Добровольцы России Программа «Волонтеры серебряного возраста» реализуется с февраля 2016 года на базе учреждений социального обслуживания, осуществляющих работу с гражданами пожилого возраста и инвалидами.
Количество привлеченных в 2018 году волонтеров ʺсеребряного возрастаʺ – 618 человек, из них 50 инвалидов.
Общее количество организованных мероприятий – 4648; общее количество оказанных услуг – 8566.
Волонтеры осуществляли свою деятельность по оказанию помощи и поддержки гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим тяжелые ограничения жизнедеятельности, персональными помощниками (оказана помощь 3646 гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказано 6229 услуг);
несовершеннолетним, состоящим на учете в органах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (осуществлена работа с 708 несовершеннолетними, проведено 289 мероприятий);
семьям, испытывающим трудности в воспитании детей (помощь получили 1175 семей, проведено 881 мероприятие);
общественными помощниками участковых уполномоченных полиции (оказана помощь 103 чел., проведено 31 мероприятие, в т.ч. патрулирование, охрана общественного порядка);
молодым инвалидам (помощь получили 245 человек, оказано 449 услуг);
детям-инвалидам (оказана помощь 543 детям, проведено 461 мероприятие);
детям с РАС и признаками РАС (охвачено 19 детей, проведено 58 мероприятий).
Всего в 2018 году волонтерами «серебряного возраста» оказаны услуги 7459 нуждающимся гражданам.
«Те, кто приносит солнечный свет в жизнь других, не могут скрыть его от самих себя».
Джеймс Мэтью Барри
В учреждении реализуется программа «Волонтеры серебряного возраста», которая позволяет активным, неравнодушным и общительным людям нашего города в возрасте 50+ реализовать себя в добровольческой деятельности.
Деятельность «серебряных» волонтеров предполагает некоторую компетенцию, которая есть далеко не у всех. Приходя впервые в учреждение, волонтеры, как правило, не располагают ни опытом, ни специальными знаниями в социальной тематике, в которой им предстоит работать. Поэтому начинающие волонтеры проходят курс теоретической и практической подготовки по программе «Университета третьего возраста» на факультете «Волонтеры серебряного возраста», где изучают основы волонтерской деятельности; законодательную базу по защите прав и законных интересов пожилых людей и инвалидов; психологические особенности людей пожилого возраста и инвалидов; особенности социальной работы с пожилыми людьми; оказание социально-бытовой помощи, овладевают навыками общения с пожилыми людьми, инвалидами и членами их семей и др. Кроме того, потенциальные волонтеры проходят психологическую диагностику. В дальнейшем добровольцы могут повышать свой уровень знаний, участвуя в обучающих семинарах, вебинарах, курсах, а также форумах по обмену опытом.
По итогам освоения теоретических и практических умений и навыков осуществляется допуск волонтера к самостоятельной работе; заключается соглашение, регламентирующее отношения между учреждением и волонтером, участвующим в его деятельности на безвозмездной основе.
Вступив в ряды «серебряных» добровольцев, жизнь человека становится насыщена множеством разнообразных добрых дел – помимо участия в мероприятиях различного уровня (окружного, федерального), волонтеры проводят занятия с гражданами пожилого возраста и инвалидами, участвуют в социальных акциях, реализации проектов.
#СоцзащитаЮгры #СоцслужбаЮгрыРядом #нижневартовский_комплексный_центр_социального_обслуживания_населения
Дата создания: 25-05-2023
О реализации геронтоволонтерского движения («серебряные» волонтеры)
За 2022 год:
Итоги реализации проекта «Волонтеры серебряного возраста»:
– количество привлеченных к деятельности волонтеров «серебряного возраста» – 26 чел.
– количество граждан, прошедших подготовку в «Университете третьего возраста» – 89 чел.;
– численность граждан, которым оказаны услуги волонтерами «серебряного возраста» – 120 чел.
За 2021 год:
– количество привлеченных к деятельности волонтеров «серебряного возраста» – 47 чел.
– количество граждан, прошедших подготовку в «Университете третьего возраста» – 44 чел.;
– численность граждан, которым оказаны услуги волонтерами «серебряного возраста» – 114 чел.
За 2020 год:
– количество привлеченных к деятельности волонтеров «серебряного возраста» – 36 чел.
– количество граждан, прошедших подготовку в «Университете третьего возраста» – 30 чел.;
– численность граждан, которым оказаны услуги волонтерами «серебряного возраста» – 124 чел.
За 2019 год:
– количество привлеченных к деятельности волонтеров «серебряного возраста» – 32 чел.
– количество граждан, прошедших подготовку в «Университете третьего возраста» – 59 чел.;
– численность граждан, которым оказаны услуги волонтерами «серебряного возраста» – 696 чел.
Уважаемые жители города Нижневартовска!
С сентября 2019 года в БУ ХМАО-Югры «Нижневартовский комплексный центр социального обслуживания населения» внедрена и реализуется технология «АЛЛО, ВОЛОНТЕР!» (организация телефонной службы «Забота о пожилых»). Общение по телефону приобретает особую актуальность, так как предлагает временную, но мгновенную поддержку любому пожилому, кто в ней нуждается.
Цель технологии: оказание помощи и поддержки гражданам пожилого возраста посредством телефонного общения с волонтерами.
Коммуникативное взаимодействие волонтеров с гражданами пожилого возраста посредством организации телефонного общения позволяет активизировать личностные, духовные, интеллектуальные ресурсы, возобновить возникновение полноценных межличностных контактов, повысить уровень активности пожилых людей, сохранить позитивное отношение к жизни, а также улучшить психоэмоциональное состояние.
Если Вы активный гражданин 55+ и желаете быть волонтером, который умеет общаться по телефону или желает этому научиться, то Вам обязательно нужно прийти к нам!
Понедельник: с 9.00 до 18.00 ч.
Вторник – пятница: с 9.00 до 17.00 ч.
Обед: 13.00 – 14.00
Суббота, воскресенье: выходной.
Рекомендации по ведению телефонного разговора с гражданами пожилого возраста (файл PDF / Word)
Презентация технологии «Алло, волонтер!»
Брошюра “Этика делового общения и правила ведения телефонных переговоров”
Сборник. Технология “Алло, волонтер!” (телефонная служба “Забота о пожилых”, общение граждан пожилого возраста с волонтерами (добровольцами) по телефону)
С 1 сентября 2019 года в БУ ХМАО-Югры «Нижневартовский комплексный центр социального обслуживания населения» внедрена и реализуется технология «ДОБРОСОСЕД».
Пожилой человек, находящийся в трудной жизненной ситуации, не всегда может довериться со своими проблемами и трудностями государственным структурам. В этом смысле очень хорошим помощником в оказании помощи нуждающимся гражданам следует рассматривать волонтеров, проживающих рядом с гражданином. Хорошие соседи – это лучший человеческий ресурс доверия, понимания, отзывчивости, сострадания и практической помощи.
Значительная часть соседей чувствует в себе большой потенциал и возможность быть полезным другому человеку. В свою очередь у большинства пожилых людей есть потребность не только получить своевременную помощь, но и стать частью соседского сообщества, общаться с соседями, участвовать в жизни жильцов подъезда, дома, взаимодействовать по вопросам принятия коллективных решений. Для таких граждан знакомый сосед, которому можно довериться и быть всегда на связи – незаменим.
Цель технологии: вовлечение граждан из числа соседей к участию в благотворительной деятельности, направленной на оказание помощи гражданам пожилого возраста и развитие соседского сообщества. Особое внимание уделяется одиноким гражданам пожилого возраста.
Вы чувствуете в себе физические и моральные силы? Стремитесь реализовать свой внутренний потенциал? Вы активный гражданин 55+? У Вас есть возможность стать Волонтером серебряного возраста и участником технологии «Добрососед»!
На базе БУ ХМАО – Югры «Нижневартовский комплексный центр социального обслуживания населения» реализуется программа «Волонтеры серебряного возраста» (организация геронтоволонтерского движения в учреждениях социального обслуживания ХМАО – Югры).
(видеоролик о программе)
Программа организации геронтоволонтерского движения “Волонтеры серебряного возраста”
Дата последнего изменения: 24-01-2023
9 октября 2020
В Югре более 700 «серебряных» волонтеров. Граждане 50+ активно помогают пенсионерам, некоммерческим организациям, участвуют в других сферах добровольчества. В разгар пандемии, сложный для всей страны период, они также не остались в стороне, протянули руку помощи тем, кому она особенно необходима – маломобильным гражданам, пенсионерам, медицинским работникам.
Губернатор Югры Наталья Комарова встретилась с добровольцами онлайн на открытии регионального форума серебряных волонтеров «Молоды душой». Глава региона обратилась к присутствовавшим в студиях: «Во все времена в особой цене были такие человеческие качества как добросердечность, отзывчивость, неравнодушие. Не каждый способен пренебречь личным и прийти на помощь нуждающимся. Это особый талант добровольца. Нет сферы, где не проявили бы себя наши добровольцы».
Социальная среда, спорт, культура – об интересных и полезных идеях и проектах «серебряных» волонтеров Югры в этих сферах шла речь на онлайн форуме.
Так, проект жительницы Березовского района Галины Мурзиной «Инклюзивная театральная студия «Крылья» реализуется с участием людей с ограниченными возможностями здоровья. В театральной студии для детей преподают сценическое искусство, декоративно-прикладное творчество, работают театральные мастерские. Проект получил поддержку фонда президентских грантов и грант губернатора Югры. За 4 года его участниками стали более 1 тысячи человек.
По инициативе Нэлли Ежуковой в Нижневартовске организована школа «Особых бабушек». Это история о семейных ценностях, милосердии. После подготовки «серебряные» волонтеры идут в семьи, где занимаются с особенными детьми, помогают их родителям практической поддержкой, советом, добрым словом умудренного опытом человека.
Мидхат Хасанов в Радужном вместе с единомышленниками активно пропагандирует экологическое просвещение. Он занимается спасением редких пород рыбы, посадкой кедра, очисткой водоемов, разведением дикоросов, созданием пчеловодческих ферм. В свою общественную работу вовлекает пенсионеров, детей, большое число людей.
«И таких замечательных людей в Югре много, – отметила губернатор. – Спасибо вам, добровольцы».
Учрежденные президентом Российской Федерации памятные медали «За бескорыстный вклад в организацию общероссийской акции взаимопомощи «#МыВместе» были вручены 9 югорчанам, которые в период пандемии оказывали помощь тем, кто в ней нуждается. Волонтеры вручили памятные медали:
Ольге Антоновой и Юрию Бойко из Октябрьского района, которые взяли под опеку одиноко проживающих пенсионеров, разносили им продуктовые наборы, поздравляли с юбилейными датами;
Вере Головой из Сургутского района, она организовала работу «серебряных» волонтеров, которые оказывали психологическую поддержу одиноким пенсионерам, шили маски;
Альфия Калиева в Нижневартовске доставляет продукты пациентам онколологичесого центра;
Галина Мурзина из Березовского района оказывала помощь людям с инвалидностью, находящимся на самоизоляции;
Юлия Пелевина организовала в поселке Алябьевский Советского района доставку продуктов пожилым людям, а также активно ведет разъяснительную работу в соцсетях об опасности нарушения режима самоизоляции;
Клавдия Рыжова объединила в Югорске «серебряных» волонтеров, вместе они поздравляют в праздничные дни по телефону одиноких пожилых людей;
Лариса Чикнайкина из Нягани работала на горячей линии «МыВместе», с ее голоса в телефоне начиналось оказание помощи нуждающимся;
Любовь Яшникова из Когалыма взяла на сопровождение пожилого гражданина: покупала продукты, убирала квартиру, оказывала ему моральную поддержку.
Благодарственные письма губернатора Югры получили: хантыйская поэтесса, сказительница, почётный гражданин Югры Мария Волдина; заместитель председателя регионального отделения общероссийской общественной организации «Союз пенсионеров России» Галина Воробьева; журналист, заслуженный работник культуры СССР, ветеран труда Альбина Глухих; председатель общественной палаты Югры Ирина Максимова; волонтер Приобского отделения общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» Ирина Сафонова; волонтер регионального центра серебряного волонтерства Ирина Чернакова.
В продолжение встречи ее участники обсудили перспективы развития «серебряного» добровольчества в Югре. Вера Голова поделилась опытом участия «серебряных» волонтеров в освоении мобильного технопарка, который действует в Сургутском районе: «Популярны лаборатория цифровой грамоты, лаборатория пользования смартфонами. Некоторые уже стали начинающими блогерами, пробуют себя в режиссуре».
Многие из участников форума говорили о потребности создания организации «Серебряные волонтеры Югры». « В объединении – наша сила, – заметила Ирина Максимова. – Судя по нашим результатам, нам пора выходить на федеральный уровень».
Присутствовавшие в студиях могли в онлайн режиме подать заявку на участие в предстоящем образовательном онлайн-марафоне «Социальный завод. Югра», который пройдет в автономном округе с 26 октября по 10 ноября. Его анонсировала одна из основателей движения «Серебряные волонтеры России», разработчик социальных технологий и сервисов для людей старшего возраста Юлия Мальцева. « Социальный завод» поможет добровольцам Югры подготовиться к грантовым конкурсам 2021 года, – сказала она. – А также научит выявлять и эффективно решать местные социальные проблемы. Мы представим лучшие волонтерские практики со всей России».
«Уверена, все, что вы предложите, будет востребовано в Югре, – подвела итог Наталья Комарова. – Югорчане подготовлены к такой работе».
Завершился форум онлайн-концертом, который для «серебряных» волонтеров подготовили вокальная группа хора «Покрова» (руководитель Сергей Петров) окружного дома народного творчества Ханты-Мансийска, студенты Сургутского музыкального колледжа Иван Колтунов, Сургутского колледжа русской культуры им. А.С. Знаменского Никита Фетисов, Сургутского музыкального колледжа Степан Матошин, солисты городского культурного центра «Планета» Нягани Максим Кулметов, Николай Василенко и трио «Малина».
В настоящее время со стороны федеральных и региональных властей значительное внимание уделено развитию практики благотворительной деятельности граждан и организаций, а также распространению добровольческой деятельности, что подтверждается основными положениями Федерального закона от 11.08.1995 № 135-ФЗ (ред. от 05.05.2014) «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»; Распоряжением Правительства РФ от 17.11.2008 № 1662-р (ред. от 08.08.2009) «О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года»; Распоряжением Правительства РФ от 30.07.2009 № 1054-р «О Концепции содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в РФ» и др.
На сегодняшний день в России более 12 % населения составляют лица в возрасте 55 –65 лет. Эти граждане обладают богатым жизненным и профессиональным опытом, сохранившимся жизненным потенциалом, активной гражданской позицией, и они готовы оказывать поддержку и помощь тем, кто в ней нуждается. Добровольцы серебряного возраста активно участвуют в общественно значимых мероприятиях, всевозможных акциях, Олимпийских и Паралимпийских играх. Однако следует отметить, что здесь присутствует доля фрагментарности их занятости. Новым направлением в организации работы геронтоволонтёрского движения на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры может стать создание условий для включения граждан пожилого возраста в постоянно действующую модель предоставления ими услуг нуждающимся категориям граждан.
На фоне общего кризиса в стране сложилась неоднозначная ситуация в социальной сфере: с одной стороны, отмечается ежегодное увеличение числа граждан, обратившихся за получением социальной помощи, с другой – оптимизация структуры учреждений, сокращение численности специалистов при общем векторе на повышение качества жизни получателей социальных услуг. Для учреждений социального обслуживания волонтёры могут стать дополнительным ресурсом для уменьшения затрат на предоставление услуг при сохранении качества. В автономном округе существует разветвлённая сеть государственных учреждений социального обслуживания, предоставляющих услуги различным категориям населения, которая послужит фундаментом для организации волонтёрского движения граждан пожилого возраста. Учреждения социального обслуживания обладают достаточными ресурсами для выстраивания внутренне организованной, взаимосвязанной системы организации работы геронтоволонтёрского движения, включающей подготовку материально-технического обеспечения, обучения граждан пожилого возраста, профориентацию, профильную подготовку, координацию и управление деятельностью.
Актуальность разработки программы «Волонтёры серебряного возраста» (далее – Программа) обусловлена бурным развитием в последние годы геронтоволонтёрства, постоянно возрастающим количеством активных пожилых граждан на фоне увеличения общего их числа. Однако у данной социальной группы не хватает необходимых знаний, навыков и практик в оказании такой помощи. Значительная часть пожилых граждан чувствуют в себе большой потенциал, активно берётся за любые возможности, позволяющие проявлять инициативу. В связи с этим есть реальная потребность в постоянном расширении форм занятости и направлений деятельности лиц старшего возраста, занимающихся добровольчеством, связанных единой целью.
«Молодые» пенсионеры – активные и инициативные граждане способны работать на благо общества в различных сферах жизни и их деятельность может быть направлена на оказание помощи наиболее уязвимым категориям населения, в частности несовершеннолетним, состоящим на учёте в органах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и семьям, испытывающим трудности в воспитании детей. Также геронтоволонтёры могут выступать в роли общественных помощников участковых уполномоченных полиции и персональных помощников граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющих тяжёлые ограничения жизнедеятельности.
В Программе представлены четыре направления организации работы геронтоволонтёров:
– оказание помощи несовершеннолетним, состоящим на учёте в органах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
– оказание помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, имеющим тяжёлые ограничения жизнедеятельности персональными помощниками;
– оказание помощи семьям, испытывающим трудности в воспитании детей;
– общественные помощники участковых уполномоченных полиции.
Каждое направление отражает особенности и аспекты деятельности работы волонтёров серебряного возраста в рамках направлений, которые дают возможность гражданам пожилого возраста реализовать свои возможности в той области, которая отвечает их внутренним потребностям и психологическим особенностям. Участие в геронтоволонтёрском движении позволит гражданам пожилого возраста, чувствующим в себе физические и моральные силы, реализовать свой внутренний потенциал, накопленный жизненный опыт, категориям граждан – получателям услуг – получить необходимую помощь, повысить качество жизни, снизить внутреннее психологическое напряжение, что в свою очередь, будет способствовать снижению социальной напряжённости в целом.
Программа вариативна, может корректироваться в зависимости от внешних условий (особенностей территории, качественного состава населения, востребованности тех или иных видов помощи и прочее) и внутренних условий учреждения (возможность для развития конкретного направления (нескольких направлений), востребованность со стороны граждан пожилого возраста оказывать данные виды помощи и др.).
Программа имеет выраженную межведомственную и межсекторальную направленность, так как её реализация происходит посредством взаимодействия организаторов и добровольцев волонтёрского движения «Волонтёры серебряного возраста» в том числе специалистов учреждений социального обслуживания, органов местного самоуправления, комитета по делам несовершеннолетних, социально ориентированных НКО.
Участие граждан пожилого возраста в теоретических и практических занятиях Программы позволит сформировать умения, необходимые для оказания действенной помощи отдельным категориям граждан – получателям услуг. Полученные знания по основным направлениям Программы (социально-психологическое, социально-правовое) будут способствовать развитию коммуникабельности, навыков управления ситуацией, правовой грамотности.
Целевая группа – граждане пожилого возраста, имеющие возможность добровольно оказывать посильную безвозмездную помощь нуждающимся категориям населения.
(организация геронтоволонтерского движения в учреждениях социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры)
«Серебряные» волонтеры – активные и инициативные граждане пожилого возраста, осуществляющие свою деятельность на благо общества в различных сферах жизни; их добровольный труд направлен на оказание помощи наиболее уязвимым категориям населения.
Данный проект предполагает семь направлений организации работы геронтоволонтёров:
– оказание помощи семьям, испытывающим трудности в воспитании детей;- общественные помощники участковых уполномоченных полиции;- оказание помощи молодым инвалидам;- оказание помощи людям (детям) с расстройствами аутистического спектра и другими ментальными нарушениями.- общественный помощник участкового специалиста по социальной работе (специалиста по работе с семьей).
Каждое направление отражает особенности и аспекты деятельности работы волонтёров серебряного возраста в рамках направлений, которые дают возможность гражданам пожилого возраста реализовать свои возможности в той области, которая отвечает их внутренним потребностям и психологическим особенностям. Участие в геронтоволонтёрском движении позволит гражданам пожилого возраста, чувствующим в себе физические и моральные силы, реализовать свой внутренний потенциал, накопленный жизненный опыт, а получателям услуг – принять необходимую помощь, повысить качество жизни, снизить внутреннее психологическое напряжение.
Проект имеет выраженную межведомственную и межсекторальную направленность, так как его реализация происходит посредством взаимодействия организаторов и добровольцев волонтёрского движения «Волонтёры серебряного возраста» в том числе специалистов учреждений социального обслуживания, органов местного самоуправления, комитета по делам несовершеннолетних, социально ориентированных НКО.
Цели проекта
Создание условий для оказания помощи отдельным категориям граждан – получателям социальных услуг, посредством организации работы геронтоволонтёрского движения «Волонтёры серебряного возраста»