, убедитесь в том, что ребенок действительно знает этого человека. Попросите ребенка достать из карманов содержимое, там может быть записка с телефонами родителей (но не обыскивайте карманы сами). - Ребенок плачет, и его куда-то тащит взрослый.
Постарайтесь адекватно оценить ситуацию, поскольку нередко этим человеком на самом деле оказывается родитель ребенка, а не похититель. Будьте готовы к агрессии и недовольству со стороны взрослого, но не бойтесь выглядеть глупо и не оставайтесь безразличными: вы можете спасти ребенку жизнь. Большинство похищений происходит прямо на глазах у безучастных взрослых. Спросите ребенка о том, нужна ли ему помощь и знает ли он этого человека. И дальше действуйте по обстоятельствам. - Вы видите младенца, который спит на руках у попрошайки.
О таких случаях нужно сообщать по телефону 112. Пока помощь в пути, проследите за тем, чтобы попрошайка оставалась на месте. Позже вас попросят написать заявление и дать показания (вы должны будете подтвердить, что видели именно факт попрошайничества, например табличку с соответствующей надписью или то, как другие люди подавали деньги). Требуйте вызова инспектора по делам несовершеннолетних. Если полиция отказывается это делать, запишите фамилию, имя и отчество сотрудника и снова звоните по номеру 112. Может случиться, что вы не просто спасете малыша от опаивания снотворными препаратами, но и поможете найти давно похищенного ребенка, которого уже много лет ищут родители. - Дети, которые не просят о помощи, но, судя по всему, могут в ней нуждаться.
Если вы видите поздним вечером маленького ребенка или подростка, которые спят в подъезде, не стесняйтесь предложить свою помощь. Спросите, что случилось, и проводите ребенка в безопасное место (домой, в полицейский участок, в офисы Сбербанка и «Билайна» и т. д.). Не объясняйте ребенку, куда идти, а непременно проводите его лично. Вот история из практики: девочки 5 и 8 лет вечером зимой ушли из дома, потому что их бил отец. В 22:00 они встретили женщину, рассказали о случившемся, она купила им кока-колу и шоколадку и пошла дальше по своим делам. Еще пример: два мальчика 9 и 5 лет заблудились в лесу, их искало около 1 000 человек. Трижды дети встречали в лесу взрослых, и трижды им говорили: «Идите вот туда» — и уходили дальше.
Еще раз о профилактике
- Научите ребенка кричать.
Лучше разыграйте по ролям, иначе ребенок не запомнит. Вы — в роли чужого дяди, тети, незнакомого старшего ребенка — хватаете его, а он должен кричать что есть мочи. Точно так же проигрывайте ситуации, когда незнакомый человек пытается обманом увести ребенка («тебя ждет мама», «я мамин друг», «пойдем покормим котенка» и т. д.). У ребенка должна сформироваться устойчивая модель поведения с незнакомцами: отвечать отказом на любое предложение. Помните, что просто поговорить об этом недостаточно: из 50 детей, которым все объяснили, не уходят с чужими тетями и дядями только те двое, с кем эти ситуации были проиграны. - Многократно проигрывайте с ребенком разные шаблонные ситуации: что делать, если уехал на другую станцию сам; что делать, если уехала мама; если потерялся в магазине и т. д.
- Ребенок должен знать наизусть имена и телефоны своих родителей. Положите записку с этими сведениями ребенку в карман.
- Обращайте внимание ребенка на офисы
«Билайна» и Сбербанка. Там ему всегда помогут. - Ни при каких обстоятельствах не прогоняйте ребенка, не игнорируйте, не указывайте ему на дверь
.
Мы искренне надеемся, что правила по поиску ребенка вам никогда не пригодятся. Помните, что доверительные отношения со своими детьми — лучший метод профилактики. Берегите свою семью.
Иллюстратор Mariya Zavolokina
специально для AdMe.ru
Похожие записи
Родитель всегда виноват
Случаются ситуации, когда вполне нормальные дети сбегают из дома из-за чрезмерной опеки или давления родителей.
— Бывает, что дети совершают проступок и боятся вернуться домой или в школу. Покурил вейп — учитель узнал, передал родителям. Либо денежные дела — у кого-то занял, а вернуть не может. Был случай, когда ребенок ушел из-за оценок. Е ГЭ девочка сдала плохо — порог нужных баллов перешла, но не так, как хотелось бы родителям,
— рассказывает Щукина.
Волонтер подчеркивает, что вина за уход из семьи лежит прежде всего на родителях. Именно поэтому важно учить взрослых находить взаимопонимание с детьми.
— Все проблемы ребенка — от родителей, если, конечно, нет органического поражения головного мозга. Если же психически и физически дети здоровы, то их уход из дома — на совести взрослого,
— резюмирует Щукина.
Конвейер беглецов
— У нас большая часть работы по поиску пропавших детей связана с местным интернатом. Кто-то убегает, потому что обижают старшие ребята — требуют принести деньги, сделать что-то нехорошее под угрозой избиения. Воспитателям, к сожалению, не всегда есть дело до проблем ребенка, так что дети стараются выживать самостоятельно. Еще одна категория детей, с которыми мы постоянно имеем дело, — девочки в возрасте 13–14 лет, как правило, из неблагополучных семей, им хочется погулять ночами, выпить, покурить. К 16–17 годам обычно проблема у них уходит, они становятся более степенными, — говорит Юлия Мальцева.
Иногда волонтерам приходится помогать не детям, а самим родителям.
— Один мальчик постоянно сбегает из соцучреждения домой, пытается наладить отношения с отчимом. В таких ситуациях мы пытаемся помочь уже взрослым наладить свою жизнь — найти работу, например. В надежде, что их дети перестанут бегать, а семья воссоединится. У нас уже есть определенный позитивный опыт с тремя подростками.
Бывает, что дети сбегают от опекунов, назначенных государством.
— Бегут к дядям, к тетям, лишь бы не с опекунами быть. Но часто родственники относятся к категории неблагополучных семей, не имеют условий, а иногда и желания воспитывать подростка.
Мальцева рассказывает о семье мальчика, который сначала начал сбегать из семьи, где мать забыла про него с рождением другого ребенка от отчима. После того, как ее лишили родительских прав, старший ребенок попал в интернат.
Злой умысел
Одна из главных проблем — отсутствие постсопровождения несовершеннолетнего, считает лидер хабаровского поискового отряда «Лига Спас» Ольга Щукина.
— Мы не успеваем опрашивать детей, которые ушли первый раз из дома, и работать с родителями. Мы их нашли, вернули домой, а потом они опять уходят.
Ольге известные два случая на Дальнем Востоке, когда к уходу несовершеннолетнего из дома мог подтолкнуть злой умысел.
— Искали юношу-студента. Выяснили номер телефона, на который он звонил, и попытались позвонить по нему. Всем коллегам, кто набирал, автомат отвечал, что на балансе не хватает средств, чтобы позвонить на этот номер. Подростка нашли замерзшим в лесу. Тогда не придали значения странному абоненту. Но потом номер этот случайно всплыл во время поиска другого подростка в Амурской области. Того мальчика нашли живым. Оказалось, что с этого странного номера он получал задания. Ребенок был запуган. Одним из последних заданий было оставить телефон дома и уйти на 24 часа.
Ушедшие без вести
Ежегодно в России пропадает более 30 тыс. детей. Об этом рассказал
координатор поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт» Олег Леонов. По его словам, в этом году добровольцы уже получили 3232 заявки на поиск детей, 2812 из них были найдены живыми.
Как рассказали «Известиям» в отряде, за 10,5 года его существования волонтерам поступило более 22 тыс. заявок на поиск детей. В 2020 году таких заявок было 6,6 тыс. — работа проводились как в природной среде, так и в городах страны. 5,7 тыс. детей по этим заявкам были найдены живыми.
— Дети пропадают везде: и в лесу, и в городе. Маленькие дети просто случайно делают несколько шагов в каком-нибудь торговом центре от родителей и теряются, есть подростки, которые убегают из дома по разным причинам, есть дети, которых уже начали отпускать одних в город, и когда они возвращаются обратно, у них садится телефон
, — отметил Леонов.
По словам координатора «Лизы Алерт», современный ребенок с севшим телефоном — это дезориентированный человек, который не понимает, куда ему ехать или идти. За счет того, что дети постоянно сидят в телефоне, у них сужены коммуникативные навыки и они просто не умеют спросить у прохожих, как им найти дорогу. Всего же, по словам Олега Леонова, в России ежегодно пропадает 180 тыс. человек, 20 тыс. из которых не находятся никогда.
Доброта, которая хуже воровства
Ольга Щукина обращает внимание, что взрослые, желая помочь сбежавшему ребенку, нередко только затрудняют его поиски.
Щукина напоминает, что ответственный взрослый не может просто купить встреченному на улице ребенку еды или дать денег на питание. Накормить ребенка — это хорошо и правильно, но взрослому человеку следует отвести беглеца в полицию.
Неисправимых нет
Несмотря ни на что, Мальцева не потеряла веру в людей и возможность справиться даже с самыми трудными детьми и подростками.
Ночи, проведенной в подъезде, часто предшествует отказ принять воспитанника интерната в родительском доме, рассказывает Юля.
— Мама не пускает, он ей не нужен, в интернат идти боится, потому что не принес тысячу рублей или еще что-то старшим.
К опасным местам, где часто прячется сбежавший ребенок, Мальцева относит брошенные дома, где можно замерзнуть ночью даже в межсезонье.
Юлия работает мастером по макияжу, но практически живет волонтерством, 24 часа в день, семь дней в неделю. Ищет она не только сбежавших подростков, но и заблудившихся сборщиков кедровых шишек и туристов.
— Чем больше людей ищет, тем больше шансов найти. Это не хобби, хобби — это сел, порисовал.
А это уже моя жизнь — от этого не уйти, — признается Мальцева.