Добровольцы России «Добровольная страховка» жилья, которую включили в квитанции в Петербурге
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» разослал петербуржцам свежие квитанции за декабрь. Некоторые заметили новую услугу «добровольного страхования» жилья, а в личных кабинетах неожиданную задолженность за неё. « Фонтанка» рассказывает, что это за ноу-хау, как от него отказаться и вернуть деньги.
Это настоящие квитанции? А если у меня не появилось такой графы?
Это настоящие квитанции. « ЕИРЦ Петроэлектросбыт» еще в декабре объявил о запуске услуги по добровольному страхованию жилья, и в январе она появилась в квитанциях и в личном кабинете. Услуга предлагается как собственникам, так и нанимателям.
Но получили квитанции с «добровольным страхованием» не все — только те адреса, где алгоритм посчитал возможным его предложить.
Согласно условиям страхования, не подлежит защите жилье в малоэтажной жилой застройке, многоквартирных деревянных домах или зданиях, признанных непригодными для проживания, аварийными либо включенными в ежегодный перечень адресов, подлежащих освобождению в связи со сносом, реконструкцией, переоборудованием в нежилые, с изъятием земельного участка. А также если на жилье обращено взыскание или прекращены права собственности или найма.
Почему только одна страховая компания?
Компания получила право попасть в квитанции по итогам конкурса. Причем, как уточнили в «ЕИРЦ ПЭС», проводить его по закону не требовалось, но это было сделано добровольно «для обеспечения возможности участия всех заинтересованных страховых компаний». Эта страховая компания стала единственной, кто заявился на конкурс с полным пакетом документов.
Как рассчитывается сумма? И что дает эта страховка?
Расчет простой. Цена — 3,75 рублей за 1 кв. метр при страховой сумме 80 тысяч руб. за 1 кв. метр. В компании уверяют, что это значительно дешевле обычного тарифа по страхованию жилья. А для заключения договора не надо никуда ходить и предоставлять документы.
Таким образом, ежемесячная страховая премия для квартиры общей площадью 60 кв. метров составит 225 рублей, при общей страховой сумме в 4,8 млн рублей, а за комнату в коммунальной квартире жилой площадью 15 кв. метров — 56,25 рублей, при страховой сумме в 1,2 млн.
Страховка покрывает «гибель и повреждения жилого помещения (квартиры или комнаты в коммунальной квартире) в результате пожара, взрыва, затопления из соседних помещений, аварий инженерных сетей, а также от опасных природных явлений, в том числе очень сильного ветра (свыше 20 метров в секунду)». Но с лимитами от страховой суммы. Например, 10 тысяч рублей за одно окно, 400 рублей за квадратный метр потолка или стены.
Квартира считается застрахованной с 1-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты страхового взноса.
Если услуга уже в квитанции, я должен её оплачивать?
Оплачивать необязательно. Страховка добровольная и не включается в общую строчку «Итого к оплате». Автоплатеж на неё тоже не действует.
Оформить её можно только по желанию на один календарный месяц с 1 числа месяца, следующего за месяцем внесения платы за страхование. Автоматического продления пока нет, но если будет спрос, то возможность могут добавить.
Откуда тогда задолженность за «добровольное страхование» в личном кабинете?
Это ошибка из-за технического сбоя. В результате в личном кабинете сумма общей задолженности за электричество и капремонт отражается с учетом возможного страхового взноса. Но в итоговой сумме к оплате и при самом перечислении денег она не учитывается. В «ЕИРЦ ПЭС» обещают, что ошибка будет устранена в самое ближайшее время.
Как отказаться от страхования и вернуть деньги?
Письменного отказа от страховки писать не надо. Можно просто её не оплачивать и не подключать. А если случайно оплатили, и договор был заключен, но в планах его не было, то деньги можно вернуть. Надо связаться с «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» любым удобным способом. В компании обещают оформить 100 % возврат средств.
Куда обращаться в случае страхового случая?
Сначала надо сообщить в аварийные службы, МЧС и другие компетентные органы. Затем в течение трех дней в страховую компанию. Еще в течение трех дней страховщики организуют осмотр помещения с составлением акта о повреждениях. Надо будет предоставить перечень документов, он перечислен на сайте страховой компании. Деньги обещают выплатить в течение 20 дней после их получения.
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» по ошибке нарисовал петербуржцам «задолженность» за «добровольное страхование»
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» разослал петербуржцам новые квитанции за декабрь, в которых появилась графа о «добровольном страховании» жилья. Услуга оказывается по желанию, но из-за ошибки в личном кабинете в счете за декабрь 2021 года у некоторых появилась «задолженность».
В компании уточнили «Фонтанке» 8 января, что технический сбой не повлиял на расчет начислений, и сумма страховки не включена в итоговую к оплате. Сумма, которая выводится «К оплате» остается корректной. В ближайшее время, в крайнем случае завтра, программисты уберут страховку из общей суммы задолженности в личном кабинете и уберут слово «задолженность» из личного счета, пообещали в компании.
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» просит жителей Санкт-Петербурга игнорировать ложные сообщения в соцсетях о необходимости письменного отказа от страхования. Услуга является добровольной и не включается в общий счет без желания собственника», — добавили в компании.
Оформить страховку можно только по желанию потребителя на один календарный месяц с 1-го числа месяца, следующего за месяцем внесения платы за страхование. Автоматического продления нет.
По теме
- Пени за капремонт в Петербурге включат в итоговую сумму квитанции
28 июня 2023, 18:41
- Фонд капремонта сверяет данные с Росреестром. Иногда так появляется задолженность
10 апреля 2023, 16:55
- В Петербурге рассказали, как вернуть деньги за парковку при поминутной оплате и как их получить на руки
28 августа 2023, 19:28
- На «Госуслугах» теперь можно оплачивать некоторые налоги
27 июля 2023, 15:54
- Онлайн-ОСАГО в действии. Минцифры РФ объясняет водителям, как работает новый сервис
25 июля 2023, 19:45
Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.
Просто
Можно оформить страховку не выходя из дома
Доступно
Страхование квартиры на срок от 1 месяца, стоимость страховки 3,75 руб./кв.м
Надежно
При наступлении страхового случая выплата составит до 80 000 руб./кв.м
Об услуге
Жители Санкт-Петербурга могут воспользоваться услугой страхования жилья по Программе добровольного страхования жилых помещений в многоквартирных домах, оплачивая услуги страхования вместе с коммунальными услугами, включенными в Единый платежный документ, формируемый АО «ЕИРЦ СПб».
Страхование действует с 1 числа месяца, следующего за месяцем внесения платы за страхование. В случае невнесения платы за страхование, жилое помещение в следующем месяце застраховано не будет.
Страхователем может выступать гражданин Российской Федерации – собственник или наниматель жилого помещения, расположенного в многоквартирном доме города Санкт-Петербурга.
Программа реализуется при партнерстве АО «СОГАЗ» с АО «ЕИРЦ СПб».
Подробные правила Программы страхования, Полис-оферта
Защита от рисков
Аварии инженерных сетей
Cтихийные бедствия
Расcчитайте стоимость
Величина страхового взноса рассчитывается по формуле: тариф 3.75 руб. умножить на площадь жилого помещения (м 2
).
Как включить страхование жилья в ЕПД
(если в ЕПД нет такой услуги)
Обработка
Вашу заявку рассмотрит специалист и внесет правки
Страховка включена
Со следующего месяца после обращения страховка будет включена в ЕПД
Оплата страховки
Вы можете оплатить страховку любым способом одновременно с оплатой ЕПД или отдельно через виджет
Если наступил страховой случай
Сообщить о случившемся
Проинформировать аварийную службу, МЧС или другой компетентный орган
Обратиться в страховую
компанию Телефоны:
+7(812) 438-14-38 доб. 1322
или +7(812) 438-14-08
(в будние дни: пн-чт: с 9.00 до 18.00, пт.: с 9.00 до 16:45)
Телефоны:
+7(812) 438-14-38 доб. 1322
или +7(812) 438-14-08
(в будние дни: пн-чт: с 9.00 до 18.00, пт.: с 9.00 до 16:45)
В течение трех дней обратиться в СОГАЗ
Осмотр повреждений и отчет
Представитель СОГАЗ в течение трех дней проведет осмотр застрахованного помещения
Направить
документы Документы:
1. заявление;
2. подтверждение оплаты страхового взноса;
3. документ, удостоверяющий личность;
4. согласие на обработку персональных данных;
5. подтверждение наступления страхового случая от компетентных органов (аварийная служба и т.д.);
6. документ, подтверждающий имущественный интерес (например, договор найма, выписка из ЕГРН и т.д.);
7. банковские реквизиты, заверенные вашей подписью.
Документы:
1. заявление;
2. подтверждение оплаты страхового взноса;
3. документ, удостоверяющий личность;
4. согласие на обработку персональных данных;
5. подтверждение наступления страхового случая от компетентных органов (аварийная служба и т.д.);
6. документ, подтверждающий имущественный интерес (например, договор найма, выписка из ЕГРН и т.д.);
7. банковские реквизиты, заверенные вашей подписью.
Предоставить в СОГАЗ необходимые документы
Получить возмещение
В течение 20-ти рабочих дней получить возмещение
Частые вопросы
Почему в счете за ЖКУ отражена услуга добровольного страхования?
Отражение услуги добровольного страхования в платежном документе – это предложение удобного способа страхования жилья.
Договор страхования считается заключенным только с момента внесения платежа в счет уплаты страховой премии (взноса) (п.1 ст. 433 ГК РФ). Оплата страховой премии (взноса) является добровольной, что отражено в платежном документе. До включения строки «страхование» в единый платежный документ ежегодно осуществляется рассылка оферт, оплата взноса считается акцептом (принятием условий) направленной оферты.
Что такое добровольное страхование жилья?
В рамках «Добровольного страхования жилья» предоставляется возможность застраховать свое жилье на случай гибели или повреждения помещения, по причине пожара, взрыва, залива и разрушений, вызванных опасными природными явлениями и стихийными бедствиями. Вы можете застраховать жилье или отказаться от страхования, путем оплаты или не оплаты страхового взноса, выбрав в квитанции соответствующую сумму.
Чтобы застраховать жилье, можно оплатить страховой взнос, включенный в единый платежный документ (счет за ЖКУ) ЕИРЦ Санкт-Петербурга через центры приема платежей, личный кабинет или мобильное приложение ЕИРЦ Санкт-Петербурга.
Как включить страховку в ЕПД?
Если в вашем счете за коммунальные услуги (белая квитанция) отсутствует услуга добровольного страхования жилья, ее можно добавить в квитанцию, направив заявление через форму обратной связи
(выберите тему «Добровольное страхование жилья»). Для этого к заявлению достаточно прикрепить выписку из ЕГРН.
Как не оплачивать страховку?
В ЕПД отражена сумма к оплате без страхового взноса. Отдельной строкой отображен страховой взнос. Задолженность за неоплату страхования не формируется, пени не начисляются. По умолчанию строка «страхование» НЕ включена в сумму к оплате.
Как отказаться от страховки и вернуть внесенный страховой взнос?
Отказаться от уже оплаченной страховки и вернуть оплаченный взнос страхователь вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения договора страхования (оплаты страховой премии). Для этого необходимо подать письменное заявление непосредственно в АО «СОГАЗ» или через ЕИРЦ Санкт-Петербурга.
В случае неоплаты страхового взноса в текущем месяце договор страхования на следующий месяц не заключается.
Какими компаниями осуществляется добровольное страхование при внесении страхового взноса на основании единого платежного документа ЕИРЦ Санкт-Петербурга?
Услуги добровольного страхования жилья в 2023 году предоставляются АО «СОГАЗ».
На что распространяется страховая защита?
Страховая защита распространяется на случаи гибели или повреждения застрахованного жилого помещения в течение срока страхования в результате:
• ОГНЯ: пожар, взрыв;
• ВОДЫ: залив из соседних помещений, аварии инженерных систем (водоснабжения, канализации, отопления или пожаротушения, систем кондиционирования, расположенных на территории страхования, а также самопроизвольного срабатывания противопожарной системы);
• ОПАСНЫХ ПРИРОДНЫХ ЯВЛЕНИЙ и СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ: бури (шторма), очень сильного ветра, шквала, урагана, вихря, смерча, тайфуна, сильного дождя/ливня.
В каких случаях не предоставляется страхование в многоквартирных домах?
Страхование не предоставляется на жилые помещения в малоэтажных жилых домах – от одного до трех этажей включительно, на помещения в многоквартирных деревянных домах и на помещения, признанные непригодными для проживания.
Что делать, если наступил страховой случай?
1. Незамедлительно сообщите о событии, имеющем признаки страхового случая в аварийные службы, МЧС или иные компетентные органы.
2. В течение 3-х рабочих дней известите АО «СОГАЗ» по телефону (812) 438-14-38 доб. 1322 или (812) 438-14-08 (в будние дни: пн.-чт.: с 9.00 до 18.00, пт.: с 9.00 до 16.45, сб, вск – выходные).
3. Сотрудник АО «СОГАЗ» в течение 3-х рабочих дней организует осмотр жилого помещения с составлением акта осмотра поврежденного имущества.
Перечень необходимых документов:
• Заявление о страховом возмещении по имуществу АО «СОГАЗ»;
• Документы, удостоверяющие личность (паспорт – 1 стр. и страница прописки);
• Документы, подтверждающие имущественный интерес Заявителя (договор найма, выписка из ЕГРН, и т.д.);
• Документы об уплате страховой премии (к примеру, чек за оплату счета за ЖКУ с включенной в него и оплаченной строкой «страхование») за срок страхования, в течение которого произошел страховой случай;
• Документы из компетентных органов, подтверждающие факт наступления события, имеющего признаки страхового случая, с указанием даты, причин и обстоятельств его возникновения, а также лиц, виновных в наступлении события, имеющего признаки страхового случая, если виновные имеются;
• Банковские реквизиты, заверенные подписью Заявителя (Перечень документов содержится в Полисе-оферте и Правилах страхования).
5. В течение 20-и рабочих дней получите возмещение.
Адрес Отдела Урегулирования Убытков АО «СОГАЗ»: г. С Пб, площадь Растрелли, д. 2., литера А (вход со стороны Шпалерной ул.) Единый номер: 8-800-333-0-888
Величина страховой премии (взноса) за срок страхования (календарный месяц) устанавливается путем умножения 3 руб. 75 коп. на общую площадь жилого помещения. Ее размер для вашего жилого помещение указывается в строке «страхование» единого платежного документа (счета за ЖКУ).
Пример: площадь квартиры 35 кв.м., в этом случае страховая премия: 35 * 3.75 = 131.25 руб.
Величина страховой суммы устанавливается путем умножения общей площади жилого помещения на стоимость 1 (одного) квадратного метра жилого помещения. При этом общая площадь комнаты в коммунальной квартире, занимаемой гражданами по договору найма, соответствует ее жилой площади, а места общего пользования застрахованными не считаются. Максимально возможная стоимость 1 (одного) квадратного метра жилого помещения установлена в размере 80 000 рублей. При признании факта наступления страхового случая Страховщик возмещает Страхователю (Выгодоприобретателю) ущерб, причиненный застрахованному жилому помещению путем выплаты страхового возмещения в пределах установленной страховой суммы и лимитов ответственности, указанных в оферте, а также расходы, понесенные Страхователем для уменьшения ущерба застрахованному жилому помещению и зависит от характера и масштаба повреждений, которые оцениваются страховой компанией при наступлении страхового случая.
Под сроком страхования, за который произведена уплата страхового взноса (страховой премии), понимается период равный одному календарному месяцу. Страхование действует с 00 часов 00 минут 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором была произведена оплата страхового взноса (страховой премии). В случае невнесения страхового взноса (страховой премии), жилое помещение в следующем месяце застраховано не будет. Если в одном календарном месяце страхователем уплачено несколько страховых взносов (страховых премий), то излишне уплаченные денежные средства, считаются уплаченными за последующие периоды страхования (календарные месяцы), непрерывно следующие друг за другом.
Мы объединились с АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», и теперь у нас два личных кабинета. Вам куда?
Переход на единый платежный документ от «ЕИРЦ СПб» будет поэтапным. Пока Вы получаете две квитанции – розовую и белую, Вы можете продолжать использовать два личных кабинета. Какой счет Вы хотите оплатить?
Личный кабинет
ЕИРЦ Петроэлектросбыт
Личный кабинет ВЦКП ЖХ
С 13.07.2023 для участия в акции «Кешбэк по карте «МИР» оплачивайте услуги ЖКХ в Личном кабинете «белой» квитанции