Добровольцы России «я стала меньше времени проводить бездумно»
Анастасия Лисогор рассказывает, что в социальные помощники идут совершенно разные люди — различных профессий и возрастов. Среди волонтеров есть студенты, продавцы, врачи, учителя, профессора, госслужащие и бизнесмены.
Волонтер Олеся Каландырец занимается оптовыми продажами и увлекается активными видами спорта. Мысли о том, чтобы помогать людям, у нее были еще до того, как она заразилась COVID-19.
Девушка рассказала, что легко находит время для выполнения заявок, на это уходит не больше часа в день.
«Много времени, чтобы доставить заказ, не нужно. Достаточно часа. Заказ можно доставить после работы, во время обеда или в течение рабочего дня, если это рядом. Мне кажется, что час времени в день каждый сможет найти при желании», — уверена Олеся.
С ней соглашается Екатерина Субботкина и добавляет, что когда она начала заниматься волонтерской деятельностью, то стала меньше времени проводить бездумно: «Я поняла, что свободное время трачу на то, чтобы сделать что-то полезное».
Екатерина трудится в учебном центре офисов госулуг «Мои документы» — обучает новых сотрудников. А когда началась пандемия, она работала на горячей линии, принимала заявки от людей, которые находятся в режиме самоизоляции. Теперь же она тот самый человек, который эти заявки выполняет.
Видеозвонки пожилым людям
Все больше домов-интернатов и психоневрологических интернатов закрываются на карантин из-за пандемии коронавируса. Сейчас родственникам и волонтерам запрещено навещать пожилых людей. Эти меры необходимы, но вызывают у жителей интернатов чувство одиночества.
Как помочь:
Фонд принимает пожертвования. Деньги потратят на оплату услуг связи для пожилых людей, покупку планшетов, ноутбуков и антисептиков для интернатов. Стать волонтером или дистанционным куратором других добровольцев можно, написав на почту [email protected]. В теме письма нужно указать «Дистанционный куратор» или «Видеоволонтер».
Волонтерская справочная
Фонд профилактики рака расширяет свой проект «Только спросить» — справочную службу для онкологических пациентов и их близких. Теперь диспетчеры фонда будут консультировать и по вопросам, связанным с коронавирусом. Связавшись с фондом, можно будет узнать, что делать при первых проявлениях заражения вирусом, когда пора вызывать скорую помощь, где и когда сдавать тест на COVID-19 и что делать, если результат положительный.
Сервис заработает в ближайшие дни. С его помощью в фонде рассчитывают снизить нагрузку на систему здравоохранения.
В будущем создатели проекта расширят функционал сайта: там появится справочник для врачей и переводы свежих исследований по теме, а также вебинары с реаниматологами из России и других стран, которые уже лечили COVID-19.
Как помочь:
Фонд профилактики рака принимает пожертвования. Проекту также нужны врачи-волонтеры, готовые консультировать в новом сервисе, переводчики и англоговорящие научные редакторы для перевода, вычитки и редактирования текстов о медицине.
Волонтерство в коммунарке
Городская клиническая больница в Коммунарке, куда госпитализируют всех московских пациентов с подозрением на COVID-19, тоже набирает волонтеров. Добровольцы будут выполнять задачи медсестер и санитарок, психологов и администраторов.
В больнице ждут врачей любой специализации и студентов-медиков колледжей и вузов. Также нужны психологи, готовые работать по скайпу и лично с пациентами, которые испытывают стресс из-за изоляции. Волонтерам без профильного образования поручат административные задачи без контакта с заболевшими.
Как помочь:
Чтобы стать волонтером, нужно позвонить в больницу по номеру 74957440703 с добавочным кодом 2157 или заполнить онлайн-форму.
Главная – карьерный портал правительства москвы
Реализовывать масштабные и прорывные проекты, которым нет аналогов в мире
Менять город к лучшему, ежедневно видеть результат своей работы
Стать частью профессиональной и динамичной команды
Строить карьеру, развивать профессиональные, управленческие и личностные навыки
Получать новые знания и повышать квалификацию в корпоративном университете
Быть уверенным в своем будущем, чувствуя поддержку надежного работодателя
Мы открыты для креативных и мотивированных молодых людей, которые могут получить уникальный опыт и начать
карьеру со стажировки в Правительстве Москвы
Как работают волонтеры
Социальный волонтер может заранее планировать свое время. Каждый день координаторам поступают заявки, после чего менеджеры связываются с социальными помощниками. Волонтер выбирает заказы, которые сможет выполнить сегодня или завтра.
«Когда волонтер идет выполнять заявку, я как менеджер с ним постоянно на связи. И если возникают какие-то вопросы, мы стараемся их оперативно решать. Например, заявитель не отвечает, не берет трубку или в магазине закончились яйца», — рассказывает Анастасия Лисогор.
После выполнения заявки волонтер отписывается и отправляет фотоотчет о проделанной работе.
Как стать волонтёром в москве
Сейчас в столице действует несколько волонтёрских организаций, которые оказывают нуждающимся всю необходимую помощь – от дружеского общения по телефону до покупки и доставки продуктов. Рассказываем, куда обращаться и что делать, чтобы помочь людям, находящимся на обязательней самоизоляции
1. Общероссийский народный фронт (ОНФ)
Чем можно помочь: Волонтёры фонда, который работает совместно с “Волонтёрами-медиками” и Ассоциацией волонтёрских центров, оказывают помощь маломобильным гражданам и людям старше 60 лет, находящимся на самоизоляции и попавшим в группу риска из-за распространения коронавируса.
Волонтёры работают по пяти направлениям:
– Онлайн-помощь не выходя из дома. Общение с одинокими людьми по видеозвонку или скайпу.
– Оказание психологической помощи по телефону (чтобы стать волонтёром по этому направлению, необходимо наличие психологического образования).
– Юридическая поддержка (необходимо юридическое образование).
– Покупка и доставка продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости пешком или на авто (перед началом работы волонтёры проходят дистанционное и очное обучение, перед каждым выездом получают индивидуальные средства защиты).
– Помощь в медицинских организациях: в уходе за пациентами, в проведении термометрии, в работе с документами и маршрутизации пациентов (необходимо быть студентом-медиком или иметь медицинское образование).
Штабы работают не только в Москве, но и во всех регионах России.
Как стать волонтёром: Предложить свою помощь можно, позвонив на круглосуточную горячую линию по телефону: 8 (800) 200-34-11 или пройдя регистрацию на сайте “мывместе2020.рф”. Единственное условие – быть старше 16 лет.
2. Православная служба помощи “Милосердие”
Чем можно помочь: Служба работает сразу по 26 проектам, но сейчас фокусируется в первую очередь на помощи пострадавшим от эпидемии:
– Волонтёры доставляют продукты и лекарства людям, находящимся на обязательной самоизоляции (в первую очередь граждане старше 65 лет и люди с хроническими заболеваниями).
– Проекты помощи бездомным переведены в усиленный режим. Людей без места жительства кормят, обеспечивают индивидуальными средствами защиты и при необходимости направляют к врачам.
– Волонтёры помогают одиноким матерям и многодетным малоимущим семьям.
Как стать волонтёром: Оставить заявку можно по телефону горячей линии “Милосердия” 8 (495) 542-00-00. По этому же номеру можно оставить заявку на помощь, если:
- вы старше 65 лет и вам некому доставить продукты и предметы первой необходимости;
- вы попали в другую экстренную ситуацию из-за эпидемии коронавируса;
- вы представитель больницы, нуждающейся в помощи волонтёров или в другой помощи в связи с эпидемией.
Также можно заполнить анкету добровольца на сайте miloserdie.help.
3. “Мой социальный помощник”
Чем можно помочь: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы сформировал штаб волонтёров, которые помогают людям, находящимся на самоизоляции:
– Гуляют с домашними животными и привозят им корм.
– Доставляют лекарства, продукты и предметы первой необходимости до двери.
– Помогают оплатить счета за коммунальные услуги.
– Выносят мусор.
– Оказывают психологическую поддержку.
Как стать волонтёром: Для этого нужно заполнить анкету на сайте ya-doma.ru, пройти онлайн-собеседование и обучение, прикрепиться к тим-лидеру своего района, подписать соглашение и получить необходимые инструкции и средства защиты. Присоединиться к волонтёрам могут люди от 18 до 50 лет.
4. Благотворительный фонд “Старость в радость”
Чем можно помочь: В связи с закрытием на карантин домов-интернатов и психоневрологических интернатов родственники временно не могут посещать своих бабушек и дедушек. Такие меры вызывают у пожилых людей волнение, панику и чувство одиночества, поэтому фонд запустил всероссийскую бесконтактную акцию “Мы рядом”. Волонтёры общаются с подопечными по видеосвязи или становятся внуками или внучками по переписке. Кроме того, фонд обеспечивает пожилых качественной интернет-связью за счёт пожертвований, которые можно сделать на официальном сайте starikam.org.
Как стать волонтёром: Чтобы вступить в ряды волонтёров фонда, нужно написать на почту [email protected] с пометкой “Видеоволонтёр”. Перед началом работы необходимо пройти инструктаж.
5. Социальный центр Святителя Тихона при Донском монастыре
Чем можно помочь: В связи с текущей эпидемиологической обстановкой, центр запустил акцию #СтарикиРядом. Добровольцы покупают продуктовые наборы (за свой счёт или за счёт пожертвований на сайте donskoi.org) и отвозят их одиноким пожилым людям на карантине, а также многодетным семьям.
Как стать волонтёром:
– Можно стать официальным волонтёром или автоволонтёром центра.
– Узнать о нуждающихся в вашем районе и принести продукты им на дом.
Зарегистрироваться можно по телефону 8 (910) 470-30-63 или по почте [email protected].
Как стать волонтером в москве – мосволонтер? как получить личную книжку волонтера?
Личная книжка волонтера — это документ, в котором фиксируются все ваши достижения в общественной жизни города. Она предназначена для учета волонтерской деятельности, а также содержит сведения о поощрениях и дополнительной подготовке волонтера.
Получатели книжек — члены общественных объединений и добровольческих организаций, волонтерских центров высших и средних учебных заведений, школьных волонтерских отрядов, а также индивидуальные добровольцы.
Для получения личной книжки волонтера в Москве индивидуальному добровольцу понадобятся:
С этими документами нужно приехать в ресурсный центр «Мосволонтер», который находится по адресу: Ленинградский проспект, дом 5, строение 1. Документы на получение личной книжки волонтера принимают по вторникам и четвергам с 10:00 до 18:00 (перерыв — 13:00–13:45).
Срок изготовления личной книжки волонтера — 14 дней.
Подробнее о том, как получить личную книжку волонтера, вы можете узнать из инфографики на сайте «Мосволонтера».
Направления волонтёрской деятельности
Москва, Ленинградский пр-т, д. 5, стр.1
ГБУ города Москвы «Мосволонтёр»
О нас
Дорогие друзья!
Волонтёрское движение Москвы — это сплочённая команда добровольцев, для которых нет чужих бед и проблем и есть одно общее дело. И ничто не объединяет людей так, как стремление приносить пользу окружающим и обществу. Самые юные московские добровольцы учатся в наших школах, самые старшие ещё 60 лет тому назад открывали первый Всемирный фестиваль молодёжи и студентов в Москве.
Волонтёры Москвы занимаются самыми разными добрыми делами: ухаживают за пожилыми и больными людьми, заботятся о сиротах и детях с особенностями развития, помогают в поисках пропавших граждан, заботятся о нашей природе и животных.
Без вас не обходится ни одно знаковое событие, которое проходит в нашем городе и стране, начиная Всероссийским днём донора и заканчивая Вахтой памяти. Весь мир запомнил замечательные улыбки приветливых и внимательных городских волонтёров Москвы на Кубке Конфедераций FIFA 2022 и XIX Всемирном фестивале молодёжи и студентов.
Должен сказать: то, что вы стараетесь сделать лучше нашу жизнь, помогаете тем, кто нуждается в защите, делаете наш город лучше, краше и добрее — это наше общее дело. Мы одна команда! Я с вами, дорогие мои!
Переводы медицинских статей
Поскольку COVID-19 появился недавно, ученые по всему миру исследуют его прямо сейчас. Большинство исследований публикуются на английском. На нем же выходят статьи в главных медицинских ресурсах вроде PubMed. Чтобы российские врачи не тратили время на переводы и могли ознакомиться с последними исследованиями, их переводит редакция портала для молодых врачей и студентов медицинских университетов «Медач».
Как помочь:
«Медач» просит распространять свои переводы, чтобы бороться с фейками о коронавирусе. Новые тексты на английском редакция принимает на почту [email protected]. Поддержать работу редакторов, переводчиков и иллюстраторов можно, оформив подписку на Patreon.
Подготовила Дарья Миколайчук
Понятия о волонтёрской деятельности
Преимущества волонтёра
Ниже Вы можете найти ближайшие события, на которых требуется помощь волонтёров!
Понятия о волонтёрской деятельности
Просто нужна моральная поддержка
Делать что-то в первый раз всегда волнительно. Особенно если ты помогаешь людям. Олеся Каландырец рассказала о своей первой доставке. Ей надо было помочь пожилой женщине, которая попросила купить продукты. Накануне она позвонила, чтобы добавить к заказу что-то еще.
«Она очень извиняющимся голосом попросила меня добавить в заказ селедку, потому что ей так сильно захотелось соленого. И я ей потом звонила уже из магазина, уточняла. Это все было так волнительно, но вместе с тем приятно. Когда я отдала женщине продукты, мы пожелали друг другу здоровья.
Пожилые люди всегда эмоционально благодарят за помощь. Многие из них одиноки, и оказавшись в условиях режима самоизоляции, полностью лишаются общения с людьми.
По словам Анастасии Лисогор, когда волонтеры звонят людям уточнить детали заявки, те могут рассказать по телефону всю свою жизнь: «Часто им не столько нужно условное молоко, сколько нужна поддержка и слова о том, что скоро это закончится и все будет хорошо».
Некоторые волонтеры становятся для своих подопечных друзьями.
«Один из наших подопечных настолько сдружился с волонтером, что просит, чтобы приезжала только она. Они доверяют друг другу, разговаривают, уже успели обсудить всю свою жизнь. Волонтер рассказала этому человеку о своем опыте пребывания в в режиме самоизоляции. Получается такая эмоциональная поддержка, что тоже очень важно», — добавляет менеджер центра «Моя карьера».
Многие социальные помощники, которые впервые занялись волонтерской деятельностью, решают остаться в этой сфере и участвовать в подобных инициативах в будущем.
В Москве работает горячая линия по вопросам донорства плазмы для людей, которые переболели коронавирусом. На нее также могут обращаться те, кто желает стать социальным волонтером или сдать плазму крови с антителами. Звонить нужно по телефону 7 (495)
Районные сообщества
В Москве появляются районные сообщества волонтеров, которые помогают соседям, оказавшимся в самоизоляции. Чтобы объединить их, группа правозащитников, журналистов, юристов и врачей запустила проект Covidарность. Активисты разработали ботов для создания и поиска районных или домовых групп, опубликовали инструкции для добровольцев и информационные материалы о COVID-19.
Создатели проекта в скором времени планируют запустить колл-центр для юридических и психологических консультаций, а также открыть группы психологической и юридической взаимопомощи.
Как помочь:
Чтобы стать волонтером, нужно заполнить форму. Люди с психологическим образованием, которые готовы консультировать других, могут оставить заявку здесь. Присоединиться к одной из районных групп или посоветоваться с другими добровольцами о том, как собрать свою, — в Telegram-чате @corona_vol.
Расширенный поиск
Социальные волонтеры помогают москвичам с выгулом собак во время карантина
Вся полезная информация о выгуле домашних животных в период карантина собрана в разделе разделе «Забота о питомцах» на агрегаторе добрых дел «Я дома». Москвичам старшего возраста и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся в группе риска, социальные волонтеры готовы помочь с выгулом четвероногого друга и доставкой для него корма. Рассказываем, какие правила безопасности добровольцы должны соблюдать с хозяевами домашних животных.
Попросить о помощи с выгулом вашего питомца можно через горячую линию кол-центра по вопросам коронавирусной инфекции 8 (495) 870-45-09. В это непростое для всех время социальные волонтеры особенно поддерживают горожан в возрасте старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями, такими как сахарный диабет, астма, болезнь почек и другие.
Социальные волонтеры, помогающие с выгулом собак, и непосредственно сами хозяева питомцев должны соблюдать определенные правила безопасности. Вот некоторые их них:
Время и адрес выгуливания волонтер и хозяин питомца обсуждают заранее и по телефону.
Волонтер сообщит хозяину о своем приходе звонком в дверь.
Хозяин питомца должен надеть на животное намордник, а затем намотать поводок на дверную ручку снаружи, не забывая о важности бесконтактного общения.
Волонтер будет выгуливать питомца в радиусе 100 м от дома в течение 30 минут.
По возвращении с прогулки волонтер намотает поводок на дверную ручку и позвонит в дверь.
Всех остальных владельцев собак выручат надежные организации с большим опытом в сфере работы с домашними животными: «Гульдог», «Гуляй Виляй», «Dogsy» и другие. Мы снабдили эти организации подробными инструкциями, как организовать взаимодействие с хозяевами собак так, чтобы это было удобно и безопасно.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Функции волонтёров
Волонтёры выполняют на мероприятии разнообразные функциональные обязанности. Их список формируется отдельно к каждому событию по договорённости между организатором мероприятия, организатором волонтёрской деятельности и самими добровольцами.
- Аккредитация (регистрация участников на мероприятиях, работа с базами данных, выдача карт аккредитации, консультирование по вопросу процедуры аккредитации, использованию аккредитационных карт, зонам доступа).
- Билетная программа и работа со зрителями (помощь в организации работы билетных центров, регулирование очередей в билетные кассы, эмоциональная поддержка зрителей в процессе ожидания, информирование зрителей о режиме работы билетных касс и программе мероприятия).
- Взаимодействие со СМИ (помощь в организации работы пресс-центров, координация и содействие в подготовке пресс-конференций, сопровождение представителей СМИ).
- Медиаволонтёры (медиасопровождение мероприятия и его волонтёрской программы, модерирование профильных групп в социальных сетях, взаимодействие со СМИ по вопросам освещения мероприятия и его волонтёрской программы).
- Медицина (помощь в административно-организационной работе медицинских пунктов на объекте, отслеживание возникающих медицинских инцидентов, оценка ситуации и оперативный вызов медицинской бригады).
- Питание (помощь в организации бесперебойной работы и контроль деятельности точек питания).
- Прибытия и отъезды (встречи и проводы участников и гостей мероприятия на объектах транспортной инфраструктуры, оказание им радушного приёма).
- Протокол (участие в организации сервисов для высокопоставленных лиц, VIP-персон, работа на приветственных стойках, предоставление информационных материалов, выдача сувенирной продукции, приглашений и других средств доступа, координация деятельности VIP-зоны).
- Управление волонтёрами (содействие в организации работы волонтёрского центра или штаба на объекте, организация процессов распределения сервисов, коммуникация с волонтёрами по актуальным для них вопросам).
- Технологии (техническая поддержка пользователей и обслуживание компьютерной техники и периферии, помощь в проверке функциональности устройств).
Я чувствую игровой азарт
Социальными волонтерами становятся и те, у кого уже есть опыт помощи людям. Анастасия Лисогор отметила, что переболевшие COVID-19, которые занимались раньше благотворительностью или волонтерством, хорошо понимают, насколько сильно люди, соблюдающие карантин, нуждаются в помощи.
Сотрудник «Росатома» Кирилл Павловский рассказывает, что делать добрые дела — это его жизненная философия.
«В старом советском мультфильме была фраза: “Делай добро и бросай его в воду”. Для меня эти слова значат, что нужно делать хорошие дела и не ждать положительной обратной связи. Если она будет — это хорошо, если нет — ничего страшного. Потому что дела делаются не для чего-то, а просто так. Я получаю удовольствие, когда просто делаю доброе дело», — говорит он.
Кирилл Павловский собирает посылки для многодетных и неполных семей, участвует в поиске пропавших людей, вместе с супругой поддерживает экологические инициативы по раздельному сбору мусора. Кирилл увлекается спортивным туризмом, периодически ходит в походы и любит футбол.
Он отмечает, что, когда поступает заявка, в нем сразу просыпается некий игровой азарт: «Есть задание и тебе его надо выполнить. Возможно, во мне говорит мое прошлое. В свое время я был сильно увлечен онлайн-играми, причем серьезно. Сейчас не играю, но , видимо жилка осталась — когда получаю заказ, то сразу стараюсь все оптимизировать, учесть, уточнить. Затягивает, в общем».
Операторы горячей линии по вопросам COVID-19 обрабатывают около трех тысяч заявок в день