Абонент временно заблокирован — что это значит? | AndroidLime

Описание услуги «черный список»

Черный список МТС в личном кабинете
Черный список МТС в личном кабинете

Если вам уже не интересен вопрос к МТС, как заблокировать номер телефона абонента, вы можете исключить телефон из списка нежелательных или в принципе отключить услугу. Обратите внимание, что иногда в черный список номера попадают по ошибке, поэтому если ваши знакомые сказали о сложностях доступа на ваш номер, а также что искали информацию, как позвонить заблокированному абоненту МТС, проверьте перечень черного списка.

Загадочный пункт 4.1

С блокировкой номера за нарушение этого пункта абонентского договора столкнулись сразу два читателя нашего портала, о чем они написали в «Народный рейтинг» операторов связи. Один из них, абонент «Тинькофф Мобайл», написал о том, что оператор заблокировал его на основании пунктов 4.1.1 и 4.1.4.

В этих пунктах перечислено множество действий, которые абоненту запрещено совершать. Например, нельзя использовать личную сим-карту в коммерческих целях, совершать спам-рассылки, проводить лотереи, конкурсы, опросы, совершать мошеннические действия и т. д.

«Тинькофф Мобайл» может приостановить оказание услуг связи в случае, если абонент нарушил пункт 4.1 условий оказания услуг связи, — прокомментировали в пресс-службе оператора. — Наиболее распространенный вид нарушения — спам-рассылки, для осуществления которых в соответствии с действующим законодательством требуется заключение соответствующего договора.

Также в пресс-службе «Тинькофф Мобайл» сказали, что ситуация с данным абонентом урегулирована. И уточнили, что всегда информируют абонента о блокировке, отправляя СМС с указанием причины, также информация дублируется в мобильном приложении.

А вот абоненту «Билайна» повезло еще меньше: у него в один момент оказались заблокированы мобильный номер, домашний Интернет и ТВ. Пункт 4.1 договора, который, по мнению оператора, нарушил абонент, также охватывает множество ситуаций. Но оператор никак не конкретизировал точную причину блокировки.

При этом абонент утверждает, что никакого предупреждения со стороны оператора не было, никаких запрещенных действий он не совершал, а в кол-центре оператора помочь ему не смогли. В пресс-службе «Билайна» рассказали, что решают вопрос, но на момент написания этого материала им не удалось связаться с человеком для прояснения ситуации. Будем следить за развитием событий.

Что же делать, если вас вдруг заблокировали? «Во всех подобных случаях первое, что нужно сделать, — узнать точную причину блокировки, — советует Денис Фролов, руководитель коммерческой практики юридической компании BMS Law Firm. — Ведь чтобы причину оспорить, нужно ее сначала узнать, причем необходимо требовать мотивированный ответ с подробным указанием оснований блокировки.

Если компания не отвечает, нужно отправить претензию, а затем обратиться в суд, который уже потребует предоставить доказательства правомерности блокировки. В исковом заявлении можно потребовать как разблокировку номера, так и возмещение судебных расходов, затрат, вызванных невозможностью воспользоваться номером (Интернетом, телевидением и так далее), а также компенсацию морального вреда».

Если же вы узнали точную причину и согласны с тем, что вы нарушили договор, обратитесь к оператору, уточните, как исправить ситуацию, следуйте рекомендациям — и связь к вам вернется. Оператор на самом деле не заинтересован в блокировках, ему выгодны активные абоненты. Но закон нужно соблюдать.

Купить код разблокировки онлайн

Другой вариант — зарегистрироваться на одном из нескольких авторитетных веб-сайтов, которые специализируются на получении кодов разблокировки для смены оператора или сети. Однако вам нужно будет заплатить за эту привилегию.

Мы проверили отзывы для следующих пяти поставщиков кодов разблокировки:

  1. Разблокировать радар
  2. Выпусти мой код
  3. Разблокировать Арена
  4. Доктор Сим
  5. Бесплатные разблокировки

Эти сайты имеют хорошую репутацию и предлагают возмещение, если код разблокировки не может разблокировать ваше устройство.

Процесс прост: нажмите на ссылку, зарегистрируйтесь (при необходимости) и следуйте инструкциям, чтобы получить код разблокировки. Вам не нужно платить больше 30 долларов; средняя цена составляет около 17 долларов. Зачастую вы можете оплатить через PayPal, хотя альтернативы часто доступны

Я лично использовал этот метод и обнаружил, что он безболезненный. Весь процесс длился всего 15 минут, хотя ваш пробег может отличаться.

После разблокировки ваш телефон действительно ваш!

Самое замечательное в сетевой разблокировке вашего смартфона, планшета или портативного концентратора заключается в том, что как только вы это сделаете, все. Ваш телефон не может быть повторно заблокирован в другой сети. Можно вставить любую совместимую SIM-карту, и если у вас есть учетная запись и кредит в этой сети, вы сможете совершать звонки, отправлять SMS и, возможно, даже выходить в Интернет.

как разблокировать телефон оператора
Изображение предоставлено: Sole Treadmill

Кроме того, разблокировка вашего смартфона (или другого устройства) оператором или сетью может помочь вам, когда вы придете продать свой телефон. Телефон, заблокированный для конкретного оператора, не так привлекателен, как разблокированный.

Поставьте себя на место покупателя. Вы бы купили телефон, заблокированный для оператора А, когда вы находитесь на носителе B? Или вы бы купили телефон, который разблокирован и может использоваться на обоих носителях?

Не делайте это сложнее, чем нужно. Альтернативы просты:

  1. Свяжитесь с вашим оператором.
  2. Купить код разблокировки онлайн.
  3. Убедитесь, что ваш новый телефон не заблокирован в первую очередь.

Отведите время для этого, так как оно, вероятно, не будет быстрым.

Большинство из перечисленного должно работать на любом телефоне. Тем не менее, наши действия для iPhone должны работать если вам нужна помощь там. Как вы уже видели, заблокированные оператором телефоны становятся более гибкими при снятии блокировки.

Кредит изображения: oorka5 / Depositphotos

Свяжитесь с вашим оператором, чтобы разблокировать телефон

Однако прежде чем начать, вам необходимо убедиться, что у вас есть какая-то информация.

  • Ваше имя (и, если вы связываетесь с вашим оператором, ваш телефон или номер счета.
  • IMEI-номер вашего устройства.
  • Любой пароль управления учетной записью телефона, который вы установили.
  • Ваш телефон не должен был быть потерян, украден, заблокирован или связан с какими-либо мошенническими действиями.
  • Любые документы, подтверждающие зарубежные публикации, будь то военные или корпоративные.

Также целесообразно потратить некоторое время на изучение политики вашего оператора мобильной связи для разблокировки телефонов.

Например, Verizon не блокирует 4G LTE и некоторые устройства 3G. С другой стороны, у AT & T есть несколько обручей, через которые вы сможете прыгнуть. В другой сети или на носителе? Нет проблем: обратитесь к GiffGaff Unlockapedia за подробностями.

Как только вы будете уверены в политике, позвоните им и представьте свое дело. Сохраняйте спокойствие и будьте вежливы, даже если за обслуживание взимается плата. Не нравится указанная сумма? Подождите несколько месяцев и попробуйте снова, в следующий раз может быть дешевле.

Британские читатели должны связаться с Vodafone, EE или кем-либо еще. Быстрый чат покажет, сможете ли вы разблокировать телефон по сети.

Обычно в начале контракта есть трехмесячный период, когда невозможно разблокировать смартфон. После этого они смогут сделать это либо за небольшую плату, либо даже бесплатно.

Законно ли разблокировать телефон?

Несколько лет назад было незаконно разблокировать ваш смартфон.

До 2022 года, то есть когда президент Барак Обама подписал закон. Закон о разблокировке потребителей и беспроводной конкуренции , После этой краткосрочной акции (которая сама по себе последовала за заявлением о незаконности разблокировки телефона в 2022 году), в конечном итоге FCC было принято решение передать полномочия принимать решения в руки потребителя.

как разблокировать телефон оператора
Изображение предоставлено: MIKI Yoshihito / Flickr

Таким образом, теперь законно разблокировать ваш смартфон. Это дает вам определенные преимущества, не в последнюю очередь — возможность сменить поставщика, как только это позволяет ваш контракт. Просто помните, что вы не можете преодолеть ограничения GSM / CDMA вашего устройства.

Тем не менее, это хорошая идея, чтобы сделать это, прежде чем покинуть свой перевозчик. Попытка разблокировать его после истечения срока действия вашего контракта (это не происходит автоматически), когда ваш перевозчик больше не заботится о сохранении вашего заказа, может просто оставить вас в покое.

Добровольная блокировка в мтс

Чтобы сохранить все настройки своего телефонного счета и при этом не платить за обслуживание определенный промежуток времени, можно воспользоваться опцией «Добровольная блокировка».  Для этого не нужно звонить оператору или заходить в офис (хотя можно услугу включить и в салоне-магазине, если нет других возможностей).

Звонок на короткий номер для временной блокировки телефона
Звонок на короткий номер для временной блокировки телефона

Добровольная блокировка

При этом стоит проверить и другие варианты блокировки:

  • добровольную блокировку, установленную с вашего аккаунта или с помощью команды на телефоне. Это могут сделать случайно дети или родственники;
  • если вы оказались в ситуации, когда пользуетесь номером, зарегистрированным на другого человека, он может свободно заблокировать ваш телефон как временно, так и постоянно (добровольная передача номеров между абонентами провайдером не предусмотрена).

Если вы попали в одну из ситуаций, следует учитывать, что для разблокировки временного отключения услуг нужно деактивировать услугу в своем Личном кабинете или зайти в салон связи. Это можно сделать при доступе в аккаунт Мой МТС, а также, имея документы о владении номером, в салоне, и, ответив на контрольные вопросы, – через службу поддержки 0890.

Звонок в тех поддержку МТС
Звонок в тех. поддержку МТС

Как разблокировать сим карту мтс

После продолжительного периода “Добровольной блокировки” у вас вновь появилась необходимость пользования сим картой? Ловите несколько способов, как эту самую блокировку снять.

  • Обратиться лично в салон связи МТС. Пожалуй, это самый надежный способ восстановления доступа к сим карте. Да, пусть он не совсем удобный, но рабочий. При себе вам обязательно необходимо иметь паспорт. Если «симка» оформлена не на вас, то и нотариально заверенную доверенность от ее владельца. После предъявления необходимых документов вас попросят написать заявление на восстановление СИМ-карты. После этой формальности вы сразу же получите на руки новую «симку» с прежним номером и ранее подключенными услугами.
  • Позвонить в контактный центр МТС. Если заблокированная СИМ-карта у вас на руках, то идти в салон связи совсем не обязательно. Для восстановления номера в этом случае достаточно лишь позвонить оператору и сообщить о своем желании разблокировать СИМ-карту МТС.

    Чтобы дозвониться до «живого» оператора по короткому номеру 0890 , дождитесь начала голосового меню. После чего последовательно нажмите клавиши 5 и 0 . Для звонков в клиентскую службу с городского телефона, а также телефонов других операторов сотовой связи предназначен бесплатный номер 8-800-250-0890 . Чтобы связаться с оператором по этому номеру, дождитесь начала голосового меню и нажмите клавиши 1 и 0 .

Для восстановления СИМ-карты будьте готовы сообщить оператору свои паспортные данные, а также кодовое слово, которое вы придумали во время заключения договора на оказание услуг мобильной связи.

Абонент временно заблокирован на мтс

Если вы звоните на номер МТС и слышите сообщение о временной блокировке абонента, это возможно в следующих случаях:

  • при отрицательном балансе абонента и принудительной блокировке со стороны провайдера;
  • при добровольной блокировке на предоставление всех услуг связи по номеру, например, когда пользователь уехал за границу, на отдых или просто прекратил пользоваться телефоном;
  • при претензиях третьих лиц на использование номера, принадлежащего другим владельцам (например, если абонент купил сим-карту у метро и не поинтересовался, на кого он зарегистрирован).

Именно с третьей проблемой сталкиваются абоненты, которые даже при наборе комбинации команды МТС сервис могут получить сообщение «Error code 1165 абонент заблокирован МТС». В общем, именно так можно проверить с телефона заблокирован он или нет. Для блокированных МТС номеров не предоставляются какие-либо услуги, включая доступ к МТС Сервис.

Что в этом случае делать – для абонентов есть несколько выходов из ситуации:

  • проверить подключение добровольной блокировки в Личном кабинете МТС;
  • проверить баланс, нет ли отрицательного остатка;
  • проверить официального собственника номера.

Если вы попали в такую ситуацию, когда не понимаете, почему номер заблокирован – звоните в службу поддержки МТС (она может быть недоступной с номера при разрыве контракта и полной безвозвратной блокировке) или зайдите в салон-магазин провайдера.

Если контракт по вашему номеру разорван вами или другим абонентом-собственником, постарайтесь выяснить техническую возможность покупки номера.

А номер-то на самом деле не ваш!

Как мы уже разбирались в одном из видеосюжетов, номер телефона, который мы привыкли называть нашим, на самом деле вовсе не наш! Номерная емкость принадлежит государству, которое выделяет номера операторам связи. Абоненты же пользуются номером на основании абонентского договора, заключенного с оператором связи.

«Договор на оказание услуг связи составлен в соответствии с законом «О связи» и другими нормативными правовыми актами РФ, чтобы не допустить мошеннических и противоправных действий, — рассказала директор по клиентскому сервису «Tele2 Москва» Ирина Буцких.

— Есть несколько наиболее частых причин, почему номер может быть заблокирован: несоответствие данных в договоре, рассылка спама или подозрение, что сим-карта была украдена или перевыпущена без ведома абонента. Для предупреждения подобных ситуаций у каждого оператора существует собственный алгоритм действий».

Абонентский договор редко кто читает, чаще его подписывают не глядя. А потом «вдруг» случаются неприятности. На самом деле все условия известны. И основные, хоть иногда и неочевидные, причины мы разберем ниже.

Чего не делать

В дополнение к трем вариантам, чтобы гарантировать, что ваш смартфон разблокирован, есть две вещи, которые вы не должны делать:

  1. Частные «ремонтные» магазины: несложно найти магазин аксессуаров для смартфонов, предлагающий коды разблокировки. Но чтобы оставаться в безопасности, разумнее избегать их, по крайней мере, когда дело доходит до разблокировки блокировки несущей. В конце концов, эти предприятия требуют доступа к вашему телефону, чтобы разблокировать его. С точки зрения безопасности это не разумно.
  2. Загружаемые инструменты. Поиск в Интернете покажет загружаемые инструменты, которые можно использовать для разблокировки телефона «бесплатно». Держитесь подальше от них, которые часто содержат вредоносные программы; короче говоря, они мошенники. Когда это не так, эти инструменты предназначены для телефонов, которые давно были оставлены их производителями.

Избежать этого легко. Не впадайте в «удобство» местного магазина или бесплатное программное обеспечение. Придерживайтесь трех рекомендованных нами вариантов, чтобы получить смартфон с разблокированной несущей!

«блокировки» от мошенников

Следует в заключение отметить способы смс-мошенничества, и как от него можно уберечься с помощью ограничения доступа к предоставлению вам услуг. Обычно, чтобы избавиться от надоедливого информатора, нужно отправить ответное сообщение с текстом STOP или СТОП или отключить подписку через Личный кабинет.

Гораздо хуже, когда мошенники сообщают в смс о трагических случаях, произошедших с родственниками и просят деньги на оказание медицинской помощи. Не всегда, но иногда подобное срабатывает. Также часто встречаются случаи просьб по благотворительности и помощи больным людям.

Самой простой рекомендацией абонентам будет осмысленная реакция на подобные смс и своевременная блокировка ненужных подписок, а также номеров, отсылающих смс с рекламной целью.

Не покупайте заблокированный телефон

Есть еще один способ избежать попадания в замок несущей. Просто не покупайте заблокированный телефон в первую очередь! Это может быть легче сказать, чем сделать, если вы уже привязаны к перевозчику, но разумно избегать этого в будущем. В конце концов, это избавляет от всех проблем с телефонными звонками, веб-сайтами и номерами IMEI.

Конечно, когда новый телефон выпущен, и у вас есть момент «должен иметь его», избежать блокировки оператора может показаться очень трудным. С новым iPhone или Samsung, вы, возможно, совершенно отчаянно нуждаетесь в блестящем смартфоне.

Ответ в этих ситуациях прост: не покупайте.

Просто подождите несколько недель, пока устройство немного подешевеет и станет доступным разблокированным. Конечно, изначально это дороже, чем платить ежемесячную премию, но в долгосрочной перспективе это почти всегда дешевле.

И вы сами решаете, каким перевозчиком вы пользуетесь, а не оставляете за ними выбор.

Действия звонящих при блокировке номера

Абоненты МТС иногда просят разъяснить, как определить, заблокирован абонент или звонивший попал в Черный список. В самом простом случае нужно попытаться позвонить с незнакомого номера. Если звонок прошел, то вы попали в «Черный список».

При этом среди блокирующих часто попадаются и те, кто в результате оказывается заблокированным сам, так как абоненты часто забывают оплатить услугу – функция не бесплатна, в этом случае оказываются в необслуживаемом списке по причине неуплаты за услуги.

Если номер заблокирован тем или иным способом, нужно искать другие способы связи. Обратите внимание, что если неактивен номер вашего родственника, то командами вы уже не сможете его подключить к связи, так как телефон попросту не работает и не обслуживается, с помощью кода нельзя получить и данные о телефоне. Чтобы решить проблему, требуется зайти в офис, отключить услугу в Личном кабинете или позвонить в службу поддержки.

Ваш телефон уже разблокирован?

Стоит проверить, разблокирован ли уже ваш телефон. Возможно, это было дано вам (вместе с договором перевозки) в качестве подарка, а вам не сказали.

В любом случае, чтобы узнать, заблокирован или разблокирован ваш телефон, вам нужно будет попробовать его с SIM-картой другого поставщика. Убедитесь, что это совместимая SIM-карта такого же размера , а также того же типа сети.

Как только вы это сделаете, загрузите телефон. Обычно вы сразу увидите, работает ли SIM-карта; в противном случае телефон сообщит, что SIM-карта отсутствует или недействительна.

Даже если этого не произойдет, попробуйте позвонить в любом случае. Если вы успешны, вызов докажет, что SIM-карта разблокирована. Если нет, вам нужно разблокировать его, так что читайте дальше!

Имя никанора ивановича, паспорт ивана кузьмича…

С 1 июня 2022 года операторы обязаны приостанавливать доступ к мобильной связи абонентам, данные о которых в процессе идентификации не подтвердились. А ситуации, когда данные в системе оператора отличаются от данных того, кто этим номером пользуется, к сожалению, не редки.

Некоторые абоненты, в том числе и автор этого материала, в какой-то момент столкнулись с тем, что связь куда-то исчезла. Веселее всего было владельцам планшетов с сим-картой, поскольку на него нельзя позвонить или отправить СМС. В моем случае оказалось, что курьер, доставивший мне сим-карту, передал оператору некорректные данные.

Так что, если вам приходит СМС от оператора с просьбой актуализировать данные в определенный срок, не поленитесь зайти с паспортом в салон связи. В противном случае не удивляйтесь, если связь вдруг пропадет.

Что можно услышать при заблокированном телефоне от автоответчика

Дело в том, что при занесении в «Черный список» абонент может выбрать тип голосового сообщения, которое будет выдаваться внесенному в перечень номер:

Например, когда у пользователя, которому вы звоните на счету баланса сформировался долг при добровольной и принудительной блокировке звонившему сообщается, что «Номер временно заблокирован». Если какой-то вид связи не оплачен абонентом, то голосовой информатор вам сообщит фразу «Данный вид связи недоступен для абонента». Возможно, вы сможете отправить sms. Обычно это «средство от болезни» помогает, когда абонент за границей.

Предоставленные возможности, как говорится, компенсируются недостатками, с которыми сталкивается абонент в процессе использования телекоммуникационных услуг МТС. Что опять же подталкивает к тому, что своим мобильным лицевым счетом нужно пользоваться осмысленно, контролируя его параметры. На сегодняшний день нет проблемы с информацией, чтобы получить полное понимание, с чем связана блокировка.

Отключение услуги «черный список»

Продолжая тему черного списка абонентов, который может создать (платно) каждый пользователь услуг МТС, стоит сразу акцентировать внимание на вариантах отключения:

Обратите внимание, что данная услуга недоступна абонентам с тарифным планом «Коннект» и «Онлайнер», а именно тем лицам, которые пользуются интернет. При этом все пользователи могут блокировать не только звонки абонентов, а назойливые смс. Это делается с помощью «Смс ПРО», услуга бесплатна при использовании совместно с опцией «Черный список». В основном блокировка смс может потребоваться, чтобы исключить бесплатные рекламные рассылки.

При этом обратите внимание, что чаще данные услуги предоставляются именно платно. По этой причине их можно отключить в меню «Тарифы и услуги» и подразделе «Мой подписки», так как блокировка номера избавит вас от ненужных сообщений, но при этом вы будете оплачивать предоставление услуги подписки с этого номера.

Как расторгнуть договор с мтс на мобильную связь

Расторжение договора с МТС на сотовую связь производится по упрощенной схеме. Вам не нужно обращаться в офис обслуживания и писать соответствующее заявление. Достаточно:

  • погасить имеющиеся задолженности
  • оплатить и отказаться от дальнейшего использования дополнительных подписок
  • выполнить дополнительные условия, если такие предусмотрены

Если вышеуказанные требования соответствуют – обратитесь к специалисту службы поддержки. Сделать это можно следующими способами:

  • позвонив на бесплатный номер оператора вашего региона;
  • воспользовавшись текстовой формой для отправки запроса.

Консультант уточнит причину отказа и, скорее всего, предложит альтернативные решения. Если вы не захотите соглашаться на предложенные условия – договор будет аннулирован, а ваш номер заблокирован. Также стоит упомянуть о возможности переноса телефона к другому оператору.

Блокировка провайдером

Если вы просрочили платеж, долго не пополняли счет, провайдер действительно может полностью заблокировать номер. Что делать в этом и следующих случаях, когда вы остались без связи и как ее восстановить?

Абонент временно заблокирован – что это значит, варианты:

  1. Абонент заблокирован оператором: по истечению срока действия пакета, при наличии задолженности или длительно неиспользуемом номере.
  2. Блокировка происходит автоматически системой, для разблокировки, как правило, нужно выполнить финансовые требования провайдера и пополнить счет для получения новых услуг.

Обратите внимание, что практически у всех операторов входящие звонки – уже платны, но они, как правило, входят в рамках дополнительной бесплатной услуги в тарифный план. При отключении от плана, пользователь отключается и от входных звонков.

Принудительная блокировка

Телефон может быть подвергнут принудительной блокировке со стороны оператора. Эта блокировка не касается услуги «Черный список», которую подключает абонент. В данном случае блокируются услуги MTS из-за задолженности абонента. По факту оператор временно перестает предоставлять все услуги связи, в том числе, блокируя входящие звонки.

Обратите внимание, что при блокировке не отправляется сообщение, оповещения провайдером осуществляются только с просьбами оплатить задолженность.

Как разблокировать симку mts

Существует несколько удобных методов, чтобы проделать операцию. Среди них:

  1. Обращение к интернет-ресурсу и “Личному кабинету”.
  2. Звонок в Call-центр компании.
  3. Личное обращение в офис продаж и поддержки клиентов.

Вне зависимости от того, какой способ будет выбран, сотрудники компании потребуют предъявить доказательства того, что мобильный действительно принадлежит обратившемуся. Для этого рекомендуется приготовить договор (если он сохранился) и паспорт. В контактном центре также могут запросить кодовое слово, которое было прописано в соглашении о предоставлении услуг при покупке SIM.

Что делать, если заблокировали сим карту мтс?

Если номер был заблокирован не по вашей инициативе, стоит разобраться, по каким причинам может стоять мтс блок на вашем номере телефона. 

Наиболее распространенные причины блокировки SIM-карты МТС:

Если хоть одна из вышеперечисленных причин к вам относится, на нашем сайте собрана максимально подробная информация, как восстановить сим карту по каждой из них. Стоит отметить, что для того, чтобы снять блокировку сим карты по причине отрицательного баланса – достаточно его пополнить и блокировка мтс сим карты снимется в автоматическом режиме.

Разблокировать сим-карту мтс ерез интернет

С помощью глобальной сети реализовать операцию будет доступно только при авторизации на платформе “Личного кабинета”. Инструкция, как убрать добровольный блок указана выше. На индивидуальной странице возможно устранить проблему пополнением счета в онлайн-режиме, предъявив реквизиты банковского пластика.

Заблокирована sim – что делать?

Как указано выше, в первую очередь необходимо выяснить причину и получить соответствующую справку от компании. После будет доступен выбор способа, исходя из полученной информации (в некоторых ситуациях снять блок невозможно, особенно если мобильный не был использован в течение длительного времени).

Как заблокировать входящий номер на мтс?

При условии сложности дозвона на выбранный номер абонента обратите внимание на то, что сам владелец номера мог добавить ваш номер в «черный список» своего телефона. Также такая возможность имеется в интерфейсе Мой МТС. В этом случае дозвон на выбранный номер блокирует провайдер, попробовать дозвониться можно только с другого номера телефона.

В МТС заблокировать номер абонента можно из интерфейса офиса самообслуживания «Мой МТС»:

Восстановление постоянно заблокированного номера

Если номер заблокирован постоянно, то это означает, что владелец номера разорвал контракт с МТС и услуги не могут быть восстановлены. Если вы попали в такую ситуацию, будучи владельцем номера, впредь советуем не давать доступ к Личному кабинету посторонним.

Заключение

Устранить блокировку sim-карты возможно при уточнении причины ее наложения. От этого зависит не только выбор способа, но также и вывод о том, доступна ли процедура устранения. Если такая возможность есть, реализовать операцию будет позволено одним из трех основных способов. В отдельных случаях убрать блок получится обычным пополнением баланса мобильного.

Проблемы со связью

Нередко сообщение о том, что абонент временно заблокирован, может появляться по ошибке. Причиной тому служат перебои со связью, отсутствие стабильного соединения и другие неполадки. Эта проблема является временной, поэтому решить ее просто — достаточно попробовать перезвонить на тот же номер через небольшой промежуток времени.

Стоимость услуги «черный список»

Стоимость услуги «Черный список» на сегодняшний день составляет 45 рублей за месяц обслуживания. Обратите внимания, что опция доступна в трех вариантах (каждый оплачивается отдельно) – «Черный список», «Черный список (ребенок), «Черный список (родитель)», учитывающих специфические настройки доступа к номеру телефона.

Жалобы на номер

Абонента могут временно заблокировать, если на его номер поступали многочисленные жалобы о мошенничестве и распространении спама. Временная блокировка в таком случае исчезнет только после тщательных разбирательств со стороны мобильного оператора.

Номер не используется

Если долгое время абонент не использовал SIM-карту, ее могут заблокировать автоматически. Конечно, эта причина не может быть актуальной, если еще вчера до абонента можно было дозвониться, а сегодня он временно заблокирован.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.