Добровольцы России Что такое волонтерство?
Есть латинское слово волантариус, которое переводится как «добровольно». Волонтерство — это всё что угодно, в него может входить помощь другим, помощь себе, любые услуги, и всё, что мы делаем по своему желанию на благо нашей любимой Родины, и при этом ничего не требуем взамен, впрочем, так работают многие люди на своей работе.
Плюсами волонтерства является то, что она может дать тебе некоторые возможности, к примеру, познакомиться с новыми людьми, чему-то у них научиться, может быть, что-то новое узнать о себе и об окружающем мире.
Почему люди занимаются волонтерством (от альтруистических до практических целей)?
Волонтёров называют некими альтруистами, которые совершенно ничего не хотят за свой труд. На самом деле это далеко не всегда так, и мало кто помогает безвозмездно. Вернее, это может быть безвозмездным, но такие люди находят особый смысл в этой помощи, иначе бы они этим не занимались.
У кого-то религиозные мотивы, кто-то искупает какие-либо другие грехи, кого-то гложет чувство вины, и он пытается хоть как-то её загладить, делая что-то бесплатно для других. Часто волонтёрами становятся люди, у которых очень низкая самооценка, они не ценят себя и свой труд и не понимают, что он должен оплачиваться.
Есть люди, которым просто интересно заниматься чем-то новым, встречаться с другими уникальными личностями со своей историей, обмениваться опытом.
Многие гордятся собой, когда помогают сделать что-то важное и это хорошо. Очищая какие-либо грязные места, помогая другим излечиться или привести себя в порядок, леча словами и руками, мы делаем огромное дело. Ведь это помогает в целом улучшить жизнь человека и общества. А это невероятно важно.
Если помощь требуется в отдаленных регионах и заповедниках, то тут будет круто тем людям, которые жизни своей не мыслят без путешествий. А тут и путешествие, и полезное занятие одновременно. Да и плюс к тому же, общение с интересными людьми, которые поведают тебе историю своих мест и занятий, которым они посвятили свою жизнь. И если у тебя нет аллергии на работу, тебе будут рады как в нашей огромной стране, так и за границей.
Есть места, где не хватает рабочей или же интеллектуальной силы, там ты можешь быть нужен в первую очередь. В конце концов, как приятно гордиться хорошим поступком, осознавать, что именно ты причастен к тому, что кто-то еще жив, что что-то в этом мире функционирует благодаря тому, что ты соизволил потратить на это свое время.
Время человека — это самый ценный ресурс и когда он тратит его просто так, то это не всегда правильно. Одно дело, если ты действительно помогаешь человеку, который без твоей помощи никак не сможет справиться. Это хорошо. А вот если ты помогаешь какой-то организации, у которой достаточно много денежных средств, и которая может позволить себе нанять рабочих, но этим занимаешься ты, то здесь всё-таки стоит подумать о том, не используют ли тебя как бесплатную рабочую силу.
«мы были там, где нужны» в россии миллионы людей стали волонтерами. почему они помогают другим и не просят за это денег?
В последние годы волонтерское движение в России активно растет. По оценкам Росстата, в 2020 году в стране насчитывалось около 2,7 миллиона официально зарегистрированных волонтеров старше 15 лет. И с каждым месяцем их становится только больше. Сыграла роль и охватившая мир пандемия коронавируса. Сотни тысяч россиян нашли в себе силы и желание помочь нуждающимся. В одной только акции #МыВместе участвовало более 200 тысяч тысяч человек, которые помогали пожилым во всех регионах России, доставляя продукты и лекарства. Как люди приходят в волонтерство? Почему посвящают себя безвозмездной помощи тем, кто в ней нуждается? И почему совсем не просят за эту помощь денег? В поисках ответов на эти вопросы «Лента.ру» поговорила с волонтерами из разных регионов России.
Кристина Исаева, учредитель благотворительного фонда «Я без мамы», Ростов-на-Дону:
Это был 2004 год, и никакой популяризации добровольчества и фондов практически не было. Существовал, конечно, Российский детский фонд, и все.
Когда тебе 20 лет, ты вообще не думаешь о добровольчестве и тем более о каких-то фондах. У меня заболел мой маленький ребенок, и врач назначил ему соответствующие процедуры, на которые нужно было приезжать в больницу. Там, проходя мимо одной из палат, я увидела брошенных детей. Они лежали и не проявляли никаких эмоций. Обычно дети либо плачут, либо смеются — у меня на руках был ребенок того же возраста. А эти лежали, ни на что не реагировали и смотрели в пустоту. Этот процесс называется депривацией.
Тогда я стала задавать вопросы медработникам: что это за дети, почему они так себя ведут… Я выяснила, что государство выделяет для них определенное детское питание, которое подходит не всем — у некоторых от него бывает рвота. У нянечек и медсестер мизерные зарплаты — и они скидывались, чтобы покупать для таких детей подходящее детское питание.
Мы начали помогать им, приносить в больницу все, что могли. Спустя некоторое время мы узнали о семьях, которые забирали своих детей, но растить их было сложно.
Не верили, что кто-то может просто так приехать и помочь. Но мы помогали чем могли. Собирали по знакомым вещи подходящего размера, лекарства.
Потом мы начали ездить по семьям, которые забрали детей, но находились в очень сложной ситуации. Стали помогать им вещами, продуктами. Вначале все было на уровне меня и нескольких подруг.
А потом я встретила единомышленников, которые видели в больницах такую же ситуацию, и мы организовали фонд «Я без мамы», который существует с 2007 года до сих пор. В рамках его деятельности, например, няни ухаживают за брошенными младенцами в больницах города и области. Плюс мы занимаемся профилактикой сиротства, потому что порядка 80 процентов одиноких детей, находящихся в больнице, — это социальные сироты, дети, у которых есть биологические родители, но которые по тем или иным причинам изъяты из семьи.
Фото: страница Фонд «”Я Без Мамы”» на Facebook
Мы также стали поддерживать семьи. Сейчас у нас есть гуманитарный склад, на котором есть продукты и вещи. Мы участвуем в таких акциях, как помощь в сборе детей к школе. Помогаем с лекарственными препаратами, с реабилитацией. Делаем все, чтобы ребенок не попал в детский дом. К тому же у нас есть профориентационные проекты.
У нас под опекой состоит порядка 450 семей из Ростовской области, оказавшихся в сложной ситуации. Малоимущие семьи в период карантина столкнулись с тем, что у них не было техники для дистанционного обучения, и мы пытались находить людей, которые могли бы отдать ненужную им технику детям из многодетных семей.
Не любая семья среднего достатка может позволить себе репетитора, — что уж говорить о малоимущих. Дети, не до конца готовые к дистанционному обучению в условиях ограничений из-за коронавируса, столкнулись с тем, что им оказались нужны репетиторы. Мы нашли определенное количество добровольцев из разных регионов России, которые были готовы проводить такие онлайновые уроки в рамках нашего проекта «Учусь дома», который мы реализовывали совместно с Общероссийским народным фронтом.
Что касается наших планов, то жизнь всегда вносит свои коррективы. Бывает так, что в информационном поле сталкиваемся с той или иной проблематикой, которая требует решения. Например, несколько лет назад мы построили первую в Ростовской области площадку для детей-инвалидов. В центре города, 400 квадратных метров — это был очень масштабный проект. Мы начали реализовывать его потому что в Ростовской области не оказалось ни одной площадки, адаптированной для детей-инвалидов.
Сейчас у нас в планах еще несколько проектов для детей с ограниченными возможностями — для подростков и молодых людей постарше. Но чтобы осуществить их качественно, нужно время для разработки, планирования и так далее.
Учительница во время онлайн-урока
Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости
В целом мы не делаем долгосрочных планов. Есть какие-то текущие инициативы — допустим, нянечки или помощь семьям — актуальность их не теряется. Параллельно случаются подпроекты, когда мы видим, что где-то что-то проседает и в это необходимо включиться. Зачастую бывает, как с этой площадкой, — было важно привлечь внимание общественности, сдвинуть тему с места. И после нас сразу открылось несколько таких площадок — застройщики обратили внимание на эту проблему.
Волонтерство в целом очень важно для нашей страны. Люди, которые работают по зову сердца, как правило, бесплатно, эффективнее любых других. Они работают на результат, а не для того, чтобы отработать с 10 до 18 часов. Это неравнодушные люди.
Это крайне важно, ведь в рамках системы есть определенные ограничения. Волонтеры более гибкие, где-то — более креативные, и они действительно находятся в тех ситуациях, где по-настоящему нужна помощь. Но, на мой взгляд, очень важно и сотрудничество с органами власти: органами опеки, различными другими госструктурами. Знания, навыки, опыт, который есть у сотрудников этих учреждений, работающие в совокупности с волонтерами, благотворительными организациями — вот оптимальная форма взаимодействия.
Агнесса Куприянова, победительница школьного конкурса «Большая перемена», волонтер, республика Мордовия:
Волонтером я стала уже давно — с 2022 года. В 2022 году я занималась волонтерской деятельностью в своем родном городе Саранске в рамках Чемпионата мира по футболу. Помогала иностранцам, работала в фан-зоне и на вокзале — сразу на двух точках. Я ориентировала людей по городу и помогала им покупать обратные билеты, потому что у многих с этим возникали проблемы.
Помню, одной группе иностранных туристов нужно было срочно уехать, они хотели поменять билеты — и так познакомились с нами. Уезжали они в Москву уже поздно вечером, после моей вечерней смены, но мы приехали их провожать и приготовили им в дорогу блины со сгущенкой. Им очень понравилось, они были в восторге! А один из них снял с себя крестик и значок национальной сборной и отдал мне.
Я начала работать с «Серебряными волонтерами», добровольцами преклонного возраста, в начале пандемии. У нас в Мордовии был такой конкурс — нужно было делать какое-то доброе дело прямо из дома. Я подумала, что надо организовать группу среди «Серебряных волонтеров», где бы они бесплатно обучались английскому языку. В этом году я заканчиваю лингвистическую гимназию, и могу дать этим людям те знания, на основе которых они смогут общаться с иностранцами хотя бы на базовом уровне.
Они сами очень хотели этим заняться, чтобы участвовать в международных проектах. Мы начали с азов, и уже сейчас они умеют представляться, рассказывать о себе, заказывать еду в кафе и ориентироваться в городе на английском. Без таких вещей невозможна нормальная коммуникация в другой стране.
Агнесса Куприянова, победительница всероссийского конкурса для школьников «Большая перемена»
Фото: страница «Большая перемена | Мордовия» во «ВКонтакте»
Добровольцы очень нужны стране, ведь мы делаем добрые дела, творим и помогаем тем, кому это действительно важно. Есть люди, которым никто, кроме нас, не поможет. Да и не только люди — мы помогаем и бездомным животным, скажем. Я уверена, что если каждый начнет вкладывать хотя бы частичку себя в волонтерскую деятельность в России, у нас жизнь станет намного лучше! Потому что начинать нужно прежде всего с себя.
Олеся Назарова, начальник отдела направлений медицинского волонтерства всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики»:
В волонтерство я пришла очень давно — по меркам моей жизни, по крайней мере. Добровольчеством я занимаюсь с 10-го класса, то есть восемь лет. Все началось в музее, где я была рядовым волонтером. Я дежурила в Галерее на Солянке и проводила экскурсии. И так мне это все дело понравилось, что однажды я стала оставаться дежурить на всю ночь.
Волонтерское сообщество затянуло меня. Я нашла тут очень много друзей, от смены к смене становилась все ближе к этой теме и уже не мыслила себя без нее.
К большому сожалению, я пропустила Олимпиаду в Сочи, хотя должна была поехать туда, но это был мой выпускной год, и я готовилась к поступлению в медицинский вуз. Но, поступив в университет, я вернулась к добровольчеству и вступила в движение «Волонтеры-медики».
Когда я пришла в «мед», времени не было ни на что. Первый год был погружением в тему, и я не могла заниматься тем, чем мне нравилось, волонтерить. Когда я узнала о «Волонтерах-медиках», то поняла, что это выход: я могу работать на пользу моей будущей профессии и делать то, что люблю. Вот такой получился компромисс с собой.
На тот момент, в 2022 году, «Волонтеры-медики» были еще общественным объединением, даже не имели статуса российского общественного движения. Штаб-квартира была только в Москве, и как раз в тот год мы открывали первое отделение в Коми.
Когда я пришла туда, то первый год была волонтером в ОДКБ, сначала в отделении детской реанимации. Мы помогали там, где были нужны. Это, конечно, не были врачебные манипуляции — даже не сестринские, поскольку на тот момент я училась только на первом курсе. Но при этом моя помощь всегда была нужна в отделении. С одной стороны, я там набиралась опыта — прежде всего психологически прокачивала свои навыки, училась мириться с определенными ситуациями, воспринимать их правильно, что очень важно для медика. Училась работать с родителями больных детей, с медицинским персоналом.
К тому же я видела и медицинские манипуляции, наблюдая за врачами, которые делились историями и опытом. Это, конечно, было бесценно, учитывая, что я хотела себя связать с медициной. И вообще, почему, когда у тебя есть время, не уделить его помощи другим людям?
Сейчас «Волонтеры-медики» — большая организация, которая всегда оказывается там, где необходима помощь. В 2020 году востребованной оказалась психологическая помощь, поэтому мы, несмотря на то что всегда являлись сторонниками профессионального волонтерства, отбросив все, решили взяться за эту сферу. Это было стихийно организованное движение, мы работали по запросу.
Фото: страница «Медицинская Россия» во «ВКонтатке»
У нас были открыты линии психологической помощи, и нам как медикам было понятно, насколько нестабильна ситуация в обществе. Уровень стресса зашкаливал, и люди не понимали, как жить в новых условиях, что сказывалось на психике людей. На горячей линии работали зачастую непрофессионалы — мы на скорую руку обучали людей, которые не имели ни психологического образования, ни опыта работы на телефоне ранее. Они стали сталкиваться с агрессивными или очень расстроенными людьми. Получалось так, что они принимали удар на себя и при этом не могли помочь человеку. Чаще всего такое состояние звонившего было связано с нехваткой продуктов, боязнью заразиться или отсутствием работы. Ему нужно было сориентироваться в этой новой реальности.
Когда это началось, к нам пришел запрос о том, что нам не хватает психологов.
Это сообщество продолжало расти. Нам поступали самые разные заявки, причем не только от профессиональных психологов, но и от людей, которые были готовы работать в этой сфере согласно тому, что они понимали для себя о психологической помощи. Но мы заранее поставили критерий, что нам нужны профессиональные психологи, желательно с опытом работы на горячей линии, поэтому такие заявки, к сожалению, не принимали.
Нужно было создать то, чего никогда раньше не было — волонтерскую службу, оказывающую профессиональную психологическую помощь и консультацию. Буквально за неделю мы подключили горячую линию. Мы получали тысячи заявок и каждый день наращивали количество людей, дежурящих одновременно. В итоге буквально за неделю получилось, что в моменте на дежурстве одновременно было 15-20 человек, сменявшихся каждые три часа. Мы оказывали психологическую помощь в круглосуточном режиме.
Поэтому совмещать материнство, которое сейчас занимает, конечно, большую часть моего времени, с волонтерством несложно. Тем более сейчас есть столько возможностей помогать удаленно — хоть час, хоть два в день, хоть раз в полгода.
Сейчас я занимаюсь проектом, который по воле случая пришел ко мне в сентябре прошлого года, к тому моменту, когда я собиралась в декрет. Он связан с профилактикой абортов, и здесь я нашла возможность рассказать другим женщинам о важности материнства, о том, какие эмоции можно испытывать, о том, что это вовсе не конец жизни, как думают некоторые.
Некоторые говорят, что если волонтеры нужны, это значит, что государство недорабатывает в этой сфере. Но я считаю, что государство — это мы. Поэтому именно мы должны справляться со своими трудностями и помогать друг другу, а говорить о государстве в третьем лице не приходится.
Виды волонтерства
Виды волонтерства могут быть абсолютно разными, но чаще всего люди безвозмездно занимаются такими вещами:
1. Следят за природой, сажают новые деревья, выслеживают браконьеров, защищая редкие виды животных, да и просто животных. Кто-то работает в зоопарке, обустраивая среду обитания для находящихся там зверей. Ну и в целом это могут быть любые занятия, которые связаны с природой, животными и окружающим миром.
2. Различная деятельность, которая связана с инвалидами и прочими людьми с ограниченными возможностями. Ты можешь помогать им раскрыть себя, заниматься творчеством. Допустим, если ты умеешь рисовать или петь, то можно проводить какие-нибудь мастер-классы, и выставки и не только это.
3. Участие и даже помощь в организации различных спортивных мероприятий, которые часто направлены на поддержку тех же людей с ограниченными возможностями или же просто помощь в организации, потому что в таких мероприятиях предполагается участие большого количества людей, и волонтёры здесь как нельзя кстати. Возможно, ты знаешь, что на Олимпиадах участвуют огромное количество волонтеров.
4. Также не только спортивные мероприятия требуют помощи волонтеров, это относится и к культурным мероприятиям, и к ко всему, что связано с образованием и различного рода религиозными организациями.
5. Очень ценится в России, когда молодежь помогает восстанавливать различные памятники, связанные с историей нашего государства, ведь ремонт стоит дорого, занимает обычно много времени, а безвозмездная помощь волонтёров будет как нельзя кстати.
6. Что касается образования и организаций, которые с этим связаны, можно заметить, как много волонтёров бывает в садиках и школах, а также вузах и не только. Если ты что-то умеешь, а может быть, связан с научной деятельностью, то твоей бесплатной помощи все будут рады. Конечно, если ты сам хочешь поделиться этим с другими.
7. Ещё есть такой вид волонтерства, когда люди наблюдают, к примеру, за вулканом, ураганом и его поведением или за какими-нибудь природными явлениями и вовремя оповещают жителей о том, грозит ли им какая-то опасность и требуется ли срочная эвакуация населения.
8. Если говорить об эвакуации, то здесь нужно вспомнить, конечно же, различные лагеря для помощи людям, которые так или иначе пострадали от военных действий, или же от урагана, землетрясения, теракта и так далее.
Волонтёры здесь помогают различными способами, к примеру, если ты имеешь психологическое образование, ты можешь оказать поддержку жертвам катастрофы, либо помочь справиться с потерей, пережить горе и т.д. Также волонтеры могут готовить, закупать продукты и делать всё то, на что требуется силы, когда государство не помогает пострадавшим ил помогает недостаточно.
9. Что такое волонтерство? Это также и безвозмездная помощь в поиске людей, которые пропали или потерялись. Ну и конечно же, если ты врач, то можешь оказывать медицинскую помощь, что на самом деле должно цениться очень высоко.
Отдельно хотелось бы выделить социальное волонтерство, потому что оно в России наиболее популярно. Многие ребята помогают старикам, начиная от стандартного перевода бабушек через дорогу, и заканчивая помощью в восстановлении инвалидов. Можно встретить людей, которые гуляют с маломобильными людьми в колясках по парку, либо ходят в магазин для закупки продуктов пенсионерам и так далее.
Дополнительные баллы для поступления в университет за волонтерство. личная книжка волонтера.
Студенты, которые занимаются волонтерством, у руководства ВУЗа обычно в почете, да и это логично, ведь всем нужна рабочая сила, которой ещё можно и не платить. Собственно говоря, поэтому и созданы дополнительные баллы, которые могут помочь тебе поступить в университет.
У всех ВУЗов свои требования, но, чтобы в принципе, заработать себе баллы за волонтерство, тебе понадобится получить специальный документ, вед без бумажки, как известно, ты…никто. Оформляется книжка в свободном стиле и может быть выдана тебе какой-нибудь организацией, где ты решил подработать баллы бесплатным трудом.
Кто и что туда пишет? Обычно этим занимаются те, кто организует мероприятие, в котором ты и примешь участие. Только вот есть минус, не спеши отправляться на добровольные работы, ведь не все университеты учитывают твой опыт волонтерства.
Все-таки становиться местным супергероем, чтобы просто накопить баллов для универа – так себе затея. Это ведь такая вещь, что все должно идти от сердца, а не ради своей выгоды. Подумай об этом, если у тебя так. Что такое волонтерство? Это порыв души.
Если тебе все же интересно, какие ВУЗы дают баллы за волонтерскую деятельность, то Гугл тебе в помощь. Из самых популярных в Москве это Бауманка, Академия хореографии, МАИ и Академия живописи Ильи Глазунова, а в Питере – Аграрный университет, ИТМО и конечно же, Институт психологии и социальной работы.
Кстати, имей в виду, что учитываются только те твои подвиги, что ты совершал за последние 4 года, а за то, что делал раньше, тебе просто спасибо.
Качества волонтера
В работе волонтера, как и в любой другой, важно сочетание реальных навыков добровольца и его личных качеств. Люди с определенным характером и набором ценностей охотнее других занимаются волонтерством, они больше вкладываются и реже выгорают.
- Социальная активность. Такому волонтеру по-настоящему не все равно, что происходит в обществе, он чувствует в себе силы что-то менять. Без этого «моторчика» внутри есть риск быстро перегореть и отказаться от своих обязанностей.
- Альтруизм. Волонтер готов ставить интересы других выше собственных и тратить ресурсы на помощь нуждающимся.
- Толерантность. Волонтеру не важно, чем его подопечный отличается от других, каких взглядов и ценностей он придерживается. Цель волонтера — помочь, оставаясь вежливым, доброжелательным и понимающим.
- Эмпатия. Волонтеру важно быть чутким к людям, разделять их заботы и расстройства. Но нужно найти грань между сочувствием и полным погружением в судьбу и переживания благополучателя, иначе психика может не выдержать такой эмоциональной нагрузки.
- Ответственность. Волонтер, конечно, никому ничего не должен — ему не платят зарплату и он не связан трудовым договором. Тем не менее, волонтер должен понимать, что его подопечные нуждаются в долгосрочной поддержке, они привязываются к своим помощникам и очень переживают, если волонтеры их покидают. К тому же, в команде активистов каждый полагается друг на друга, поэтому безответственные люди, которые быстро «сливаются», вряд ли смогут помочь доброму делу.
- Готовность к работе в команде. Именно на ней держится эффективная системная помощь. Волонтер-одиночка не сможет попасть в детский дом или больницу, не проведет акцию или субботник. Только с командой можно выстроить долгосрочные коммуникации с благополучателями и партнерами, прийти к ощутимому результату и получить психологическую поддержку в виде супервизий или просто дружеского плеча.
Кирилл карпиевич: если я хочу помочь, значит, у меня есть на это время
Кирилл Карпиевич — студент Московского автомобильно-дорожного государственного технического университета (МАДИ). Его добровольческая деятельность началась в 2022 году, когда он вступил в корпус волонтеров в родном городе Нерюнгри в Республике Саха (Якутия). Переехав в Москву, Кирилл продолжил заниматься волонтерством.
Юноша предпочитает событийное направление, поскольку это позволяет ему получить опыт, который может пригодиться в дальнейшей жизни. Например, во время XXIX Всемирной зимней универсиады 2022 года в Красноярске он был волонтером группы, которая отвечала за прибытия и отъезды в аэропорту Шереметьево и многое узнал о работе аэропорта.
«За время, которое провел на дежурствах, я получил действительно четкую картину того, как устроен сервис прибытий и отъездов в современном аэропорту, каким образом налажен процесс взаимодействия консульских учреждений МИД России и Пограничной службы ФСБ России.
High five, por favor, arigato: волонтеры ЧМ-2022 — о своей работе и гостях столицы
Доброволец всегда находит время на поддержку других, и при этом он учится в университете. По его словам, совмещать учебу с волонтерской деятельностью непросто, но возможно.
«Мне редко приходится искать время для волонтерской деятельности. Если я хочу помочь, значит, у меня есть на это время. Волонтерство, конечно же, связано с людьми, общением, эмоциями. Оно дает чувство выполненного долга перед миром. Ощущение того, что ты вкладываешь частичку себя во что-то, что делает других людей счастливее. Волонтер — это, прежде всего, человек с активной гражданской позицией, который готов безвозмездно оказать посильную помощь в разных сферах», — сказал Кирилл Карпиевич.
Перечень документов, регламентирующих добровольческую деятельность
На международном уровне добровольческую деятельность регламентирует Всеобщая декларация прав человека, принятая в 1948 году. Она закрепляет право человека на его ответственность перед обществом.
В 1990 году в Париже была принята Всеобщая декларация волонтеров, где обозначили главные принципы движения, его смысл и цели. В 2001 году в Амстердаме также провозгласили Всеобщую декларацию добровольчества – она гласит, что все люди в мире должны иметь право добровольно посвящать свое время, талант, энергию другим людям или своим сообществам посредством индивидуальных или коллективных действий, не ожидая финансового вознаграждения.
В России добровольческую деятельность регулируют несколько федеральных законов. Основной документ, который регулирует деятельность добровольцев в России, – федеральный закон № 135 «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)», принятый в 1995 году.
В феврале 2022 года его доработали и внесли изменения. В законе прописаны понятия, связанные с волонтерством, права и обязанности добровольца и организаторов волонтерской деятельности, а еще – порядок взаимодействия органов власти с волонтерскими организациями. Кроме того, в ряде регионов приняты местные законы о волонтерской деятельности.
Кроме того, добровольческую деятельность регулируют ФЗ от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях» и ФЗ от 28 июня 1995 г. № 98-ФЗ «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений».
В 2022 году утверждена Концепция развития добровольчества (волонтерства) в России до 2025 года. Документ, в частности, предусматривает развитие методической, информационной, консультационной, образовательной и ресурсной поддержки деятельности по привлечению волонтеров к работе в учреждениях социального обслуживания населения, образования, здравоохранения, оказанию помощи при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Существуют и региональные нормативные акты, которые регулируют волонтерскую деятельность. Например, в Москве действует регламент Департамента соцзащиты от 2022 года «взаимодействия организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, организаций по работе с семьями с детьми Департамента социальной защиты населения города Москвы с негосударственными, социально ориентированными некоммерческими, общественными и волонтерскими организациями».
В 2022 году появился регламент взаимодействия Департамента здравоохранения города Москвы и организаций, подведомственных Департаменту здравоохранения города Москвы, с социально ориентированными некоммерческими организациями. Учреждениям предписывается «оказывать содействие по внедрению добровольческих проектов и программ НКО в медицинских организациях», выявлять лучшие практики и распространять их дальше.
В Санкт-Петербурге действует Положение об организации и использовании труда добровольцев в государственных учреждениях социального обслуживания населения города. В нем прописаны достаточно строгие правила допуска волонтеров: например, они обязаны иметь медкнижку и справку о несудимости.
Регламенты взаимодействия волонтерских организаций с бюджетными учреждениями созданы пока не во всех регионах. После того, как региональные власти установят регламенты по конкретному направлению деятельности госучреждения, руководители учреждений должны будут создать специальные положения о работе с НКО и волонтерами.
В следующем материале мы расскажем о том, как волонтеры взаимодействуют с благополучателями и различными организациями.
Иллюстрация: Екатерина Колосовская
Эмоциональное выгорание волонтеров
Зачастую волонтерство — тяжелый труд, который требует как физических, так и моральных ресурсов. Добровольцам приходится помогать бездомным, поддерживать неизлечимо больных или вовсе ездить в горячие точки, чтобы оказывать медицинскую помощь при эпидемиях или вооруженных конфликтах.
При этом волонтеры нередко сталкиваются с недоверием и скепсисом со стороны окружающих. Некоторые российские исследователи считают, что негативное отношение к добровольчеству в нашей стране может быть связано с воспоминаниями о советской модели принудительной гражданской активности.
Эту гипотезу подтверждает и тот факт, что бывшие советские граждане прохладно относятся к волонтерству даже в том случае, если они живут на территории развитых стран, где уже существует качественная инфраструктура добровольчества. Все это в совокупности повышает риск эмоционального выгорания среди волонтеров.
Каких-то специальных программ психологической помощи добровольцам не существует — в каждой организации эту проблему решают по-своему. Где-то прибегают к групповым тренингам с психологам, но часто помощь ограничивается дружеской поддержкой коллег.